Tempur
62 مراجعات
أغسطس 11 ، 2024
Хотелось бы оставить свой отзыв о менеджерах работающих в магазине Орматек в тц Мега в Ростове на Дону. Особенно хотелось бы выделить администратора Масленникову Надежду. Профессионал своего дела, на всех этапах постоянно консультировала и держала в курсе. От заказа, какой материал, какой механизм лучше использовать, какой нет, до когда приедет товар, когда доставка. Не смотря на большую загруженность всегда старалась максимально быстро ответить и прийти на помощь. За таким сервисом однозначно хочется вернуться. Даже не смотря на то, что завод накосячил и кровать пришла с браком. Негативна не осталось от этой ситуации и все благодарю хорошей работе Надежды
أكتوبر 30 ، 2024
Матрасы на все сто! Мы заказли круглый матрвюас 220см. Такого нигде не могли сделать по адекватной цене и нужного качества, везде или дорого безумно или долго или неподьемно тяжело. Мы работали с Ириной и она предложила самое лучшее решение нашего вопроса. По цене в 2 раза ниже других. Качество на высоте! Мы счастливы. Ирине большое спасибо
نوفمبر 29 ، 2024
Особая благодарность Наталье, продавцу, из Аксайской Меги , за профессионализм и способность чувствовать каждого клиента, деликатный подход к покупателям !
فبراير 12 ، 2024
Отличный уютный салон, большой выбор товаров для сна. Менеджер Андрей провел подробную консультацию, помог выбрать матрас, ответил на все интересующие вопросы.
Обязательно буду советовать салон, продукцию и менеджера) знакомым.
فبراير 2 ، 2024
Отличный магазин, приятные консультанты, все объяснили, показали. Купила кровать, помогли с выбором. Приятная атмосфера, в магазине проходят различные акции, очень выгодные цены. Рекомендую!
يناير 3 ، 2024
Качественная продукция. Профессиональные менеджеры. Особое уважение вызывает ответственное отношение к работе. На высоком уровне логистика и сборка. Пожалуй самые точные и аккуратные ребята из многих салонов, с которыми приходилось работать.
نوفمبر 21 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье за грамотный подход к клиенту, знание товара на все 100 %, на протяжении всего времени пока изготавливался заказ была приветлива и внимательна. Покупкой спальни и матраса остались очень довольны . Процветания и удачи вам !! А Наталье особенно благодарны !!! Вновь обратились в магазин за покупкой матраса для сына и не разочаровались в нашей Наталье !!! Огромное , огромное ей спасибо. Вы супер !!
1
فبراير 25 ، 2024
Отличный магазин, сотрудники всегда проконсультируют и сделают дополнительные скидки! Товаром очень довольны, пользуемся более 10 лет.
أغسطس 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Наталье за внимательный и профессиональный подход и высокое качество товара. Все в комплекте и хорошо упаковано . Очень рекомендую, ни грамма разочарования. Покупкой довольны. СПАСИБО.
سبتمبر 14 ، 2024
Надежда молодец, помогла все подобрать и быстро оформила. Салон в Меге понравился
أكتوبر 29 ، 2022
Консультант + цена + качество + широкий выбор ассортимента = приятная покупка. Отдельное СПАСИБО хотелось бы выразить Григорьичеву Андрею Григорьевичу за профессиональный подход, оперативное решение поставленных задач, уведомление о выгодных предложениях и качественное обслуживание клиента!
أغسطس 16 ، 2023
Спасибо за внимательное отношение персонала к оформлению заказа. За быструю доставку. Приятные скидки. Качество супер !!! Рекомендую. Сын очень доволен кроватью .
يناير 11 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность в помощи выбора кровати и матраса Андрею Григорьевичу , хорошый специалист, все грамотно обьяснил.
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Брала подушку для сна, очень удобная и комфортная. Спасибо консультантам за помощь в выборе❤️
يناير 27 ، 2023
Очень благодарны сотрудницы Натальи! Помогла подобрать именно то,что мы искали,была очегь доброжелательна. Доставка была быстрой,на протяжении ожидания, Наталья всегда оставалась с нами на связи и контролировала весь процесс.
Мы покупали кровать,очень поражовала скидка,обязательно вернемся за тумбочками 😁
Советую однозначно эту фирму.
نوفمبر 28 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Светлане, очень профессионально помогла с выбором, остались хорошие вречатления, помогла сделать перезаказ, отношение к клиенту просто отличное, будем советовать обращаться только к ней! Огромное , огромное ей спасибо.
يناير 5 ، 2023
Покупал кровать для сына. Спасибо большое Андрею. Все подсказал, рассказал и подыскал отличный вариант. Я очень остался доволен. Качество хорошее, матрас суперский, думаю себе такой же приобрести.
يناير 17 ، 2023
Худший потребительский опыт.
9.10 октября мы с мужем гуляли по Меге на тот момент мы были в ожидание рождения малыша. Зашли в Орматек, потому что на витрине приглянулось кресло. Кресло было в числе покупок к рождению, чтобы было комфортнее и менее болезненно для спины кормить ребенка. Выбрали кресло, матрац в кроватку и наматрасник на детский матрац, в подарок подучили наматрасник на взрослую кровать. Конечно же были скидки, но для меня это не мотивациях к покупке, прекрасно понимаю, как работает рынок и как завлекают потребителей.
Нас пугали долгим ожиданием кресла, но мы спокойно отнеслись к срокам, потому что дата родов стояла на начало декабря.
Кресло обещали в ноябре, к концу месяца.
В конце ноября мы получили только матрац и наматрасники. Кресло пришло с браком, так сказала продавец-консультант, нам его не отправили и сказали позже озвучат новые сроки поставки. Продавец старался держать нас в курсе, но все сообщения сводились к тому, что информации нет, ждите. На сегодняшний день на дворе 17 января, нашему ребенку скоро будет 2 месяца, а компания Орматек так и не может нам изготовить и доставить кресло.
Большим разочарованием стал и бамбуковый наматрасник на детский матрац, потому что в длину он составляет 114 см, когда сам матрац 120. С моей стороны опрометчивым решение было выбросить упаковку сразу, потому что такое изделие хотелось вернуть, использовать его невозможно. Хотя продавец на отправленное фото наматрасника ответил, что мы не правильно его надеваем. Очень хочется инструкцию тогда к изделию, потому что все попытки надеть наматрасник «правильно» увенчались провалом.
Так я еще никогда не была разочарована от взаимодействия с крупным брендом.
Прикладываю фото моей очередей попытки «натянуть» наматрасник.
1
يناير 25 ، 2023
Выражаю благодарность менеджеру Андрею, за качественный подбор дивана и оформление быстрой доставки!
Побольше таких специалистов!
Огромная благодарность за качественную работу, больших вам продаж!
يوليو 30 ، 2024
Отличный магазин. Преобрела подушки и матрас, очень довольна.
فبراير 11 ، 2023
Хочется отметить потрясающую коммуникабельность в подходе к клиенту менеджерам данного магазина, в особенности менеджеру Виктору, который точно подобрал нам подушку, ссылаясь на наши предпочтения, теперь мы с супругой очень довольны, еще раз большое Вам спасибо, мы обязательно вернёмся за матрасом ))
مارس 23 ، 2024
Здравствуйте, пишу отзыв о данном магазине, а конкретно о доставке товара из него
Оформил доставку дивана, заплатил взнос и назначили определённую дату через 3 недели после покупки. В день запланированной доставки никто не приезжал, пока сам не позвонил и выяснилось - ничего не привезут, так как диван повреждён на складе и доставку отменили, даже заранее не предупредив меня. Я очень расстроен, так как специально подобрал нужную дату. Приехал в магазин, оформил возврат через банк на карту денежных сркдств, которе пока не получил.
Вывод :не рекомендую связываться с данным магазином, доставка и отношение к покупателю здесь на уровне, ниже плинтуса.
1
يوليو 6 ، 2022
Покупали матрас, туалетный стол и пуфы. Всё отлично, консультанты вежлилы и компетентны, знают ассортимент от и до. В магазине приятная атмосфера. Доставка также работает на отлично, всё вовремя. Ну и самое главное хорошее качество мебели, материл качественный. Рекомендую
2
يوليو 3 ، 2022
Отличный салон,,очень довольны качеством изделий! Приобретаем уже 3 диван! Нравится компетентность,приветливость сотрудников! Особенно хочется выделить Андрея,всегда обращаемся к нему,грамотно проконсультирует и поможнт с выбором! Рекомендую всем !
فبراير 29 ، 2024
Отличное обслуживание! Ребята профессионально подбирают! Так держать!!!
سبتمبر 6 ، 2022
Отличный магазин, приобрели кровать, качество хорошее, привезли, собрали все отлично, доставка особенно порадовала. Четко по указаному времени, прозвонили за час предупредили что скоро будут .
Вежливые консультанты, все подсказали, подобрали лучший вариант)
يوليو 4 ، 2022
Хороший магазин: касественный товар и большой ассортимент. Покупали матрас с намотрасником и подушки. Всем пользуемся с удовольствием. Особое спасибо консультанту Андрею, помог определиться с выбором)
يوليو 3 ، 2022
Отличный магазин! Менеджер Андрей посоветовал нам диван! Отвественный знает продукцию настоящий профессионал своего дела! Всем советую !За что мы очень ему благодарны! Магазин расположен в удобном месте, все красиво, удобно!
أكتوبر 11 ، 2024
Всё понравилось. И магазин и качество товара
يوليو 26 ، 2022
Полностью разочаровалась в качестве товаров. Приобрели в магазине кровать и матрас, цена в 2019 году за кровать 40000руб. и матрас 20000руб. я считаю не дёшево - брали как говорится на года, НО по факту матрас попросту не подошёл, хотя размеры все соответствуют- гигантские зазоры, сама кровать вечно скрипит и кожзам начал облазить, с учётом ухода за мебелью. Самый ужасный производитель мебели, качество на -1, понятно почему гарантийный срок такой маленький, жаль что не обратили на это внимание когда приобретали кровать и матрас. Не рекомендую приобретать мебель в данном магазине. Фото прилагаю.
3
أغسطس 6 ، 2023
Отвратительнейший персонаж работает, продавец Валентина. Грубость, непозволительно высокомерный тон в общении с нами, ответы на наши вопросы в тоне исключительного собственного превосходства. Не задержались там и не совершили ( и не совершим) покупку только и исключительно из-за данного персонажа.
يوليو 5 ، 2022
Приобрели диван в этом магазине, очень удобный, но при раскладывании возникли проблемы. На удивление, нам быстро удалось разрешить эту неприятную ситуацию, диван заменили. В выборе и дальнейших действиях очень помог консультант Андрей, профессионал своего дела! Он всегда с нами на связи, может грамотно и понятно все обьяснить видно, что разбирается в нюансах своей работы. Побольше бы таких работников, сегодня это такая редкость...
يناير 20 ، 2024
Все супер!Ребята молодцы!Андрею продавцу отдельное спасибо!!!
سبتمبر 13 ، 2023
Спасибо консультанту Александру за грамотный и быстрый подбор ортопедической подушки
يونيو 10 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо консультанту Григорьичеву А. Г. за отличную работу. Обращаемся к нему не в первый раз, всегда очень внимателен и отзывчив. Всегда выслушает и подберет нужный вариант. Так же выражаю благодарность службе доставки. Все четко и аккуратно. Спасибо Орматек!
ديسمبر 2 ، 2023
Спасибо, диван замечательный, спасибо продавцам магазина, особенно Наталье
يوليو 4 ، 2022
Остались довольны магазином. Сотрудники приветливые, рассказали нам за товары. Выбрали и купили для дочери матрас. Она довольная, спать очень комфортно. Рекомендую всем.....
أغسطس 18 ، 2023
К сожалению, с первого раза матрас не подошел. Оказался слишком жесткий. Но оформили возврат, средства вернули. Заплатили только за доставку. Будем выбирать теперь внимательнее.
يوليو 4 ، 2022
Хороший салон, внимательные консультанты. Хочу отметить Светлану, грамотный специалист, хорошо знает ассортимент магазина! Всем буду рекомендовать этот салон.
يوليو 4 ، 2022
Отличный магазин, хороший выбор товаров! Консультант Светлана очень помогла с выбором подушек и матраца. Обязательно будем обращаться ещё и посоветуем друзьям!
يوليو 3 ، 2022
Приобретали в данном магазине кровать и матрас.Очень довольны.Отдельное спасибо Андрею Григорьичеву за консультацию ,профессионал своего дела!Очень помог с выбором!
يوليو 3 ، 2022
Хороший магазин, квалифицированные консультанты которые помогли с выбором кровати и матраса! При этом детально объяснив плюсы и минусы других моделей 👍
يوليو 3 ، 2022
Мебель Орматек очень нравится. Качественная, красивая. Приобрели в этом салоне. Особая благодарность менеджерам Рекомендуем этот магазин всем!
يوليو 4 ، 2022
Хорошый магазин. Покупала подушку. Все понравилось. Хороший асортимент, приятный персонал. Профессионалы своего дела. Советую
ديسمبر 29 ، 2022
Огромное спасибо, Григорьичеву Андрею Григорьевичу. Профессионал своего дела. Матрасом, который мы приобрели, остались давольны на 100% !
يوليو 3 ، 2022
Уютный магазин, всегда можно оценить комфорт матраса и подушек. Благодарю консультанта Андрея за прекрасный сервис.
Вы лучшие!
يوليو 26 ، 2021
Классный магазин!! Огромное спасибо консультанту Андрею, помог выбрать нам идеальную кровать и диван. Хорошо знает ассортимент, система скидок!! Качество замечательное
يوليو 3 ، 2022
Столкнулся с профессианалом своего дела.
Менеджер Андрей все подобрал на высоком уровне остались довольны
Всем советую обращаться к этому менеджеру -профи 👍👍👍👍💯
سبتمبر 5 ، 2022
Отличный магазин . Отдельное спасибо менеджеру по имери Андрей за помощь в выборе и покупке товаров !
يونيو 21 ، 2023
Отличный магазин, качественные товары и большой выбор.