Просто нет слов.
Испорченный день рождения. Отношение отвратительное.
Но всё по порядку.
Я наметила отмечание своего дня рождения в бане с друзьями и родственниками в субботу, 15 марта 2025 года.
Сделала заказ заранее, в четверг, девушка оператор его подтвердила.
Заказ большой, чтобы всех накормить.
Суббота, 18 часов. Курьера нет. Подождала, всякое бывает. В 18.40 начала бить тревогу.
Мне бодро сообщили, что мой заказ ОТМЕНЁН! Представьте, гости в сборе, я уже из бассейна.
Оказалось, у них отменилось одно блюдо и мне звонили, внимание! В 15.09, в 15.11 и в 15.13. То есть дважды с разницей в две минуты!!!
Я могла лететь на самолёте, быть вне зоны доступа.... Но мой заказ просто сняли.
Хоть бы смс прислали!
А зачем?
Удобнее же быть бездушными роботами.
Испорченный день рождения, море негатива к Пицце Оллис, теперь везде где только можно буду писать и рассказывать о том, как работают в Пицце Оллис.
И знаете, менеджер даже не извинился. Вам не дозвонились и всё. Привет.
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
25 февраля заказали пиццу. Видимо, в "подарок" в одной из коробок нашли дохлого таракана. Остальные даже открывать не стали, из опасения найти еще "подарочки". Безэмоциональный оператор принес дежурные извинения и предложил заменить!!! какой-то другой едой. Ребята, издеваетесь??? От вашей еды даже тараканы мрут, которые на минуточку считаются самым живучим живым организмом на планете - способным пережить ядерный взрыв!
Деньги за заказ возвращать отказались. К заказу, кстати, был приложен только товарный чек, без кассового - вот так "соблюдается" кассовая дисциплина. Ну что же, пусть теперь с вами разбирается Роспотребнадзор, соответствующее обращение отправлено.
3
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9
2-х блюд из заказа в процессе изготовления внезапно пропали из доступных и была произведена замена, что привело к изменению времени оформления заказа и новому отсчету доставки. В итоге, заказ ехал 4 часа. Может быть для сельской местности это нормально, но для города неприемлемо