Доброжелательный исполнительный оператор попался.
Чудесная девушка продала мне открытки, художественные марки, принесла штемпели и поделилась листами чистыми, чтобы я могла наставить на них для себе всех гашений, что есть на почтамте на данный момент.
Спасибо!
3
Надежда
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Почтовое отделение № 66 Пенза (440066). Живут работнички по своему собственному режиму и графику. Захотели перерывчик - повесили объявление, что у них интернет не работает....Заказные письма периодически отправляют 1 классом, что в три раза дороже простых заказных..... Молчишь - плати втрое дороже, что я молча и сделала... Возмутилась - наплели кучу глупостей и отправили по обычному простому тарифу. Руководство, АУ!!!!! Или приведите в порядок работу отделения или закройте его уже..... Работает, как частная лавочка. Государственная организация!!!!! Дозвониться просто нереально, поскольку трубка лежит рядом с телефоном - перерывчик же.....
4
Ирина Суркова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Всегда обращаюсь в это отделение.
3
Надежда Мишуткина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Качественное обслуживание.очень удобно с электронной очередью и быстро
3
1
. .
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
В этом отделении работают Люди с большой буквы!
Выражаю огромную благодарность за Вашу работу!
Желаю Вам, чтобы негатив обходил Вас стороной!
3
Наталья Тарасова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Прекрасное почтовое отделение. Работают вежливые и грамотные сотрудники.
2
2
Наталья Дано
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Чистое, просторное отделение. Персонал профессиональный и вежливый
2
Оля С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
обращалась по вопросу ком. услуг сотрудник Панкратова Ксения, очень компетентно все объяснила, осталась довольна
1
2
Zelim Zelim
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
В этом отделении девочки работают на все 5 звезд!!! и Руководство заслуживает Уважения! Спасибо Вам! Молодцы!
3
Хава Ахмедова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Радует что работает допоздна и нет огромных очередей. Если и есть быстро двигается. Просторный, ну персонал на почте это отдельная тема....из-за этого не стала завышать оценку.
4
Сергей Ошкин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Пришёл отправлять возврат посылки в Китай. Девушка оператор была растерянна, к ней подключились ещё двое, в итоге сказали, что отправка невозможна, думаю лишь потому, что не захотели разбираться как это сделать. Разговаривали пренебрежительно. Ни о какой клиентоориентированности речи не может быть.
4
2
Vladislav Borunov
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Прекрасное почтовое отделение. Приятные и отзывчатые сотрудники.
2
2
Андрей Пантюшин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
По Почте России мне всегда всё приходило вовремя и в целостности. Даже не понятно, почему так все ругают. Наверно, дело в большой конкуренции и недостаточности креатива?
3
Наталья Власова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Да как-то не очень. Чтобы купить конверт, надо взять талон и отсидеть очередь минимум человек 10! Номер талона объявляют тихо, пока услышишь, а скорее увидишь на табло, пока дойдешь до окошка, очередь уже прошла и вызывают другого клиента. В общем сервис ещё тот. Понятно, что от работников это не зависит, а от самой организации работы с клиентами. К девочкам претензий нет.
4
НАталья Яковлева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Это главная почта Пензы. В помещении очень высокие потолки, есть кондиционер. Электронная очередь. время ожидания зависит от количества человек в очереди.как правило, посетителей обслуживают 5-6 окошек. Есть диванчики для ожидающих своей очереди . На этой почте работают профессионалы своего дела, компетентные работники, вежливо и без суеты каждый делает свое дело. Почта находится в самом центре города, что очень удобно.
3
1
Рачинская Ольга
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Очень много людей, для того,чтобы отправить два письма ждать пришлось больше часа,хотя обслужили быстро.
3
1
Игорь Понаморев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Девчонки на приеме молодцы. Всегда проконсультируют и помогут
3
алексей сазонов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Добрый день,выражаем благодарность почтальону Галине из почтового отделения 28 г.Пенза от ПГУАС за ответственность и своевременную доставку корреспонденции(посылки и бандероли),было очень много посылок большую часть приносила она сама,так как сами уже не успевали получать.
3
1
татьяна горячкина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Все хорошо, кроме того, что нельзя оплатить картой, это очень неудобно, банкомат рядом нет.
Наталья Н
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Все отлично, быстро и вежливо. Отправляю большое количество почтовых отправлений. Очень нравится отделение. И режим работы очень устраивает, потому что приходится бежать туда после работы.
3
2
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Время работы отделения не совпадает с интернетом. Персонал не упусти возможности по скандалить с клиентами. Время ожидания от 30 мин.
4
Ривьера
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Обращаюсь к руководству Главпочтамта!!! Прошу принять меры к 72 почтовому отделению!Черт дёрнул меня выписать газету ,, Молодой ленинец,,в этом почтовом отделении на второе полугодие.И ещё ни разу газету не принесли в день выпуска!!!!В основном приносят в среду или четверг.Сегодня четверг 10 ноября,время 19,30 газеты нет.Если б знала,что будет такое наплевательское отношение к своим клиентам никогда б не выписала газету!!!!Я хочу читать за свои деньги свежую газету ,а не устаревшие новости!!!!!!!!
5
Татьяна Николаевна Подгорнова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
После ремонта, шикарная почта. Много окошек, очереди меньше
Лариса Савельева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Обслужили быстро, грамотно проинформировали, пригласили сразу, в отделении очереди не было.Удовлетворена полностью своим посещением этого отделения.
3
alexey g.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Всегда получаю тут посылки из Китая. Быстро, четко, прям огонь!
Андрей А.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хорошее отделение. Один минус - отслужившая свой срок обшивка диванов для ожидания.
Александр С
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
По работе очень часто приходится отправлять и получать корреспонденцию. Всё очень быстро и качественно. Большое Вам спасибо.
3
2
Дмитрий данилушкин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Самые лучшие зам начальника Данилушкин а Елена Сергеевна выражаю
ей благодарность
3
Alex
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Приятные и отзывчивые сотрудницы! Спасибо им отдельное!
Сергей П
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обслуживают нашу организацию быстро. Все в день подачи. На просьбы откликаются. Обслуживанием доволен.
3
Роман Степанов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Единственное отделение в Пензе, где не так долго приходится ждать своей очереди. + работают до 21:00, поэтому после работы можно всегда успеть
3
Алексей Пигарев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Обслуживание быстрое, очередей нет, персонал грамотный.
3
Елена Кондрус
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Обслуживание нормальное. Персонал вежливый. Время ожидания не долго, но минус -часто зависает компьютер
3
Рузанна Бабриан
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
20.01. Отправила заказное письмо, сказали срок достаки 5 дней, в результате сегодня 1.02 и до сех пор нету письма, там был очень важный документ, от этого я потеряла многое! Когда пришла почту узнать где письмо, сотрудница мне очень грубо ответила, я то тут причем, пишите заявления!
4
Юстас
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
На это отделение нельзя отправить посылку, они все посылки переадресовывают в маленькое отделение на привокзальной площади, пожилым людям приходится тащится несколько кварталов, Не хотят думаеть о старых и больных людях.
5
Наталья Ц
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Быстрое обслуживание
2
Farrista1987
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Удобство только в том,что вызывают по талонам .А в остальном ничего не изменилось.На заданные вопросы,касаемо их работы ничего не могут ответить,письма заказные теряют.
3
1
Алина Данилушкина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отправляла письмо очень быстро оформили все хорошо быстро
3
Галина М.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Много операторов, обслуживание быстрое и вежливое, график работы удобный, расположен в центре города, много мест, где присесть, столики заполнить бланки
3
1
станислав Драчёв
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
давно туда хожу, все отлично, лучшее отделение в Пензенской области
3
Максим Пальгов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Плюсы - график работы.
Минус (большой минус) - очень скользко в тамбуре, можно упасть.
3
1
Ольга М
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Хорошее отделение,просторный зал. Много работающих окон, быстро обслуживают.
3
1
Светлана Лебедева
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Ужас, ужас и ещё раз ужас. Ни кто ничего не объясняет, на каждый вопрос посылают к разным окнам. Совдепия в наихудшем её проявлении. Я туда больше ни ногой.
3
4
Анжелика Зубченко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Вежливые сотрудницы и быстрое обслуживание! спасибо огромное!
3
vera m.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Почта России непонятно для кого работает наверное только для Китая хотела о править сестре в ивановскую область бандероль связала носки и купила коробку конфет за 135рублей мешок дляотправки69 рублей а за бандероль 452рубля за вес 450грамм кто увас тарифы оформлял мы что миллионеры все скоро на почту вообще никто ходить не будет итак хотелось бы получить официальный ответ
4
3
Александр К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хорошие сотрудники , работают четко. Отличное отделение почты.
3
Андрей Плэеров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Быстрое обслуживание. Посылки всегда хорошо доходят
2
Иванов Максим
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличное почтовое отделение. Рекомендую всем.
3
Влад Е.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Снаружи здание очень даже выглядит презентабельно... В кабинетах начальства не был... Сказать о них ничего не могу... Но в помещениях персонала, который делает всю основную и рутинную работу, которая оплачивается мизерно, кстати, ремонта не было как минимум ,более 50 (!!!) Лет!!! И эта структура под названием "почта россии" (написал специально маленькими буквами), создаёт почта банки и подобные филиалы... Цель одна- платить будем как дуракам, а спрашивать будем, как с умных...
4
Марина Магдеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень неприветливые сотрудники на выдаче посылок( налево от входа). К самому отделению (которое направо и большое ) вопросов нет.