Dom Oma
776 مراجعات
فبراير 6
Нравится магазин, большое разнообразие товаров.
Из плюсов могу выделить: часто бывают акции по картам рассрочки, преимущественно по Халве, и на 12/24 месяца, что очень удобно, если затеяли ремонт, например, и все нужно «сейчас»,
так же не приемлемые цены, в сравнении с другими строй. магазинами.
Расположение магазина удобное, в городе и близко к центру города,
большая парковка,
кассы самообслуживания(появились относительно недавно),
уборные,
кофейные аппараты,
можно вернуть товар в сервисном центре, если вдруг купили лишний, там же можно в аренду взять инструменты( болгарка, строй.фен, шлифмашина и т.д. )
Теперь к минусам:
для меня, как человеку не особо разбирающемуся в строительстве, хотелось бы совета от консультанта, но в магазине их очень мало, чтобы найти, нужно ещё постараться, походить вокруг отделов и потом обратиться, чтобы тебе в ответ «я из другого отдела» или же один консультант, который итак занят с покупателем, ждать минут 10, если все хорошо, а потом уже задавать свои вопросы.
Критичный минус ещё: слабо работает сервисный центр, где можно произвести возврат товаров, последний раз в очереди стояла около часа.
Я ценю свое время , поэтому для меня это серьезный минус, поэтому снимаю звезду.
Спасибо за внимание!
ديسمبر 13 ، 2024
Выше всех похвал! Забежала в магазин просто посмотреть, ушла с линолеумом. Как так вышло? Делаю ремонт, приценялась и случайно потерялась в 50 оттенках серого… спасибо огромное консультанту, пришедшего мне на помощь, Михаилу. Помог выбрать то, что я хотела, разобрался в моих наскальных рисунках и точно всё размерял. Поражаюсь его стрессоустойчивости и такту. Дурила ему голову минут 20, он даже не напрягся! Михаил! Всё подошло, всё отлично… и это… если вы свободны, будете моим мужем?
1
مارس 30
По наличию товара ставлю 10 из 10 . Большой выбор продукции и инструментов. По возможности оформления в рассрочку тожек+ , но ЖЫРНЫЙ МИНУС по заказам в интернете. Делал заказ на товар со скидкой, все время писала , что отправлен на сборку. В день поступления в магазин звонил, девушка сказала, что идёт движение по складам в Бресте. Вечером пришла смс об отмене товара, так как нет в наличии... В СМЫСЛЕ!?!?!?!??? Товар перемещался и оп акция пропала и товар пропал 🤣🤣🤣🤣Это ОБМАН покупателей. Она объясняют это тем, что пересортица, что товара не было. Как я тогда мог заказать товар при его отсутствии !?!?!?!??
2
أبريل 19
Очень хороший строительный магазин. Не смотря на очень продолжительное желание ликвидироваться, магазин активно развивается. Огромный ассортимент, интересные новинки, постоянные акции, рекомендую!
فبراير 21
Хотелось бы поделиться впечатлениями о своей новой покупке. Будучи в активном поиске напольного покрытия для своего кабинета, обратилась в магазине Ома к специалисту в этой сфере. Михаил отказался внимательным, общительным и достаточно компетентным сотрудником. Быстро понял что мне надо и предложил подходящий вариант покрытия - линолеум. Рассказал их преимущества и дал дельные советы по уходу.Я осталась очень довольна своей покупкой и отличным обслуживанием.
Хочу выразить огромную благодарность Михаилу.С удовольствием обращусь ещё и обязательно порекомендую своим знакомым.
1
سبتمبر 12 ، 2024
После перестановки нескольких отделов, стало приятнее находиться внутри, легче искать нужные товары.
-1 звезда за то, что присутствуют продавцы, которые всем своим видом показывают, что они не в настроении (хотя и я ее ждала 20 минут, пока по всему магазину ее искали дабы отрезать мне несчастный метр клеенки). Хотелось бы их поменьше. Но на неделе этот неприятный осадок затмил консультант из отдела красок,не запомнила к сожалению имени но…. Ну просто замечательно обслужил, и рассказал, и показал, и даже помогал укладывать в корзину. Все с чувством, толком и душой. Я взяла все, что мне было нужно, отличного качества и по приятной цене. И еще хочу отметить, что даже сравнивая с продовольственными организациями - этот магазин САМЫЙ чистый. В общем, я вернусь сюда еще не раз, надеюсь к консультанту такого же уровня🫶🏻
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Приличный магазин. Цены на данный момент приемлимые. Кассы самообслуживания установили! Очень удобно! Но один минус - на входе установили очень много прилавков и не вполне удобно заходить(узкие проходы). Только за это 4 но эта оценка с большим плюсом!!!
سبتمبر 14 ، 2024
Хороший магазин, можно найти практически все и с неплохими скидками. Предварительно рекомендую проверить товар на сайте ОМА и убедиться в его наличии, если не хотите искать по магазину - можно отложить в корзину и сделать заказ через интернет-магазин ОМА, приехать, оплатить и забрать. К сожалению в самой сети магазинов ОМА в последнее время страдает логистика МИНСК - БРЕСТ, может со временем исправят.
1
أغسطس 18 ، 2024
Большой магазин, выбор представлен неплохой, разнообразный. Приобретали сантехнику (унитаз, бойлер) для новой квартиры. Помогли с выбором, рассказали и показали, проверили при нас (по моей просьбе) технику без лишних слов. Привезли все со склада как и просила. Осталась очень довольна отношением, не смотря на мою скрупулёзность в выборе. Сделали доп.скидку на товары, что очень порадовало. Спасибо большое, процветания!!!
يناير 29
Магазин хороший,персонал всегда отзывчивый,понравился садоводческий отдел.Девочки посоветовали,и всё подсказали.Очень доволен.
1
فبراير 18
Все хорошо, уровень обслуживания 100% рекомендую! Цены дешевле чем у конкурентов, правда не на все группы товаров. Есть выбор. Рекомендую!!!!
فبراير 5
Как для меня, отличное расположение. Очень удобно оформлять заказы онлайн. В целом хороший магазин. На некоторые товары завышены цены. Но снизил рейтинг на одну звезду, так как не доволен, что магазин сократил рабочий день с 22.00 до 21.00. Для меня это критично. Миле находится не в спальном районе, а работает до 22.00
Приятно что прислушиваются к отзывам. Графики изменили до 22.00
Верну 5 так как очень удобно, возле дома
يوليو 24 ، 2024
Удобно, есть многое, но каких-то красивых шикарных вещей нет, т.е. все бюджетные вещи по довольно завышенным ценам. Нормальный магазин как многие без каких либо ожиданий. До уровня Материка нужно расти конечно, но это моё мнение.
فبراير 5
Большой ассортимент, компетентный персонал(который нужно искать по магазину).
Касса работает только одна из 4х, (вторая открывается, когда меня нет), постоянные очереди 20-30 минут для такого маркета - это не нормально.
Иногда, входя в магазин и вижу большую очередь, разворачиваюсь и еду в другой.
أبريل 5 ، 2024
Большой, удобный гипермаркет строительных материалов и всякой всячины. Удобно расположен, всегда по пути на работу можно остановиться и купить всё, что необходимо для работы. Цены нормальные, есть скидочные карты. Не знаю как кому, мне нравится
3
1
مارس 19
Хороший строительный магазин. Цены самые низкие из всех магазинов строительных материалов. Месторасположение странное, неудобное.
فبراير 26 ، 2024
Супер магазин, с огромным ассортиментом, приятными ценами , высококвалифицированным персоналом , отдельно хочу отметить специалистов инфоцентра которые грамотно и четко рассказали о проходящих акциях, возможности приобретения товара в рассрочку , и ещё быстро и качественно оформили доставку .
4
3
أبريل 25
Уважаемое руководство магазина. Наведите порядок в ковровом отделе. Как может у вас быть в магазине коврик на которого нет цены и вообще как будто его нет в магазине.. Проверяли ваши работники всеми способами . Говорят нет его в магазине по наименованию. Как там можно вообще ,что-то найти? Девушке из отдела выдачи товаров спасибо. Она хотя бы пыталась нам помочь. Ужас !!!
1
مارس 7
Очень небольшое количество продавцов/консультантов, сложно найти необходимое, в тоже время парковка почти всегда свободна
يناير 23
Делал ремонт в туалете и в комнате обошел весь строительный Центр ОМА раз 20 теперь ориентируюсь там как работники ОМ Есть всё если берёшь что-то лишнее и неиспользуешь делают возврат без проблем.
مارس 30
Если выбирать ванную то точно не здесь. Жаль не сделал фото. Ванные висят на такой высоте что даже с хорошим зрением не видно характеристики видны только цены. Улыбнулся когда на одном образце увидел надпись что можно залезть и испробовать! Интересно как!!?
نوفمبر 11 ، 2024
Мне этот строительный магазин в Бресте больше всех симпатизирует. Одно напрягает, когда входишь в главный вход, что бы пробиться к строительным материалам, надо пройти через узкий лабиринт ширпотреб.
ديسمبر 26 ، 2024
Работает только одна касса, когда людей очень много. Приходится стоять достаточно много времени, считаю неуважительно по отношению к людям.
Консультантов на такой большой магазин почти нет, как будто куда-то прячутся.
1
مايو 22 ، 2024
В ассортименте есть буквально всё для ремонта, а так же любой инструмент, расходники для него, средства защиты, буквально всё, так же есть небольшой отдел с продовольствием, отделы хорошо структурированы, много консультантов, пункт выдачи заказов работает оперативно, в общем крепкие 5 звёзд
3
1
أبريل 10
Выбор хороший, есть альтернативные варианты того что вам необходимо. Но дождаться консультанта, или очереди на кассе( не всё можно рассчитаться на самообслужке) очень долго
نوفمبر 15 ، 2023
Магазин супер. Обслуживание на высшем уровне!!! Особенно нам понравился подход к свой работе персонального менеджера Ревяков Александр. Четко, грамотно и быстро решил наши вопросы. Побольше бы туда таких сотрудников как он. Наша оценка 10 из 10. Спасибо, всего Вам хорошего.
1
1
أغسطس 8 ، 2024
Магазин меняется в лучшую сторону, появились товары для туризма и отдыха, автолюбителям просто изобилие. Для себя увидел такие товары как дождевики, нашëл костюм от дождя по приемлемой цене для похода на рыбалку.
سبتمبر 4 ، 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров.
Есть строительный инструмент, а так же товары для дома.
Хороший и приветливый персонал.
Рекомендую этот магазин.
أبريل 27
Шикарный магазин. Есть все что нужно. Постоянные акции и рассрочки. Персонал тоже на высоте
أبريل 6
Хороший магазин. Бывают хорошие акции. Ценник средний: что-то дороже, что то дешевле чем в аналогичных заведениях!
أغسطس 24 ، 2023
Очень хороший магазин. Много скидок. Карты супер. Кто начал ремонт или строительство только к ним. За покупку в 1900 скидка 90 при наличии карты. Плюс бонусы. Товар все есть. Интернет доставка. Доставка купленного. Да и атмосфера на уровне. Плюс ежедневно скидка на различные товары. Персонал супер для клиентов. Ещё бы кофе на входе бесплатно в маленьких стаканчиках на два глотка пока изучаешь асартимент. Супер. Приходящих покупателей увеличилось бы на 15-20 % и покупок.
Пожелания :
1. Расширить зону для домашнего обихода.
2. Качественные ножи для кухни
3. Набор для туриста
Если администратор заинтересован накидаю
2
1
أغسطس 31 ، 2024
4 Мая заказал плитку панно в интернет магазине (Заказ 868635), пообещали привезти через неделю. Через неделю позвонили из магазина и сказали что доставка будет ещё через неделю, и так 5 раз. Потом вообще звонить перестали. Я стал звонить сам, так как прошло уже 2 месяца. Ома переоформили заказ (новый номер 920970) и пообещали привезти 24го июля. Привезли вовремя, но из 12 комплектов целыми оказались только 5, 7 разбиты. Я уже плюнул на это всё, поменял дизайн, использовал всё что можно было использовать, но 4 комплекта то нужно вернуть. Позвонил в Ома, пообещали забрать разбитые комплекты 30го. И да 30го июля позвонил водитель, но из другого города. 31го июля позвонили из магазина и пообещали забрать вечером. Но никто так и не приехал. 7го августа Ома наконец то позвонили и опять пообещали забрать плитку. И вот сегодня уже 11е августа. Прошло 3 месяца а у меня есть битая плитка из магазина за которую добровольно не собираются возвращать деньги. В ванной не было одной стены 2 месяца, пришлось менять дизайн и доделывать другой плиткой. Спасибо Ома за то что украли мои деньги и время. По итогу плитку притащил сам в магазин, сначала тупили минут 15, пришлось звонить в кол центр, потом всё таки всё выяснили и деньги вернули.
1
ديسمبر 2 ، 2024
Огромный выбор товара, хороший строительный магазин да и не только, приемлимые цены!
مارس 19
Хороший магазин, только такое ощущение, что нужно расширяться, места мало. По ценам норм,плюс-минус как везде.
يناير 22 ، 2024
На днях заходил в ваш магазин покупал гипсокартон смеси и сопутствующие инструменты. Очень понравилось обслуживание в лице Филимонова Сергея, Так как данный продавец знает свой ассортимент досконально, он помог выбрать нужный мне товар и с расчетами объема работ, хотел бы выразить благодарность вам за таких консультантов так как на таких как он я думаю и держится весь магазин.
3
1
أبريل 28
Хороший магазин. Вежливый и отзывчивый персонал.
Бывают хорошие скидки.
أغسطس 21 ، 2024
3 звёзд, выбора много , всегда акции, найдешь то что ищешь всегда , НО беда этого магазина является то что не можешь консультанта по нужным товарам найти , буд то по зале ходить 2 консультанта, или найдешь не того человека )))
1
مارس 26
Много незнаек из специалистов. Магазин хороший лет 10 закупаюсь. Специалистов отгоняю, нужно обучать.
سبتمبر 26 ، 2024
Хорошо если бы они с картой своей не судили.много разных акций,но многие не выполнили до конца.менчют правила.слава богу из хаоса и бардака сделали нормальный магазин.Стало приятно ходить.но есть чему учиться у материка.например со скидочнойикартой и бесплатными пакетами
1
يناير 22
Обслуживание юр. лиц на самом высоком уровне, 2 человека в очереди ожидания 30 минут, вечно виснет программа еще пробивают товар по минут 20. Все для людей СПАСИБО!
يونيو 20 ، 2024
Пришли в магазин, покупали на акции матрас надувной , подошли спросить к консультанту ,где можно его найти. В разделе туризма их не было. Работник не знал, что эти матрасы на акции и выставлены на другом месте. Нам сказал ,что матрасов нет . Выходя случайно к выходу мы увидели данные матрасы . Работники плохо информированы и не стремятся помочь покупателям. Такая же ситуация произошла и при покупке насоса к матрасу. Нам сказали что матраса нет в наличие и что насоса нет в наличии ,хотя все это было.
5
1
فبراير 2
Очень негативный опыт получил.Товаров мало. Сотрудники не знают где и что у них лежит. На покупателей плевать сотрудникам. Хамят, могут вырвать товар из рук покупателя. И очень ленивые.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Лучшая цена в городе на плиты ОСБ + загружают погрузчиком. Дисконтная программа плохая. Большой выбор авто-товаров. Бывают хорошие скидки.
1
يناير 29
Мвгазин восстребованный, но до него трудно добраться. Продавцы молодые,но хорошо знают саое дело. Спасибо им, дали умные советы.
مارس 30 ، 2024
Отличная работа профессионалов.
Помогли в выборе материалов для капитального ремонта квартиры от А до Я.
Понравилась программа лояльности для клиентов,скидки просто отличные.
Одним из плюсов - бесплатная доставка.
3
1
أكتوبر 22 ، 2024
В последнее время не очень хочется даже заходить в этот магазин. Проходы завалены какими-то коробками с товарами. На полках и товарах пыль. Ценники не всегда соответствуют. Очень часто работает только одна касса, собирается большая очередь.
فبراير 25
Некоторое время назад зашли в ому с целью купить обои, выбор хороший, цены приемлемы, трудности начались с момента поиска консультанта, прождали минут 20, кое как словили мимо проходящего работника, девушка сказала что сейчас вызовет, прождали ещё минут 30!!!! Итого практически час, для того что бы узнать что выбранных нами обоев нет нужного количества, хорошо, подобрали другие, консультант сам нам их достал и вручил. По нашей же глупости не проверили что бы каждый рулон был из одной партии, как итог, обои разного оттенка, пол комнаты уже поклеено, где брать такие же? Неизвестно.
Так вот повторюсь, доля нашей вины в том что не перепроверили, но(!) а для чего консультанты вообще? Может нужно было помочь подобрать? Возможно перепроверить? Посоветовать? Просто взять их с витрины мы и сами могли, для этого бы не ждали его почти час, в общем выброшенные деньги из-за некомпетентного и бесполезного консультанта
1
أكتوبر 15 ، 2024
Огромный по размерам торговый центр, где можно найти всё для дома и уходу за садом. Действуют карточки лояльности
1
1
أغسطس 28 ، 2024
Один из лучших строительных магазинов, цены доступные персонал квалифицирован, из минусов убрали скидочные карты «Мастер»
1
يناير 1 ، 2024
Магазин хороший, нормальные цены, много акций и скидок, дисконтная программа, большой ассортимент товара, большая парковка. Из минусов если нужен консультант то найти его частенько будет проблематично.
3
2