Все время сильное скопление очереди. Места в отделении не хватает, по этому очередь растягивается на улицу.
Из четырёх окон работают обычно один или два.
3
Юлия В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Мне не нравится. Там есть девушка блондинка очень не доброжелательная. Если что не так, тыкает и просит исправить, чем очень задерживает очередь. В других отделениях девочки более благосклонны.
3
1
Игорь Шкробтак
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Слишком высокий загруз отделения. К сотрудникам вопросов нет, но очереди, конечно, дикие. А так, оформление отправки и получения проходит хорошо. Но с загрузкой надо что-то делать.
3
1
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Добрый день!
Это очередь в почтовое отделение Почты России 108801 по адресу г.Москва, п.Коммунарка, ул. Липовый Парк 8к2. Фото сделано сегодня 15.12.2020 около 12:30, второе фото 12.12.2020 примерно 11:40. На улице зима! Люди стоят на улице мёрзнут! Очереди достигают 15-20 человек (только на улице). Очереди это «нормальное явление» для этого отделения. Бывало стоял в мороз -12 градусов 40 минут на улице. Сотрудники ведут себя очень нерасторопно, будто на улице лето. Понимаю что меры по ковиду, дистанция и все дела, но обслуживать людей можно быстрее, чтобы не создавать столпотворения!
Прошу обратить внимание на данное отделение и принять меры.
7
1
Александр Ф.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Единственное почтовое отделение Москвы без электронной очереди. Поэтому получать отправления в нём просто мука. Любой клиент, отправляющий посылку, блокирует работу отделения на 30-40 минут. Практически никогда не удается получить никакую услугу без очереди.
1
2
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Постоянная очередь в будни (особенно работающим людям) не пробиться!
Отсутсвие электронной очереди!
Медленная работа.
1
Александр Кожемякин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Отличная почта и хороший персонал. Выдают быстро. 👇И если стоит очередь на улице, значит пришло много получающих в один момент, но персонал работает. Спасибо, ребята
1
4
GolfAreo
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
В жутком помещении персонал делает все, что возможно, чтобы имидж бренда не закатился под плинтус.
3
Армен Авакян
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Молодцы ребята стараются. В отличие от других почт , тут бывает не так много очередей
1
1
John Malore
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Отзывы заказные. Никто в здравом уме не станет писать положительный отзыв об этом отделении. Коморка из 4 окон, где дай бог работают 2. Но втиснуть будку почты банка со своим банкоматом умудрились. НИКОГДА не получалось забрать посылку простояв менее 20 минут. Закладывайте минимум час. Никакого проектирования очереди, все тупо в перемешку стоят в вони и грязи. Операторы работают крайне медленно, смакуя затяжной очередью. Естественно хамовитые все, кроме одного старичка - тот просто медленный как из зверополиса. Если есть вариант получить посылку в постомат или курьером - БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО ОТДЕЛЕНИЯ)
4
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
По два часа приходится стоять в очереди
3
2
галина Чуйкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Очереди , можно застрять на час !!! Конечно же , проблема не в работниках , а в количестве отделений !!!На все поселение - всего ДВА почтовых отделения !!!
3
Ольга Титова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Сейчас поставили терминал, стало намного лучше, обслуживание ускорилось
3
1
Виталий Карпеев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошее обслуживание, но ставлю 4 звёзды за небольшое помещение отделения
4
Ekaterina Maksimova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Ужасно, толпа людей. Терминал с номерами не выдаёт талоны. Кому куда нет градации.
3
Яндекс Карты
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Быстро. Что для почты отлично.
3
Наталья С.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хорошее отделение ! Но очень много посетителей !
1
1
Педагог
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Почта, в которой всегда очередь.
Мария С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Огромные очереди, нерасторопные девушки на стойках, нет получения талоне в зале, зато есть онлайн запись по интернету. В итоге полная неразбериха и толпа в зале. Просьбу позвать еще одного работника, чтобы открыть окно просто игнорируют, даже не отвечают.
1
Гелюс
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Полный мрак - на мой адрес приходят периодически заказные письма. Но извещения до почтового ящика не добираются. Когда прихожу на почту разбираться - выясняется что они его распечатали и передали почтальону. Дальнейшая судьба такого извещения никого не волнует. Так у меня уехали к отправителю несколько важных заказных писем, посылки... И почта не несёт за это НИКАКОЙ ответственности- ведь у адресата нет подтверждения того что почтальон не донес извещения...
Попасть в отделение в принципе проблема - толпа людей внутри практически все время. Либо так медленно обрабатывают, либо отделение не рассчитано на такой поток людей. Почта России на мой взгляд одна из самых бесполезных и безответственных организаций в современной России.
4
13-ый
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Не знаю, это наверно нормально для нашей почты, не хватает персонала, парой очередь начинается на улице.
Серёжа Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Народу много даже утром,стоим каждый раз около часа-ужас!!!
3
1
Екатерина Е.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Работают с 10.
На уступки не идут, вечно не довольные
1
Коротков Игорь
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Ни разу не было, чтобы хотя бы 15-20 минут не провел в очереди. Пока личный рекорд - очередь из десяти человек аж на улице!
дедюхин евгений
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Бывают большие очереди, народ нервный , скандальный. Не очень нравиться, но нагрузка на работников большая видимо.
4
Валерий Шадышков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Всё отлично, поофессилнально.
3
1
Liska
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень большие очереди, мало место для ожидания! Люди стоят на улице и ждут
Анна Р.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Отделение определённо перегружено, простояла в очереди на улице, сначала злилась, что так долго люди получают и отправляются, а как подошла поближе, то услышала миллион разговоров: "А почему у меня посылка дороже, чем у девушки до меня?! ", "Я не знаю номера, но хочу отследить! Ничего не знаю, ищите посылку" и тд.
Люди задают миллион вопросов (нормальных и неадекватных), сотрудники обычные, делают, что могут. Застройщику Пик определённо надо решать вопрос с почтой в двух больших районах.
2
4
Анна Зарудняя
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Обслуживают довольно быстро, несмотря на «стереотипы». Не 5 звёзд, потому что иногда попадаются сотрудники не слишком вежливые
3
Алексей А.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
К отделению почты по пешеходному тротуару, в нарушение правил дорожного движения часто подъезжает машина почты. О данном факте на горячую линию принята информация, но машины продолжают нарушать. Когда это закончится!!??
3
Дмитрий П.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хорошее обслуживание. Приятный персонал.
3
Анна Тажина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Даже слов нет. Одни очереди. Стою постоянно по 2 часа. Сотрудники очень медленно работают. Народу очень много. Хвост очереди стоит на улице! (((
3
2
Федор
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Вообще непонятно зачем такое отделение открыли, когда бы не пришел очереди аж на улице человек 20. Отправлять и получать теперь стараюсь через другие соседние отделения.
1
1
Почивалова Мария
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Огромные очереди всегда.
Svetlana Zakharova
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Ужасное отделение, работают очень медленно, умудряются создать очередь даже если в отделении 2 посетителя на троих работников, извещения вообще не доставляются, если есть возможность, лучше пользоватья другими отделения
1
Дмитрий Е.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Нравится, что оно вообще есть.
Не нравится, что отделение маленькое и не справляется с тем объёмом корреспонденции, который через него проходит. Отделение перегружено посетителями, часто вижу очереди, "вываливающиеся" на улицу.
4
Елена
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Всегда огромные очереди, удобно только по записи.
3
1
Станислав Попов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Чистое, уютное, вежливый персонал
Эмилия Кулишкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Больше часа ждала выдачу документов
1
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Хотела отправить посылку, висит объявление: с 12.07 в связи с производственной необходимостью обед с 12 до 16!!!! На сайте вообще нет обеда. В связи с большой загруженностью этого отделения хотя бы 1 окно могли оставить открытым. Очереди огромные!!!
3
Евгений Новиков
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Что можно сказать народу тут всегда полно, приходится приезжать из ЖК Бунинские луга, это очень неудобно. В таком большом ЖК нет своего отделения почты, это на заметку администрации.
Ирина Г.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Вечно очереди, закладывайте под времени час. Если прошли быстрее, значит вам повезло
3
2
Наталья Юдина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень много народу! Человек 30стояло, потратили 45 минут
3
1
Андрей Рыгин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Супер.Сотрудники приветливы. Обслуживание на высоте.
4
Эля Минильбаева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Много людей всегда, очереди огроменные,маленький пункт. Даже по записи иногда приходится стоять в очереди по 40 минут. Персонал-раз на раз не приходится. В основном адекватные,но и попадаются и злюки))ну это стандарт на почте )
1
1
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Очередь я стояла 40 минут, частично на улице, сотрудники очень медленно отпускают клиентов.
Не работает терминал оплаты картой, чтобы купить маску.
Сотрудник в окне 3 отказывается обслуживать тк нужна маска, шарф на лице не устраивает.
Не предложили вернуться с маской и пройти без очереди, на глаза абсолютное безразличие к клиентам.
Сервис и ориентированность на клиента не про почту России. Увы.
В вашей корпоративной культуре не носить бэйджи с именем? Сотрудница отказывается называть себя, чтобы не вписали в книгу жалоб. Возмутительно.
4
2
Алексей Пудрик
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Время ожидания сумашедшее, очередь постоянно
1
1
Юрий
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Не плохо, но не имеется постоматов, из-за чего имеются небольшие неудобства, так же не имеетя возможности рядом припарковать автомобиль, т.к расположение в оживленном дворе, где и так много авто, местных жителей!
Дмитрий Привалов
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Очереди, очереди, очереди. Они в этом отделении всегда, в любое время суток. В целом неплохо, стараются, не хамят, для почты это уже большой плюс