Это без преувеличения лучшее почтовое отделение в городе Челябинске (а была я во многих). Девушки работают настолько четко и быстро,что очередь просто не скапливается (в других же отделениях можно простоять по полчаса и больше, там все очень медленно и печально).
Добавлю, что девушки всегда приветливые и вежливые! Спасибо за вашу работу!!!
розалия елкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29
Внимательные ,компетентные и отзывчивые сотрудники.быстрое и вежливое обслуживание.особая благодарность заведующей почтовым отделением за чуткий подход и помощь в моей ситуации.большое спасибо .
Венера Хасипова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5
Отличное почтовое отделение! Вежливость и отзывчивость сотрудников удивила! Алена Игоревна, отличный специалист! Четко и быстро оформила нам отправление посылки в Белогородскую обл. Спасибо Вам за работу!
Ххх Ххх
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Алёне Игоревне большой комплимент!!! 😘😘😘 Очень хороший сотрудник! Красавица и умница! Спасибо за помощь! Когда В кино пойдём?😉😊 И остальные девочки молодцы!!!
Татьяна Кондрахина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4
Я обожаю наш почтовый пункт. Очередей нет, за редким исключением. Внимательность и доброжелательность со стороны сотрудников. Спасибо им большое за труд))))
4
Анна К
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Чисто, сотрудники вежливые всегда опрятные. Приятно заходить на почту, отправлять и получать посылки.
Рекомендую почту на Дзержинского 132.
Спасибо .
5
1
Елена Даниленко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6
Чистое, светлое помещение. Персонал отзывчивый, приветливый. Всегда помогают в оформление документов при отправке посылок. Удобный график работы.
4
1
Эльвира Нигматуллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличное отделение, крутые девчата работают, чётко и вежливо! Два с лишним года пользуюсь услугами этого отделения и ни разу не подвели! Молодцы, спасибо вам!
7
Федя
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Отличное отделение. Удобно. Коллектив профессиональный. Время работы самое оптимальное и удобное для пользователей услуг.
4
Tanzilya Sulemanova
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
Благодарю сотрудников банка за их труд внимательные знающие свое дело приятно с ними общаться.
1
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Девочки знают своё дело работают быстро доброжелательные всегда улыбаются
1
Ольга Яковенко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отправляли большую посылку с доставкой курьером, которую не принял СДЭК, неожиданно быстро доставили за 2 дня. С письмом получились сложности. Шло неделю, затем увидели статус в личном кабинете "неудачное вручение", получили через две недели с момента отправки. Очереди небольшие, порой их совсем нет, и это плюс. Девочки-специалисты работают неторопливо. Может так и надо, куда торопиться? В помещении ремонтненько, опрятно.
5
Анастасия Л.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Самое лучшее отделение, девушки-операторы все умницы, очень компетентные и вежливые!!!🤩
4
3
Инкогнито 6537
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20
Вполне приличная почта, только запах там всегда почему то канализации, очередей не замечала..
1
Инкогнито 2097
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Директор отделения Екатерина Горбунова все впечатление испортила. Вызвала мне и грудному ребенку вневедомственнную охрану. Вот уж злостные преступники пришли!Мы просто стали возмущаться, вопросы задавать. Она тут же на кнопку вызова нажала. Оскорбила ещё меня и мою мать инвалида!
1
4
269878 Данилов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Все сотрудники ОТЛИЧНО работают.
Всегда дружелюбны, готовы помочь
Чёткое обслуживание, профессионализм.
Жаль, что такого нет в других отделениях Почты.
Нужно дать ПРЕМИИ
5
1
Инкогнито 0981
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Отличное отделение! Всегда вежливые операторы,очень часто пользуюсь услугами отправления!
4
Татьяна Нигматуллина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Мое любимое отделение. Да очереди есть, но девушки в час-пик работают втроем. Поток с пенсиями разделен. Всегда приветливые, помнят меня, мужа и мой адрес. Всегда посмотрят и на адремс и на фамилию. Предложили оформить цифровую подпись всей семье :), что очень удобно. Всегда и поговорят, и объяснят, коробку искали для отправки по Авито, хотя не обязаны. Почта вообще сейчас работает отлично! С Алиэкспресс все доходит. У меня ничего не терялось и не разбивалось, если все делать правильно и соблюдать требования, все дойдет 👌
5
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Как и все подобные учреждения, стараются обеспечить практичность, борятся с очередями (не всегда это получается, но стараются). Но как и у всех проблема с парковками.
4
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Удобное расположение, по пути домой можно зайти на почту. Вежливый персонал и сколько я посещал этот пункт, были маленькие очереди
4
1
Любовь Трубочкина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Небольшое почтовое отделение. Часто слышу о почте негативные отзывы, но это отделение видимо исключение или мне так везёт.
Отделение небольшое. Всегда чисто. Чаще всего работают два окна, иногда открывается третье. Очередь максимум три-четыре человека. Обслуживают быстро. Бывают конечно очереди в дни выдачи пенсии, но это ожидаемо и не критично. Больше 15 минут в очереди не стояла. Персонал не всегда приветливый, но никто не грубит и не отказывается помочь.
3
Надир Васильев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Сотрудники всегда вежливые и хорошо выполняют свою работу да, ещё, объясняют если что не понятно.
4
Надежда Гребенщикова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9
Как было когда-то и как стало не сравнить. Быстрое обслуживание, приятный интерьер. Услуги "Озона".
4
1
Оля К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Первый раз пишу отрицательный отзыв. В этот раз меня сподвиг сделать это один и тот же сотрудник, который из раза в раз ведет себя одинаково некомпетентно по отношению к клиенту, надменно и хамски. Имя и фамилию мне так и не озвучили, бейджи отсутствуют. Данные о руководители отдела нигде не нашла. Несколько раз приходила в это отделение, и когда попадаешь на конкретного оператора (блондинка), то всегда сталкиваешься с массой проблем. То тебе продадут упаковку, которую ты покупать не должен. Это была первая ситуация, когда она отказалась отправлять посылку через авито-доставку, если не купить пакет для пересылки (хотя он должен быть предоставлен бесплатно). А вторая случилась сегодня 14.11, при визите в отделение хотела отправить заказ по авито-доставке через почту. На что с очень надменным видом мне было сказано: "И что вы это хотите отправлять? И как мы это отправим? У нас нет такой коробки". Вопрос был в отправке небольшого флакончика. Человек даже не удосужился пойти и посмотреть во что можно упаковать. Резко переключилась на следующего клиента, так и не приняв посылку. Я работаю со многими почтами г.Челябинска, но такие ситуации случаются только при общении именно с этой блондинкой в отделении на Дзержинского, 132. Все остальные находят без проблем и коробки, и пакеты, все что нужно, и бесплатно. Очень хорошее отделение рядом с Администрацией города, где сейчас идет ремонт, там очень классные сотрудники работают, которые тебе и упаковку от чая достанут, лишь бы все надежно тебе упаковать и отправить. К сожалению ввиду ремонта там, была вынуждена обратиться в отделение на Дзержинского, 132. И называется, почувствуйте разницу. Отвратительное надменное отношение к клиентам абсолютно конкретного человека. Ладно бы это случилось один раз, но когда ситуация повторяется, значит вопрос в человеке. Я сама являюсь руководителем, и четко понимаю, что те, кто работают на первой линии - это лицо вашей компании. И пока вы держите таких людей, отношение к вам будет соответствующее.
8
Ната Белова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Персонал работает быстро, слаженно,
1
Максим Михайлов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Постоянно тут отправляю и принемаю послылки , все отлично, спасибо персоналу за работу и отзывчивость
4
1
Татьяна П
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Почта, как почта. Персонал компетентный и вежливый. Самому отделению нужен ремонт.
4
Александр Хисамов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Почта работает хорошо. Несмотря на нехватку сотрудников процесс получения и передачи посылок идёт довольно быстро. Бываю в этом месте раз в два три месяца
4
1
Денис Викторович
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Персонал вежлив чисто время ожидания минимально общественный транспорт рядом парковка для авто отсутствует
5
Рита Курбатова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30
Всё понравилось,сотрудники компетентны,вежливы.спасибо
4
Ника Марбора
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Мария Чеснокова как жаль, что вы так редко появляетесь на сменах, но вы одна из немногих самых запоминающихся операторов этой почты. Приходите почаще. Желаю вам успехов в работе 💜
1
Дмитрий Б.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Очень приятное обслуживание.Девочки прелесть.Работу знают.Быстро ,профессионально.Спасибо,молодцы!!!
4
1
Edward
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Чисто, удобно, быстро выдают посылки. Девушки сотрудницы адекватные. Раньше, до того как, было хуже, вечная очередь уже на улице у входа, хабалистые тётки в окошках. Сейчас стало комфортнее.
4
Megarender Sales Department
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Горбунова Екатерина Сергеевна, работающая в данном отделении Почты России на руководящей должности, работу свою явно ненавидит, что становится понятно из ее соц.сетей, где она выложила пост с "фак ю", адреслванный своей работе!!! Собственно ее отношение отражается и на работе.
Человек явно не уважает клиентов.
Придралась к мелочи. 3 раза гоняла с доверенностью. На третий раз мы уже возмутились. Понятная реакция. Ведь у нас маленький ребенок на руках.
Не прошло и 5 секунд(!) , как она вызвала вневедомственную охрану!!!Родителям с годовалым ребенком!! Явно мы не злостные преступники.
Хорошо, что охрана все поняла и проблем с ними не было.
Но своим поведением унизила нас и напугала ребенка!!!
10
1
Мария Горохова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Всегда все быстро и девочки замечательнын
4
Елена Белогубкина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9
Почта как почта. Девочки вежливый. Обслуживание норм
2
Юлия Раздробина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Вопреки всем стереотипам, почтовое отделение №78 мне нравится. Столкнулась с проблемой, сотрудники почты уделили мне время и объяснили, что и как нужно делать.
3
Алексей Рекс
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
я всегда делаю заказ с доставкой на эту почту. Читаю ниже асякие позитиные и негативные коменнтарии про это отделение.Но хочу сказать до ремонта там был хаос но как все оптимизировали стало очень удобно.Редко бывают очереди .Персонал отзывчивый и всегда рады помочь. Около меня как минимум есть два других отделения но я выбираю именно этот. Спасибо Вам за труд.
4
Ульяна Ульяна
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
На удивление быстро, без очередей и волокиты. Терпеливые и приветливые сотрудницы. Спасибо)
3
Sergio Kadochkin
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Работают девушки быстро,помогают в отправке посылок. Вежливые и терпеливые, мы приходим со своими тараканами, кто-то не правильно излагает то чего хочет. Молодцы. Уважаю. Рекомендую это отделение почта России.
4
Дмитрий Луценко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Плюсы: работа в воскресение, вежливый персонал, быстро все сделали, поменяли традиционное впечатление об этой организации. ☺
1
Татьяна Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Понравилось обслуживание, вежливый и внимательный персонал.
4
1
Мой господин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Обслуживание долгое. Персонал хабалистый. В целом это отделение где клиент в ж. Может пойти или прождать долгое время чтобы что то получить
3
Ева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отличная почта! Особенно радует сотрудница, к сожалению отсуствует бейдж, (блондинка)но отношение максимально приветливое, отвечает на всё волнующие вопросы
4
s.panikovskiy
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Есть парковка, людей не много. Персонал вежливый.
1
максим л
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Не весь персонал одекватно реагирует на посетителей но вобщем все хорошо. Пахнет конолезацией на входе
3
1
Мария Шмонина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошее почтовое отделение, с хорошим обмлуживанием, очередной практически нет
1
Ольга Владимировна
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
По моему мнению одино из лучших отделений. Очень отзывчивый персонал. Работают быстро, если собирается очередь открывают другие окна. Работники прокансультируют. Грамотные. Подсказывают по поводу интернет посылок. Какие брать не стоит. Когда в этом отделении был ремонт, в другом отделении прийдя ха посылкой я 3 часа простояла. Спасибо персоналу почтового отделения по ул. Дзержинского 132, за вашу работу.
4
Галина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
После ремонта все цевильно. Обслуживание хорошее. Грамотный персонал
5
1
Dldijsjslsw
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Сотрудница(блондинка)лет 35 хамски ведёт себя с клиентами,грубит,видела отзыв то,что пакет должна выдавать бесплатно(авито доставка)но попрсила оплатить,хотя я четко сказала авито доставка!женщина унижает всех своим поведением,выдала чек имя Наталья Фоменко Юрьевна,увольте уже наконец все жалуются ,и не она одна такая,другик тоже ведьmы
Сам пункт топ