Otdel Ufms Rossii po Mo
203 مراجعات
مارس 13 ، 2021
Не успеешь зайти как все орут и хамят, как будто им обязаны, дозвониться на запись это как выиграть в лотерею, охранник который должен охранять, почему то имеет права консультанта, бардак короче, всем терпения и удачи!
17
سبتمبر 7 ، 2021
Заметно улучшилась работа . в сравнении, с тем, что было. Работники и в целом отдел, на хорошую четверку. Так держать
3
ديسمبر 14 ، 2019
Сразу скажу,что сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно.Но по своему не знанию,я кормящая мать с месячным ребёнком не могла сделать гражданство три раза,т.к
большая очередь из граждан других национальностей,которые не уступали.В раз-то я сделала все без очереди с ребёнком на руках за 3 мин.Спрашивается,зачем столько мучений.Предлагаю,повесить объявление на двери 15 каб. Чтобы таких женщин принимали в первую очередь!
8
8
يوليو 21 ، 2021
Учреждение оставляет самое ОТВРАТНОЕ впечатление. Более пренебрежительного и безразличного впечатления давно не видел ни в одной организации
9
يونيو 23 ، 2021
На мой взгляд коррупция там процветает. Хорошие специалисты от туда уволняются или переводятся. А те кто остался не справляется со своими обязанностями.
6
أبريل 3 ، 2021
Ужасное заведение, отвратительное отношение, хамоватая женщина ведёт приём документов на загранпаспорт. Нужно быть морально готовыми перед посещением этого места.
7
مايو 30 ، 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам 13 и 29 кабинетов УФМС Электросталь за их профессионализм ,оперативность,грамотное и вежливое общение с гражданами.
4
6
ديسمبر 26 ، 2020
Оформляли загран паспорт не по месту прописки . Сделали за 21 день . И в этом нам помогла старший пециалист Бойчук Надежда Николаевна.ОЧЕНЬ ЕЙ БЛАГОДАРНЫ
2
2
نوفمبر 8 ، 2019
Долго делали заигран.паспорт, так ещё и потеряли. Просто так моталась несколько раз в неделю, очень взбесило. Куча иммигрантов, у которых текут слюни на русских девушек. Неадекватные некоторые работницы, по телефону сообщают недостоверную информацию. Один раз пришлось прибегнуть даже к администрации центра, ибо было хамское отношение. Огромные очереди.
7
1
أغسطس 16 ، 2020
Раз в год приходится обращаться в отделение Миграции, и каждый год для меня это испытание. Ближе к зиме опять прием, если все стало хорошо как пишут то повышу оценку.
1
1
سبتمبر 20 ، 2019
Есть всего два минуса ,это большие очереди и то ,что здесь все распоряжения из Москвы приходят намного позже чем принимают законы. Но тем не менее, хочу сказать огромное спасибо людям которые там работают и терпят всех нас. Нас меньше не становится, а количество персонала ограниченно размерами их кабинетов.
3
4
أبريل 27 ، 2021
А вот мне помогла в течении нескольких секунд сотрудник Кирюхина! А в Мфц мне полчаса не давали ответа! Спасибо большое!!!
2
4
أكتوبر 9 ، 2019
Огромное спасибо сотрудникам - никаких задержек и проволочек.
При заполнении анкет - объясняют что и тупой должен понять.
Документы сдавал, приняли, а чего не хватило - донёс позже, сроки подошли - вызвали, готово. С обоими паспортами всё тоже быстро.
Есть с кем и с чем сравнивать, бывало: не услышал - гуляй, ошибка - исправишь и приходи в другой раз...
3
5
فبراير 20 ، 2019
09.02.19 у меня украли бланк паспорта в ОВМ УМВД России по г.о. Электросталь адрес: ул. Ленина 38/7. Мало того, что Я оплатил (госпошлина 1500), так мне ещё хотели выдать бланк непонятно чего, под видом паспорта. "Специалист" ОВМ УМВД ТЮБАРОВА В.А., хотела, чтобы Я расписаться за испорченный бланк паспорта (УК РФ Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения). При визуальном осмотре, Я выявил грубейшие нарушения при оформлении бланка паспорта, но "специалист" ТЮБАРОВА В.А., только делала удивлённый вид, будто бы не понимает, о чём Я не специалист, ей "специалисту" говорю (УК РФ Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков) . Она постоянно твердила одно и тоже, чтобы Я расписался за получение непонятно чего (УК РФ Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения). Я публично отказался расписываться за получение бланка паспорта, на что имею полное право, Приказ МВД 851 регламента пункт 168.4. По итогу, Я забрал испорченный бланк паспорта, так как Я его оплатил, это моя вещь (мой товар). Но на этом дело не закончилось, появился Врио начальника БАХМАТОВ В.Б., который попросил меня пройти в его кабинет, Я согласился, о чём потом пожалел, так как это был его хитрый план, чтобы как можно дольше продержать меня в его кабинете, до приезда сотрудников полиции, хочу заметить, что после приезда сотрудников ППС и после общения с ними, одним из них была произнесена речь вскользь о том, что может мне нужна медпомощь, и это при том, что Я вёл себя адекватно и вообще Я всегда в здравом уме. Я пришёл к выводу, что сотрудник ППС не умеет определять, когда и кому действительно нужна медицинская помощь. Итак, в кабинете прошла беседа с Врио начальника БАХМАТОВЫМ В.Б. и сотрудниками ППС, Я как смог, объяснил, с чем Я не согласен, так же Я перечислил все нарушения при оформлении бланка паспорта, но БАХМАТОВУ В.Б. важнее было получить от меня роспись за получение бланка паспорта, а это уже (УК РФ Статья 179. Принуждение к совершению сделки или к отказу от ее совершения), более того, сотрудники ППС так и не поняли, почему Я отказываюсь ставить свою роспись в форме 1П, к тому же сотрудники ППС не видят разницы между ФИЗЛИЦАМИ и Человеком, для сотрудников ППС все ФИЗЛИЦА. Что касается Врио начальника БАХМАТОВА В.Б., как им было сказано, что пока Я не расписался в форме 1П, этот бланк паспорта мне не принадлежит, так же он мне сказал, что Я оплатил только услугу (госпошлина 1500) и что в эту услугу сам бланк паспорта не входит, пока Я не расписался в форме 1П, так что же тогда входит в эту услугу ??? Я посмотрел на сайте госуслуги, что входит в эту услугу (ССЫЛКА на сайт ГОСУСЛУГИ https://cloud.mail.ru/public/LPdS/giy...), так кому нужна МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ??? Бланк паспорта и входит в эту услугу, он должен быть мне выдан и только тогда эта услуга мне будет оказана в полном объёме. Что получилось на деле, меня задержали не понятно по какой причине, мне не разъяснили что именно Я нарушил, далее меня доставили в отделение полиции как какого-то преступника, и там при понятых, украли моё имущество, мой оплаченный товар. Это как называется ??? Внимание, когда пойдёте получать бланк паспорта в ОВМ УМВД России по г.о. Электросталь, адрес: ул. Ленина 38/7, проверяйте что Вам выдают под видом паспорта (УК РФ Статья 327. Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков) и готовьтесь к тому, что Вас могут по беспределу доставить в отделение полиции и там украсть вашу собственность (УК РФ Статья 158. Кража) !!! На мой взгляд это возмутительно и Я просто так это не оставлю, все кто причастен к этому преступлению будут наказаны !!!
21
أغسطس 26 ، 2020
Отвратительная работа! Хамят, ничего не объясняют, объявлений никаких нет, терминал не работает, а без талона не принимают! Потом говорят ваша очередь прошла, записывайтесь на другой день! 1,5 часа безрезультатно потраченного времени. Вышестоящее руководство, обратите уже внимание на работу этого отдела!! Полная безнаказанность и грубость. Люди в очереди объяснят лучше, чем работники этого отдела
7
فبراير 18 ، 2019
Друзья-писатели, вы что кошмарите народ? Зачем такая куча негативных отзывов? Думаю, вам деньги платят как агентам влияния, чтобы у людей накапливалось негативное мнение о своем доме. Мы обращались по поведу получения загранпаспорта. Все отлично, все было вовремя, спокойно и доброжелательно разговаривают сотрудники, объясняют и разъясняют. Даже когда мы немного опаздывали к концу рабочего дня, согласились нас подождать. Жаль, что вход не оформлен, но ведь это не повод охаивать организацию. Большое количество негативных отзывов создает неправильное, тревожное настроение. Пишите о хорошем.
1
21
يونيو 5 ، 2020
ХАМЫ ! Неприятно даже заходить туда,а уж тем-более общаться с инспекторами ! Вместо помощи людям - только всё усложняют, да ещё и в хамской форме !, пользуясь своей безнаказанностью ! :(
14
فبراير 6 ، 2020
Надо было срочно сдать документы на паспорт РФ, был не приёмный день, девушка вошла в нашу ситуации и приняла документы, я уже давно не жду от подобных инстанций человеческого отношения, поэтому очень была удивлена.
8
2
أغسطس 31 ، 2018
НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЮТ ТЕЛЕФОНЫ!!!
Год назад подавала документы на загран, все сработало отлично. В этом году надо было поменять общегражданский паспорт - все через пеньколоду. УФМС шлют в МФЦ, из МФЦ шлют в УФМС, потом вообще удивляются почему МФЦ выдал паспорт без прописки и отправляют обратно в МФЦ, а те выдают выписку из домовой книги и обратно в УФМС. УФМС неделю проверяет данные, которые вообще-то у них должны быть - они же прописку ставят в паспорт!!! просто МРАК и ДНИЩЕ
16
فبراير 11 ، 2020
Пожалуйста , обратите внимание на работу кабинета # 15. Это ужасно и не выносимо . В кабинет этот попасть не возможно, прием одного гражданина ведется более 2-х часов. Спросить нельзя , к начальнику обращались , но толку нет.
18
1
أبريل 14 ، 2019
Выражаю благодарность сотруднику паспортного стола Электростали - старшему специалисту 2 разряда Караваевой Оксане Вячеславовне за прекрасное человеческое отношение и помощь при замене паспорта РФ!!!
4
8
مايو 17 ، 2022
Не могу дозвониться збрасывют постоянно
2
يوليو 10 ، 2018
Работают ОТПРАВИТЕЛЬНО!!!!Мерзкие сотрудники, общаются с людими как с мусором. Оформление документов, очень, очень и очень долго, гоняют из одного кабинета в другой, или на гос. услугах, отправляют регистироваться бабушек 90 лет. Хамское, хамское отношение!!!! На ситуацию повлиять никак нельзя!!! Не признают никаких законов, являясь сами Гос. лицом. Уходят из кабинета , отсутствуют по часу , полтора, в то время как очередь увеличивается.
10
1
يونيو 26 ، 2019
Ужасно,кто нибудь займитесь этим местом
Записаться на прием не возможно, так как талоны в терминале не выдаются!!!
Сотрудники просто неадекватные,ничего спросить нельзя,сразу огрызаются как собаки!!! Про электронную запись вообще молчу, на телефоны не отвечают
Звоню второй день ,просто идет тупо сброс!!
18
ديسمبر 16 ، 2019
Ужасно то,что очередь в каб.15 занимают с ночи 01.00 а то и раньше,запись по 30 человек а принимают 6-7 человек.Неужели нельзя дать в помощь еще одного специалиста
8
1
أغسطس 7 ، 2020
Грубое и хамское обслуживание, ошибки в оформленных документах, некомпетентность сотрудников, обман по тел. горячей линии
8
أبريل 27 ، 2022
трубку не берут в рабочее время.
2
أغسطس 30 ، 2019
Отвратительно. Менял паспорт в очереди отстоял 3 часа с учетом 2 дней. Непонятно как работают. Надо постоянно ловить момент чтоб попасть именно в тот день и час который они указывают в графике. Оформлял документы через портал Госуслуги и что толку пришлось документы и фото принести лично по срокам делают все очень долго вместо 10 дней занимались моим паспортом месяц. "Никудышная" организация.
8
1
فبراير 6 ، 2019
За полчаса до закрытия две дамы из 13 окна крикнули, что к ним подходит последний человек и за ним не занимать. Вопрос: чем занимаются эти "вежливые" персоны на своём рабочем месте? Я пришла за полтора часа до закрытия просидела все это время и ушла без полученной услуги. Бардак
13
مايو 28 ، 2021
Нужно было просто по телефону записаться на приём. С 56 раза дозвонились 🤬
6
أبريل 11 ، 2019
На сайте нет актуальной информации о работе данного уфмс. Дозвониться туда воообще нереально. Но самое главное, не знаю как по другим вопросам,но на оформление загранника нужно записываться за 2 НЕДЕЛИ!!!! Я потратила весь день впустую , приехав из другого города , в пути 2.5 часа, и вот пожалуста , инфа о записи за 2 недели написанно только в самом учереждении. Вы что ж творите то?! Настолько лень обновить свой сайт и сделать телефоны рабочими?! А, ну да, кому это надо в наше время🤦🏻♀️ Просто свинство.
17
أبريل 28 ، 2018
Работают ужасно. Крайне не рекомендую обращаться в это отделение. Не возможно ни дозвониться, ни записаться на приём. Загранпаспорт делают уже ДЕВЯТЬ (!!!) месяцев. Пытался вернуть деньги за госпошлину ,чтобы оформить паспорт в другом месте - деньги под разными отговорками не возвращают и паспорта до сих пор нет. Лично знаком с человеком, которому за 50 000 руб сделали паспорт в Электростальском отделении ФМС в течении двух дней. Я за то чтобы это подразделение закрыли а работников разогнали. Надоело терпеть этот беспредел, хочу писать об этом бардаке в прокуратуру.
11
أكتوبر 31 ، 2021
Всё хорошо и могло быть еще лучше.
1
1
فبراير 2 ، 2020
оформлял и получал загранник, все оформлял через госуслуги, без очередей, все по времени. Быстро, удобно.спасибо.
7
2
أغسطس 8 ، 2017
Меня, как гражданина РФ, проживающего вне пределов России, поразила слаженность и четкость работников Отдела при получении мною внутреннего паспорта гражданина РФ по месту обращения. Все было сделано в рамках Регламента, быстро и четко. Особо впечатлила запись на сдачу документов Он - лайн, пример работы отдела без очередей и неразберихи. Руководство отдела УФМС по г. Электростали в плане организации работы выше всяких похвал.
3
6
أكتوبر 2 ، 2017
Спасибо сотрудникам ФМС г.Электростали. Работают в условиях, когда штат сократили, секретаря нет, но при этом очень корректны, работают быстро. А то, что на звонки не отвечают - а что делать, если секретаря нет? Бросить тех, кто в очереди стоит и консультировать по телефону? Очередь по записи, за 10 минут надо успеть документы принять, проверить... И поток людей очень большой.
2
9
مايو 24 ، 2019
Сотрудники хорошо выполняют свою работу. Мне понравилось. Недовольства и притензий с моей стороны нет. Объясняют доходчиво и ясно.
2
7
مارس 25 ، 2020
Очень плохо работают невозможно ни когда дозвониться просто ужас
Буду жаловатся на вас вышестоящию организацию
12
نوفمبر 17 ، 2017
Самое ужасное место. Пытались записаться на регистрацию иностранного гражданина. Талонов нет как обычно, все разобрали. Пришли в пятницу 17.11 встать в живую очередь в кабинет #17 . Ни очереди нет ни по талонам нет людей . Пусто . Принять отказали сказали что заняты как освободятся(хорошо что не послали , хотя нет послали " что то не нравится идите к начальнику"), у начал начальника очередь человек 20. Просто работать без талонов никто не хочет.... а где их взять????? Когда прекратиться этот бардак???? Сделали бы талоны как в мфц и вопросов не было.
8
1
مارس 24 ، 2020
Отлично работают быстро ожидание в очереди минимальное
3
3
مايو 28 ، 2018
Огромные очереди, не работает аппарат для выдачи талонов. Очень сложный график работы кабинетов: приходишь к двум в один кабинет, стоишь огромную очередь, а тебя потом направляют в другой кабинет, который работает с 8 до 11 по вторникам. В обще, отвратительная организация.
5
سبتمبر 5 ، 2020
Ужас. Отношение "барина" к тебе как к скоту. Если не "занесешь" - пальцем не пошевелит. Не все конечно. Но большинство. Простые вещи делаются месецами.
4
مارس 19 ، 2020
Почему не отвечают в телефони.если не работает телефоный аператор наф××××г нужен номера оставить
5
1
يناير 26 ، 2021
Прописать Вас пропишут, а выписать забудут. Низкоквалифицированные сотрудники. Охранник на входе и то больше знает👍
5
أغسطس 8 ، 2021
Сменить весь персонал! Не различают патент от рвп и от внж. На звонки не отвечают.
7
مايو 25 ، 2020
организация производства на среднем уровне! Но терпимо!
4
أغسطس 26 ، 2020
Ужасное отношение к людям ,две недели не берут телефон для записи
5
يوليو 10 ، 2018
Самый ужастный паспортный сто. Инспекторы злые не доброжелательные как будто в Кремле работают.Не чего не могут обьяснить что да как. Сразу видно что работают лижбы как.
5
نوفمبر 20 ، 2019
Электронная запись работает через раз и далеко не на всё. Неудобный для посетителей режим работы. Проконсультироваться по телефону невозможно. Сотовой связи в помещении тоже нет.
3
1
ديسمبر 17 ، 2020
Отвратительная работа сотрудников. Местные царьки.
6