بحث

Отделение почтовой связи № 108849

4.3

1747 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Кулик Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Так здорово, что в нашем районе появилось отделение почты.Но не очень давно изменился график работы, стал с 10:00 и теперь, когда бы я не пришла - утро, вечер, обед, выходной ли -всегда ожидание около 1 часа. Сотрудникам, конечно, не позавидуешь-люди всю злобу вымещают на них. Откровенно сказать, не все сотрудники пытаются улучшить ситуацию, но очень хочется отметить девушку-работника Наумову Ирину, она прям реально старается делать работу быстро, очередь движется в ее смену в основном благодаря ей. Большая часть людей с авито-отправкой, почему же почта не может как-то урегулировать вопрос с этой площадкой, например брать комиссию, а на эти деньги обеспечить дополнительного сотрудника. Пожелание руководству, обратить на это внимание, мы живем в такое время, что люди уже не привыкли стоять часами в очередях.

Юлиана

مستوى 10 خبير محلي

Это не отделение почты а филиал Ада: из 4 окон работают 1-2, очереди в любое время дня,,, маленькое душное помещение без вентиляции кондиционера. Ожидание очереди в среднем пол часа - 40 минут не меньше. Работают медленно.

Андрей Шевчук

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники, один минус, постоянные очереди. Очереди смазывают все плюсы и вина в этом не работников, они молодцы работают как могут быстро и чётко. Дело в том что район уже большой который отделение обслуживает, а отделение крохотной практически двухкомнатная квартира. Одно предложение надо расширять, выделить другое помещение и увеличить число сотрудников. Вывод если пришла посылка, закладывайте 1 час на получение!!!!!

Никита Б.

مستوى 2 خبير محلي

Ожидание на получение больше 1 часа. Очередь 20+ человек. Работают 2 окна из 4 и это в выходной день. Почему не сделать отдельную стойку на получение? Отправка занимает в разы больше времени.

Змей Горыныч

مستوى 23 خبير محلي

Отделение находится на 1-ом этаже жилого дома. Помещение квартирного типа, с тесными, для большого числа посетителей, комнатками. В периоды большого наплыва посетителей, очередь выходит за пределы отделения, на улицу. Отделение открыли недавно, поэтому внутри, пока всё чисто и аккуратно. В "прихожей" есть стойка "Почта-банка". Операторы вежливые и всегда помогут разобраться в "почтовых" вопросах. Очередь электронная, терминал бумажные талоны не печатает, нужно запоминать или фотографировать. Ближайшее к этому отделения почты, находятся в "Солнцево-парке" или районе "Новопеределкино", в мкрн. "Переделкино Ближнее" это отделение единственное.

ЭхО

مستوى 29 خبير محلي

Обслуживание хорошее, а что очереди бесконечные и постоянные. Ожидание от получаса и более. На такой большой район новостроек - очень маленькое отделение 🤷

Artemy Bereznev

مستوى 9 خبير محلي

Ужасно долгое обслуживание, маленькое помещение, почти всегда огромные очереди. Просьба обратить внимание и открыть доп точки обслуживания или арендовать помещение побольше. Работает почти всегда 2-3 окна, они не справляются. Провожу тут каждый раз более 20 минут.

Максим С.

مستوى 9 خبير محلي

Отличный персонал!!! Несмотря на огромную загруженность очень радует коллектив почтового отделения. Всегда приветливый отзывчивый и внимательный. Для такого огромного района - это конечно микроотделение! Но девчонки делают всё что в их силах.

Daniil Karev

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал, но к сожалению катастрофически его не хватает. Постоянные очереди, работает 1/2 окна. Чтобы отправить посылку приходиться стоять от 30/40 минут. Очередь начинается с улицы. Набирайте работников срочно!!!

Fi Gi

مستوى 3 خبير محلي

Неплохое отделение почты, всё чистенько, аккуратно, даже кондиционер работает. Конечно, тут кому как повезёт с очередью, но как по мне, работа проходит в умеренном темпе

- Алекс -

مستوى 13 خبير محلي

Почтовое заведение находится в удобном месте, рядом с парковкой. Персонал очень вежливый! Очереди бывают, но не слишком часто. В отделении стоят два стула, на которых можно скоротать время ожидания, и также продаются батончики и шоколад. Всем советую сюда приходить!

Наталия Веребчан

مستوى 4 خبير محلي

Почему много негативных отзывов и никто не реагирует на замечания?! Сама сегодня пришла на почту, просидела час, работники ходят туда сюда, очередь вообще не двигается, а людей прибавляется. С чем это связано?! Может написать на Вас? Пусть проверят Вашу работу 😡

Рустам Ахметов

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Как была почта совковым стандартом, хоть и вывески поменяли, так и осталась. В субботу в выходной день, работают через пень колоду 1,5 сотрудника, еще хамят и недовольные. Очередь на улице. Время ожидания 1 час.

Игорь Спиридонов

مستوى 15 خبير محلي

Единственное отделение почты на всё Переделкино Ближнее. Посетителей много, иногда приходится подождать. Но сотрудники молодцы. При такой интенсивности никогда не срываются. Лучшее почтовое отделение в Москве.

александр душко

مستوى 8 خبير محلي

Народу постоянно много работает только два окна, но люди норм обслуживание хорошее, больше никто не хочет идти туда работать так что цените тех кто остался

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Невероятно долго. КАЖДЫЙ РАЗ!!!! Готовьтесь провести тут 2 часа МИНИМУМ!!! Здесь постоянные очереди на часы! Если не дай бог вам нужно на почту, имейте в виду, что тут вы потратите весь день. Сколько раз ни призодила- всегда одно и то же. И чтобы присесть- 2 стула. Вот и стоят бедные пожилые люди по 2-4 часа! Ситуация такая тут больше года. Никто ничего не делает с этим

John Konstantin

مستوى 14 خبير محلي

Очереди большие, поэтому люди из этой же очереди готовы покусать. Пришла открытку купить ко Дню Рождения, так меня за то, что не взяла талон, чуть не расстреляли. Кстати, открыток и конвертов на почте не было. Как так?

Иван Бакланов

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение , быстро , отзывчиво.В особенности хочу поблагодарить Евгению Щеглову быстрый,доброжелательный,контактный сотрудник.

Ольга Цапулина

مستوى 11 خبير محلي

Всё классно, но, как и везде в Москве, проблема одна - очередь километровая, в выходные по 20-30 человек, в рабочий день полегче, но работает 2 окна вместо 4-х, и тоже можно простоять долго в ожидании, а в целом нормальное отделение, персонал отзывчивый, всё хорошо

Андрей Сапожников

مستوى 19 خبير محلي

К сожалению, с таким очередями хотел поставить единицу, но за старание сотрудников, две звёзды. Годы идут а ни чего не меняется, очереди .....

Наталья Никифорова

مستوى 8 خبير محلي

Главное не попасть в час пик, можно долго простоять в очереди.Приветливые сотрудники. В остальном всё отлично.

Александр Б.

مستوى 4 خبير محلي

Огромные очереди, время ожидания просто невозможное! Работает одно окно и всем без разницы

Вадим Петрович

مستوى 14 خبير محلي

За полчаса выдали пятерым посылки. Примерно 4-5 минут на человека. Любая сотрудница Озона и Сдека продуктивнее этого отдела почты в десять раз. Хорошо что рядом они есть и на Почту надо раз в год ради какой нибудь ерунды. Электронная очередь не работает, на вопрос почему так работают, может что-то случилось - ответ «потому что». Люди которые якобы записались заранее - просто проходят без очереди, так как сервер постоянно висит и проверить это невозможно.

Ульянка Сорокина

مستوى 9 خبير محلي

Была рада, когда открылось это отделение, т к рядом место работы. Нравится, что очень вежливые, приветливые сотрудники. Единственный, пожалуй, минус, что отделение не очень большое и часы пик там бывают большие очереди

Джонни пеперонни

مستوى 11 خبير محلي

Километровые очереди, сотрудников не хватает. Те, кто есть, очень вежливые и приятные, даже удивляешься, как они при таком объеме работы способны быть приветливыми и позитивными.

Ирина Третьякова

مستوى 11 خبير محلي

Места конечно маловато, но сотрудники все вежливые и приветливые, все успевают, все чётко

Ирина Рахманина

مستوى 15 خبير محلي

Утром народа меньше. В принципе, даже если есть очередь, она двигается динамично. Сотрудники все выдают быстро и помогают разобраться, если что-то непонятно. Есть автомат для электронной очереди.

Катя Домова

مستوى 6 خبير محلي

Всегда очень много людей, очереди Не умеют оптимизировать выдачу, все очень медленно

Светлана Харченко

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительное отделение! Километровые очереди, работает 1 оператор и при этом вне очереди принимают отправки всяких маркетплейсов, а толпа ждет. Руководство не реагирует.

Инкогнито 8762

مستوى 5 خبير محلي

Маленькое отделение для такого района.Много люлей.большие очереди.операторов мало 1.2.работника .Но замечу обслуживание на высоком уровне.

Екатерина Е.

مستوى 6 خبير محلي

За 30 минут обслужили 4 человека, по экрану с электронной записью передо мной еще 21 человек. Работники не справляются с загруженностью. Отделение очень маленькое , в коридоре стоят 3 стула, зоны ожидания нет. Невыносимо стоять так долго в духоте. Ужасно. Посылку не получила , придется потратить деньги на доставку до дома. Самое грустное, что приложение показывало низкую загруженность. Отсюда возникает встречный вопрос, а что тогда здесь творится при высокой загрузке???

Ольга Ольга

مستوى 15 خبير محلي

Отлично работает! А тем,кто "точно знает,как должны работать сотрудники почты"-идите и за 30 тысяч поработайте там! Благодаря всем вашим жалобам сократили число сотрудников! Работало 4 окна. Но нет,все не устраивает. Теперь работают 2. Лучше стало? Следующий шаг руководства-вообще закрыть отделение. Так что думайте, кто виноват! А девочкам из отделения желаю выдержки,терпения и здоровья! Ценю вас,умнички! Вы-лучшие!!!!!

Борис Гурьянов

مستوى 8 خبير محلي

Маленькая зона ожидания, если в очереди 7 человек то это сильно заметно. Пользуюсь этим отделением когда нужно отправить что то маленького размера

саша лазаренко

مستوى 6 خبير محلي

Плюсы: Электронная очередь Ожидание 10-30 минут Чисто, вежливый персонал Недостаток: маленькое помещение Нет сидячих мест для ожидания

Ivia

مستوى 5 خبير محلي

15:00 будний день. даже ни разу не час пик. 15 человек в очереди. без движения. на выдаче еле ползают. организуйте свою работу Почта РФ. сделайте хотя бы вид, что уважаете клиентов и вообще людей!

Владимир

مستوى 12 خبير محلي

На большой жилой комплекс Переделкино Ближнее отделение очень маленькое. Выручает только качественная работа персонала, но его количество недостаточно для удовлетворения существующей потребности в почтовых услугах жителей района.

Александр

مستوى 10 خبير محلي

Наличие отделения в обособленном микрорайоне очень облегчило жизнь. Большой недостаток, что отделение маленькое и большие очереди. Коллектив, в целом, вежливый, отзывчивый.

Никита

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно. Они засунули в почту всё - авито, озон, банк, купить банку тушенки... , но работает одна тётенька на четыре окна, которая пропускает своих знакомых без очереди. Очередь 15-20 человек на час стабильно. Почта России удивительная компания, при таких ресурса они проспали всё что возможно

павел ф.

مستوى 3 خبير محلي

Ооооочень долго все делают. Вроде сделали современный ремонт, компьютеры везде, а сущность осталась старая... день на смарку, пять человек пол дня вдвоём обслуживали.

Алина Калинина

مستوى 4 خبير محلي

Персонал, конечно, вежливый, но разве это нормально, когда ожидание своей очереди около часа??? Мы неделю не можем забрать посылку и так не в первые. Это в будни. Про выходные я вообще молчу. Неужели людям нужно отпрашиваться с работы, чтобы получить свою посылку??? Впервые вижу такую медленную работу отделения. Нигде такого кошмара нет. Если тут так много людей, почему нельзя открыть еще одно отделение на районе??? Это просто издевательство над людьми. Я уже устала платить деньги за возврат товара, по причине того, что просто не могу его забрать!!!!!

Anastasia Anastasia

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение , из 4 окошек работает 1, в лучшем случае 2, сотрудники приветливые , но очень медленно работают, в следствии чего всегда огромная очередь , иногда люди ждут на улице , потому что внутри нет места

Игорь

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники как и везде, не лучше не хуже. А вот время ожидания просто ужасно, еще ни разу не ждал менее часа, очереди на постоянной основе. Видимо сотрудников/окон маловато на весь район, вопрос тогда к организации. Даже на фото данной почты в яндексе очередь из людей, которая выходит далеко на улицу, забавно, но нет….

Джамиля

مستوى 8 خبير محلي

Всем доброго вчера ! Почта да маленькая , сотрудники молодцы все до единого , работаю в темпе быстро и вежливо , но вот я не понимаю парней -мужчин которые приходят туда чтоб жалобу написать , вам заняться наверное нечем , нормальный настоящий мужчина никогда не пожалуется ни на что , если такие вы такие занятые или деловые то пожалуйста есть доставки на дом , заплати и без очереди получишь , народ который там живет хочет быстро и бесплатно но не понимают что такого нет . А мамаши которые специально приходят туда с маленькими детьми и щипают заставляя детей плакать чтоб их без очереди пропустили. А сотрудникам терпения , как говорится понаехали на этот район и свою ипотеку пытаются покрыть продав шмотье бу через Авито

Наталья Соловьева

مستوى 10 خبير محلي

Я давно не видела таких очередей. Это что-то невероятное. Простоять в очереди 1.20 мин. Для того , чтобы отправить посылку с заранее заполненной квитанцией на сайте Почты России. Зачем брать на себя дополнительные услуги, если не в состоянии оказать основные. Такое крошечное помещение, народ толпится на крыльце. Работают 4 окна. На такой огромный микрорайон, который расширяется не по дням , а по часам. Вообщем, это был еще тот квест.

Оксана Г.

مستوى 3 خبير محلي

Хожу сюда несколько раз в неделю в разное время и всегда ожидание более часа, иногда доходит до полутора часов. Работает 1-2 окна вместо заявленных на ЯК четырёх. Почему не работает хотя бы 3 окна? Возьмите пожалуйста персонал. На такой огромный район одно отделение и просто неуважение к посетителям - у всех ведь есть еще основная работа. Не говоря про вирусы, которые здесь схватить легко (проверено на себе), потому что в маленькой комнатушке до 15 человек одновременно стоит. Взываю к руководству - решите пожалуйста эту проблему с очередью!

Жанна Ларионова

مستوى 5 خبير محلي

Приятно удивлена организацией работы и обстановкой в п/о 108849. Вежливый и компетентный персонал, порядок и чистота в отделении - всё это встретишь далеко не в каждом отделении Почты России. Единственный минус - это очередь, которая, впрочем, идёт довольно быстро. Ничего удивительного, Рассказовка - большой район, и потребность в почтовых услугах есть в каждой семье. Большое спасибо всему коллективу, а особенно заведующему отделением !!!

Михаил Самсонов

مستوى 10 خبير محلي

Всех работников отделения № 108849 от души поздравляю с новым 2024 годом! Своим самоотверженным (и условно оплачиваемым) трудом Вы позволяете мне экономить мое время и быть громоотводом в минуты моего неуравновешанного состояния. За это я призываю все лучи добра светить на Вас!

Андрей К

مستوى 8 خبير محلي

Часто отправляю посылки в районах Солнцево, Новопеределкино и Внуково. Это, однозначно, самое ужасное отделение Почты из всех, где я был. Вечные очереди, мало места и, конечно, работники, клиентоориентированность которых просто на нуле. 30 ноября отказали в приеме, так как работают до 20:00. Я зашел в отделение в 19:45, моя очередь подошла ровно в 20:00. За мной никого не было.

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Ужас и бардак. Жители района десять лет ждали открытия почтового отделения. Но увы! Почта России решила сэкономить, и открыла забегаловку на первом этаже жилого дома. Помещение совсем не предназначено для этих целей, людям приходится ждать по часу и более на улице. Так ещё и умники от Почты России втиснули в это помещение Почту Банк. К сожалению почтовые руководители не читают наши сообщения. А жаль.

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

Дичь просто. Среднее время в очереди у меня, это 30мин. Я взял талон, съездил в Солнцево парк СДЭК, постоял там очереди и получил посылку, вернулся, собрав все светофоры, еще 22мин подождал на почте и только потом смог получить свою авито-бандероль. Почта России упорно не желает что то менять и становиться лучше. Мне почти 50 и всю жизнь я видел толпы людей в очередях... Я уверен, что ситуацию можноиспавить - надо просто подвесить руководство ПР на столбе за одну ногу на полчаса.

Отделение почтовой связи № 108849

920 مراجعات