Совершенно не слаженная работа. В зале работает один сотрудник, где-то внутри ржут и ведут дескуссии ещё, как миним двое. На просьбу выйти и помочь, ссылаются на занятость. Не заинтересованы побыстрее обслужить клиентов, неспеша, в развалочку всё делается. Приходится подолгу стоять в очереди.
3
1
sinitsyna-94@list.ru
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Нравится обслуживание, хорошие и отзывчивые люди!Всегда хорошее отношение,помогут и подскажут, если обращаешься к ним!
3
1
Ксения
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Редко пишу отзывы, тем более негативные. Это какой-то кошмар,а не почта. Пол беды, что там хамят, абсолютно не вежливый персонал, который может в лицо сказать, чего припёрлись за 30 минут до закрытия! Постоянные проблемы с посылками, мои уже теряли дважды. Несколько раз складывалась ситуация, что отправление переводят в доставленные, а я его не получала! Что с этим делать? И потом никак не доказать, что я посылку не получила. Хорошо, что посылки были недорогие. Управы нет, работают как хотят, приедешь за 30 минут до закрытия, уже ничего не работает. Отправить посылку тоже проблема. Лучше закрыть это отделение, чем постоянно иметь такие проблемы.
3
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
За год персонал полностью поменялся, девченки стараются! Очень большой объем для обработки, на это отделение добавилась нагрузка всего нового ЖК Венеция, а это не одна тысяча жителей. Нужно новое почтовое отделение строить в Венеции...
3
Мамон
مستوى 7 خبير محلي
مايو 29
Все очень долго
1
1
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
К сожалению, по сложившимся обстоятельствам я ехала с другого конца города, предварительно уточнив в интернете график работы почты, т.к на указанный номер не дозвониться.
Сегодня (06.01.21) среда, а по указанному графику в будний день отделение работает с 9:00 до 18:00
Подъехала я к 17:40, но почта была закрыта, а внутри горел свет
Я постучалась и вежливо попросила отдать посылочку
На мою просьбу мне ответили, что почта уже закрыта
Я спросила, почему об этом нигде не указано и в графике они работают до 18:00
Достаточно грубо мне ответили: «СЕГОДНЯ ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЙ ДЕНЬ!» и закрыли дверь у меня перед носом
Я позвонила на горячую линию, там девушка подтвердила, что рабочий день ещё не закончен и предложила оставить претензию
Далее я постучалась ещё разок, открыла другая женщина, и не захотев меня выслушать, несколько раз повторила, что они не работают, и точно так же как и первая хлопнула дверью перед лицом
Ах да, ещё мне угрожали вызвать полицию, я стояла и ждала если что ;)
Фото звонков и всех указанных графиков работы прилагаю ниже
7
Nat V
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Очень радует, что наконец набрали молодых сотрудников, которые заинтересованы в качественном выполнении своей работы. Да, маловато опыта, и не все возникающие вопросы могут помочь решить, но ни одна посылка не потерялась, уведомляют и напоминают своевременно. И вежливое общение с клиентами. Позитивные перемены, при том что рядом большой микрорайон приходится обслуживать.
3
1
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Не всегда получается успеть забрать
2
Нина А.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Работает один сотрудник, большие очереди
3
3
Андрей Яблоков
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Ужасно! Пришел за посылкой, а мне и говорят, что я ее уже получил... В глаза не видел. Оказалось что мою посылку выдали совершенно другому человеку с такойже фамилией. Контроля нет. А посылку выдала сама начальник почтового отделения. Дальше собственной носа ни чего не видят.
4
1
Светана Кондрат
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Раз на раз. Сегодня очень вежливый персонал и досьаточно быстро. В прошлый раз пол часа стояли, 3х человек обслуживали. И хамили.
1
2
Кристина Семенчук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отвратительная почта как хотят так и работает. И почту разносят не понятно как.
3
елена малышева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Не хочется писать плохо,сотрудники не виноваты, что маленькая зарплата, некому работать. Всегда очередь
3
2
Наталья Е.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Удивили. Нет очереди. График работы соответствует указанному на сайте. Быстро и вежливо обслужили
3
Михаил С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Самое отвратительное отделение почты,нет нормального графика работы,чем так работать лучше бы его закрыть и чтоб люди не мучались.
4
2
Гудвин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Ремонт сделали, щас лучше выглядит
3
2
Татьяна З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Очень плохо выполняют свои обязанности. Уведомления достовляют с опозданием на неделю и больше! А последний раз вообще не принесли, по причине таких работников произошла неявка в суд без уважительной причины + штраф! Декабрь 2020г.
3
Виктор К.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Стало лучше. А уж когда лестницу новую сделают! Будет вообще супер!
3
Кристина А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Очередь огромная. Скотча жалеют. Творится хаус. Что не зайдешь, всегда ругань. Лучше езжайте не другую почту,чтобы не портить селе настроение. Почта на Панова во много лучше
3
1
Катя. К
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Всё просто отлично 👍
3
3
Медведь
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Сколько раз забирал посылки все было нормально, ниоднане пропала ! Бывало неоднократно что с почты звонили напоминали, что посылочка пришла нужно забрать, это очень редкое явление на почте, спасибо сотрудникам и руководителю отделения почты! Но, а казузы случаются везде!!!
2
2
Андрей С.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
По работе персонала 5+ Молодые люди которые делают всё быстро и по современному. Пришёл за
посылкой с приложением, трекер отсканировали, получил посылку. Единственное нет уюта который был раньше. Сейчас голые стены ни газет не книг. Скучные пустые стены. Спасает только симпатичная сотрудница.
3
Виталий Живой
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Письма теряются, очереди большие, режим работы меняют на свое усмотрение.
3
1
DiMax 4.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Почта хорошая. Персонал приветливый. Вот ремонт бы не помешал, что с наружу,что внутри.
3
2
Валерия Роденкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Пришла за посылкой с бумажкой в итоге посмотрев 1мин в одной коробке,отправила меня с этой бумажкой домой.Работать не хотят,искать посылки не хотят,за что платят им такие деньги,а там не сказала бы что маленькие,как многие жалуются
3
Лана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Почта работает, мягко говоря, ужасно. Нет стабильного графика (видимо работать некому), коробки с посылками выдают любому желающему, кто попросит (посылки с Китая) и документы никто не проверяет,и что ты забираешь тоже, хоть все унеси. Весной ждала посылку, с растениями (очень не дешёвая), отслеживалась. Я прихожу на почту, а мне говорят ничего не приходило. Как же так, вот смотрите трек, все пришло, должно лежать, поищите. В общем, нашли они ее через месяц, сказали что не заметили, где-то завалялась (а я ходила каждую неделю узнавать). Открыла, а там одна плесень, как "шуба".
4
2
Катя Виноградова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший калектив!
4
2
MaxBanni
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Очереди, медленные и не компетентный персонал.
3
2
Андрей Г.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
В последнее время работа отделения значительно улучшилась, пропали очереди, порядок в посылках. Бываю часто и таким изменениям очень рад. Удачи вам!
3
1
СВЕТЛАНА ШИШОВА
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Маленькая, не уютная почта. Очереди бывают огромные, работники злые, лишнего вопроса не задашь
3
2
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Частая смена сотрудников, как следствие некомпетентные в некоторых вопросах. То и дело отсутствуют марки, коробки, пакеты. Приходил несколько раз отправить посылку или письмо, но не смог. Троечка с натягом.
2
1
Анна Морозова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Это просто тихий ужас...
Чтобы забрать посылку необходимо простоять в очереди 2 часа. Спасибо сотруднику Василию за его терпение, уравновешенность и желание помочь.
Всего 4 часа в день принимают посетителей, сотрудников нет, почтальонов нет.
По возможности выбирайте другое почтовое отделение.
5
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Все норм
Светлана Тощакова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Медленно работают .Мало рабочих сотрудников .На одног человека уходит по 15-20 минут. Получаются толпы людей .Приходится стоять в очереди по 3-4 часа. Сделайте таблички ,чтобы были сразу сформированы очереди .Для денежных переводов , посылки ,письма.
3
Кирилл Епишин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Лучшие традиции почты России,большие очереди,недовольные лица работников)))
3
1
Роман Г.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Больше очереди, духота в жару, работа по половине рабочего дня. Постоянно не хватает операторов.
3
1
Кристина Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Отвратительная почта.Не когда не дозваниться и графиг постоянно меняеться.Куда начальстао смотрит.Примите меры.
3
Юрий Ворожцов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
только минусы! беременная сидела там 2,5 часа, очереди огромные, работает только одно окно, остальные работники, видимо, отдыхать на работу ходят!
3
3
Марина Изместьева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Кошмар какой то, поимейте совесть, прибавьте людям зарплату, работает не пойми как, народу все время больше чем на вокзале, видимо не идут работать из-за маленькой зарплаты, работают мужчины, у женщин видимо сдали нервы.
4
2
Анна Карева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Непонятно как работают и работают ли вообще, всегда зомят грубят
3
1
Ольга С.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Сменились сотрудники на молодой коллектив, вообще все претензии отпали) Стало быстро и вежливо.
3
Светлана К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2020
Компетентные сотрудники.Обслуживают быстро и вежливо.Всегда пользуюсь этой почтой.Ни разу не нагрубили,ни разу ничего не перепутали.
2
александр с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Вежливые в обслуживании работники.большое Вам Спасибо за вашу работу!!!
3
1
Алексей Чернов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Очень долго всегда приходится ждать очередь... 🤪
3
Иван М
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Заходил в 17.00 посылку получил быстро.
3
1
Станислав Кузнецов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Персонал понравился, молодые симпатичные девушки вежливы в разговоре быстры и качественны в работе!
4
1
Иван Василич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2021
Все изменилось в лучшую сторону Вообщем сервис на уровне
2
1
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Понравилась работа персонала: внимательные, вежливые, работают быстро в стеснённых и некомфортных условиях.
Не понравилось: Невозможно дозвониться до отделения. На улице лестница к входной двери разрушена. Не похоже на офис солидной организации.
4
1
анна федорова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2019
Ужасно! Посылки теряются и как бы никто не виноват! Спросить не с кого! Всегда очереди, да это и понятно, персонала не хватает. Кто пойдет за копейки работать!