بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi 460001

3.9

538 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Марина Рябкова

مستوى 4 خبير محلي

Уважаемые работники почты, с 27 октября на вашем почтовом отделении числится посылка, за которой адресат уже несколько раз приходил и до сих пор не может получить, тк вы говорите, что посылки у вас нет. Трек номер 80514865941744. Сегодня уже 22 ноября! Истекает уже срок хранения посылки и вы обязаны по закону вернуть ее обратно. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА!??? Жалобу на вашу кантору сейчас разошлю во все возможные инстанции самого высокого уровня. До каких пор адресат будет ждать почтовое отправление?

Алексей Козлов

مستوى 3 خبير محلي

На почте приняли и обслужили по человечески претензий нет очереди не было очень доволен

Алексей Т.

مستوى 11 خبير محلي

Как то не отлажена у нас работа почты, стоянка возле здания очень маленькая, 58 отделение закрыли, теперь все сюда, просторное помещение, но как то долго все равно обслуживание, хотя персонал вроде старается

Светлана Агальцова

مستوى 11 خبير محلي

Всегда очень долго стоишь в очереди. Из шести окон работает только одно. Электронная очередь не работает. Некоторые посылки отправляют в другое отделение по ошибке

Елена Л.

مستوى 3 خبير محلي

На моё имя направлено две посылки, оформила доставку курьером в свой выходной. Доставили только одну, когда вторую доставят-не понятно. Контакт почты не известен, ГЛ ответы на мои вопросы не даёт. Сервис отстой, а в почтовом отделении вечно очереди…

Виктория Д.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное почтовое отделение, сколько раз прихожу, одни негативные эмоции, стоишь в очереди по пол часа, а тебя ещё отказываются обслуживать. Персонал, еле шевелиться, не хотят работать, значит увольняйте таких нерадивых сотрудников, или переводите в другие отделы, не по работе клиентами.

Гарнец Виталий

مستوى 7 خبير محلي

Мало почтальонов.очереди

Oksana

مستوى 14 خبير محلي

Очереди постоянно были, когда приходила, стараются обходится без почты России

Олег Сухоручкин

مستوى 11 خبير محلي

Моя любимая почта с вечно неработающим терминалом электронной очереди.

Вероника Воропаева

مستوى 3 خبير محلي

Из 4-х окон,работают два,в отделении постоянно толпа народа,находиться в таком скученном помещении небезопасно в условиях пандемии.Заведующая отделением(так она себя представила,хотя фамилию озвучить отказалась)позволяет себе хамское отношение к клиенту почты.

Дмитрий М.

مستوى 6 خبير محلي

Т картой невозможно рассчитаться,то марок нужных нет.Цена за отправку заказнова письма увеличивается чуть ли не в 2раза,то вместо того,чтобы поставить на оплату картой, ставят оплату наличкой.То компьютер зависает, постоянно его перезагружают.Возле окошка стоять приходится по пол часа.Теперь обеденное время появилось с 14.00 до 15.00(про которое нигде нет инфо)Каждую неднлю отправляю письма.Через раз ,стабильно какая нибудь запара.Всех уволить нафиг

Николай Брюханов

مستوى 9 خبير محلي

Наконец -то отделение стало нормально работать!!!!!

Инкогнито 0281

مستوى 10 خبير محلي

Мало сотрудников, иногда ожидание получения или отправления более 30 минут.

Александр Г.

مستوى 3 خبير محلي

Минус не приходит извещение на электронную почту мне

Галина Фокина

مستوى 5 خبير محلي

Качественное и быстрое обслуживание клиентов. Подробно отвечают на все вопросы. Вежливое обращение. Чистое помещение.

Полина А.

مستوى 2 خبير محلي

В этой почте никогда ничего нету. Постоянно - то коробок нет, то бандероли, то марок. Не советую никому. Работникам этой почты даже делать нечего. Огромные очереди всегда.

Инна Бочкарева

مستوى 10 خبير محلي

Ужасная работа данного почтового отделения! Объясню почему- пришло мне уведомление на получение судебного письма, прихожу чтобы забрать, в ответ слышу, а письмо ваше отправлено обратно! Спрашиваю - почему? Ведь по срокам судебные письма должны находиться у вас 7 дней? Отправили обратно на 6-ой день...и что вы думаете, вместо того чтобы принести извинения, в ответ выслушала ещё и обвинения в свой адрес....Один из сотрудников перешёл все границы дозволенного...цитирую: "а где же вы раньше были? Надо было сразу прийти! Почему вы не пришли?" Я видимо должна была ещё и отчитаться перед ним, почему я не пришла на день, два раньше....я в возмущении! Написала претензию, ответ получен в мою пользу, сотрудникам вынесено предупреждение! Другой случай, совершила отправку письма с оригиналами документов и что вы думаете, письмо пришло по назначению через 1,5 месяца, видимо несколько раз обернулось вокруг света, что бы попасть к адресату! Что касается раздачи почты в почтовые ящики, так это, я вам скажу отдельная история! Подхожу как то к почтовым ящикам, открываю свой....и...о ужас! Вся корреспонденция, предназначенная для каждой квартиры в подъезде находится в трех ящиках запихана до предела! Вытащила, разложила сверху, так, чтобы каждый смог найти свои письма, газеты и т.п. Раз было такое, что вообще были полностью перепутаны почтовые адреса, принесли в наш подъезд, то что предназначалось дому на против, даже цифры дома сложно спутать 57 и 70....Не приемлемо! Прошу вас изменить отношение к своей работе, повысить уровень квалификации, а самое главное, работая в сфере услуг научитесь общаться с людьми, не переходя на личности и не выставляя их дураками!

Юлия Шевяко

مستوى 7 خبير محلي

Неважное обслуживание.долго очень.постоянно очереди.работает одно окно!

Серёга (Е.S.S.)

مستوى 8 خبير محلي

Вечно очереди, отношение к вам как будто вы пришли просить милостыню.

kamillababanina

مستوى 8 خبير محلي

Стараются быстро обслужить. Спасибо сотрудникам. Помещение чистое, удобное, светлое

Вера ,

مستوى 16 خبير محلي

Медлительный персонал,грубый частые перекуры

Алексей Боровков

مستوى 10 خبير محلي

Очереди не большие, тихо и спокойно. Работают два окна.

егор егорин

مستوى 4 خبير محلي

Вряд ли хоть какому-то почтовому отделению можно поставить 5 💥

Иван Устинов

مستوى 6 خبير محلي

Сколько раз был столько раз без очередей, вежливые операторы, быстро и качественно выполняют свои обязанности.

Галина Ретюнская

مستوى 4 خبير محلي

живу на ул.Чкалова, так что часто бываю там. ребята вежливые, все молодые. к сожалению, не хватает там работников, зп маленькая

Екатерина Иванова

مستوى 8 خبير محلي

Постоянные очереди! Персонал работает очень медленно! Получала посылку и в очереди было 2 человека перед мной, пришлось ждать 30 минут! Очень долго искали посылку!!

Владимир Рыбин

مستوى 6 خبير محلي

Обходительные , корректные дружелюбные работают здесь люди.. И самое главное все делается без лишних вопросов и проволочек !!

Александра Макарова

مستوى 4 خبير محلي

Грубят работницы, я в шоке, надеюсь уже поувольняли их.

Лёлик

مستوى 15 خبير محلي

Как всегда очереди, не работает электронная

ольга Гаврилова

مستوى 11 خبير محلي

Вежливо быстрое

Игорь

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отделение, грубый и не компетентный персононал ! Надо стимулировать сотрудников чтобы не было такой текучки кадров !

Анатолий

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее отделение

Татьяна Уральская

مستوى 3 خبير محلي

Посылку с наложенным платежом оформляют 3 человека, все остальные стоят в очереде и ждут специалиста!!! Вечно много народу, все делают очень медленно.

Оксана Бовт

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное обслуживание и отношение.

Ольга Сидикова

مستوى 3 خبير محلي

Всегда все окна закрыты ,в каждом окне сидит оператор с табличкой закрыто,надо потратить половину дня,чтобы получить посылку,

Елена Кашкарова

مستوى 10 خبير محلي

Вежливые сотрудники 👍

Людмила

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам, пришла получать посылку в 6 окне, молодой человек, отказался выдавать прсылку если мной не будет куплен товар, я решила что это шутка пошутила в ответ в итоге тот самый молодой человек уставился в монитор и на вопрос когда он отдаст мою посылку он ничего не отвечал, в итоге мне пришлось сказать что если он мне не выдаст посылку, то я звоню в милицию, после чего он нехотя расшевилился. Не отделение, а базар-вокзал.

Виталий

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично

Евгений Мазаев

مستوى 6 خبير محلي

Не работает электронная очередь , работают всего 2 окна из 4 из-за чего скапливается большая очередь.

Evgeniya

مستوى 17 خبير محلي

вежливый персонал бывает очередь старое помещение, требующее ремонта есть место для парковки

неизвестный пользователь

مستوى 5 خبير محلي

если вы собрались в это опс , не забудьте диктофон и что то для видео записи , телефон например ещё лучше видеокамеру пригодится , а претензии лучше сразу писать в контролирующие органы . ужасное обслуживание , постоянные очереди

Sims Samsonov

مستوى 8 خبير محلي

Ну, что тут сказать, классика почты России. Все в одном флаконе))

979807 Богатова

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание медленное, не работает электронная очередь

Татьяна С

مستوى 4 خبير محلي

В почтовом ящике обнаружила написанное от руки извещение, в котором указывалось ФИО, адрес и текст следующего содержания : "Простой мелкий пакет", дата. И всё!!! Куда ехать? Ни адреса, ни телефона, ни номера почтового отделения. Ну, думаю, посылки приходят в 58 отделение. Поехала туда. Оператор сказала, что за такими посылкам мелкими нужно ехать на Туркестанскую 41, отделение 460001. Приезжаю, захожу и направляюсь в доставку и тут мне в след как гаркнули "Талон возьмите" ! Оглядываюсь - туша, килограммов под сто, лет тридцати, хамоватая, неопрятной внешности, с заплывшим лицом и ненавидящим взглядом, уставилась на меня. Взяла талон, жду. Она сверлит меня минут 10 своими глазёнками. Потом куда-то исчезает и тут же мой номер приглашают. Оказалось оператор это и есть та, которая сверлила меня испепеляющим взглядом. Оля её зовут. Когда спросила почему в извещении не указан адрес, было приведено сто доводов. Короче, я должна ЗАПОМНИТЬ, что за мелкими посылками должна приходить к ним. Я возразила, а если забуду,неужели трудно указать адрес или ,как раньше было, поставить штамп? На что Оля сказала, что я не в адеквате, а они не обязаны писать адрес и ставить штампы. Такого хамства в свой адрес я стерпеть не смогла. Опять вежливо сказала, что если такое вновь повториться, я вынуждена буду написать жалобу. Тут Оля аж подпрыгнула, на сколько позволила ей её масса тела: " Вы мне условия не ставьте! Пишите что хотите! Пожалуйста!" Я говорю : "Хорошо, где жалобная книга у вас?" И вот тут самое интересное! Как только речь зашла о Жалобной книге, в доставку забегает старший оператор, очень приятной внешности, пресекает нападки Оли, просит меня пройти к окну №4 , обслуживает меня мгновенно, признаёт , что в своей претензии я права. Минуты не прошло, как я получила злополучный пакет и массу извинений. Где , интересно, она была, пока Оля изгалялась над посетителем? И ещё . Интересно, руководство читает отзывы посетителей и какие то меры принимает к горе-работникам? Всё понимаю и зарплата маленькая, и работа кропотливая и нудная, но, ребята, давайте людьми оставаться. Указал клиент на недоработку, извинись и доведи до сведения руководства, не убудет ведь. Не собиралась я ни жалобу писать, ни скандалить. ОлИ!!! Улыбнитесь Миру ,и он вас облагодетельствует !

مراجعة مجهولة

Самое главное - здесь нет спящих сотрудников. Электронная очередь, нет толкотни. Ребята на выдаче посылок и писем расторопные, а для почты - это наверное самое важное. Остальное - мелочи. Да и нет остального. Что еще нужно

Татьяна Гарнец

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго обслуживают. Мало операторов

Нина Пронина

مستوى 8 خبير محلي

Почта … что еще сказать. Запасайтесь терпением

Катена Крюкова

مستوى 3 خبير محلي

Отдали мою посылку левому человеку

юрий буянов

مستوى 12 خبير محلي

Персонал не грамотный, ужасное обслуживание

Екатерина Кистанкина

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отделение ! Работает 2 окна , народу уйма. Отделение на Чкалова 45 закрыли и все идут сюда , а сотрудники сидят в носу ковыряют

Otdeleniye pochtovoy svyazi 460001

198 مراجعات