بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

4.3

1251 تقييم

قيِّم هذا المكان

Лариса Королева

مستوى 3 خبير محلي

30.09.3022 в этом почтовом отделении я оформила отправку письма курьерской доставкой. При оформлении сотрудник отделения посоветовал именно эту услугу, так как доставка с ее слов, будет более быстрой. От почтового отделения до адреса доставки 18 км. Сегодня утром, 07.10 в приложении Почта России статус - прибыло в место вручения, указан совсем другой адрес. Можно забрать по этому адресу до 21.10.2022 года. В приложении вообще непонятно, почему 02.10.2022 письмо переправляется в сортировочный центр Мытищи, а 03.10.2022 перенаправляется на верный адрес.а потом его доставляют в сортировочные центры Мытищи, Шарапово Давыдково. Несколько раз пыталась дозвониться по единому номеру почта России и курьерской службы, это сделать нереально. Пришлось прийти в отделение, где начальник отделения, которая представилась Людмилой, сообщила мне, что письмо 02.10.2022 было передано курьерской службе. Письмо не вручено из-за отказа получения адресатом. На мой вопрос, что за отказ, почему мне было не сообщено, она ответила, что курьер сообщает только о вручении.Оставить претензию на сайте почты России нереально. Только благодарности. Пишу отзыв для тех людей, которые планируют воспользоваться услугами Почта России, не советую, здесь никто ни за что не отвечает.. Безразличие к тому, какие проблемы они создают людям своим халатным отношением к выполнению своих обязанностей, за которые они ещё и деньги берут. Как мне посоветовала "начальник отделения" Людмила, лучше воспользоваться другими службами доставки.. СДЭК например

Алиса Сан

مستوى 5 خبير محلي

Отделение, как обычно, делится на 2 зала: малюсенький зал для получения и отправки всего подряд, из-за чего там порой вообще не продохнуть, и второго, где всегда пусто (зачем оно и кому?). Но операторы вполне терпеливы, приветливы и расторопны, хоть порой и не особо внимательны (чуть не выдали мне однажды чужую посылку вместе с моими).

Алексей Барабошкин

مستوى 17 خبير محلي

Персонал работает быстро. Если записался то вообще моментально. Рекомендую это отделение!!! Спасибо персоналу.

Антон Курин

مستوى 10 خبير محلي

Прогресс явно не дошел до данного почтового отделения. Электронная очередь работает через раз, хамское отношение сотрудников в формате: «Что приперлись, у меня обед».

Инкогнито 8958

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошее отделение связи. Вежливые сотрудники, очень приятные в общении.

Нютс

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на нуле. Хамское, грубое отношение к клиенту. Не желание общаться с клиентом. Живая очередь. Впрочем все как всегда)

Елена Григорьева

مستوى 15 خبير محلي

Обычная почта, единственно время работы с 10-17 ч . не всегда удобно у буднее время попасть туда.

Оксана М.

مستوى 5 خبير محلي

Вчера была на почте.По отзывам поняла, что попала в лучшую смену.Девочки спасибо вам.Обслуживание на высоте.Единственная почта, где и люди и обслуживание выше всех похвал.

Оксана С.

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший магазин, кофейня супер, табачный отдел, по ассортименту всё есть, также алкомаркет, ремонт часов, ювелир и ламбард. В одном магазине столько преимущества для .

Леонид Пантелеев

مستوى 2 خبير محلي

Уютное почтовое отделение. Работники тактичные, приветливые, внимательные.

Вячеслав Казарин

مستوى 4 خبير محلي

Очень плохое отделение. Чтобы попасть надо отпрашиваться с работы. Очень не удобный график работы

Натаниэль

مستوى 5 خبير محلي

Женщина, которая принимала посылку непрофессионально себя вела, как будто я посылку в час ночи к ней домой пришел отправлять

Mikhail

مستوى 27 خبير محلي

4 с минусом. Само отделение хорошее, но то что оно 1 и такое маленькое на весь район - очень грустно. Всегда очереди, иногда по 30 минут.

Альбина Сугак

مستوى 7 خبير محلي

Удобное расположение почтового отделения рядом с метро. Помещение для посетителей маленькое, но при этом имеются места для сидения. Персонал вежливый, работают быстро.

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Каждый Божий раз приходится сюда обращаться по причине, что в Дангауэровке это единственное отделение. И каждый Божий раз приходится ждать по 20-30 минут, чтобы получить посылку, потому что сотрудники, которые тут работают не обучены обслуживать людей в темпе. И вот я стою в очереди 24-ую минуту на получение. Из пяти окон работают три, из которых только в одном двигается очередь. И вот я вижу, как уходят люди из очереди, и, возможно, я тоже уйду, не дождавшись своего вызова, потому что тратить час своей жизни на ожидание мне не хочется. А я бывала в разных почтовых отделениях города, но это просто лидер по тормознутости персонала. А некоторые сотрудники ещё сидят с такими постными минами, как будто это они ждут очередь полчаса, а я их задерживаю. Пожалуйста, не заставляйте работать тут людей, которые не хотят делать свою работу. Думаю, пора уже повышать качество и скорость обслуживания на этом участке.

Юлия Лаврентьева

مستوى 14 خبير محلي

С сентября работают с 10-00 до 18-00. Это для кого? Лучше бы тогда вообще закрылись - больше пользоваться услугами этого отделения не предоставляется возможным.

OLGA6519

مستوى 12 خبير محلي

Вход раздолбаный. Зимой всегда наледь. Само отделение нормальное. Работники работают.

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отделение. Мало того что посылку потеряли. Так ещё и общаются по хамски. Уверяют меня что ещё и я виноват в том, что они найти не могут. Звонил и на горячую линию там говорят что посылка моя у них. Написал куда нужно. Но чувствую что выкинул деньги и время на ветер, потому что пока эти сонные мухи чтонибудь найдут, у неё закончиться срок. Неужели нельзя найти нормальных сотрудников, или почта России платит такие нечтожные деньги, что туда устраиваются только такие кадры.

Юлия М

مستوى 2 خبير محلي

Довольна посещением, отзывчивые и вежливые сотрудники Светлана и Инара. Была не большая очередь.

Илья Янышев 201

مستوى 16 خبير محلي

Давно не было ремонта. Как на всех почтах очереди. Нужно сделать отдельное окно на получение людям с приложением.

Алексей С

مستوى 9 خبير محلي

Очень интересное отделение связи, где всегда вдруг "закончились" дешевые бумажные конверты, за то всегда есть полиэтиленовые почтовые, которые в 2 раза дороже! Но если жестко потребовать, то "ой, нашлись!" И так же "вдруг"! Одно из немногих отделений, где посетилеть "всегда не прав"!

Марина О

مستوى 10 خبير محلي

Вполне приличное отделение почты. Есть электронная очередь, несколько стульев, где можно посидеть. Правда помещение очень маленькое, и была я днем, когда народу относительно не много. Была бы там в " час пик" , там было бы столпотворение.

Наталья С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отделение!!! Постоянные очереди! Чтобы отправить одно письмо, НЕОБХОДИМО пропустить 10 человек на получение посылок!

Сергей М

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее отделение почты, электронная очередь, к данному пункту претензий нет, есть претензия в целом к Почте России.

М Д

مستوى 10 خبير محلي

Несколько раз приходилось воспользоваться услугами данного отделения. Приятна была удивлена тому, что длительных очередей нет. Работают операторы довольно оперативно. Чисто и спокойно. Рядрм с метро, что очень удобно.

Elena Morozova

مستوى 6 خبير محلي

Единственное,что можно сказать хорошего о данном отделении,это расположение около метро. Остальное,что-то невыносимое. Совершенно невозможное обслуживание. Ждать приходится по 20-30минут. Телефон горячей линии раньше висел,потом видимо столько было нареканий,что его убрали. Чеков нет,надо запоминать свой номер. Пока столько времени ждешь,номер просто забывается... Можно,конечно,все понять,небольшая зарплата,небольшие бонусы работникам. Но,мы же не виноваты в этом... Надеюсь,что в данном отделении почты со временем что-то наладится!

Федотов Василий

مستوى 12 خبير محلي

К работе самого отделения в целом вопрос и нареканий нет. Но лестница находится в ужасном состоянии!!! Уважаемые сотрудники, пожалейте хотя бы себя! Вы каждый день поднимаетесь и спускаетесь по этой лестнице!! Этот скользкий кафель - настоящее испытание не на жизнь, а на смерть! Взяться за обледенелые железные перила - отельный вид испытания!

Анна Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение, все сотрудники отзывчивые, оперативные! Особенно люблю окно 3! Спасибо Вам!

Андрей Богданов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение, снаружи конечно Немного невзрачно, но в целом уровень обслуживания на высоком уровне! Практически нет очередей! Пользуюсь им регулярно, так как удобно что отделение прямо возле метро!

Nadia Niko

مستوى 8 خبير محلي

Сменили персонал на молодых, по новому обученных и более квалифицированных сотрудников и сразу стало вежливое, клиентированное обслуживание. Расстраивают очереди, иногда реально,как черепахи, но вежливые и терпеливые.

Bulldog

مستوى 11 خبير محلي

Стараются идти в ногу со временем, но бюрократия берёт верх над всеми позитивными начинаниями

Андрей Моисеенко

مستوى 12 خبير محلي

Типичная ПОЧТА! Но на удивление работают быстро и без совкового ценизма!

Артуп Каверин

مستوى 5 خبير محلي

Качественное и быстрое обслуживание. Помогли исправить все ошибки в заполнении документов и с более дешёвой отправкой

Nair Hay

مستوى 6 خبير محلي

Очереди большие, сотрудники отличное (кроме взрослых), молодые все топовые, помогут, подскажут, а операторы в возрасте «Катяяяяя зачеееммммм, пусть сами, нас оштрафуют же» только из-за этого 4

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Отделения хуже я не встречала. Дажп если перед тобой 1 челрвек, в очереди простомшь минут 20. При этом работают всемочень медленно, еле двигаясь. Простояла в первой двери дважды за день - первый рпз 20 минут и очередь не сдвинулась, второй раз 1 клиениа передо мной ждала 15 минут пока обслудат. При этом щайдя спросила, все ли в одной очереди еа прием и отправку, скащали - да. В итоге когда терпение уже иссякло, обед давно щакончился, а очередь только дошла, у меня в окошке спросили: Вы серьезно? Вам во 2 дверь… а вы серьезно? Неужели написать нельзя или сказать было… возмущена до глубины души таким не клиентоориентированным подходом, нерасторопностью и постоянными очередями

Настя Алексеева

مستوى 4 خبير محلي

Хуже почты я еще не встречала. Очередь идет очень медленно, из 7 окон работают только два. В какой-то момент номер моей очереди в табло просто исчезло, его не озвучили и пропустили следующего. А когда я подошла спросить что случилось вообще, мне ответили просто «ждите своей очереди». Ушла, потратив 20 минут впустую. И самое отвратительное то, что это не впервые, в прошлый раз я так простояла час.

Николай Фаюршин

مستوى 27 خبير محلي

Очень хорошая почта, очень ххороший персонал почты, всё приходит всё чётко , спасибо за добросовестный труд

Константин Паньшин

مستوى 6 خبير محلي

Нерасторопное отделение: функция, конечно, выполняется, но в часы наплыва людей может неторопливо работать один операционист, периодически не функционирует система электронной очереди.

ЖИГОРЕВ РОМАН

مستوى 11 خبير محلي

Хороший персонал, красивые девчонки! Единственное не хватает улыбок! И хорошо бы обновить фасад.... Все таки район Лефортово....

meph

مستوى 5 خبير محلي

жутко неудобное время работы, как туда попасть работающим людям? в выходные?

Бобров Александр

مستوى 2 خبير محلي

Нахожусь в командировке - не связаться, ни дозвониться по указанным телефонам. Просто каменный век. Не могу до 8 получить посылку. И что ?

ALEXANDER

مستوى 5 خبير محلي

Да вроде девченки справляются , часто отправляю посылки претензий не имел никогда. Если и бывают задержки так чаще из за неопотности или старости посетителя - клиента .

Yulia Nekhaeva

مستوى 14 خبير محلي

Сложно давать оценку советскому месту, хоть и вводят новые технологии, онлайн очереди, банк и прочее. Зачем почту захламлять едой? Никонов не пойму этого. Это не магазин, это почта!

Женечка Щербинина

مستوى 12 خبير محلي

Очень маленькое отделение. Очередь 20 человек, не то что присесть негде, стоять тесно. Электронная очередь, но за ней надо следить, т.к. неожиданно ваш номер и несколько последующих или предыдущих могут пропустить. Обычные ценные письма от организаций не отправляют. Отправляют их только 1-м классом, ссылаясь на какой-то приказ и информацию в каком-то неведомом журнале. Но узнаете вы об этом только когда отстоите очередь в 40 минут, т.к. нигде нет этой информации. Якобы согласно приказу они работают только с физ.лицами. Я считаю, что просто навязывают услуги!!! Если бы можно было поставить - звёзды, то поставила бы именно такую оценку.

Виталий щепеткин

مستوى 14 خبير محلي

Доброжелательный персонал. Т.к. метро прямо в пяти метрах спуск в переход,то это удобно,но и очереди бывают

vartna

مستوى 6 خبير محلي

Неудобства для посетителей. Работают медленно. Очереди

Тамара Махова

مستوى 22 خبير محلي

Рядом с работой. Что очень удобно. Посылки прнимают и оформляют быстро. Сотрудники вежливы. Чисто.

Людмила Казакова

مستوى 10 خبير محلي

Здесь находится отделение Почта банка, который был мне нужен. Сотрудники совмещают и почтовыеи банковские операции. Прождала очень долго, пока сотрудница выдавала кучу посылок. На мой вопрос по поводу банковской карты ответ в итоге не получила.

Светлана

مستوى 10 خبير محلي

График работы с 10-00 до 18-00, это как называется? Первый раз такое вижу и слышу, огромный минус, после работы не получить, не отправить, да и до работы тоже, постоянно очередь, вообщем выбирайте другое отделение ОПС!

Алёна Б.

مستوى 5 خبير محلي

Оооочень неожиданно, но тут супер мега приятные сотрудники. Очень отзывчивые, добрые, красивые девочки. Быстро помогли, внимательно и терпеливо работают с людьми, дедушке передо мной помогали максимально дешево отправить что-то. Очень классно и очень приятно.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

509 مراجعات