بحث

Отделение почтовой связи № 108802

4.3

1387 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Dart V.

مستوى 6 خبير محلي

Почта как почта. Да, бывают очереди, потому как из 3х окон за частую работает 1...или 2. В остальном все как везде, терминал с талона, персонал отзывчивый(готовы помочь разобраться), есть внутренняя продукция, чисто(вроде как при мне), ну и штука нужная, как ни крути)

Сергей Карандашов

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительные условия, работает 1 окно из 4х!!! Это просто не нормально, отношение к клиентам ужасно, в очереди все стоят пока в 1ой кассе разберуться почему кому то не могут отдать посылку, страдают все Откройте дополнительное окно, хотя бы одно!!

Oleg S

مستوى 8 خبير محلي

Самый лучший филиал почты. Работают адекватные и шустрые специалисты. Помогли упаковать велосипед и быстро отправить. Чисто в филиале

Андрей Дювенжи

مستوى 12 خبير محلي

Два раза был в данном отделении и оба раза очереди по 15-20 человек. Персонала не хватает. Закрываются строго по графику работы, а открыться могут позже. В последний раз вместо 10.00 открылись в 10.15. Советую записываться онлайн, чтобы не терять время в очереди!

Роман Бадюков

مستوى 7 خبير محلي

Всё понравилось, не знаю почему люди до этого оставляли негативные отзывы , я считаю всё отлично, "Это они других отделения связи в провинции не были)).

Герман Большаков

مستوى 8 خبير محلي

Доброго времени суток, вот большой отзыв) Редко забираю заказы через этот пункт, но все разы сколько был натыкался на не очень приятную тётю. Зовут тётю Нина Фёдорова, или как-то так. Тёте Нине не понравилось что я зашёл в пункт с элетросамокатом, мол по правилам нельзя, на мою просьбу показать где это написано, или может есть наклейка на двери о том что так нельзя, мне отвечали большим количеством грубостей или фразой "на сайте посмотри". После оставления мной негативного отзыва в "книге отзывов и предложений" тётя Нина вообще отказалась меня обслуживать, цитата "а какой смысл его обслуживать? Если он уже отзыв плохой написал?". После чего появилась вторая тётя, чьего имени я не знаю, которую не устраивало наличие моего самоката в помещении по причине того что "она уже полы помыла") Была ещё и одна женщина, она по началу пыталась соглашаться с коллегой, но после моих логично обоснованных аргументов согласилась со мной и выдала мне заказ, за что ей огромное спасибо! Тётя Нина- женщина с рыжими волосами)

Александр Токмаков

مستوى 9 خبير محلي

Самое ужасное отделение в районе, хуже не видел. 1 окно, стоим около часа 20ю людьми. все медленно, кондиционер не работает, света нет, как в подвале, электронной очереди нет. Даже в деревне Воскресенское по сравнению с этим отделение космолет

Вики

مستوى 16 خبير محلي

Не была, но мне отправили посылку и как всегда почта России рулит 🤦заказ должен был придти 1матра в итоге посылка застряла в Видном! Слава богу договорились и курьер привез воскресение 🤝 за это ему огромное спасибо 🙏! И так бы кто знает когда бы она пришла на район 🤦!!!! Я надеюсь все же рано или поздно у нас все будет работать так как заявлено по доставке ,🤷 а не бегать за своей посылкой 😡( и пришла посылка в ужасном состоянии, как будто ей играли в футбол (

Любовь

مستوى 5 خبير محلي

Впервые встретила пункт почты с вежливыми, доброжелательными сотрудниками, всегда тебе рады, улыбаются. Очереди не большие, отпускают людей быстро. Теперь не нужно собираться с духом, чтобы получить посылку, как бывало в других отделениях. Спасибо Вам, за Ваш труд 🌸

Анастасия Чичканова

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное отделение. Непонятно, почему ЖК Саларьево парк относится сюда - добираться ужасно неудобно

Алсу Шамсутдин

مستوى 4 خبير محلي

Когда-то был отличный пункт Почты, без очередей, процессы были налажены как часы. Сейчас очереди бывают до улицы, электронная очередь не работает, один оператор обслуживает всех. Грустно.

Алина Д.

مستوى 5 خبير محلي

Удобно, что наконец-то не нужно ездить в коммунарку на почту. Но если первое время после открытия ещё все работало (электронная очередь) и персонала было достаточно (работали хотя бы 2 окна из 3), то сейчас стоишь только в бесконечной живой очереди в единственное окно, а отправить посылку можно далеко не всегда, поскольку оплатить ее невозможно. Но персонал в основном отзывчивый и спокойный, за это плюс. Выбираем меньшее из зол

Ди

مستوى 12 خبير محلي

Днём в будний день вот так выглядит очередь и не двигается 40 минут. Два окна не работают, ‘грузят машину’. Клиентов не принимают даже по записям. Пыталась заказать доставку почтальоном - мурыжили неделю и так и не доставили. Пришла в другой день - тоже очередь. В чем прикол предварительной записи, если этот номер попадает в общую очередь талонов??

Анна Хоттанд

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное отделение, сотрудницы-хамки. Хожу сюда как на работу, третий день не могут меня принять, то у них система не работает, то очередь аж на улицу и в 19 грозятся всех выгнать не стесняясь в выражениях. Но самый прикол, что вторая сотрудница начала принимать в 18:56😄

Евгений Б.

مستوى 6 خبير محلي

Час в очереди и ответ что письма по 10 шт не отправляют. Могут только до 5 писем, так как один оператор. Вторая звезда, как раз за то что все таки отправили.

Алина Митина

مستوى 14 خبير محلي

Отвратительное отделение. Электронная очередь не работает уже несколько месяцев. Работают только одно окно. Сотрудники некомпетентны и застряли во временах, когда сервис был привилегией и одолжением.

Садовников Игорь

مستوى 9 خبير محلي

На выдачу и получение работает один человек, медленно, компьютер виснет. Аппарат регистрации в очередь не работает. Стоят все в живую очередь и еще вклиниваются люди по записи на время из приложения. Простоять придется минимум 1час. Больше сюда не ногой!

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Очереди огромные, сотрудники неторопливые, без преувеличения - отправка одной посылки и обслуживание одного посетителя минимум 20 минут. Электронная очередь не работает уже месяц точно. Сотрудники хамят, но торопиться не планируют.

Оксана Жукова

مستوى 8 خبير محلي

28.08.2024 Очередь больше 10 человек, работает одно окно. Одного посетителя обслуживают по 20-30 минут. И судя по отзывам ниже, это не первый раз, но сотрудникам почты абсолютно плевать.

Павел Носачев

مستوى 7 خبير محلي

Был в этом отделении один раз и можно сказать случайно - ранее дом в котором живу относился к ОП на Липовом парке, но после смены прежний офис ошибочно перенаправил адресованную мне бандероль в Испанские кварталы. Поэтому с работой отделения в динамике не знаком, но единственное посещение мне запомниться на долго. Прибыл в будний день около 19.00 и ожидал провести там около часа. Что меня удивило это работа системы кондиционирования, как же там было свежо и приятно находится после улицы. Но посещение продлилось всего 1-2 минуты по причине того что только в одном из двух окон был посетитель и мне в момент вручили отправление. Молодцы!

Кристина Григорян

مستوى 2 خبير محلي

Отдельное спасибо Людмиле Ивановне, помогла с отправлением, очень вежливая и понятно и терпеливо объясняет что и как заполнить!

Выхухоль

مستوى 8 خبير محلي

Работает один человек!!!!!! И я, пришедшая получить посылку, вынуждена сидеть в очереди часами!!!!как такое вообще допустимо?! Один сотрудник на единственное почтовое отделение на огромный район!

Ирина Комаева

مستوى 6 خبير محلي

Я забирала посылку. Молодой человек помог мне и теперь я могу ходить без паспорта на почту. Очень оперативное и уважительное отношение. Была приятно удивлена. Спасибо.

Евгения Х.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно поставлена работа отделения! В 9.30 утра из четырёх окон работает только одно, очередь огромная!!! При этом начальник почты также сидит за окном, но не принимает никаких мер для улучшения ситуации!

Олег Меметов

مستوى 11 خبير محلي

Совершенно нерабочее предприятие. Персонал не подготовлен к работе. Только одна женщина работает давно но из за вздорного характера только огрызается и не работает

Борис Волков

مستوى 6 خبير محلي

Нет места для разгрузки почты по всей новой Москве ужас , на что смотрят логисты которые выбирают место для опс и ппс нет мест для выгрузки и загрузки почты , ведь посылки доставляются на транспорте , и нет оборудования для загрузки и выгрузки почты , прям беда

Ёко М.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное место, что бы провести тут свой субботий час. Или полтора. Я понял, почему так, им все равно на тебя. Стой в очереди, может заходить перестанешь.

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Принимает один сотрудник В будний день в 10 утра очередь больше 15 человек Как можно выделять только одного человека на такой большой узел?????

Daria

مستوى 4 خبير محلي

До этого времени отделение всегда работало нормально, не супер, но нормально. Да, очереди были всегда, но с талонами можно было еще как-то дождаться и уйти не прождав в отделении полдня. Сейчас же твориться какая-то жесть. Аппарат по выдачи талонов не работает (уже не первый месяц), очереди километровые, очень медленные сотрудники, рядом еще стоял рабочий который ремонтировал сломанный банкомат - вообщем техника походу вся летит, благо компьютеры у них все еще работают. Сегодня мы всей толпой ждали когда на смену выйдет сотрудница, которая должна была заменить ту, что сидела в утреннюю смену (тут давно работает только одно окно на выдачу и на отправку)- в отделении явные проблемы с кадрами. Та что работала с утра явно психовала, что не может уйти в положенное ей время (и ее можно понять). Пока подошла моя очередь мне досталась сотрудница, что опоздала на свою смену и вот тут случилась история из-за которой мне захотелось написать отзыв. Не помню, как звали девушку, вообщем рыжая дама. Никогда и ни разу до этого дня, в каких я только отделениях не была, даже в этом неоднократно - у меня без проблем принимали заказное письмо, внутри просто открытка обернутая в переплетный картон, чтобы не помялась, все предзаполнено заранее - нужно только оплатить. Тут мне сказали, что там явно что-то на продажу не из печатной продукции, вскрывать и смотреть что там мы не будем, хотите чтобы отправили - платите как за посылку первого класса 🤦🏻‍♀️ Компетентность сотрудницы - уровень 0. Долго спорить мне не захотелось, я просто оплатила и ушла, там никакие доводы не помогали: «- Я же уже отправляла так много раз и в том числе в вашем отделении и никогда не было никаких проблем.» «- Я вас тут впервые вижу девушка, что вы мне врете, ничего я вскрывать и смотреть не буду, тут явно продажа». Очень грубая дама. К сожалению, другого варианта кроме этого отделения у меня пока нет особо, очень бы хотелось чтобы руководитель отделения сделал что-то со своими кадрами и урегулировал процессы, ибо так жить дальше нельзя. Из плюсов только: что отделение находится близко к дому, больше их нет.

Сабир А.

مستوى 6 خبير محلي

Самое отвратительное место, не ходите люди сюда, Не тратьте своё время, и тем более нервы!

Iphone XR

مستوى 5 خبير محلي

График работы в будние дни до 19:00, что считаю крайне неудобным для посетителей. За 10-15 минут до закрытия никого не пускают уже, это как?! Посетил отделение почты 02.08.2024 17:37, работает один сотрудник на все отделение.

Елена

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение почты, удобное расположение, быстро обслуживание . Современное, чистое, достаточно просторное помещение. Хожу сюда с открытия, часто в часы пик, проблем не возникало. Довольна.

Olga Shel

مستوى 2 خبير محلي

Впечатление одно- издевательство. Отправила посылку в отделение 108802 и оформила доставку. Быстро пришел письменный ответ, что доставка будет на следующий день с 8.00 до 16.00. В назначенный день получатель прождал целый день, но с почты даже не потрудились предупредить, что доставки не будет. А сейчас выясняется, что, оказывается, доставка будет в течение 3 рабочих дней с 8.00 до 16.00. Зачем принимать к исполнению доставку со сроком исполнения следующего дня, когда этого никто не собирается делать?

Сергей Горченко

مستوى 28 خبير محلي

Ожидание всегда по часу минимум, работает один сотрудник всегда, второй просто сидит хотя нагрузка большая. Мужчина в 1 окне работает быстро молодец!

владимир

مستوى 23 خبير محلي

Нормально - спасибо, обслуживание быстрое и квалифицированные. Здоровья обслуживающиму персоналу- удачи

Sailormoon

مستوى 11 خبير محلي

Сегодня обслуживание было супер быстрым, спасибо большое 🙏 работало 3 окна!

Вера Груздева

مستوى 4 خبير محلي

Работало 1 окно, терминал по выдаче талонов не работал, поэтому просидели в очереди 35 минут, т.к. помимо живой очереди, пришлось пропускать людей, которые были записаны на время.

REBELS

مستوى 7 خبير محلي

Обычное отделение почтовой связи, бывают очереди, бывает что-то ломается. Почта России все таки. Персонал спокойный, нерасторопный, приветливый.

Natolieka1

مستوى 16 خبير محلي

Вроде бы и сотрудники нормально работают, не медлят, но уже стало много народу, наверное, есть потребность в дополнительном отделении. Приходится подождать очереди, и не всегда эти быстро.

Федя Фомин

مستوى 14 خبير محلي

Мертвое отделение, меняю с 3 на 2 звезды. Работает одно окно только.

Александр Гадзина

مستوى 8 خبير محلي

15 человек в очереди Постамат с талонами не работает. Живая очередь и постоянно приходят по записи вне очереди Принимает 1 человек. Вот уже 30 минут кайфую

Петр

مستوى 5 خبير محلي

Работает одно окно всегда, не работает электронная очередь. Стоит приходить только если заранее в приложении записаться, а так придется стоять час-полтора

Денис

مستوى 6 خبير محلي

1)Нет очереди ни по талонам,ни электронной 2)Одно окно работает,за другими просто сидят ничего как будто не делают 3)Коробки не проходят и не дают их купить 4)Ждать очередь 30-40 минут

Александр Дудка

مستوى 12 خبير محلي

Если закажешь доставку сюда - можешь к сроку обработки смело добавить две недели. То же самое с отправкой. Обработка и сортировка затягивается.

Марина Калашник

مستوى 9 خبير محلي

Одно почтовое отделение на бесконечные испанские кварталы, в котором работает только одно окно!!!!!!!!! И на выдачу и на отправку!!!!!!

Новикова Софья

مستوى 10 خبير محلي

Не работает оборудование для электронной очереди, соответственно, её нет (это чтобы не светить, что у вас люди по 40 минут стоят и так и не успевают отправить/получить посылку? Или нет ресурсов починить оборудование, ежели оно неисправное?). Маленькая контора под названием «Почта России» не может позволить себе нанять больше одного сотрудника в смену на целое отделение почты, обслуживающее гигантский район. Люди как собаки стоят на улице по 20-30-40 минут, и когда их очередь подходит аккурат ко времени закрытия, им говорят: «У меня касса закрылась. Что вы здесь встали». Ваше отделение не справляется с огромным потоком «клиентов» (если что, это не просильщики, это ваши клиенты), примите, пожалуйста, меры!! (Помимо той, что вы уже приняли - сократили время работы отделения).

Серафима Большакова

مستوى 5 خبير محلي

24.07, работает одно окно Работники уволились, очередь жуткая из 15 человек Ребята, давайте работать, а не оправдывать два неработающих окна отсутствием работников

Сергей Дендорф

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение уровень обслуживания поднялся очень сильно благодаря новым сотрудникам Дмитрию Шоеву и Сергею Дендорфу особое Спасибо

Lika Kim

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное место. Беспорядок в регистрации входящей корреспонденции . Не оповещают о приходе Заказных писем, поэтому их отправляют обратно и организация которая их отправила винит нас в не получении.

Льянова Луиза

مستوى 4 خبير محلي

Ужаснее отделения в Москве вы не найдёте. Почта России ещё никогда не обитала на таком низком уровне, как в отделении на Веласкеса. Сотрудники хамят, грубят, вчера мне беременной и с ребёнком на руках сотрудник заявил «коробок нет, ходите ищите на районе коробки», это видя, что в отделение я пришла с огромной тяжёлой сумкой. Уже больше двух недель в отделении нет пакетов, нет коробок, огромные очереди. Вчера ко всему добавились не работающие терминалы оплаты. Видя огромную очередь, сотрудники вместо того, чтобы принимать людей, отсиживаются где-то в кулуарах или сидят демонстративно в телефоне. Сотрудник Почты Банка и вовсе отсутствует, он вечно «на больничном». Уважаемое руководство Почты России, примите меры в отношении данного отделения и его сотрудников, отделение 108802 на улице Веласкеса — это удар по репутации всей вашей организации. Просто стыдоба!!!

Отделение почтовой связи № 108802

722 مراجعات