Это самое отвратительное отношение с которым мне приходилось сталкиваться, да еще и за такие деньги!
Ситуация 1: нужен был рентген и консультация травматолога после перенесённой операции. По телефону записали сначала на рентген, потом к врачу с результатами. По приезду ко времени рентгена мне отказали, говорят у них правила такие, сначала врач, а потом рентген. По телефону мне это никто не сказал и по факту мне пришлось сидеть и ждать еще полчаса до приёма врача. До смешного , звоню у кабинета врача им же по телефону, говорят да, подходите на рентген. Спускаемся к стойке администратора, говорят нет нельзя. Я после перелома шейки бедра и операции нахожусь в инвалидном кресле и такое отношение просто недопустимо!
Ситуация 2: Травматолог назначил денситометрию и консультацию ревматолога. Звоню, записываюсь. Говорят анализ будет готов через сутки или за 1500 в течение 2 часов. Но после прохождения анализа можно сразу к врачу т.к она на компьютере увидит. Ок, записываюсь. Подходит время, звонят уточняют буду ли я на приёме точно. Я решила уточнить точно ли будет так как обещали. Говорят нет, анализ будет готов только через сутки а врач увидеть не сможет. И это мне на следующий день ехать! Понабрали администраторов, которые ничего не знают и говорят разное! Теперь опять перезаписываться, ждать, мужу отпрашиваться с работы!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Данные отсутствуют
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
На рецепшн девочки совсем плохо знают свои услуги. Если бы не был ранее на экскурсии, не смог бы догадаться какие услуги можно оформить как подарочный сертификат. Пришлось изучать самому сайт и раздачу. Всё остальное на достойном уровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Серенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Ложилась в клинику на операцию и ни разу не пожалела что обратилась именно сюда. Персонал очень добродушный, вежливый и внимательный. Врачи провели операцию быстро и качественно. Палаты чистые, светлые и уютные.
5
إظهار رد العمل التجاري
О
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Встречают по одежке … Не зря говорят!
В гардеробе работает такая дама -здороваться и улыбаться не умеет совсем ни взрослым , ни детям тем более !
Уважаемая администрация клиники на Театральной проведите беседу -как нужно встречать пациентов , чтоб хотелось вернуться снова!
А видя недовольное лицо каждый раз этой дамы , ходить не хочется, ей никто ничего не должен-а она работая с людьми улыбаться и быть приветливой -ОБЯЗАНА!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кутузов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Классная клиника, высокопрофессиональные специалисты, обслуживание на высшем уровне. Удобное расположение, парковка. Обращался по поводу операции, всё прошло замечательно. Проблему благополучно решили
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ковалев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отличная клиника мирового уровня, многофункциональные палаты, расположение, квалифицированная команда профессионалов
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Замечательная клиника, очень понравилось отношение персонала, всё чисто, качественно. Огромное спасибо доктору Колчиной Виктории Владимировне! Золотые руки. Спасибо за Вашу работу и помощь пациентам. Всех благ
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексадр Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Хочу поделится радостью! Врач кардиолог Грязнов Д.В. (дай бог ему самого наилучшего) предложил мне медикаментозную кардиоверсию препаратом "Рефралон" для восстановления ритма сердца, так как у меня развилась мерцательная аритмия и мучила меня уже более 7 месяцев. Процедура проведена в центре 21.02.2022г. вечером, а на следующее утро я уже был отпущен домой. Это какое то чудо, но ритм восстановился как часы. Огромная благодарность Дмитрию Владимировичу, анастезиологу Василию Петровичу и всему медперсоналу за их внимательное отношение, успехов всем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Т
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отвратительная работа администраторов по телефону. Мнят себя глав врачами, главными бухгалтерами, кем угодно, и при этом ещё и забывают делать непосредственно свою работу (как минимум, записать данные пациента)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анечка Ивлева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хожу по ДМС ,очень нравится. Начиная от дружелюбного персонала ,заканчивая квалифицированными специалистами.Наблюдалась у гениколога,делала узи ,обследовала зрение ,посетила дерматолога,делала ЭКГ. И каждый врач был на высшем уровне.Советую !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Премяков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Клиника класс. Я понимаю,что за твои деньги тебя всего оближут. Но !
Все дело в отношении к посетителю. Бывает,что и в обычной поликлинике к тебе относятся хорошо, но это редкость.
Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Здесь работают одни из лучших врачей нашего города, так же стоит отметить, что результаты крови вы получаете в этот же день и максимум на следующий ( кроме некоторых показателей, которые проверяются несколько дней) ;
Удобное расположение, парковка, само помещение и оборудование - все очень достойно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Никогда не думала, что моя судьба сыграет со мной в такую шутку. Ну наверное, и никто не думает. А ещё в таком молодом возрасте, мне немножко за 30. Как бы это не звучало «грыжа» поясничного отдела. Но, что я только не делала, и обращалась к разным врачам улучшений не было.
Судьба есть на свете и я в неё верю. Через интернет узнала про клинику в городе Воронеж «Олимп Здоровья». Мне сделали операцию по удалению грыжи. Чувствую себя хорошо. Прошло 1,5 месяца, я сама хожу, что раньше для меня было проблемой.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, за их внимание, понимание, высокий профессионализм.
И особенную благодарность моему доктору Нейрохирургу АНТИПКО АЛЕКСЕЮ ЛЕОНИДОВИЧУ- это Врач и человек с большой буквы. На все волнующие и интересующие меня вопросы всегда получала ответы, и благодаря ему я могу ходить и радоваться жизни!!!
Также огромное спасибо Антипко Леониду Эмильевичу!
На моем пути встретились врачи от Бога!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Требунских
مستوى 10 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Наверное лучшая клиника в городе. Есть стационар, врачи высшей категории. Мрт работает круглосуточно и после 22:00 скидка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Каплин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Крутая клиника в плане кадров работающих там, настоящие специалисты, Аносова Юлия, Макеева и Матвеева Виктория. Рекомендую. Но цена кусается.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Очень тёплая и располагающая обстановка. Уважительное отношение к пациенту(что в наше время редкость). Огромное спасибо доктору Шатовой Н. М., оператору томографа (мужчина, ФИО, к сожалению не знаю), сотруднице с ресепшена Ане за чуткое и внимательное отношение и их профессионализм. Дай Бог вам и всему коллективу Центра здоровья т благополучия. С уважением Бутов Олег Вячеславович.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Коваль
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличная клиника. Вежливыц и грамотный персонал. Удобное расположение. Есть парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Позвонила в центр чтобы пройти обследование, но администратор отбила всё желание его посещать. Разговаривает грубо, ответить на вопросы не может. На мою просьбу записаться на исследование, я получила -ОТКАЗ! Администратор Оксана вообще не захотела вести диалог. Гоните таких админов куда подальше!!! Кстати представилась девушка Оксаной.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Отличный мед центр, в любом направлении прекрасные врачи, уже перевели лечение всей семьи сюда. Высокие цены, но они оправданы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Клиника с внимательным подходом и очень грамотным персоналом. Принимали по дмс все на 5. Отлично что есть такие клиники.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила А
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Удобное расположение, в клинике большой спект услуг, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Лечили зуб ребёнку- врачи профессионалы, умеют найти подход. Дети не хотят уходить)
Здесь всё, что бы дети не боялись зубных врачей.
Но цены "космос".
Вежливый персонал, современное оборудование.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зехова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Отличное место, но самое дорогое в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Громоздина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Чисто, красиво, потрясающий детский уголок , что не маловажно для мам с детьми. Новейшее оборудование, квалифицированный персонал. Встретили, проводили, не спеша проходил осмотр, всё внимательно, лечение пошло на пользу, спасибо. Врач оставил контакт, могла свободно позвонить спросить то, что забыла на осмотре.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р
مستوى 13 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Замечательный центр, позвонили, записались на удобное для нас время, обслуживание на высшем уровне, за результатами не нужно приезжать, всё сбрасывается на электронную почту.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав В.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Отличный медицинский центр, внимательный и чуткий персонал. В начале сентября мне здесь делали операцию по удалению щитовидной железы. Все прошло отлично, никаких болевых ощущений сразу после операции, ни впоследствии. Через час после операции уже нормально обедал, на следующий день уже был дома.
Особую благодарность хочу выразить хирургу Устинову Михаилу Александровичу за высокий профессионализм и отзывчивающее и чуткое отношение к пациентам. Спасибо всему персоналу медцентра "Олимп здоровья"
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Дозванивались пол дня, нам перезвонили через 5 часов, как просто не брали трубку в понедельник! На вопрос про липосакцию сказали не знаем, делают или нет, попробуем переключить вас переключились, девушка тоже не в курсе что делают что нет😅отключились!!! Я такого еще не встречала никогда! Упала клиника в моих глазах до нуля!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Хорошее место, цивильное, цены, конечно, большие, удобно что всё в комплексе, осмотр и операция в одном месте. Есть конечно недочеты, например, отношение персонала, отличается от других подобных заведений в худшую сторону.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Киселев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Мы ходим сюда к детскому стоматологу Бессоновой Наталье Владимировне. Определенно рекомендую и её и это мёд.учреждение к посещению. Цены на первый взгляд выше, но начинаешь считать и выходит тоже на тоже. Но отношение к людям на высоком уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Борисова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Ужасно. Администраторы не владеют информацией совсем. Чтобы получить результат мрт с печатью клиники, необходимо распечатать его у дежурного врача. Снимки заказать почему то заранее нельзя. Только приехать, оплатить и 30 мин ждать снимка и возможности распечатать результат дежурным врачом!!! Выслать результат на электронную почту, звонки и переговоры заняли пол дня. В личном кабинете результат подгружается через 24 часа после регистрации в личном кабинете.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Очень-очень вежливо, но не навязчиво, быстро - любая небольшая задержка по времени не более 5-10 минут, за которую приносят извинения, чисто. Много молодых докторов, но досточно старательных и очень дотошных. Обращалась пока по одной проблеме. Устроило абсолютно все. Видно, что в клинике лечатся очень много деток от совсем крошек до подростков. На мой взгляд, это показатель уровня. Рекомендую.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Огромное спасибо врачам неврологу Лихачевой-Хачапуридзе Ирине Чичиковне, терапевту Болышевой Ольге Евгеньевне. Они совместно помогли мне почувствовать себя здоровым человеком. И ещё очень понравилась гинеколог Ломанова Галина Александровна. Субъективное мнение, лично моё, Врачи с большой буквы. Долго обследовалась, но именно эти Врачи выяснили, что со мной и я смогла контролировать своё состояние. 4 не врачам. Врачам 10 баллов. Пожелание к администрации, если у пациента более 2 процедур в день, может имеет смысл выдавать стерильные халаты. Пациенту удобно передвигаться между процедурами, не тратить время на одеться и раздеться. Персонал сокращает время на ожидание пациента, пока он оденеться и разденется. Опять таки это моё субъективное мнение, но в конце сентября и начало октября, проходила у Вас лечение физиопроцедуры и прочее, много времени тратилось на раздеться в одной кабинке, потом одеться, потом опять снова. В день было 4-5 процедур и каждый раз одно и тоже. Эгоистично, но опять к вам собираюсь в конце сентября, а очень хочеться прийти в будничной одежде, но передвигаться между процедурами удобно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Агафья Л.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
К нам на дом приезжaл педиатр из центра Олимп Здоровья Суслов Е.В., могу сказать что это самый адекватный врач за все время сколько встречала. Прошел, все спросил где руки пoмыть, во что переобуться. С ребенком как со своим нянчился когда тот не хотел горло показывать. Спросил чем лечились, сказал что продолжать, а что убрать. Довoльна осталась что есть такие хорошие врачи.
3
إظهار رد العمل التجاري
tolokonnikov a.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Впечатлен отличной работой врача уролога Аносовой Юлии Александровны. Вежливое отношение и высокий профессионализм. Выше всех ожиданий.
Толоконников А.Б.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сергеевна
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Плюсы:
-хорошие врачи;
- хорошая игровая зона;
- наличие парковки для пациентов.
Минусы:
- не очень профессионально берут кровь у детей;
- нет онлайн записи, только через регистратуру;
- нет личного кабинета;
-высоковат уровень цен, не соответствует сервису.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Цветков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Делали прививки при ковиде УЗИ сердца и ДР. Все быстро качественно точно в назначенное время
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Смольянова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Прекрасная клиника, руководство которой смогло собрать лучших специалистов. Внимательный персонал. Есть услуга лист ожидания, что значительно облегчает запись к нужному доктору.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Прекрасный специалист
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Першин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Может и хорошая клиника,но для пенсионеров очень дорогая. Заходишь как в мавзолей. Имеется своя стоянка,что в центре города немаловажно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Margarita G.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность за внимание и профессионализм доктору Неверко Игорю Анатольевичу! Огромное спасибо и низкий поклон!
1
إظهار رد العمل التجاري
M T
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Комплексного взгляда и заботы о здоровье не ждите. Формальный подход за дорого, невозможность получить проток неделями, коллективная безответственность - это сюда!
6
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Внешне всё красиво, но персонал и обслуживание - это дно. Поехали сдавать анализ крови и риноцитограмму с ребенком, заранее выяснив цены и время, когда проводят оба анализа. Так как в клинике много вариантов общего анализа крови, то пришлось зайти к дежурному врачу на 1 этаже. Врач не просто некомпетентен, а сама задавала вопросы: а что показывает кровь, что такое риноцитограмма, ну и кульминацией нашей беседы стал звонок врача "другу", который объяснил ей что и зачем. Но даже после такого "звоночка" мы были полны решимости сдать кровь, подошли к стойке администраторов, я произнесла "простой анализ крови, без всяких доп услуг", меня оформили, а уже на кассе я узнала стоимость 700 руб, так как мне оформили анализ крови + ..+... плюс ещё несколько дополнительных показателей, на усмотрение админа видимо. Ну ладно, думаю, тут есть видеокамеры, записи телефонных разговоов, решим воропс позже. И, кстати, утром же админы сообщили , что риноцитограмма только по записи к лору и не каждый день. На впорос: "Почему по телефону сказали, что каждый день с 8 утра в лаборатории", они только пожали плечами.Но дно было пробито, когда мы попали в эту самую лабораторию для сдачи крови. Это кабинет с рабочим столом, заваленным бумагами и кушетка, на которую нам предложили положить верхнюю одежду и присесть. Далее лаборантка разложила рядом свои инструменты для забора крови, ватку, пластырь. О стерильности молчу. Хорошо, что анализ из пальца, а не из вены. Не представляю, как это возможно в таких условиях сдать??? После окончания всех манипуляции, уже позже, я позвонила администраторам, описала ситуацию со стоимостью крови и дезинформацию по риноцитограмме. Услышала только "приносим свои извинения". В общем я в эту клинику больше ни ногой, и никому не советую туда ходить.
20
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел О.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отличная заведующая лор-отделением. Отличная палата, хорошая еда. Если бы по полису лечили, а не за деньги, то вообще альтернативы бы не было
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Костенникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Спасибо большое докторам и медсестрам этой клиники. Все на высшем уровне.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
анна шахназарова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Квалифицированные специалисты, вежливый персонал, имеется гардеробная, удобная для клиентов парковка👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Сульженко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Одна из самых дорогих клиник, а обслуживание хуже чем в обычной поликлиники... в обычной поликлиники при обращении мне день в день выдали документы для налоговой. А здесь 2 недели готовятся... в других клиниках если ты обращаешься за справкой для налоговой сразу администратор распечатывать и справку и договор и все остальное. Всё документы выдали, только Олимп здоровья ждать 2 недели... научитесь работать у других, в каком веке мы живём.. Позиционируют одной из лучших клиник, на самом деле такими не являются. Услуги стоят намного дороже чем в других клиниках, и ни чем не отличаются. Шли к одному из врачей целенаправленно, так как у него ребёнок наблюдается. Теперь будем к нему на приём и другие процедуры ходить в другие клиники. Меняйте подход к подготовки документов, сейчас другое время и все можно отдать клиенту в день приёма. Звонила три дня подряд специалисты ничего сделать не могут, объясняя " такие правила"... меняйте правила!
10
إظهار رد العمل التجاري
Василий Бородин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Шикарная клиника, за немаленькими ценами, кроется лучшее в городе качество. У них много денег, так что, они могут позволить себе перекупить самых лучших врачей, самое лучшее оборудование и расходники. Отношение к пациентам соответствующее, смотрят как на кормильцев.
Учитывая, что все серьезные бизнесмены, а главное, вся администрация, нашего города, это их пациенты, то, контроль качество у них просто невероятный.
Лучшее МРТ в городе, кстати, опухоль, что не видели дважды на МРТ, в других клиниках, они нашли и точно описали. Анализы, так же, самое точное оборудование. В общем, есть те кто дешевле, но, более качественной услуги, вам в Воронеже никто не окажет.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Степанова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Антипко Леонид Эмильевич- врач с большой буквы. На детях природа отдыхает. Антипко Алексей Леонидович- полный ноль. Наговорил какой-то мути, поставил диагноз, который не подтвердили никакие исследования. Выброшеные деньги за приём.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Здравствуйте! Хотим выразить благодарность Гошко Е.В. за проведение сложного лечения под наркозом зубов моей девочке- ребенок 1.8 года сломала верхний резец, остальные резцы были поражены кариесом. В результате лечения ребёнок получил возможность полноценно питаться и шикарную улыбку. Клиника отличная. Отношение врача, которое мы получили - это мечта каждого родителя, находящегося в стрессовой ситуации. Елена Валерьевна желаем вам профессиональных успехов и безграничного здоровья. Искреннее спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Струкова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Современная клиника в центре города. Все очень комфортно и на высоком уровне.