Opera
512 مراجعات
يناير 9 ، 2022
Праздновали в этом месте день рождение и Новый год.
Красивое место, НО. Отвратительное обслуживание/организация.
Долго принимают заказы, долго приносят.
На Новый год по ПРЕДЗАКАЗУ еды, нам принесли все только к 4 утра.
В комнатах было холодно, после просьбы принести пледы, нам через 40 минут только принесли 2 пледа на 10 человек!! При условии, что мы были там все в верхней одежде и по другому находится там было нереально.
ОТДЕЛЬНЫЕ СЛОВА ЗОЕ ПАВЛОВНЕ, админу или организатору, или человеку, который не в состоянии или не в ресурсе организовать отдых компаниям людей в новогоднюю ночь.
З.П. мало того, что скинула всю свою ответственность на официантов, так ещё в ночь там не появлялась для решения вопросов клиентов.
ОФИЦИАНТЫ/ЗВУКООПЕРАТОР
Приятные ребята, но больше заинтересованны в том, чтобы поскорее свалить домой, а не вовремя принести заказы.
Поэтому когда стукнуло 5 утра они быстро прибежали и стали нас выпроваживать.
А где вы были, когда мы промерзали в ваших комнатах, прятались за барной стойкой?
ЦЕНЫ.
Необоснованно дорого. Бутылка бакарди 6300₽, стейк из лосося грамм на 200 -800₽
Если бы качество продукта (или хотя бы обслуживания) было на уровне, то вам бы ничего не сказали.
6
أغسطس 3 ، 2022
Ни разу не писала плохих отзывов, но извините. Ужасное обслуживание, просили больше на 1000 рублей, несмотря на то, что была внесена предоплата. На вопросы: «почему так, если мы уже внесли 1000 рублей и по идее с нас должны были взять 7000р». В ответ был ответ от официанта: «ну мне так сказали». Без вопросов о том, что можно было бы отойти и уточнить этот момент как минимум у администратора. Пришлось делать все самим.
По еде и алкоголю: вино от 2900, бокалы отдельный вид искусства. Где вы их брали?
Еда: отдача относительно быстрая, минут 20, но роллы разваливались до контакта с соевым соусом, рыбы практически не было и это за 650 рублей за порцию, чизбургер с картошкой был на 2+, есть можно, но сказать, что это вкусно - нет.
Штрудель подали до основного курса (до горячего)
На комментарий, что мы бы хотели его съесть позже, мы услышали фразу от официанта: «и че вы мне предлагаете с ним сделать теперь?» (цитата)
Тут же она нам предложила положить его в бокс с СОБОЙ. И неважно было, что там как минимум мороженое, которое растает и мы ещё будем в заведении минимум час, мы просто хотели съесть его позже. Я объяснила официанту, что нужно положить мороженое в морозилку и штрудель просто подогреть потом (это было нелегко, потратила я минуты три , чтобы человек понял, хотелось уже встать и сходить на кухню и сделать все САМОЙ).
В конце нам принесли штрудель, но полностью уже холодным. Официант ухмылялся над нами.
Все бы ничего, если бы наша компания не была лояльной и как минимум 2 человека из всех долгое время проработали в общепите, но это просто ужасное отношение. Лично я очень лояльна ко всем недочетам, никогда не оставляла отзывов негативных. Администраторы или кто-то из персонала также в коридоре валялись на диване, официант сидел в телефоне за барной стойкой. Было абсолютно не до нас.
Кондиционеры: либо была ужасная духота, либо ужасный холод. Чтобы не гонять официанта, мы попросили пульт к себе в комнату, но пульт один на все комнаты в заведении.
Хотели провести весь вечер и ночь там, но сбежали через полтора часа в никуда, искать другое заведение , тк впечатление ужасно испортилось из-за посещения данного заведения.
5
أغسطس 15 ، 2022
Отличное место для отдыха, вкусная кухня, особенно куриный суп, приятный персонал, отдельное спасибо Алексею за отлично настроенный звук.
3
2
نوفمبر 21 ، 2023
Отмечали др в третьей комнате.. сидеть невозможно, так как мешаются ножки стола, который стоит вплотную к дивану, и чтобы сесть на диван нужно закинуть ноги на уровень стола и перекинуть их через ножки, либо ползти по самому дивану на свое место. Комната тесная, буквально 3х2 и сидеть в 6ром было очень тесно и душно. Поменяйте столы или диваны!!! Это просто издевательство над гостями! 2 звезды ставлю только за замечательный персонал заведения, очень приятные ребята работают!
1
2
سبتمبر 26 ، 2021
Отмечали 2-й день свадьбы с родственниками в Opera Rooms. Хочу поблагодарить персонал за работу, а именно: 1)нам было важно начать в 16, хотя клуб работает с 17,но для нас сделали исключение и накрыли стол по предзаказу без опозданий 2)официанты быстро приходили, приносили еду, напитки 3)звукорежиссер также быстро приходил, помогал включать поздравительное видео с флешки. Песен вагон, находить легко через ast каталог. Единственный минус - не самая вкусная и не быстрая кухня: форель была суховата, стейк вообще лучше не заказывать. Ребята, вы не стейк хаус, зачем портить мясо, если готовить его вы не умеете,просто уберите из меню. Простите, но это правда. Но! Это не главное, главное хорошая атмосфера и отношение 👍Так держать!
3
4
نوفمبر 17 ، 2022
Петь лучше в отдельных комнатах, звук где-то неплох, где-то плох (зависит от микрофона).
Плюсы: наличие закрытых комнат, кальяна, кнопки для вызова официанта, кухня. Вместо книги с песнями теперь нудно скачать приложение.
Минусы: Плохое вино, высокие цены.
3
يوليو 1 ، 2023
Звук хороший. Барная карта обширная.
Из минусов - микрофоны уставшие, постоянно отключаются
1
1
مارس 27 ، 2023
Отличный караоке клуб, правда дороговатый)) но для компании 10-15 человек виде приемлемые цены.
3
يناير 19 ، 2022
Странные впечатления от данного места. Кухня не понравилась, все что можно было пересолить- пересолили, все что готовилось во фритюре было со вкусом старого фритюрного масла, по бару нареканий нет, коктейли, что брали были вкусные. Что касается караоке, то почему-то мальчик за это ответственный постоянно забивал на наш стол, причём нам могли принести микрофоны спустя два круга, а то и больше, и ведь на наши возмущения никто не реагировал. Остальной персонал был приветлив. Если вы хотите зажигательную тусовку, то это не сюда. Тут больше выпить, закусить и спеть песню ДДТ-что такое осень.
5
يونيو 8 ، 2023
Ужас! Было занято 8 столиков, все пели по очереди, хорошая атмосфера. Заходят пьяное существо, и проплачивает все песни себе. Остальным 8 столикам остаётся только сидеть и слушать пьяный вой. Персонал - за деньги да! Интересный подход к обслуживанию - вместо того, чтобы все мирно отдыхали, попутно заказывая себе из меню что-нибудь и персонал делал бы себе выручку, они выбирают заработок на проплате песен без очереди. По итогу остальные 8 столиков уходят. И остаётся одно пьяное существо. Клиентооринтированность на уровне!
3
3
ديسمبر 7 ، 2022
Замечательное заведение! Все очень понравилось! Отдельное спасибо Администратору Зое Александровне за помощь в организации праздника!
6
3
ديسمبر 31 ، 2024
Дорогой ресторан
أغسطس 11 ، 2024
Классное место , вкусная кухня
1
1
يوليو 3 ، 2022
Новые чистые комнаты , доброжелательный персонал, отличный звук! Каждый раз возвращаемся с положительными эмоциями! Если караоке , то только сюда!
3
1
يونيو 27 ، 2022
Ужас. Управляющий хамло. С очерёдностью песен твориться какая то магия, даже за деньги. Счёт приносят по 2 раза. Кроме местоположения плюсов нет. Отдельно хочется отметить тех кто стоит за пультом и включает песни- это невероятный механизм по обкакиванию времяпрепровождения. Не слышать пожеланий по громкостям, частотам и прочем. Просто нажимают кнопку минуса , а там как поёт- так поёт… в караоке можно смириться со всем, кроме того, зачем ты собственно туда пришёл- попеть!
3
ديسمبر 9 ، 2022
Самый лучший Караоке Клуб! Отличнй персонал! Добрый и отзывчивый! Бармен, официанты и звукорежисёры!
Народ который посещает. Уходит оттуда отдохнули и с хорошим настроением!
7
3
نوفمبر 22 ، 2024
Сервис никакой, и не стираются что то менять. звук на тройку с минусом, кушать только если не трезвый... В общем не советую.
نوفمبر 20 ، 2022
Караоке хорошего качества. Обслуживание нормальное. Общий зал пора ремонтировать. Цены средние. Напитки нормального качества
3
1
يناير 18 ، 2024
Отличное местечко. Прекрасно проведённое время
1
مايو 14 ، 2023
Качественный звук, полное обновление песен, неплохая кухня, выбор напитков-частенько отсутствуют позиции меню
4
أكتوبر 14 ، 2024
Персонал охрана на уровне быстро без вопросов, кальян возможен я не переношу дым поэтому понизил и вентиляция не очень
1
أبريل 22 ، 2022
Неоднозначные впечатления от заведения.
Обслуживание понравилось, коктейли сильно разбавленные, но хорошая аппаратура перекрывает такой минус. Приемлемые цены.
Очень понимающий и драйвовый диджей
Но впечатление испортили больше другие посетители.
Заведению советуем фильтроваться немного посетителей, осадок остался.
3
يونيو 3 ، 2023
Есть отдельные комнаты, на мой взгляд само заведение уже уставшее и требует обновления с учетом современных возможностей.
1
4
يوليو 7 ، 2022
Лучшее караоке, любим всегда брать отдельную комнату на компанию.
С приложением на телефоне очень удобно находить песни.
Депозит с человека и оплата почасовая за комнату.
3
1
يونيو 1 ، 2022
Лучшее место для меня в городе! Персонал настолько приветлив, что атмосфера царит уютная и добрая. Прекрасная кухня.
3
1
نوفمبر 1 ، 2022
Ходили в субботу развеяться в этот караоке бар. Алкоголь на 4ку, закуски так же. Петь сильно не получалось за 3 часа раза 2 наш стол имел возможность своим вокалом блеснуть. Не уверен, что туда ещё раз вернёмся
3
2
مارس 20 ، 2023
Уставшее заведение. Заказывали один зал, пересадили нас в другой. По телефону предлагают одни условия, а на месте уже иные. Кухня соответствует вышесказанному.
2
5
أغسطس 1 ، 2022
Отличное место- хороший сервис,вкусная кухня👌 Отдельный плюс диджею за помощь в подборе музыки и настройке звука👍
3
2
يناير 28 ، 2023
Ужасное впечатление .кухня ужас заказали с подругой блюда .я карбонара ,она щёчки так там лук хрустит .позже заказали пиво так оно не свежее особенно не фильтрованное мы ели доехали до дома с уборной ели вышли .ужас народу нет не советую
3
2
مايو 3 ، 2022
Отмечали день рождения в этом заведении. Из плюсов: отдельный зал.
Еда была невкусной: заказали роллы, которые при касании развалились. Салаты и паста были безвкусными.
Коктейли вполне норм.
Обслуживание ужасное. Официанты совсем не хотят работать, очень долго ждали еду и самого официанта, чтобы хоть что-то заказать.
Странно было то, что оплата только наличкой.
Точно больше не пойдём в этом место.
6
3
نوفمبر 21 ، 2021
Хороший караоке клуб. В общем зале мы не были, всегда снимаем отдельные комнаты. Готовят там ооочень вкусно. И салаты и Горячее. Вот в этот раз микрофоны немножко подвели. Хотя мы не сильно расстроились, нам и так хорошо было. Обязательно вернёмся ещё!
3
5
نوفمبر 26 ، 2021
Чисто, звук хороший, атмосфера располагает, официанты и бармены молодцы, улыбаются!
Сто лет не ела жареные пельмешки, порадовали, спасибо!
1
2
فبراير 21 ، 2023
1. На входе почему-то встречает гардеробщица или уборщица,в общем,точно не хостес или администратор.
2. Один микрофон работал хуже другого.
3.Еду несли очень долго
4. Официантка хорошая была.
3
سبتمبر 21 ، 2021
Были с компанией в отдельном зале. Помещение хорошее, чистое. Персонал приветливый. Нам помогли с настройкой звука. Но вот работа кухни подкачала. Еду несли больше часа, некоторую так и не принесли. При этом бар работал очень быстро
2
نوفمبر 1 ، 2023
Лучший караоке клуб Нижнего Новгорода. Всем рекомендую
3
ديسمبر 2 ، 2022
Персонал умнички , аппаратура ужас , все скрипит , скрежетит , и в общем очень холодно , холодная еда к поварам вопросв нет , но ко времени подачи вопросы есть , и в общем ноги околели нервы вскипели ....
3
1
مارس 8 ، 2022
Половина меню отсутствует, потому что "вчера была полная посадка" (меня, как клиента, пришедшего не вчера, а сегодня, это мало волнует). Цены неоправданно высокие, блюда несут по два часа, и это абсолютно без шуток: некоторые люди из компании уходили, не дождавшись заказа. Паста карбонара пахнет чем-то кислым, по всей видимости, используют некачественные сыр и сливки. У официантов на лице написано "Господи, когда же это всё закончится", они выглядят откровенно уставшими и не заинтересованными в клиентах и работе. Оплата только переводом на карту.
4
نوفمبر 7 ، 2021
Праздновали там день рождения подруги, очень понравилось, еда вкусная, можно со своим алкоголем и из еды даже что то принести своё, подача красивая, официанта уважительно относятся. Караоке и кальян на высшем уровне. Всё понравилось, советую
3
1
مايو 28 ، 2023
Кухня в плане еды от слова совсем ни какая , медальоны как кирпич, даже вилкой не проткнуть, сок литр 450₽ , салат тоже такое себе. Персонал хороший, кафе на разок.
4
يناير 8 ، 2022
Пришли в караоке, решили заказать роллы и алкоголь, ром, таких ужасных ролл я еще не ела, рис как стекло, не проварен, рыба ужасная, попросила переделать, мне официант сказала , что ничего не изменится, даже если переделаем, и намекнула, все заказывают и все сьедают а вам не понравилось, отношение ужасное к гостям заведения, мальчик который ставит песни, не мог найти песню, приходилось подходить самим и с ним ее ставить , он якобы не мог ее найти, хотя раньше всегда все находили, звук то же не самый лучший, нет ни малейшего желания возвращаться в данное заведение, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
فبراير 18 ، 2023
Ужасное место. Приносили разливное пиво, в нем что-то плавало. Попросили поменять, принесли аналогичный состав - какие-то крошки, или остатки еды... прокомментировал и, что у нас все пиво такое...у меня все
1
2
سبتمبر 30 ، 2023
Пришли с компанией петь. Нас встретил максимально невежливый охранник. Весь на понтах. Общался как с отбросами. Впечатление испорчено.
1
3
أغسطس 18 ، 2022
Отличный звук, прекрасная атмосфера, кухня приличная. Нам понравилось. Зал не большой, ожидание не долгое.
1
يونيو 12 ، 2023
Все просто отлично, персонал просто бомбовый, звук отличный!
7
2
يوليو 5 ، 2023
приятый персонал,отличная кухня, вкусные и дымные кальяны
3
1
فبراير 23 ، 2023
Хороший звук , вежливый персонал
Единственное почему - одна звезда , закрываются если нет народа раньше …
Приехали к закрытым дверям в их рабочее время ..
4
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошо посидели, весело попели, не плохое местечко
3
مايو 3 ، 2022
Забронировали стол на 5 человек, на вечер. Когда пришли в заведение, нам сказали что свободных столов нет, направили в соседнее заведение с таким же названием (видимо два разных зала находящиеся через улицу друг от друга). Во втором зале нам сказали то же самое, что скорее всего мы забронировали стол не у них, а в зале напротив. В итоге ушли в другое заведение.
3
نوفمبر 27 ، 2021
Заказывала банкет на юбилей на 27 человек. Кухня невкусная. Горячее было холодным, видимо, размороженным. Вместо 19.30 ч, подача горского растянулась на 2 часа и только после многочисленных требований гостям принесли горячие блюда, хотя деньги взяли заранее перед началом банкета. Селедка была протухшая. Официантов вообще не видно было, грязные тарелки со стола вбирала сама, воду- соки на стол и алкоголь тоже расставляла сама, хотя все было завезено в кафе заранее накануне вечером, сервировка стола отсутствовала. Скатерти еле выпросила, чтоб постелили на столы, хотя при предзаказе скатерти и тканевые салфетки были обещаны, это было для меня важно! Салфеток тканевых так и не дали. Оставшиеся фрукты и конфеты не вернули. На столе была примерно пятая часть от того, что я приносила с собой. Не додали одно горячее блюдо- каре ягнёнка. Кафе не рекомендую для проведения банкетов и праздников. Праздник будет испорчен.
3
3
يناير 21
Дороговато
1