بحث

Отделение почтовой связи № 108801

4.2

2719 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктория

مستوى 7 خبير محلي

При оформлении авитоДоставки сказали, что у них закончилась бесплатная упаковка и будьте добры оплатите сами. "Ой а пакеты у нас тоже закончились, осталась только коробка за 250 рублей, да и вообще приходите уже с упакованными товарами, почему я должна их упаковывать." И это не говоря о километровых очередях, отсутствии талончиков из аппарата

Слинин Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Очень спокойные , трудолюбивые, а главное стрессоустойчивые сотрудники, но их число необходимо удвоить. В пятницу люди стоят по несколько часов. Это неприемлемо. Главный почтальон, обрати внимание на новую Москву

Artemiy Abramenko

مستوى 8 خبير محلي

На двери график работы почта банка, что смущает всех посетителей выходного дня, которые в момент выхода из отделения, спрашивают, а что почта работает?

Рин13

مستوى 16 خبير محلي

Небольшое отделение почты, обслуживающее довольно большой район. Места мало и работникам почты сложно работать, но надо отдать им должное: обслуживают быстро и вежливо. Молодцы! Всё таки не вся почта России плохая, как её везде представляют. Есть места... есть люди 👌

Ольга

مستوى 16 خبير محلي

Быстрое, качественное обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники.

Ольга Р.

مستوى 10 خبير محلي

Хожу в это отделение постоянно, действительно большие очереди, очень популярное место)) Вежливый и отзывчивый персонал, хожу сюда исключительно по записи через приложение и никаких нервов от стояния в очереди! Терпения Вам и сил в Вашей нелегкой работе!

Александр Дьячков

مستوى 20 خبير محلي

Не понимаю для чего используется электронная очередь, когда всё равно очереди постоянно. Сотрудники работают очень медленно. Вся бюрократия как была в отделениях почты, так и осталась.

Анастасия Богак

مستوى 7 خبير محلي

Отделение хорошие, сотрудников жалко, как то не правильно дежурство там, вечером один сотрудник, а очередь большая, пару раз попадала на то, что табло не работает

Лариса Иванова

مستوى 5 خبير محلي

Несмотря на очереди, обслуживали быстро. Очень внимательно относятся к посетителям. Пример: было тяжело стоять из за травмы, предоставили стул. Вежливые и отзывчивые сотрудники.

Павел Суховеев

مستوى 4 خبير محلي

Огромные очереди, мало работающих окон. По сотрудникам тоже, бывает хорошая, доброжелательная попадется, а бывает наоборот с недосыпом, вечно всем недовольны и все не так упаковано и заполнено.

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Мое отделение. Клиентов всегда много, отделение небольшое, работают всегда только два окна. Стараюсь туда попасть по предварительной записи

Сергей Косов

مستوى 7 خبير محلي

В целом, адекватно обслуживают, но бывают и очереди и заминки, можно сказать, что работа на 4 с +

Сергей Тишин

مستوى 15 خبير محلي

Постоянные очереди Чтобы что-то получить надо будет потратить порядка 1 часа (в выходные больше). Если приехать к открытию, то тоже можно встать в очередь

Марина Г.

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая почта, оперативно работают, очереди , конечно, бывают, но видно, что направлены все силы, чтобы их минимизировать

Жарикова Ж.

مستوى 3 خبير محلي

Нагрузка на сотрудников почты лошадиная, так как всегда огромный поток клиентов, но при этом они остаются приветливыми и отзывчивыми. Очень культурное обслуживание. Спасибо вам огромное за терпение.

Андрей Б.

مستوى 3 خبير محلي

Самое ужасное отделение. Сотрудники постоянно ничего не знают, на все вопросы у них постоянно отсутствует информация. Хуже отделение не видел.

Olesya Rai

مستوى 13 خبير محلي

Вечно очереди. Просто вечно. Даже если запишешься (а запись за неделю) - все одно торчишь в очереди!!! В приложении и на сайте есть услуга "доставка посылки до двери", решила воспользоваться, чтобы не терять 3 часа в очереди. Оформила доставку на свой выходной день, специально заранее. В день доставки мне позвонила почтальон и сообщила, что "сегодня не приду - приду завтра". Прошу обратить внимание на формулировку. Это не вопрос, можно ли прийти завтра. Это не предложение прийти завтра в поиске компромисса. Это ультимативное заявление. Если бы я могла принять посылку "завтра", я б наверное на "завтра" и оформила заявку. Но "завтра" я на работе весь день. Работаю с людьми в постоянном контакте и не имею возможности сиюминутно отвечать на звонки на работе. Потому что (о сюрприз) на работе люди работают, а не трепятся по телефону. Почтальон наотрез отказалась искать компромисные варианты. Посылка мне нужна и я пошла ей навстречу. Договорились "на завтра". Оплату оставила детям, чтоб приняли посылку. Все бумаги оформила по телефону. 2 раза переспросила, что ещё от меня требуется, ибо "завтра" на работе я не смогу молниеносно отвечать на ее звонки. Два раза, товарищи, ДВА!!!! Ничего не нужно, Окей. Время доставки 11 до 15. "Завтра", улучив момент между рабочим процессом, я посмотрела в телефон. 9 пропущенных вызовов от почтальона и гневные сообщения на автоответчик о том, что она мою посылку не принесет, потому что я не взяла телефон. Два раза я предупредила, Карл!!! Серьезно???? Ещё и в таком тоне сообщения, что просто кошмар. Позвонила. Получила в ответ заявление о том, что она вообще не обязана ходить в мой район, тк она не наш почтальон. И посылку она даже не забирала из отделения в доставку. Нет, я все понимаю, я тоже работаю с людьми. Однако. Представьте, что вы сидите на сеансе у психотерапевта и навзрыд рыдаете о своих проблемах, и тут он такой: "ой, сорян, чувак, прервемся", достает телефон и начинает обсуждать с почтальоном детали доставки посылки - ??????

Анатолий Владимирович

مستوى 11 خبير محلي

Просто нереальное количество людей. Персонал показался вполне грамотным, старается, работают довольно оперативно. При посещении должны быть готовыми к длительному ожиданию в очереди

Елена Б.

مستوى 6 خبير محلي

Первый отзыв удалился , оставлю 2) Первая почта за большой период времени , когда не убрано , грязно , хотя открытие в 10 утра , предположим нет уборщицы (заболела) , но в целом как то неуютно , все навалено , и бонусом было окно 6 к моему номерку , хотя всего окна 3 , но этот ребус мы решили.

Анастасия А.

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые сотрудники, всегда стараются сделать все быстро и помочь

Инга N.

مستوى 3 خبير محلي

Впечатления от похода в отделение положительные. Сотрудники помогли с моим вопросом. Все дружелюбно и понятно.

Сергей Девин.

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее, удобное с приятным и вежливым персоналом отделение.

инесса попова

مستوى 21 خبير محلي

Меня устраивает данное отделение.Вежливо и оперативно!В других отделениях бывало намного хуже .

Артур Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал, почти всегда загруженность высокая в помещении , но очередь двигается быстро) Мой совет , скачать приложение почты и заранее подготовить отправку или получение , пришел показал qr код отправил/получил и пошел по своим делам

Петр Енин

مستوى 8 خبير محلي

Пришел получить оплаченную посылку, прождал 40 минут, не дождался , потерял время, а все из-за того, что из 3 окон работало одно. Никакой клиентоориентированности. Сотрудники почты видя ситуацию ничего не сделали. На следующий день догадались и поставили отдельного человека на выдачу. Очень жаль.

192974 с.

مستوى 6 خبير محلي

Одно слово почта..... много народу стоишь по часу. Работают медленно я бы сказала нехотя. Для отправки авито всегда нет пакетов бесплатных. Но если ты оплатишь 50 рублей они сразу их находят) Так же с коробками. Не советую эту почту!

Алексей Фролов

مستوى 9 خبير محلي

Вечно огромные очереди, ни разу не было чтоб я пришел и был хотя бы 20-м в очереди. Всегда человек 20 в зале и ещё вторая очередь на улице. Пытались забрать наложенный платеж, пришлось приезжать 3-и раза, так как у них видети ли нет денег. В общем это одно из худших отделений почты из всех что приходилось видеть и в этом в меньшей степени вина работников данного отделения(но к ним так же есть вопросы). По возможности избегаю взаимодействия с данным отделением.

Алёнка ✌

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники внимательные, компетентные. Очень хочу отметить оператора Владимира 🔥всегда поможет подскажет подберет лучшее и выгодное для нас клиентов ☺

Фока Любимова

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее почтовое отделение!!! Молодые сотрудники, грамотные, вежливые, спокойные. Часто по работе езжу в это отделение. Всё нравится, обслуживание быстрое. Если у меня нет времени стоять в живой очереди, то я предварительно записываюсь через официальный сайт к удобному для себя времени.

Никита Савченко

مستوى 4 خبير محلي

В целом доволен работой самого отделения, но очереди растягиваются на десяток метров за пределами отделения. Вероятно, они возникают в силу небольшого числа принимающих окошек, в чём сотрудников обвинить нельзя, и некоторых не особо подготовленных (с точки зрения заполнения бумаг и прочего) нетерпимых посетителей. Руководству почты России необходимо либо задуматься над расширением отделения, либо над открытием в коммунарке ещё одного.

John Kirby

مستوى 13 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. В целом все нормально. Правда я попал до наплыва людей, чуть позже там появилась очередь из получателей посылок, но мне нужно было отправить, так что я бы умнее не попал)

Ирина Л

مستوى 3 خبير محلي

Мне очень нравится отделение.Очередь электронная все по порядку.Операторы работают быстро.Всегда помогут.В зале чистота. Операторы все вежливые.

Роман Гончаров

مستوى 4 خبير محلي

Это треш!!! Приехал в комунарку получить письмо. Но увидев как 20ть с лишним человек толкается в небольшом помещении решил было свалить. Пересилил себя и заставил ждать своей очереди(хотя в этой жизни не ненавижу очереди больше всего). Работало 4 окна но двигалась очередь очень медленно. В этом был один плюс, пока она тянулась успел прогулятся по району. Район понравился но бедные жители этого района с такой почтой. Вообщем прождал 45 минут но письмо так и не получил, моя доверенность не подошла. Хотя в других отделениях получал по ней спокойно. Вообщем как то так. А райончик хороший)))

НэталиРуд

مستوى 22 خبير محلي

Небольшое отделения,всегда очередь из за большого количества проживающих с микрорайоне,едут со всех ЖК Коммунарки.персонал вежливый

Инкогнито 3355

مستوى 3 خبير محلي

Вечные очереди, стою часами на почте. Рабочему человеку на почту попасть не реально. Персонал за исключением 2 -3 человек оставляет желать лучшего. Есть там одна дама, светлая, с острыми чертами лица ( дополню отзыв, как узнаю имя) вредная и противная, на ровном месте сделает проблему, огрызается так, будто на рынке сама находится, чувство такта на прочь. Помещение маленькое, в этой часовой очереди подцепить грипп, простуду великое. Надо расширить помещение, открыть дополнительные окна, работу персонала организовать правильнее. Явно, руководство получает подобные отзывы многократно. Сделайте уже что-нибудь.

Виктория З.

مستوى 7 خبير محلي

Любимое отделение! Всегда очень быстрое обслуживание, очередей нет)

Алла Буланцева

مستوى 6 خبير محلي

Очень нравится отделение. Приятный и вежливый персонал.

Ольга Статий

مستوى 9 خبير محلي

Очень приятный коллектив, добрый и отзывчивый .

Алексей К

مستوى 11 خبير محلي

Постоянная очередь. Очень долгое обслуживание. Люди стоят на улице из-за долгого обслуживания.

Lady

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отделение , сотрудники стараются все делать быстро насколько это возможно , единственный минус очень маленькое помещение иногда очередь на улице стоит .

Леонид Шурыгин

مستوى 9 خبير محلي

Самое отвратительное отделение что я видел. Все по живой очереди каждый раз когда сюда прихожу. Люди стоят часами на улице. Работают еле еле и один человек. Всеми силами стараюсь избегать визита сюда этого и вам советую.

Екатерина Кручинина

مستوى 12 خبير محلي

Филиал ада на земле. Провести три часа в очереди на получение посылки и в итоге ничего не получить - бумажное свидетельство о браке видите ли не предоставили. Показала в электронном виде. Сгорите, все филиалы почты России.

Ирина К.

مستوى 10 خبير محلي

Новое ухоженное отделение, не большого размера, но с электронной очередью. Работники стараются быстро справиться с очередью. Проходимость очень большая, в любое время присутствуют клиенты.

Владимир Абрамов

مستوى 2 خبير محلي

Во время единственного обращения в п/о 108801 сотрудница помогла с поиском и выдачей посылки. Жаль, что помещение п/о выглядит давно не ремонтированным. Вышестоящей организации пора обратить внимание.

Юрий

مستوى 12 خبير محلي

Стало намного быстрее чем на старой почте, но вот с доставкой уведомлений у них проблемы. Но много вопросов осталось, стоит очередь, работает одно окно, остальные сотрудники занимаются своими делами, если вдруг подошла очередь и посетитель отправляет или что то оформляет движений нет минут 20, хотя больше половины стоят на получение по штрихкоду и на каждого уходит минуты 2, в чем проблема для таких сделать отдельное окно не понимаю, не будет очереди, посетители будут более довольны, но наверное не в этом цель руководства почты, а наверное они работают по шаблону который спущен с верху менеджари управления почты которые летают в облаках походу. Мой совет спуститесь на грешную землю...

Николай

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее почтовое отделение. Приятный, грамотный персонал. Отправлял негаборитную посылку во Владивосток. Хорошо упаковали, оказали помощь при оформлении, все очень вежливо и корректно. Особая благодарность мужчине в очках за его профессионализм. Я очень доволен, впредь буду обращаться именно в это отделение.

Ануш Петросян

مستوى 6 خبير محلي

как и многие отделения почты - очереди до 30 мин. в счастливые случайные дни и часы бывает , что за 10 мин успевают обслужить. от чего зависит - загадка!😃

Anastasia E

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, что в доме прям находится, но… Персонал (наверное, специфика всей Почты России) все злые, нервные, агрессивные… ядовитые - серьезно. 😕 Спросить их о чем то? …. Нееее…. Им платят, видимо, только за механическую работу… кнопочки тыкать, и посылки с конвертами перекидывать с полки на полку. Судебные (хранятся неделю) - уведомление приходит лишь за 1-2 дня до окончания срока хранения… раньше ни разу не было.. На вежливость и радушие не реагируют, взаимности не дождётесь никогда. Видимо, у них в инструкциях (ими обожаемых) прописано, что нужно клиентам МАКСИМАЛЬНО усложнить жизнь.. чтобы желание ходить туда отбить навсегда. Сотрудников жаль - видимо, у них все так плохо, что заранее ненавидят всех входящих в двери Почты России

Андрей Т

مستوى 2 خبير محلي

Очень долгое ожидание. Часто люди стоят даже на улице. Маленькое помещение, нет зоны ожидания. Единственный плюс - адекватные сотрудники, которые работеют в ужасных условиях

Gref K

مستوى 2 خبير محلي

Очень медленные сотрудники на отправку почту. Обработка одного клиента (письма) занимает более 40 минут!!! Полнейшее безобразие. Старые сотрудники почты работали оперативно. Новые не работают совсем

Отделение почтовой связи № 108801

1273 مراجعات