Брали в рассрочку по Халве окна rehau блитз (одно двухстворчатое и одно трехстворчатое в зал). Отличная консультация, адекватные цены относительно других предложений .Заказ сделали после сильных ветров, когда старые окна уже не справлялись, и теперь ощущаем значительную разницу: в доме стало намного теплее и тише.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Иванова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27
Остекляли балкон в новостройке. Компанию "Орбита" нашли через отзывы, и не пожалели. Все организовано на высшем уровне: оперативно, качественно, с гарантией. Теперь балкон стал полноценной теплой зоной в квартире.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Заказали одностворчатое окно, консультантки посоветовали для кухни с поворотно-откидной створкой. Очень понравилось, как быстро и качественно была выполнена работа. Окно легко открывается и закрывается, что очень удобно для проветривания. Качество материалов внушает доверие, и теперь на кухне стало намного светлее и уютнее. Просто супер
إظهار رد العمل التجاري
Spelin
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Хотел заказать у них окно с дверью на балкон. На сайте нашел страницу с ценами (не калькулятор, скрин прилагаю), меня все устроило, позвонил. В конце разговора уточнил цену у менеджера. Он ответил, что оконный блок REHAU Grazio
с поворотно-откидной дверью
и поворотно-откидным
окном 1500x2150 мм будет стоить порядка 1200 рублей, что приблизительно на 20% дороже, чем на сайте. На вопрос, почему на сайте этот оконный блок (818,12 руб) + установка (88,35 руб) + отделка откосов (135,15 руб) = 1 041,62 руб + кнопка "купить", менеджер попросил прислать скрин их сайта и что он будет разбираться... Так я им и позвонил, потому что у них эти цены стояли, что дешевле, чем у конкурентов. В итоге я решил принт-скрин скинуть не менеджеру, а в отзывы. Считаю такой подход нечестным по отношению к клиентам. Чувство, что не в серьезную компанию обратился, а стоишь на рынке и тебя пытаются обмануть.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Липненко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
На каждом этапе работы прошло всё гладко, без нареканий. Персонал внимательный и профессиональный, а окна мы брали rehau — просто замечательные! Видно, что компания действительно работает для людей. Спасибо вам работу.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лашук
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Орбита ока залась отличной фирмой с замечательным и отзывчивым персоналом. Все подробно объяснили и рассказали. Установщики были вежливыми и аккуратными, приехали вовремя и быстро заменили окна. Теперь ничего не продувает, а качество окон действительно на высоте. В квартире стало заметно теплее.
1
إظهار رد العمل التجاري
marianna chereneva
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Орбита делали нам балконные рамы. Уже через два дня после прихода мастеров озвучили стоимость (у меня был ограничен бюджет) и сроки. Всё вовремя и установили как себе. Работники тщательно следили за процессом: правильностью установки, проверкой стекла и фурнитуры. Возможно, это потому, что я наблюдала за ними, но итог превзошел ожидания!
Теперь балкон стал продолжением кухни. Окна открываются легко, ход плавный и без усилий. Ждём морозы чтобы проверить нужно ли дополнительно утеплять
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Н.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Установили окна от Орбиты во всей квартире. Очень рады и советуем всем знакомым. Всё прошло четко, быстро и, что главное, качественно!!
إظهار رد العمل التجاري
Rillifane
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Меняли балконный блок в спальне. Работа выполнена качественно, и сам блок уже радует нас и спасает от холода. Из минусов только трудности с дозвоном, но это мелочь на фоне такого результата.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Морозова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Очень дорого! Очень низкое качество для немецких окон рехау и очень много брака! Окна доставили грязные и мокрые. Срезы на окнах кривые, где больше, где меньше. Ширина подоконников не 15 см, как заказывала, а 11 и 13. Все окна в сколах и царапинах. Замерщик ошибся с размером на балконной раме. Рама балконная поставлена очень высоко , одной пенны только 6 см. Даже снаружи фасада здания это видно. Подоконник на раме сделан не по размеру. На одном окне одна створка при открытии цепляется за другую. Резинки на окнах разные - на одном хорошие, на остальных нет, впечатление как будто разные окна. На подоконнике на балконе даже не поставили заглушки, Обратилась в фирму как положено сразу же. В Вайбер фото недостатков как и просили. Петрович приезжал исправлять, 2 дня по четыре часа пытался затереть все сколы и царапины, но из г. конфетку не сделать. Регулировал створку ту, но безуспешно. Заменил низ на балконе на узкий, а за излишний материал, сказал вернут деньги (не вернули) и сделают уценку на брак-не сделали. Месяц ждали «генерального директора» Юлию из отпуска, а в итоге перерасчет она не сделала. Окна физически ставили 2 дня, но Юлия взяла за второй день 30р. Поэтому, если много окон, то составляйте 2 договора, чтобы за второй день не платить. И не подписывайте акт приемки, подождите хотя бы неделю и убедитесь что нет дефектов. Любезность сотрудников фирмы исчезла ровно после того как была внесена предоплата. Уже на второй день Юлия мне грубила, когда я ей позвонила после заключения с вопросами. При подсчете стоимости почему то посчитали длину моих подоконников больше, чем их реальная длина, что увеличило стоимость окна, а почему так сделали юрист не смог объяснить. Также замерщик в первый день не пришел в оговоренное время, а пришел на следующий день, время с нами не согласовав. После того как я оставила запись о недостатках в книге замечаний, мне звонил юрист, потом Петрович и оскорблял меня, что он два дня на меня потратил исправляя косяки, и предлагал уценку на то что не исправил. Так я месяц ждала Юлию из отпуска, чтобы та сделана уценку. Я приехала за уценкой, а Юлия вместо уценки позвала юриста, который стал прессовать меня, отчитывать, запугивать. Типа акт приемки я подписала, в вайбер я (по его мнению)не сообщила, не грамотно описала дефекты, и мои претензии (в вайбере фото и видео им посылала и в книге замечаний указанные) они не принимают. Пишите письменно, составляйте акт, обращайтесь в общество защиты прав потребителей…. Серьезно? А вайбер и книга замечаний уже не считается? И потом, а как же гарантия? Затем была гроза и затекла вода в окна. Слышимость в одной комнате стала сильнее, чем была с деревянными окнами. Вообщем кошмар, а на окна. А еще зима не наступила.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Хорошая, надежная компания по изготавлению и установке окон из ПВХ профиля. Используют самые лучшие на данный момент профиль Rehau и фурнитуру Roto. Есть офис, куда можно подъехать и посмотреть экземпляры профиля в разрезе, фурнитуры, выбрать вариант подоконника. Замерщик записывает все параметры и размеры будущего окна на специальном бланке обмера, а не на белом листике формата А4. Из офиса вам тут же вышлют на емэйл коммерческое предложение с ценой характеристиками окна. Оплату можно выполнить любым удобным способом, а не только наличкой. Мастера по установке окон относятся к своей работе ответственно, уберут после себя мусор и дадут рекомендации по уходу за окнами.
Я у них поменял все окна от застройщика в квартире в новостройке. Долго не решался но теперь не жалею об этом.
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Минчик
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Недавно заказывали межкомнатные двери, остались очень довольны качеством. Монтажники приятные, работали аккуратно: двери идеально встали, без зазоров и перекосов. Дети ещё не разнесли и не сломали, хоть и прошёл месяц. Обратимся ещё за окнами
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya B.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Хорошие качественные окна и качественный монтаж. Огромное спасибо за отличный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Ужасное обслуживание , мастер ставил 1 окно с 9:00 утра до 16:00. Хоть там работы на 2 часа максимального времени.
Делая все максимально медленно на зло, видимо потому что , ему не нравилось нахождение нас при нем .
Не тратьте свое время заказывая у данной компании. Найдите более квалифицированных специалистов в своем деле.
4
Мой Господин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Очень низкое качество для немецких окон рехау и оч ень много брака!Я категорически не советую покупать у Орбиты!Все видно на видео
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Свирид
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Мы с мужем заказали остекление веранды у орбиты и очень впечатлены их работой! В положительном плане) Менеджер была очень внимательна, разъяснила все детали и ответила на все вопросы. Работа выполнена идеально и точно в срок. Очень довольны, что есть гарантия и сервисное обслуживание. Рекомендуем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Leonid
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Не рекомендую обращаться за установкой окон в компанию "Орбита". Мы установили окна в декабре, и с тех пор возникли серьезные проблемы: от резких подоконников до царапин на рамах. В течение почти трёх месяцев "специалисты" компании приезжали исправлять недочёты, но не все проблемы были устранены. Реакция на заявки занимает пару недель, и часто "специалисты" отказываются выполнять работы, ссылаясь на различные причины, даже если проблемы очевидны. Подумайте хорошо, прежде чем выбирать эту компанию для сотрудничества.
3
Игорь Каспер
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Менеджеры помогли выбрать подходящий профиль, приехали в срок, установили очень быстро и чисто, не пришлось квартиру вым ывать несколько часов )) От обслуживания в восторге, буду обращаться для замены окон на балконе.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Черноус
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Очень меня огорчила качество изготовленных этой компанией окон. Заказывал себе в дом 16 окон 6 лет назад. Профиль брал самый дорогой на тот момент, немецкий, двухкамерный стеклопакет, энергосберегающие. По установке проблем не было, ребята приехали, установили, уехали. При отдирании пленки, обнаружил много царапин на профиле и подоконниках. Изложил свои притензии, приехал специалист очень быстро, все устранил что мог растворителем, методом затирания, за глубокие царапины на несколько окон сделали скидку 50 у.е примерно. Все меня устроило на тот момент. Гарантия 2 года. И через 3.5 года весь профиль покрутило, повышибало... Где-то двери с трудом закрываются, сильно шкрябуют, визуально перепад по одной линии от края до края около 8-10 мм, как песочные часы смотрятся все 16 окон. При обращении к ним, грубо говоря послали меня на.... Мол гарантия давно истекла!!!!!
6
1
Чертович Михаил
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Давно хотел написать отзыв !
Заказывали окна в частный дом ,
Замеры, консультация, изготовление на высоте , но монтаж окон это просто ужас , пена отошла от окон и стен на 5-6 день монтажа, монтировали в феврале при температуре около нуля, при этом в договоре не прописано про влажность и условия монтажа( это я сразу пишу , что мне в упрек высказывали ) Не буду описывать, что происходило потом ,и как они устраняли, удаляв пену участками и только после письменной претензии в адрес Орбиты ,что то сделали по технологии, в общем устраняли месяца три, при этом общение отвратительное, и доп.соглашение о некачественном монтаже было составлено по моему требованию ,
Стоимость окон примерно 3000 у.е .
Не рекомендую данную компанию,
Сам выбирал ее так ,как она давно на рынке, но наверное организация и приемы работ у них остались в 90-Х
Сроки по договору были просрочены
Никакого желания по взысканию пени , даже и не возникало , как и общения и гарантийных обязательств!
Обслуживаю окна хоть они и гарантийные на другой оконной компании!!
4
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Я еще не знаю каким будет мое окно, но уже хочу написать отзыв о работе работника колл центра Полины.
Сегодня я пыталась заказать окна в 4х фирмах и потратила на попытку сделать это 3 часа… 3 часа работники 3х топовых фирм согласовывали мне стоимость и сроки изготовления одного окна.
А Полина за 5 ми нут успела не то что бы все посчитать, но и заключить договор и даже взять с меня деньги) Большое ей спасибо за быструю и четкую работу.
Будет здорово если мой отзыв дойдет до руководства и человека который так быстро и качественно принес деньги в компанию поощрят.
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Киселевич
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Пока только сделали замер окна (технолог Фиткевич Юрий) очень доволен. Все по делу, все разъяснил. Сейчас жду установщиков, надеюсь на такой же професииональный подход к делу.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шабусова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Большое спасибо компании Орбита за то, что теперь в нашей квартире новые красивые окна. Все четко, быстро. Заявку оставили на сайте, с нами связались буквально через несколько минут. Качеством окон остались очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Просто огонь! Поменяла окна у детей в комнате с помощью Орбиты и не нарадуюсь! Буду обязательно обращатся к ним еще, ребята знают свое дело! 💪
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень доволен покупкой окон в этой компании. Отдельный плюс за быстрое реагирование на нашу заявку, перезвонили чрез 10 минут. Компания професcионально подошла к установке окон и учла все наши пожелания по монтажу. Все сделали быстро и аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
ВА
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Несколько лет назад устанавливали большое количество окон. На тот момент не разбирался в них. Сказано было чтоб хорошие и качественные. В деньгах не ограничивали. Менеджер при этом ни словом не обмолвился что лучше с аргоном энергоэффективные. Поставили для большой прощади остекления обычный простой стеклопакет. Всучили обычные пластиковые подставочники. О том, что 20 мм рамка это уже много и повышенная конвекция увеличивает теплопотери менеджер без понятия. Про пластиковые рамки тоже не заикнулась. Теперь приходится стеклопакеты менять на нормальные энергоэффективные.
3
Даниил Тарасов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Очень рад, что в этот раз угадал с выбором компании. Был опыт установки окон на дачу от другой фирмы и в итоге через два зимних сезона пришлось их менять. Решил обратиться сюда по совету коллеги.
Оставил заявку на сайте и там же с помощью калькулятора рассчитал стоимость, перезвонили в течение 10 минут.
Вместе с менеджерами решили, что мне подойдёт профиль Брусбокс. На следующий же день приехал замерщик, после замера быстро заключили договор.
Окна сделали за примерно 10 дней и уже на следующий день договорились на установку. И вот в этом месяце стукнуло два года (если правильно помню). И у меня нет вообще никаких претензий. Окна поставлены качественно, закрываются и открываются легко, углы аккуратные. Со временем трещин нигде не пошло, шумоизоляция не испортилась. В общем, советую!