بحث

Отделение почтовой связи № 108802

4.3

1387 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Lana

مستوى 10 خبير محلي

Постоянные очереди на 40 минут!!! Всегда работает только одно окно из трех!! Надо отметить, что тот единственный оператор, что здесь есть, достаточно приятный мужчина, но он один!!! Всегда, поэтому и звезда одна

Вероника Селиверстова

مستوى 4 خبير محلي

Отделение большое, в связи с чем даже в будний день очень много людей. Приходится ждать по 40 минут, а то и по часу. Не могут открыть два окна, чтобы было быстрее. Часто виснет система, особенно обидно, когда простояла час и не смогла получить.

Андрей Романов

مستوى 6 خبير محلي

Почта где не работает электроника: ни почтомат, ни аппарат электронной очереди, ни база для получения посылок, ни кондиционер. Возвращение в старую почту нулевых (только с обновленным ремонтом). Приходишь забрать посылку из почтомата - отправляют забирать в окне, в котором сидит один единственный человек на очередь из 15 человек.

Катя Максимова

مستوى 9 خبير محلي

Жесть. Сейчас я на этой почте, время 14:46, передо мной очередь ШЕСТНАДЦАТЬ ЧЕЛОВЕК! Работает ОДНО ОКНО. Сфоткала даже. Почта России, это что за издевательство? Забрать бандероль невозможно. Лучше проедьте пару станций на метро и зайдите в нормальное московское отделение, там получите нормальный сервис.

Ольга Васильева

مستوى 9 خبير محلي

Очень вежливы сотрудники, чисто, открыли заведение вовремя.

Арсений Чугунов

مستوى 3 خبير محلي

Бездарный, медленный персонал который не может даже обслужить быстро 2-3 человека. Специально под закрытие начинают замедлять процесс что бы меньше работать видимо. Если не приходить под открытие то всегда огромные очереди по 12-15 человек на одного человека у рабочих уходит по 13-15 минут отсюда можно посчитать сколько по времени вам будут отдавать заказ если вы пришли не с утра и попали в такую очередь!!!!!!

Валерия К.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание по миллиард часов, чтобы получить/отправить посылку нужно пол жизни ждать. Ужасные часы работы, все люди работают до 18:00 в основном, кто вообще придумал часы работы до 19? Охранник ведет себя неадекватно, сотрудники закрываются раньше времени. Если не хотите делать НОРМАЛЬНЫЙ пункт почты, то закройте его вовсе. В общем, не рекомендую, ужасный филиал.

Агаркова Софья Алексеевна

مستوى 4 خبير محلي

Заказала доставку через приложение, должны были привезти 30.12 до 16 Время уже глубоко за 16, посылки так и нет, со мной никто так и не связался Завтра естественно никто доставлять ничего не будет Но зато почта России принесла мне свои глубочайшие извинения

андрей г.

مستوى 7 خبير محلي

Электронных очередей нет, очереди большие в любое время суток. При этом отделение и ее руководитель не могут организоваться: туда регулярно приходит бабка сутяжница, которая отправляет 100 писем по реестру, и почта встает намертво. Давно бы уже определили, что для таких отправок есть определённый временный промежуток, а она приходит и в 10 утра и в 6 вечера. Относительно чисто.

Анна С.

مستوى 3 خبير محلي

Одна звезда для одной сотрудницы почты России. Одна звезда за героизм тем, кто стоит часами в очереди.. лучше сюда вообще не приходить, к счастью, сейчас много альтернативных служб доставки

людмила

مستوى 4 خبير محلي

Местные уже знают, что почта работает "через раз". Часто отключаются компьютеры на 2 и более часов. Поэтому планируйте время. Чтоб получить почту или посылку, можно отсидеть не только огромную очередь, но и 2-х чамовые поломки. При этом это единственное отделение, которое работает до 19.00

vpm

مستوى 4 خبير محلي

Несмотря на свою федеративность, ПР всё-таки работает по франшизной модели, и данное отделение, видимо, сталкивается с управленческими проблемами. Каждый визит - это минимум полчаса в очереди и лицезрение такой родной для всех сограждан ссоры ожидающих. Забудьте про электронные талончики и привязку к госуслугам - это не поможет. Хотите посмотреть, как работает образцовое отделение - сходите на Венёвскую. upd апрель 2025: Исправились, электронная очередь, три окошка, стандартное время ожидания. Теперь это - обычное почтовое отделение, сервис как везде.

Евгений К.

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительная организация рабочих процессов. Нет нормальных условий для рабочих и как следствие нет нормального обслуживания клиентов. Работает одно окно из трех, сотрудник не справляется с таким потоком клиентов, за все время своего существования могли бы уже набраться опыта и быть номер один на рынке.

Татьяна

مستوى 3 خبير محلي

Самое худшее отделение. В какое время не придешь, минимум в очереди простоишь 2 часа. Работает всегда только одно окно, несмотря на то, что в отделении могут находиться 2-3 работника почты. Сотрудник Почта банка, конечно не считается. Сколько не оставляли жалоб, реакции ноль.

Madi

مستوى 10 خبير محلي

В чем проблема ,чтобы работало три окна хотя бы вне выходных ?????Пора уже отходить от формата отделений почты в 90-е года . Очередь 20 человек в рабочий день и работает одно окно с вяло-подвижным сотрудником .

Джанобил

مستوى 3 خبير محلي

У них всегда что то не работает, то интернет то посылки не забирают. Уже который раз не могу посылки отправить.

Андрей Вахулович

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное обслуживание . Спасибо большое персоналу , быстро и оперативно решают вопросы, отдельное спасибо Вормсбехер Л.И

Лилия Г.

مستوى 6 خبير محلي

Само отделение просторное, сотрудники вежливые. Но! Часто не работает электронная очередь, скапливается человек по 10-15, почему-то очередь движется иногда очень медленно, ожидать сил нет еще от духоты. До сих пор удивляюсь, как в нашей стране почта еще живет, будто изжиток прошлого, вроде улучшения есть, но очереди никуда не пропали ☹️

Виктория Б.

مستوى 5 خبير محلي

Самые большие очереди тут, всегда одно окно работает, хорошие отзывы пишут видимо сами сотрудники. Электронная очередь не работает,табло не работает. Чисто? Да,но в отделении почты меня это вообще не интересует

P. S.

مستوى 12 خبير محلي

Понизил оценку ещё на одну *, потому что, электронная очередь опять не работает. Впрочем это не важно, т.к. как обычно, работает только одно окно. Три * даю за чистое просторные посещение.

Катерина С.

مستوى 23 خبير محلي

Хорошее отделение, всего два окна, но специалисты работают быстро, очередь чаще всего небольшая. Персонал максимально вежливый и отзывчивый.

Валерия Т.

مستوى 3 خبير محلي

Всё против людей. Работает одна сотрудница, которую можно сравнить разве что с ленивцем из Зверополиса, ужас какая медленная. 2 минуты пыталась зацепить скотч, чтобы приклеить на посылку. 40 минут до закрытия, очередь из 5 человек. Сотрудница просит больше не занимать очередь. Это не нормально. ПОЖАЛУЙСТА, наберите быстрых людей! И пусть принимают хотя бы 2 окна. Ваша почта единственная ближайшая. Вы бы облегчили жизнь всему району!

Екатерина Л.

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение. Операторы работают быстро и качественно. Народу в отделении немного. Зависит от дня недели, конечно. В выходные после обеда обычно никого не бывает, поэтому стараюсь приходить в это время

Sugarychain

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отделение! 1.Электронный терминал работает, но закрыт бумагой, очередь живая. 2. Работает 1 сотрудник, не справляется! 3. Люди сидят в очереди по часу и более! 4. Общение просто отвратительное и хамское! По возможности советую избегать это отделение если дорого время и нервы.

Денис Кондрашов

مستوى 8 خبير محلي

Приехал забрать посылку в пятницу вечером 2 августа в 17.50 . Работает только одно окно . Очередь 10 человек . Через 5 человек подошла к окну барышня с 20 письмами ,которые заполняли к отправке по очереди . В 1830 , через 15 минут заполнения писем , сказали , комп завис и сегодня комп работать не будет . Отлично- один человек работает в пятницу вечером , когда поток посетителей .Отвратительная работа отделения . Час потерянного времени .

Яков С.

مستوى 2 خبير محلي

Это какой-то кошмар, а не отделение. Обслуживание - хуже некуда. Время ожидания - от 30 минут и больше. Чистота - на троечку. Расположение - для меня удобное. Персонал - через одного хамы. Постоянно нет интернета и не работает терминал для записи, регулярные технические перерывы.

Ирина Ионова

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгие очереди, не смотря на электронные талоны. Работает на постоянной основе 1 окно из 3. Можно спокойно сидеть 1-1,5 часа. Работников ходит несколько, но работает только один.

Илона Симонова

مستوى 4 خبير محلي

Хочу сказать огромное спасибо всем сотруднткам нашей почты на Веласкеса 3 Приветлтвые доброжелательные. Хочу отиетитг что всегда чисто! Благодарю!

Aleks Ko

مستوى 7 خبير محلي

Начиналось всё хорошо. Но потом...... . На выдаче работает один сотрудник. Постоянные очереди. Ожидание минимум 45минут. Организация работы на нуле.две звезды только за хороший офис

Игорь Ермаченко

مستوى 7 خبير محلي

Вечно очереди, одно окно только работает, ждешь от часа, письма и уведомления не носят. Отслеживаешь по приложению. Отправил письмо по району с объявленной доставкой 2 дня, так оно пол Москвы объехало. С Испанских в Химки, на Зорге ..... Как вы так письма развозите? Ужасно.

Александра Косован

مستوى 6 خبير محلي

Работа отделения стала намного лучше , увеличилось количество сотрудников, токсичных рабочих больше не наблюдается! Стараются отпускать как можно быстрее с вежливым и уважительным обращением , что радует, поэтому чаще стали ходить и отправлять посылки , а также через Авито очень удобно ! Молодцы! Спасибо за работу

Анастасия Г.

مستوى 4 خبير محلي

Дмитрий Шоев- великолепный сотрулник! Нашел утерянное отправление, помог с заявлкнием на возврат. Оперативно оформил посылки разных видов, плюсдоброжедателность и компитентность!

Владислав М.

مستوى 17 خبير محلي

Электронная очередь не работает Сотрудница отделения, которая корнями из Азии, вообще не умеет общаться с клиентами Ведёт себя сверхнадменно, грубит и хамит, притом, что я был крайне вежлив и корректен. Рекомендую начальству обратить на эту сотрудницу внимание, тк ощущает себя она руководителем департамента не меньше.

Finist

مستوى 8 خبير محلي

Электронная очередь не работает второй год — жалобы ничего не меняют. Вечно один сотрудник и огромные очереди. Персонал вообще никуда не спешит — им не до вас. Программы вечно виснут, терминалы оплаты отваливаются, весы ломаются. Ну и «я вам не банк, у меня нет сдачи», говорит о финансовом снабжении точки.

Наталья С.

مستوى 3 خبير محلي

Три раза приходила в течение дня, чтобы отправить посылку, стояла в длинющей очереди и уходила через полчаса. Последний раз зашла за 20 минут до закрытия и простояв до 19.00, нас просто попросили покинуть помещение. Ужасное место, хамство персонала, которым в целом наплевать на очереди.

Григорий Гусаров

مستوى 4 خبير محلي

Жду 2 часа, работает одно окно. И это ещё рабочий день в обед. Незнаю что здесь творится под вечер, когда люди приходят с работы. Другие сотрудники отказываются помогать с отправкой писем и посылок, просто ноль реакции. Ужасно. Надеюсь вам не придется сюда приходить

Афанасьев Вадим

مستوى 6 خبير محلي

Получил посылку за 3 минуты. В помещении чисто, атмосфера спокойная.

Марина Архангельская

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые, профессиональные и внимательные сотрудники! Отдельное спасибо Евгении (окно #2) дружелюбно, оперативно и четко помогла решить вопрос.

Екатерина Романова

مستوى 10 خبير محلي

Ужасное отделение , вс 6.10 одно окно и 20 человек в очереди, все очень медленно , давно не были на почте и думали может что-то изменилось , но не зря столько шуток про это место, ну реально пол жизни можно тут просидеть. И еще - «нельзя с собаками» , что за прошлый век ???!!!!

Руслан Караджаев

مستوى 4 خبير محلي

Хамское отношение , не могут организовать работу отделения, работает максимум одно окно Не вызывают по талоном, устроили бардак и не могут организовать очередь

Инга Г.

مستوى 8 خبير محلي

Это просто ужас, придя сюда вы обретаете себя на вечное ожидание. Если у вас много свободного время, и вы не знаете куда его деть, почтовое отделение вам в этом поможет. Скажем так, здесь можно сидеть от часа и больше. Полнейшее разочарование, лучше б этот сервис не существовал, чем существовал таких образом 😨

Юлия А.

مستوى 6 خبير محلي

Если честно, с таким впервые сталкиваюсь. 16.50 27 апреля. Работают девушка и молодой человек. Я взяла талон и стояла спокойно ждала получения. За мной взяли талон на получение и отправление. Каково было мое удивление, система вызвала не меня а людей которые стояли за мной . После того как я возмутилась и спросила что за безобразие, сотрудник (молодой человек) начал орать… успокойтесь, вас вызовут следующей, так система решает… кроме выпученных на меня глаз и крика от этих двух сотрудников не услышала ни каких объяснений. Как будто так и надо! Я все могу понять сбой системы… но так разговаривать с клиентом это полное безобразие! Вместо того чтобы сказать.. извините, у нас глючит система. Я просто в шоке. Но с другой стороны понимаю, что этих сотрудников больше никуда не возьмут кроме почты….

Эльвира Бессаго

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение, еще и рядом с домом. Постоянно отсюда отправляю. Быстрое оформление посылки, всегда без задержки. Вежливый персонал, работает чётко.

detachments

مستوى 15 خبير محلي

Работает один оператор, хотя в отделении 3 сотрудника. Очередь более 15 человек. Одна из сотрудниц выходит покурить при этом. Всё очень медленно. Одна очередь и на отправку и на получение. Потерял более 40 минут чтобы забрать посылку

Toboe Okami

مستوى 6 خبير محلي

Очень комфортное отделение почты. Не большое, но уютное. Приятные сотрудники. Всё подскажут, вежливо ответят. Совсем не такие как в анекдотах)) в помещение Чистенько, без посторонних запахов.

Дарья Рекачинская

مستوى 7 خبير محلي

Раньше было идеальное отделение. Теперь тихий ужас - работать один сотрудник, все уволились что ли? Огромные очереди, дико медленно все делают. Ни о какой приветливости нет и речи. Автомат электронной очереди сломался месяца 4 назад так и не чинят, стоит. В целом атмосфера заброшенности и бесхозности. Пользуюсь в самой крайнем случае.

Алексей Нечипорчук

مستوى 10 خبير محلي

Отправлял письма заказные по работе. Плохо что не работает электронная очередь и работает одно окно. Народу всегда много. Откройте пожалуйста второе окно.

corp-avrora38514

مستوى 2 خبير محلي

Получаю на данной почте письма на организацию. Недавно срочно нужно было решить один момент по отправлению. Мне очень быстро помогли. Коллектив оперативно и слажено выполняет свою работу.

Александр Шестопалов

مستوى 4 خبير محلي

Работа пункта отвратительная, оди оператор, тыкает в клавиатуру пальцем с задержкой секунд в пятнадцать, постоянно очередь, при мне одного клиента обслуживала в течении получаса! Очень не советую данный пункт!, ну только если вам больше в принцепе заняться не чем)

A. S.S.

مستوى 8 خبير محلي

Электронная очередь не работает. Сотрудник один. Очередь огромная. К сотруднику претензий нет. К организации работы отделения - есть. Второй раз за неделю приезжаю и одно и то же. Готовьтесь потерять минут 30-60 на очередь.

Отделение почтовой связи № 108802

722 مراجعات