Отделение почтовой связи № 188692
865 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2021
Хожу сюда часто. Чисто, вежливо. К сожалению работают не все окна особенно когда стоишь в очереди из 40ка человек которые хотят получить посылку, а большая часть окон принимают а другие номерки которых в 10 раз меньше человек, причём именно этот процесс самый долгий. Пусть 4-5 окон отдают посылки!!! А остальное 1-2 другие задачи. Всем будет проще и быстрее. Чем сидеть в душном помещении в ожидании попасть на забор посылки, стоять на улице не айс, легко заболеть.
2
1
ديسمبر 27 ، 2022
Конечно, последнее время у Почты России наметилось улучшение (онлайн сервисы, электронная очередь, электронная доверенность на другого человека и т.д.), но всё равно остались пережитки прошлого. Например, с помощью электронной доверенности нельзя получить отправление с наложенным платежом.
يوليو 14
Все замечательно.
1
مارس 3
Все хорошо, девочки работают быстро. Ждать не приходится
3
نوفمبر 5 ، 2022
Очень длинные очереди. Взяли талон, впереди нас 41 человек. Уехали в Питер по делам, через два часа вернулись, а перед нами 19 человек. Весь день можно провести в очереди, но это в выходной день, в будние чуть легче. В остальном всё прилично!
ديسمبر 27 ، 2022
Зашла днем, пораньше, чтобы купить марки. Номерок в очереди -22🤯
Это в 14 часов, будний день. Что творится там после 18 продумать страшно.
Работает 4 окна из 7 заявленных на сайте. Все пытаются залезть без очереди, сотрудники никуда не торопятся.
Простояла более 30 минут. За марками! Очень жаль, что марки можно купить только на почте...
1
ديسمبر 8 ، 2023
Отделение в котором уже неделю не могу починить электронную очередь.
Из за этого постоянное оры и ругань. Ужасно
3
2
ديسمبر 5 ، 2022
Ужасные тетки-сотрудники из прошлого века, работают медленно, болтают между собой, когда все отделение забито ожидающими, работают не все окошки, а те, которые работают, все на отправку, на получение никого нет, прождала кучу времени, попросила позвать ещё сотрудника, сказали она на обеде и звать никого не будут
1
4
نوفمبر 12
Самое медленное отделение
1
يناير 13 ، 2023
Почта не справляется с большим количеством человек. Всегда очереди. В Кудрово обязательно нужно увеличить количество почтовых отделений, а иначе проблема не решиться.
مارس 20 ، 2023
Пришёл, за 2 мин приняли посылку. Вежливо пообщался, и ушёл. Приятное впечатление. В шаговой доступности
يناير 6 ، 2023
Всё девушки вежливые, обслуживанием очень доволен. Единственный минус, оплату транспортных карт приходится ждать долго, в других отделениях они без очереди.
1
فبراير 11 ، 2023
Оценка конкретно этому отделению, а не всей Почте России:)
Сотрудники работают быстро и качественно. Хотелось бы, чтобы их труд вознаграждался соответственно.
3
فبراير 21
Быстро, четко и вежливо это про ваше почтовое отделение!)
3
فبراير 15 ، 2022
Частенько бываю в этом отделении почты и в целом доволен. Сотрудники активные и адекватные, нет "сонных мух" не желающих работать! Иногда бывают большие очереди, но по моим наблюдениям создаются они в большей степени по вине недовольных, медлительных или неадекватных посетителей.
Спасибо огромное коллективу этого отделения за их труд!!!
3
يناير 13
Очень вежливый персонал, отличное отделение
2
نوفمبر 1 ، 2021
раньше было как-то оперативнее, всего полгода назад, а последний месяц постоянно в час пик работают 2,5 окна, и в очереди стоишь не меньше часа (не в час пик). операторы в основном все работают быстро, но недавно была свидетелем работы операционистки, которая вообще не понимала, что она делает. заставляла всех обладателей ЭП заполнять извещения, писать номера отправлений на бумажках, не умела пользоваться считывателем, тупила и хамила. я понимаю, что, может, она там первый день или вообще с другой работы пришла помочь, но показать человеку элементарное и запомнить же можно? да и хамить незачем.
с посылками тоже странное творится. в августе в ящик кинули посылку, которая пришла в Питер еще в марте)) в конце октября удалось получить посылку, пришедшую в августе. теперь жду, что после НГ смогу забрать сентябрьский импорт))) может, конечно, дыра во времени на Красногвардейской сортировке, но что-то мне подсказывает, что это не так)
3
1
يونيو 16 ، 2022
Просторный зал и есть электронная очередь. Если внутри много людей, то можно стоять со своими номером на улице и смотреть в окно на экран, чтобы не пропустить свою очередь. Но очереди бывают долгими
1
مارس 9 ، 2022
Несмотря на отсутствие временами интернета, поломку аппарата с номерами, очередями, нервы и погромы от посетителей (в новогодние каникулы был случай - мужчина был на пределе, видя два работающих окна и человек 5 сотрудников, периодически снующих из офиса, но никак не помогающих разгрузить очередь) - все-таки рада, что она есть. В Янино и на Областной было хуже.
С этим надо работать эффективным менеджерам, подтверждать свою компетенцию и большую зарплату.
Большинство сотрудников стараются, придерживаются кодекса обслуживания и общения, но не оператор Аня, окно 6 (17-01-22, 11:20). Такая молодая девушка, но вечно недовольная и совсем не знает правил работы с людьми. Всё время настороже, в обороне, чтобы ничего дополнительно не спросили и лишний раз не помогать. Совсем не умеет общаться. Вообщем, не затрудняет себя составлением вежливого предложения, ответа. Хотя работает оперативно, на эту тему сказать ничего не хочу.
Надо исправляться или работать на складе: посылки можно шпынять почти безнаказанно. Человеческое же терпение может кончится, мало не покажется.
Надо помочь и обучить, а то жизнь научит.
3
مايو 23 ، 2023
Хорошо работают, в наличие всегда все есть, попросила заранее бланки отправления, сразу распечатали и принесли, нет никаких проблем )
3
1
سبتمبر 4 ، 2020
Почта не перестаёт меня радовать
Плюсы:
Просторный холл
Есть комфортные скамейки
Электронная очередь
Большое табло где видно твой номер
Персонал просто умнички, все подскажут и расскажут, помогут, работают оперативно (даже в период ковида очередь двигалась очень быстро, не верьте неженкам что говорят про стояние под дождем)
Есть терминалы для оплаты картой
В наличии все виды упаковки
Минусы: (дисклеймер у самого отделения нет минусов)
Неадекватные люди с их тупыми вопросами типа - а где моя посылка я должен был получить ее в 2014, те кто набирают огромное количество номерков в очереди ибо тыкают даже не читая что написано на терминале, те кто ПРОСТО СПРОСИТЬ/УТОЧНИТЬ (просто бесят)
6
1
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошее отделение, вежливые работницы. Отправила посылку в Китай без проблем, хотя Сдэк отказались.
أبريل 18 ، 2023
Мне это почтовое отделение нравится. Обслуживают оперативно. Специалисты все знатоки своего дела, хотя, бывает поздно приносят извещения.
ديسمبر 3 ، 2022
Ужасное отделение, сотрудники хамят и кричат. Очереди очень длинные, ждал полчаса. Выслушал проблемы сотрудников, какие они несчастные работают до 11 и после еще еле как до дома доезжают, но даже если так, не вижу причины так неуважительно относится к людям.
3
3
يونيو 29 ، 2022
Чисто и уютно. Приходила о править посылку- очередной не было. Обслужили за 5 минут. Операторы вежливые. Очень понравилось, разрушает стереотипы о почте России
1
يونيو 14
Часто очереди. Никакого дизайна в помещении, как будто совок
2
مايو 15 ، 2023
Неужели на почту можно прийти для того что бы получить посылку,а не стоять десять дней в очереди
Пожалуй лучшее отделение связи из всех в которых я бывал
4
نوفمبر 23 ، 2022
Очень приветливые сотрудники , был с ребёнком не дождался своего талона вызвали раньше и обслужили , спасибо за внимательность , буду заказывать только на данный пункт выдачи ))
2
يوليو 19 ، 2022
При наличии электронной подписи/квитанции очень оперативно работают ) А также очень милые и красивые сотрудницы данного отделения ) график удобный ) всегда успеваю после работы )
3
ديسمبر 25 ، 2022
Оформляла отправку посылки все хорошо ну как грамотные работники могут писать не правильно ФИО 😳😳😳в шоке была просто не фамилия не имя не отчество не прочитать и при этом с паспорт берут для чего ??
سبتمبر 16 ، 2022
Хорошее отделение, все работники работают быстро и чётко. Есть где подождать/посидеть ожидая своей очереди.
3
ديسمبر 23 ، 2023
Прекрасная почта . Быстро все , цивилизованно.
1
يوليو 3 ، 2023
Обычное отделение, хороший ремонт, но чаще встречал там очереди, так что перестал туда что-то заказывать!
ديسمبر 26 ، 2022
Очень грязно, постоянные лужи. Вечером всегда очередь 40-50 человек, хоть иногда обслуживают и быстро. Кондиционер вроде есть, но он не справляется. Шесть окон, из которых если повезет будут работать два
1
مارس 15 ، 2023
Прекрасно Спасибо Удачи Вам и Главное Здоровья Счастья и Спокойствия 👋🎀🌺🎀🎀♥️⭐🎀🎀
3
ديسمبر 19 ، 2022
Обслуживание быстрое, электронная очередь. Упаковка для посылок быстро заканчивается из-за высокого спроса. Работает без перерывов, а также в субботу.
3
سبتمبر 9
Хорошее отделение.
2
مارس 13 ، 2023
Женщины работницы - просто молодцы, потому что сдерживают такой большой поток людей, не теряя приветливости. Только часто бывает, что не работает автомат с талонами, просьба к Почте России по возможности чинить в приоритетном порядке, так как пункт загружен, быстро создаётся столпотворение. А так обслуживание всегда на высоте.
2
أبريل 18 ، 2022
Обслуживание быстрое. Особенно нравится по приложению с электронной подписью. Подошла по электронной очереди и получила, ничего не надо заполнять. Народа бывает даже очень много, но очередь очень быстро обслуживается.
1
فبراير 9 ، 2022
Хочу поблагодарить сотрудниов почты за их за доброжелательность, вежливость к гражданам. Быстрое обслуживание, всё подскажут без намека раздражительности и усталости. Работа у них конечно не лёгкая. Пожелание от всей души здоровья и всех благ!
3
أبريل 24 ، 2023
товар стоит 350 рублей, его пересылка по россии стоит 1050 р!!!! и это с учетом того, что идет 7 дней примерно! супер условия от почты россии...
3
3
مايو 19 ، 2021
Да, в нашем городе однозначно надо как минимум еще одно почтовое отделение. Здесь всегда уйма народу, днем там мамочки с колясками и детьми катаются среди толпы, вечером все с работы толпятся. На отправку посылки бывает долго обслуживают, но по большей части виновник отправитель. По получению посылок недавно открыли дополнительное окно (это спасает) и опять же, работу тормозят сами получатели, либо извещение не заполнили заранее, либо ждут долго смс с кодом (потому что на почте плохо ловит связь, людям приходится или отходить в сторону или выходить на улицу и жать смс).
Еще до этого отделения вечно не довозят (или они не заказывают) расходники, нужен конверт - нет конверта, нужен пакет - нет пакета, то марок нет, чтобы отправить по Питеру письмо, то открыток нет новогодних в новогодние праздники, то посылки заворачивают в бумагу, потому что больше не во что.
Но, у меня претензия и к работникам! Мне пришло извещение в почтовый ящик о том, что меня в отделении ждет посылка. Я заранее заполнила извещение, отсидела очередь, а мне говорят посылка как будто выдана уже. Но я не получала ее, на почте ее нет. Мне предложили оставить извещение у них и написать на нем свой телефон, чтобы вдруг найдут посылку со мной связались.
На следующий день я мимо шла и заглянула уточнить, вдруг нашли, но там сидел уже другой оператор и как оказалось извещение тоже пропало как и посылка)) И в программе их никак не найти ни по фамилии, ни по адресу, все тю-тю. Говорят приходите завтра утром спросим у почтальона. Прихожу почтальон конечно пожилого возраста и естественно она говорит, что я ничего не знаю.
Но еще в первый раз мне намекнули, что когда почтальон берет посылку, чтобы опустить ее сразу в почтовый ящик, то извещение отмечается погашенным (якобы посылка выдана).
Поэтому я думаю скорее всего почтальон или корпус дома перепутала (у нас их 6) или почтовый ящик или вообще себе забрали кто их знает. Но потерять посылку в стенах отделения это конечно надо умудриться. Там покупка была на 500 рублей, поэтому оно того не стоит, но честно я лучше на другой адрес буду заказывать товары, к этому отделению и доверие пропало и надо пройти 7 кругов ада, чтобы там оказали какую-то услугу.
7
3
يناير 27
Почта как почта.... чисто красиво по талонам
فبراير 15 ، 2023
Постоянно много народу, но сотрудники очень быстро работают (не как в других отделениях) больше 10 мин там не был. Молодцы!!!!
3
نوفمبر 20 ، 2022
Персонал вежливый подскажут где и что нужно заполнить, ожидание для отправки заказного письма не более 15 минут. 5 окон для обслуживания по разным вопросам
1
1
فبراير 29
За два года что я живу в Кудрово, сервис сильно улучшился. Спасибо)
3
1
سبتمبر 25 ، 2022
Мне здесь всегда везёт, почти всегда без очереди, но я хожу в середине дня, обслуживание вежливое, профессиональное, я довольна.
3
يناير 20 ، 2022
Отправила посылку наложенным платежам , деньги так и не получила , работники почты почему то решили отправить мои деньги только по фамилии а имя отчество кто будет писать , почта деньги не выдаёт говорит звоните пусть в электронном виде пришлют подтверждение , звоню по горячей линии т.к.телефона на почте нет , они как попугаи , зайдите на сайт , напишите , отправте , зашла и там нет где я могу оставить такое сообщение , только информация по посылкам , заказник письмо , почему я должна из за некомпетентности работников что то искать , куда то писать , совесть имейте , и зачем тогда эта горячая линия если они не могут даже соединить с данным почтовым учреждением , вот вам экономия и нано технологии , как в пустыне
Я недовольна такой работой почтового отделения Кудрово и вообще всей системой без телефонов
Натворили так исправляйте
1
أبريل 14 ، 2023
Молодцы, много окон, быстро обслуживают, приятный ремонт! 🙂
فبراير 21
Все очень медленно, нет возможности оплаты картами сторонних банков
1