بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Astrakhan 414000

4.0

1712 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда Холод

مستوى 13 خبير محلي

Удобный, до 21 можно все отправить, сотрудники стараются обслужить хорошо(при их загрузке и оплате) Помогут отправить зарубежную корреспонденцию,проконсультирую в этих вопросах, время ожидания очереди конечно тянется,но это и от количества людей зависит.

Эля Т.

مستوى 22 خبير محلي

Приехала отправить ВКР дочки в институт, почтового пакета в наличии не было, пакеты были только для курьерской доставки, выбора не было, надо было срочно отправить ВКР, согласилась на курьерскую доставку. Посылка как мне сказали дойдёт за три дня, но пока ещё не доставлена. Хочу сказать ещё раз большое спасибо сотруднику во 2-м окошке, молодой человек, помог упаковать, заполнить бланк, приклеить прозрачным скотчем распечатанный листочек с ФИО студента на обложке ВКР (ВКР только забрали с типографии и сразу на почту, не было времени сделать это заранее). Сотрудник очень вежливый, грамотный.

Анна

مستوى 16 خبير محلي

Отделение почты которое более менее работает в нашем городе. И то бывает просто неделями не работает. Это просто ужас в нашем веке))

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Супер пупер круто. Подсказали и помогли. Все по доброму и с улыбкой. Огромное спасибо девушке Вере. Работала 14.09.22. Вечером:)))она нам помогла и все объяснила как положенно:)))

Анна Лукьянова

مستوى 7 خبير محلي

В основном, посещаю это отделение после 20.00. Цель - отправка посылок. Нет очередей, а главное вежливые сотрудники. Которые очень быстро работают.

Алисия Раевская

مستوى 14 خبير محلي

Очереди ужасные, персонал грубый, нормально ничего не объясняют

Екатерина И

مستوى 8 خبير محلي

Если вы выбираете, каким почтовым отделением в Астрахани воспользоваться - вам не сюда! Мое отправление пришло 2 мая и было отмечено как поступившее в отделение и готовое к выдаче. Когда я пришла за письмом 3 мая, то мне сказали,что почтальон носил его на адрес и не встретив меня там, не стал оставлять письмо ни на адресе, ни в отделении, а закрыл его в сейфе. Сам почтальон ушел домой в 14 часов. Доступа к сейфу ни у кого из сотрудников нет! Сотрудница лет 45, женщина с хвостиком на голове, сказала, что мои проблемы ее не волнуют (на минуточку, это те проблемы,которые создали сами сотрудники отделения). Мне предложили придти "завтра в районе обеда" и ловить почтальона , так как по словам сотрудников это единственный способ получить отправление, и то без гарантии, иначе письмо на месяц окажется во "временном хранении" тоже без доступа кого-либо. Итого: в часы работы отделения получить отправление невозможно, так как почтальон ушел, никакой связи с ним нет. Надо было оказывается находиться на адресе в ту минуту, когда почтальон решил туда придти. Редкостный бред! Остерегайтесь этого болота - вы можете никогда не получить свою посылку.

Ирина Солнечная

مستوى 5 خبير محلي

Красивое здание в центре города! Памятник архитектуры! Внутри неплохо! Чисто и кондиционеры работают, охрана на месте...но! Мало специалистов по обслуживанию населения, странные паузы в работе с клиентами, в результате скученность посетителей! Да, жаль, что теперь телеграмму нельзя послать с почты,что-то ушло необратимое !

Станислав Морозов

مستوى 7 خبير محلي

Очень сложно дать объективную оценку такой "непростой" организации, как Почта России. Если говорить в целом про отношение именно к этому отделению, то лично у меня особых проблем с ним обычно не возникает (не считая пары отправленных по другому адресу посылок, но это отдельная история).

Вероника Охапкина

مستوى 15 خبير محلي

Стабильно так себе. Всегда. То очереди, то нет связи, то нет настроения. Уставшие и неулыбчивые операторы.Уверена, что всё будет лучше

Ксения Волошина

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание, быстрая доставка. Хорошее расположение отделения. Огромная благодарность сотрудникам за отличную работу.

Дарья Сергеевна Павлова

مستوى 12 خبير محلي

Это просто днище! Более ужасной почты в жизни не видела (а я была на почте России в разных городах). Ещё и центральное отделение! Электронная очередь не работает, половина окошек не работает, непонятно, где отправить письмо, где открытку, где платежи жкх. Почти во всех окнах оплата только наличными. На почте нет марок!!! Только в одном окне нашлись. Ради того, чтобы отправить открытку, пришлось проторчать в очередях 1,5 часа! И дважды громко ругаться!

Диас Тулебаев

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание ужасное ,как и персонал ,собственно говоря ,огромные очереди ,работают всего два окна.Самая ужасная почта из всех ,где я была

Инкогнито всегда

مستوى 11 خبير محلي

Бывают очереди бывает Всё спокойно, хоть и Почта России Мои посылки никогда не теряли пока что тьфу тьфу тьфу, днём практически негде припарковаться А вот вечером уже можно работает допоздна! Персонал в меру приветлив больше злых людей в очереди)))

Наталья Канищева

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание на высоком уровне,предложили несколько вариантов отправки заказного письма,так же проконсультировали по ценовом сегменту,я могла выбрать то что подходит именно мне,для отправки и сохранения, некоторых важных бумаг,которые мне предстояло отправить по почте!

Андрей Мочалов

مستوى 14 خبير محلي

И вроди и почтальонов жалко, но и людей жалко. Понимаешь, что зарплата мизерная, но не мы ж её платим.... Почта России стала работать однозначно лучше. Но часто почтамт портит всё. Здесь отвратительный начальник. Что либо решить с ней невоможно, она либо вообще не выходит либо орёт как псхичеки больная. Причём как на посетителей, так и на сотрудников. Ощущние, что всё работает просто вопреки. Сотрудники этого отделения разделены на 2 лагеря. Одни просто тупят и делают всё на зло, другие реально помогут и сделают даже больше, чем просишь. В основном молодые девчата помогают. Очень жаль, что руководитель не может собрать себя и коллектив в одну кучу. Получаю здесь посылки в много лет и уже привык к этому. Не худший почтамт. Утром в выходные народу мало. Само по себе помещение уютное. На выдачу поылок нужно 2 окна и сотрудника пооперативнее. И хорошо, что электронная очередь сломана. С ней реально каша....

Алексей Любенко

مستوى 9 خبير محلي

Судя по всему для любого почтового отделения России три максимум

mari.pirat74

مستوى 5 خبير محلي

Нет в наличии фирменных пакетов для упаковки. Было предложение либо сходить в КБ, купить пару чёрных пакетов и посылку туда упаковать, либо приобрести их коробку и переложить содержимое посылки в их ящик.

Светлана Николаевна

مستوى 8 خبير محلي

Нормальное обслуживание. С таким обозленным клиентом как сейчас ещё справится надо, а персонал справляется! Ещё если знать размер их зарплат- за такую зарплату - отлично справляются!

Дмитрий Анатольевич

مستوى 18 خبير محلي

Центральное почтовое отделение Астраханской области, если есть необходимость отправить посылку и (или) письмо то отправлять корреспонденцию лучше отсюда. Расположено в центре Астрахани у знака Нулевой Километр, в шаговой доступности от Астраханского Кремля. В здании находится отделение Почта Банка, обслуживание быстрое, но очереди присутствуют, возможна оплата картой.

Андрей Привет

مستوى 4 خبير محلي

Со второго раза получилось:надо было перенаправить посылку на другой адрес. В Санкт-Петербурге отделение почты напечатали не тот адрес. Кто виноват конечно я не проверил работу оператора.

Ирина Бондарева

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное место, хоть и в самом центре. Записавшись на определенное время, всё равно выстояла огромную очередь. Никому из сотрудников и дела нет на запись

Айнура Карабалаева

مستوى 5 خبير محلي

Как же всё очень долго... Чтобы отослать или получить посылку-работает всего 2 окна!!! В последнее время записываюсь в приложении, прихожу в назначенное время и принимают без очереди(но иногда тоже приходиться немного подождать)

Алекс Ворк

مستوى 6 خبير محلي

Кусок каменного века в центре города! Текучка как на сахарных плантациях. С клиентами не церемонится - из одного окна направляют в другое, а из того отсылают в третье. Посылки и бандероли могут искать 10-20 минут, видимо с закрытыми глазами. Постоянно кто-то кладет письма, посылки не туда. Электронная очередь и терминал, и дисплеи все это давным-давно кануло кое-куда. До недавнего времени оплатить можно было только наличкой. Зарплата мизерная. Девчонок искренне жалко. Но мне интересно, их главный хоть раз приезжал в каспийскую столицу посмотреть на главный почтамт города? Ну и правильно, пусть не едет! Его персонал с г... сожрёт, а останки запечатает сургучом и отправит без объявленной ценности подальше, за пределы РФ.

Светлана Иванова

مستوى 13 خبير محلي

В отделении чисто и вроде всё хорошо. Но, работают ужасно медленно! Персонал еле шевелится, скорость улитки быстрее. Особенно мадам в первом окне

Рая С.

مستوى 5 خبير محلي

Ожидание вечность. Как и во всех отделениях почты. Народу полно, работает 2 окна. Электронная очередь не работает. Стояли 20 минут в итоге оператор сказала "все во 2 окно" и пошла заниматься почтой. Ко второму окну надо было ещё подобраться, ведь там очередь и пропускать ни кто не хочет. Сколько лет уже изменений ноль. Персонал вечно злой.Одно хамло работает.

Сафиуллина Айгуль Ирековна

مستوى 18 خبير محلي

Я в культурном шоке, очень ,простите, "тормознутый" персонал. Озвучивание свою цент четко и внятно, а главное- ни один раз! Перепутали адрес доставки- отслеживайте куда отправляют!

Инопланетянка

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание очень медленное. Это раз. Второе невозможна оплата картой. Только наличные. Отправляю посылки часто и именно через Главпочтамт. Просто мне так удобно. Отправления уходят сразу на сортировку и уже дальше в нужный город

Антонина Андреевна

مستوى 5 خبير محلي

9 августа в сортировка в астрахани не корректно отправила мою посылку в другое почтовое отделение 414009, хотя адрес доставки 414004.обращалась с 10 августа в личном кабинете вернуть в мое отделение мне первый раз извенились и пообещали перенаправить. Сегодня обратилась опять три раза выслушали и бросили трубку. За 5 дней не могут переслать. На мою почту.

Белый медведь

مستوى 5 خبير محلي

Вот ответьте на один вопрос, как и почему посылка на адрес Комсомольская набережная, был отправлен на другой конец города на проезд Воробьева. Это что, у вас развлечение такое, гонять людей с одного конца города на другой. К сожалению ни какой альтернативы, нет. В жизни не обратился бы в эту контору под названием почта россии, сознательно написал с маленькой буквы, потому что бы писаться с большой ещё заслужить надо.

Гор Григорян

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очень шумно. Всегда очередь причем живая. Аппарат для электронной очереди не работает. Всегда люди ругаються с оператами отделение . В основном не грамотные и не обученные работники, которые место урегулирования конфликт сама же его и раздувают . При этом часто вмешивается якобы охрана тем самым раздувают конфликты ещё сильнее. Работникам не хватает профессионализма и тактичности.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

17.12.21. пришла купить посылку. Обратилась в отд. по продаже посылок, открыток... Продавец тут же начала ИСТЕРИЧНО КРИЧАТЬ:" Не продам, сначала посмотрите, какую надо в соседнем отделе..." В соседнем отделе принимают посылки, очередь. Я в крайнем недоумении ушла. 20.12.21. пришла купить посылку. Повторилась та же история, только КРИКИ БЫЛИ ГРОМЧЕ И ИСТЕРИЧНЕЙ. Вопрос:" Почему вы кричите?" Услышан не был. Обратилась к заведующей. Мне объяснили, что знают - да, человек неадекватен... Почему держат, явно не контролирующего себя, работника? Ответ:" Маленькая зарплата!" Но причем здесь покупатели? Я даже не стала спрашивать:" Почему, чтобы купить коробку в одном отделе, я должна идти в другой чтобы посмотреть на нее????"

Валерий Рязанцев

مستوى 12 خبير محلي

Прекрасное здание, отзывчивые сотрудники!

Виталий Вощечков

مستوى 11 خبير محلي

Работает до 20:30, оформление происходит относительно быстро.

Виталий Миленко

مستوى 10 خبير محلي

Очередь может быть на час и больше, электронная очередь не работает уже года 2, часы не показывают точное время и дату, не настроены, из окон 12, работают максимум 3. И единственный раз когда потеряли посылку, управляющая филиалом клялась что найдут, вот уже лет так под 7 ищут... Богоделня!

Стелла А

مستوى 7 خبير محلي

Если честно народу всегда полно , если не успела записаться на сайте почты ,то можно от 2 до 3 часов простоять в очереди.Специалистов не хватает. В среду видимо у вас была проверка ,сразу заработала электронная очередь, на всех окнах почти сидели операторы ,а сегодня 11.02.22 приехала специально пораньше и что вижу что ваш аппарат с надписью временно не работает)начнёт работать когда будет следующая проверка, вы думаете люди дураки и просто так жалуются на бардак в вашем отделении ? Только при проверке пускает пыль в глаза !Руководство ужасное как и обслуживание!!!

Счастливая)

مستوى 11 خبير محلي

Очень напоминает мультфильм Зверополис. Там работали ленивцы на почте « Блиц блиц- скорость без границ»! Вот один в один! Очереди огромные, скорость минимальная. Здание красивое старинное. Стараюсь сюда не ходить.

Денис Светличкин

مستوى 2 خبير محلي

Пытаюсь узнать информацию из другого города, на странице здесь указанно 15 номеров!!! И не по одному из них нельзя узнать, есть ли сегодня сбой в программе и можно ли отправить заказное письмо… зачем указывать номер охраны, как контактный, если они не дают ни какой информации ссылаясь, на то что они не справочная…

842483 Елена

مستوى 9 خبير محلي

Не всегда все радужно . Но в целом девочки работают хорошо.

Katerina Taturevich

مستوى 15 خبير محلي

Почти все окна без операторов, огромные очереди. Автомат для талончиков не работает. Очень долго всегда. Сотрудницы стараются, но их просто очень мало на такой поток клиентов

Антонина

مستوى 8 خبير محلي

В центральном отделении почты России можно совершить всевозможные операции по отправке,приему корреспонденции.финансовые операции,платежи,переводы.получить,отправить посылку.даже продукты есть,бытовая химия, техника.там же есть банкомат почта-банк.очереди бывают,как и везде.на сопутствующие товары завышены цены.в целом норм.

Leonid

مستوى 6 خبير محلي

Посылку быстро оформили !

Юля Агаренкова

مستوى 12 خبير محلي

Отличное место забирала посылки, девочки добрые дали нож для распаковки быстро обслужили. Со стороны где коммерческий отдел - сдаем туда письма на отправку - всегда выручают подскажут помогут)

Tany_tany_p

مستوى 10 خبير محلي

Думаю такие же проблемы как во многих отделениях города. Работников не хватает, бесконечные очереди, когда захожу в обед и после работы. На днях отпросилась с работы и пришла к 8 утра, подумала быстро получу посылку, не тут то было. Работники вышли позже начала рабочего дня минут на 10-15, ещё минут 10-15 не запускалась программа. В итоге не «в очереди», а «в ожидании» я привела 40 минут и за 2 минуты получила свою посылку.

Анна Т.

مستوى 12 خبير محلي

Очень быстрое обслуживание. Была в пятницу предновогоднюю в обед, 5 минут очереди, выдали сразу все посылки! Очень оперативно. К словую все посылки доставлены из разных городов россии всего за 3 дня!

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Сто миллионов окошек обслуживания, а толку нет🤷🏻‍♀️чисто зайти охладится в такую жару и просидеть пол дня, то вам сюда👌🏻

Любовь Браташова

مستوى 4 خبير محلي

Почта работает отвратительно. Я инвалид по здоровью, извещение на документы от ВТЭК не принесли, ходила два раза в почтовое отделение. В начале марта не нашли, а 15 марта уже отправили назад в организацию. Квитанции на оплату забираем сами. Заведующая 18 отделением по ул. Безжонава 92 так и не вышла на мою просьбу ни в первый раз, ни во второй. Полное игнорирование. Очередь большая, люди возмущены, ожидая в очереди по полтора-два часа.

Юрий Беленко

مستوى 8 خبير محلي

Общее впечатление - полное уныние и обреченность. Оборудование для электронной очереди есть, но не работает. Терминалы для безналичной оплаты есть, но оплатить нельзя. Очереди, много вновь принятых и плохо обученных работников.

Валерий Воронков

مستوى 10 خبير محلي

Скорость обслуживания! Молодцы!

оля оля

مستوى 8 خبير محلي

К сожалению самая ужасная почта в городе, злые молодые девушки, как бабки из девяностых. Больше не ногой!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Astrakhan 414000

581 مراجعة