Отделение почтовой связи № 188692
865 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2021
Интересно откуда эти хорошие отзывы? К работникам вопроса нет, носятся и стараются, но как 2 человека на прием и один на выдачу обслужат пол города??? Ожидание не менее часа всегда. На кудрово 2 отделения это сильно!
2
2
ديسمبر 27 ، 2020
Для города с высокой заселённостью почтовых отделений маловато. Постоянно собираются очереди,несмотря на быструю работу специалистов. Работники рекомендуют заранее готовиться к отправке и получению отправлений через личный кабинет (так быстрее). Упаковывают качественно, коробки, пакеты всегда в наличии. Недостаточно мест для ожидания, маленькое помещение.
فبراير 12
Сидел час за маленьким пакетиком
2
سبتمبر 26 ، 2022
Конченая сотрудница во втором окне, которая во всем отделении не смогла найти скотча для 2-х посылок. В итоге пока ходил за скотчем и оклеивал посылку( сотрудница отказывалась оклеить её сама, не царское это дело) пришлось брать талон ещё раз. Но второй раз ждать 40 минут я не стал и поехал в нормальное отделение и отправил посылку за 10 минут. В итоге потраченный час времени впустую и минус нервы.
1
مارس 21 ، 2021
Отделение понравилось. Если бы не тормозил интернет, было бы все быстро. При условии проблем со связью и очередях, девушки операторы позитивных, добры и внимательны. Очень довольна обращениями в это отделение.
أكتوبر 10 ، 2021
Приехала получить посылку в субботу в 17:30, меня не приняли, просто сняли ленту с аппарата где брать талон на очередь, типа закончилась и до понедельника мне её не забрать,т.к. в воскресенье они не работают, а по будням до 20:00 я не успеваю на почту, работаю, и что теперь, мне её не забрать вообще? Сделайте в субботу режим хотя бы до 19:00
3
1
أبريل 15 ، 2021
9 апреля 2021 года я пришла отправить посылку. Посылка была обычная и весила до 10кг,но сотрудница почты Комарова Ольга Николаевна сделала отметку "негабарит" и мне пришлось заплатить больше положенного (если не ошибаюсь, то +40%). Я не знала о том, что она сделала такую пометку и поинтересовалась почему так дорого, ведь пару дней назад я уже высылала посылку с таким же весом и на тот же адрес и она была на 700 рублей дешевле, на что она мне ответила, что не знает и это компьютер считает. Я не стала спорить, т. к у меня не было с собой чеков. Придя домой я сравнила чеки и поняла в чем проблема. Вернулась на почту (примерно, через час), чтобы мне пересчитали, но мне сказали, что возврат они сделать не могут и что разницу отправят переводом. Никто за эту ошибку не извинился, разговаривали со мной так, как будто это я их обманула. Деньги до сих пор не вернули. Намерена написать в прокуратуру, пусть делают проверку.
Дополняю: сегодня 14 апреля 2021 я ходила в это почтовое отделение, чтоб узнать на счёт возврата моих денег и мне Комарова О. Н. сказала, что перевод отправлен и надо ждать неделю. А сейчас мне пишет незнакомый номер и просит адрес для отправки перевода. Получается, что она меня ещё раз обманула. Просила, позвать заведующуб, мне ответили, что когда она освободится тогда и подойдёт.
4
ديسمبر 25 ، 2020
Ужас! С середины декабря лучше туда не ходить вообще! Если что-то отправить - то проще доехать до другого отделения в СПб! Три дня не могла получить отправление! Первый раз зашла днем (21 дек): в зале всё битком, люди с номерками эл.очереди ждут даже на улице. Прожав 30 минут, отказалась от этой идеи, т.к. передо мной оставалось еще человек 20. Затем зашла вечером - в 19.00 номерки уже не выдавали (закончились - приходите завтра), помещение забито, как автобус в час пик. В третий раз пришла в 18.20 (отпросившись на час с работы!!!), взяла номерок. С ним проходила до 19:40 (!!!), и уже когда человек 7 оставалось передо мной, оператор объявила, что зависли компьютеры, нет интернета - и примут только тех, у кого получение без оплаты с бумажными извещениями! Так что если кто-то, как я, прождал полтора часа (!) и у него был только почтовый идентификатор, то он оказался в этот вечер "в пролете".
3
أغسطس 31 ، 2021
Живу в Кудрово уже почти год, регулярно посещаю эту почту, и всегда надеюсь, что в последний раз. Всегда огромные очереди, по 30 минут минимум, а то и 1,5 часа можно отсидеть)
Так и обслуживание оставляет желать лучшего.
Никому не советую.
4
1
فبراير 21 ، 2023
Четверочку за вечно не работающий терминал. Всегда очередь живая. Персонал вежливый.
سبتمبر 22 ، 2021
Обслуживание быстрое .
хорошо что появилось это второе отделение :на все Кудрово одной почты крайне мало! Спасибо персоналу -радуют своей работой
1
أكتوبر 12 ، 2023
Быстро, четко все и по делу
3
ديسمبر 28 ، 2021
Ужасно. Не понимаю, как вообще тут можно получить услуги. Отправить нельзя, тк ящик забит. Получить талон нет возможности, не работает. Очередь живая в небольшом помещении всё забито людьми, которые ходят, пытаются найти за кем занять. Время ожидания больше часа и безрезультатно. Ужасно!!!
1
1
أكتوبر 31 ، 2022
В отделении работает электронная очередь, благодаря ей вы не проведете весь день на почте. Удобно
سبتمبر 5 ، 2020
Мне везло и народу было не много, персонал всегда отзывчиво, быстро и профессионально обслуживали все посетителей. Есть электронная очередь убирающая конфликты в очереди и ускоряющие обслуживание. Чистое, светлое помещение.
4
1
ديسمبر 9 ، 2023
Терминал не работает, работает одна касса
2
1
ديسمبر 12 ، 2021
Днем в субботу очередь на 3 окошка 90 человек. Это не про данное отделение, а про почту в Кудрово в принципе.
А так удобно - взял талончик и сидишь там, как полноценная селедка в банке
3
نوفمبر 30 ، 2023
Отстоял в очереди 30 минут отправить посылку Авито, а мне говорят авито не работает, объявления трудно на дверь повесить(
1
1
مايو 15 ، 2023
Продукты в отделении почты не в тему, это все таки не продуктовый ларёк.
يوليو 27 ، 2021
Радует, что электронная очередь. Девушки за стойками молодцы, стараются все делать быстро, очередь есть всегда, но двигается быстро
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Посылку получила через пять дней. Персонал вежливый.
3
أكتوبر 27 ، 2020
Раньше все нравилось. До последнего похода. Нужно было посылку отправить. Очередь встала, наш номер не вызывался, а на табло уже следующий номерок. Спокойно спросив «как долго не будете принимать?» нарвались на хамство дамы с 4 окна. Дальше когда вызвали, кинула мой паспорт со словами «зачем он мне». После этого перешла на личности, ей не понравилась в каком тоне ей задали вопрос. Хамила, перешла на ты. В след орала уже непристойности.
Понятно, что работа с людьми сложна, но если не справляешься, ты либо молчи, либо не работай!
5
1
أغسطس 1 ، 2023
Долго жарко . На моих глазах в очереди у человека был припадок
1
2
نوفمبر 11 ، 2023
Операторы вежливые и внимательные
1
أبريل 4 ، 2021
Просторно помещение, работает электронная очередь, в непиковые часы время ожидания до 10 минут, в часы-пик не хожу обычно. Персонал вежливый, работают достаточно быстро.
3
فبراير 19 ، 2022
Операторы молодцы! Работают быстро и слаженно! Клиенты оставляют желать лучшего, берут не тот талон, потом возмущаются, что не обслуживают!
يناير 19 ، 2022
Вечные толпы, но почтальонки огонь. Работают быстро и слаженно. Много касс. Район огромный, а почта одна
مايو 6 ، 2021
Отделение изменилось в лучшую сторону. Открылись дополнительные окна обслуживания. Несмотря на огромный поток людей по вечерам, операторы стараются работать очень быстро. На отправление посылок уходит 3-5 минут. Если на сайте оформлять, то ещё быстрее. Получение ещё быстрее. Почта меняется в лучшую сторону!
3
ديسمبر 14 ، 2021
Ужасные очереди, ждать приходится по 1-1,5 часа, в душном помещении!!!! Даже не хочется туда идти, сотрудники не успевают обслужить такое количество клиентов! Издевательство над людьми, сотрудники на износ работают, клиенты ругаются, а руководству я понимаю нет никакого дела! И это каждый день!!!!
1
أبريل 12 ، 2021
Рядом с домом, удобно. Персонал отзывчивый. Стараются работать быстро. Очереди есть, но это из-за численности населения,а не из- за нерасторопности сотрудников.
3
ديسمبر 9 ، 2023
Ужасная грязь . Ожидание 45 мин
2
2
يونيو 28 ، 2022
Почта непредсказуемости. Может быстро можете застрять. В целом всё как и везде. Приветливые люди
2
يوليو 27 ، 2022
сейчас стало лучше обслуживание. но требуется более быстрое решение проблем некоторых
يوليو 25 ، 2022
Удобное отделения, электронная очередь. Вежливые сотрудники. Пришол,взял талон,10 минут и ты уже идешь по своим делам.
2
ديسمبر 24 ، 2022
Мало работников , народа много, но стараются быстро работать за это 3 звезды
1
فبراير 28 ، 2022
Обычное отделение почты.
Очередь по талонам, тч никакой толкучки и недовольных людей нет.
Хотелось бы еще отделения в Кудрово, чтобы таких очередей не было.
فبراير 13 ، 2022
Очень много народу. В любой день недели. Сотрудники тоже оставляют желать лучшего. Хотя их можно понять, при таком графике работы и скоплении людей.
2
يوليو 29 ، 2021
Персонал всегда вежливо ответит на поставленные вопросы. Маленькое помещение, из-за этого большое скопление людей. В некоторые дни, примерно за час до закрытия, можно не попасть т.к. большая очередь
نوفمبر 18 ، 2021
Все хорошо, но отделение не справляется всегда толкучка
Не знаю к ним Претензии или куда но как только они открылись перестали приходить посылки с али безтреки.
1
مارس 4
Отличное обслуживание
1
نوفمبر 15 ، 2021
Оператору Татьяне большое спасибо! Вообще то, что на все Кудрово всего 1 отделение это жесть! Персоналу низкий поклон за стрессоустойчивость и качественное отношение к работе!
2
1
ديسمبر 17 ، 2020
Сотрудники вежливые и доброжелательные, помогают и подсказывают в разных вопросах.
Но минус одну звезду за грязь на полу. В сырую погоду просто лужи в помещении, воляются бумажки, бланки, талоны и тп...
Нет ни одного коврика около двери на почту, чтобы вытирать ноги, хотя бы...
Или уборщица раз в час пусть протирает эту сырость...
Хочется чтоб на почте было сухо и чисто!
4
يونيو 10 ، 2022
Современная почта, большие очереди . Лучше записаться для посещения через приложение
أبريل 21 ، 2021
На удивление быстро и просто. Планировка не очень, терминал по выдаче талончиков стоит так, что к нему протискиваться приходится, если люди сидят в ожидании. Ну и таблички с номерами окошек на бумажках на веревочках ))) улыбнуло.
نوفمبر 25 ، 2023
Все ок . работает , посылки выдают
أغسطس 10 ، 2023
Обслужили быстро, но письма шли оооочень долго
4
نوفمبر 13 ، 2021
Отвратительная электронная очередь. Может получить тут и быстро. А вот что бы отправить приходится по 1,5-2 часа ждать!!! Передо мной было два человека на отправку. Первого вызвали через 50 минут!
2
1
أبريل 5 ، 2023
Как и везде, и всегда на Почте России - все слишком долго(((
أغسطس 30 ، 2022
Всё быстро выдают по будням. А вот с вечера и по выходным, можно попасть в длинную очередь
يونيو 21 ، 2022
Был там много раз. Забирал посылки. Когда очередь грустно, но если не возникает проблема рассасывается быстро.
3