Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454081
251 مراجعة
سبتمبر 25
Отвратительные операторы. Хамское отношение. Пришла отправить посылку в 18:52 в будний день. Сказали, что почта работает до 19:00. Книги жалоб не оказалось на месте. Оператор обвинил меня в невоспитанности и отсутствии человеческого отношения, потому что я пришла вечером,в свое свободное время. На гос.сайте указано время работы до 20:00. Объясните своим сотрудникам их рабочий график и то, что клиенты приходят на почту, а не к ним домой.
5
1
سبتمبر 18
Давно не пользовался почтой по этому адресу ,но посетив что могу сказать , отделение немного преобразилось , но вот получая посылку у них все по старинки сканера штрих кодов нет , через приложении поста россии ничего не получилось ,в общем каменный век какой то
1
سبتمبر 21
Установлен обед, хотя в других почтовых отделениях его нет, при этом на официальном графике, который прикреплен на официальном бланке на улице он не указан, а на внутренней двери он указан и сотрудники строго его соблюдают. К руководству - приведите в соответствие режим работы!!!
2
أكتوبر 14
Основные нюансы : придешь к 18.40 уже косо смотрят, спросил что то во время ее обслуживания другого - косо смотрят, в принципе пришел уже какой то легкий натянутый взгляд на тебя.... постоянно очереди....
2
1
يوليو 9
хорошее обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, редко очередя)
5
يونيو 6
Не представляете, недавно пришла забирать заказ (телефон с АлиЭкспресс), а его, по невнимательности сотрудника, выдали другому получателю. Девушка заверила меня, что мой телефон мне вернут. И действительно, его вернул другой получатель, в этот же день, в целой, не распакованной пленке. Благодарю за положительное разрешение моей ситуации ♥️
4
4
ديسمبر 3
Младая дева Юлия во втором окне - грубая неповоротливая особа. Ни доброго слова от нее, ни помощи. Прошу ее помочь с упаковкой посылки, чтобы для получателя снять процесс на видео - сразу фырк-пырк через губу: "Снимайте, кто вам мешает!". Простите, а как я буду упаковывать и снимать одновременно? У меня только две руки. Нигде мне на почте в такой помощи не отказывали, особенно после предупреждения, что я не стану снимать лицо (да божечки, кого ваши прекрасные облики интересуют, не льстите себе!). Тут же реакция, словно я предложила сняться в фильме для взрослых. Ну ладно, кое-как упаковала-сняла, все готово, говорю. Ноль реакции. Пока старшая ей не указала, что ее клиент дожидается, даже не соизволила повернуться в мою сторону. Старшей пришлось самой заклеивать коробку из почтовым скотчем. Работник Юлия же всем своим поведением подтверждает наихудшие стереотипы о женщинах с лишним весом. В общем, в следующий раз - в любое другое отделение, только не сюда, если на смене эта дева.
فبراير 11
Всегда вежливый персонал, если собирается очередь у одного окна - сотрудники из другого стараются переключиться и быстрее обслужить посетителей. Единственный минус - в отделении всегда очень жарко.
4
يونيو 10
По необходимости пришлось зайти на почту, и была очень довольна. Обслужили очень вежливо, всё подсказали, молодцы! Рекомендую всем.
5
فبراير 28
Сейчас работает много лучше, чем прошлые годы, работают 2 окна, но хотелось бы, чтобы одно окно в разгар рабочего дня не закрывали для технических подсчётов и др рассчётов, тк скапливается очередь, а своводные специалисты есть и они бродят и бездельничают
3
يناير 18
Посылки отправляю и получаю часто. И какие бы сложности не были, именно в этом пункте самые человечные сотрудники. Они могут быть уставшим, раздраженными, но всегда чувствуется, что пытаются помочь. В других отделениях не встречала такого отношения, все очень формально, безразлично.
4
فبراير 16
Сотрудники общаются грубо с клиентами, дают неверную информацию о наличии паспорта для отправки посылки. Приходишь во второй раз с паспортом, оказывается он не нужен. Не понятно, какая цель преследуется при таком отношении к клиентам. Безобразие, никогда такого не было.
1
5
أكتوبر 10 ، 2023
Хорошее отделение почтовое удобное что мне нравится близко ни куда ехать не надо девочки тоже вежливые начальник почты вообще отличный всё объясняет очень хорошо поэтому 5 балов.
3
أكتوبر 29
Хорошие отзывчивые девочки операторы. Во всех бы отделениях так.
1
أكتوبر 20 ، 2023
Персонал не сразу может найти посылки. В приложении написано получите посылку. Приходишь они говорят ее нет, настаиваешь, они выносят письмо по РФ, говорят оно. На мой вопрос как оно, если должна посылка с Китая и показывая всю историю посылки, может быть посылка письмом ) сказали может. Пришел на следующий день, попал на другого сотрудника, который сразу нашел.
3
3
ديسمبر 15 ، 2023
Люблю ходить в это почтовое отделение, здесь работают вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Спасибо!
3
1
أغسطس 18
Нормальное отделение, приветливые сотрудницы, проблем не возникало.
4
يوليو 10 ، 2023
Типичное отделение почты России.
Сервис - ноль
Компетентность сотрудников - ноль
Ощущение, что хорошо делать сотрудники отделения умеют только посылки с АлиЭкспресса выдавать. В вопросах посерьёзнее теряются, ответа дать не могут. В прочем, не удивительно, за их зарплаты человек со среднем и выше среднего интеллектом, работать не пойдет
3
1
يونيو 12
Грамотные,вежливые и профессиональные сотрудники. Всегда готовы помочь и все разъяснить, если потребуется. Быстрое обслуживание.
4
فبراير 10
Хорошая почта, чисто и быстро обслуживают👍главное посылка всегда быстро доходит
3
2
أبريل 19
Почта давно не государственная, это АО почта России, магазин по сбору ваших персональных данных. А доставк это для отвода глаз.
3
2
يوليو 9
Нареканий нет на работников почты,бывают только некоторые посетители, которым надо пообщаться с работником почты, когда сзади очередь)))))
5
أكتوبر 17 ، 2023
Сотрудники хорошие, посылки не теряют, людей хорошо обо всем информируют, работают быстро, бывают большие очереди.
3
1
سبتمبر 7 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрое обслуживание, очереди бывают крайне редко.
3
يوليو 19
Наверное лучшее отделение, работают хорошо
4
2
مارس 13
Посылку курьером не доставили. О прибытии посылки не сообщили. Дозвониться не возможно. Трубку не берут. Только горячая линия, робот.
3
1
أبريل 12
Здесь есть мороженое Кузя столько сортов аболдеть
Нигде столько не видела.
4
أغسطس 25
П/о постеренно меняется к лучшему, это рпдует
3
1
سبتمبر 3
Сотрудники все медленные,очереди большие.
3
3
أبريل 24 ، 2023
Довооьно быстрое обслуживание, но нередки очереди. Расположение считаю удобным, много транспорта рядом.
5
مايو 10 ، 2023
Не получили пенсию после смены компании, когда перевели всех на Почту России. Пыталась дозвониться и прояснить ситуацию, но дозвониться Просто не реально. Время работы с 08:00, а время далеко за 09:00, но трубку никто не берёт.
1
أبريل 10
Всегда быстро и качественно обслуживают.
6
يناير 15
Работают хорошо, но бывают очереди и из-за этого долго приходится ждать пока тебя обслужат.
3
1
يناير 8
Хорошее почтовое отделение.
Операторы работают быстро, вежливо.
3
1
مارس 17
Отделение отличное! Работники - отличные девочки!!!!
4
2
ديسمبر 23 ، 2021
В этом мире меняется всё. Проходят года и десетялетия, проходят века и сменяются эпохи. Рушатся и появляются новые государства. И только ПОЧТА РОССИИ,являясь прямым наследниклм ПОЧТЫ СССР, остаётся незыблимым островом стабильности. Всё теже очереди и душные помещения, замучаный персонал работающий за символическую зарплату. Короче! Все кто ностальгирует по СССР, добро пожаловать на ПОЧТУ РОССИИ. Там вы проведёте не забываемые минимум 40 минут, узнаете мировые новости, примите участие в скандалах с теми кто хочет без очереди. Приходите, обязательно приходите!!!
7
2
يوليو 10 ، 2023
В целом хорошо. Никто не орет))) Сотрудники общаются вежливо. Эх, помню времена с очередями на почте 😂, и бабушками
3
أبريل 27
Девчёнки на приёме и выдаче корреспоеденции и заказов умнички
6
1
ديسمبر 2 ، 2023
Норм почта, почта как почта все на своих местах .работа полным ходом, девушки спешные )
3
2
مارس 13
Хорошие работники, вежливые,отзывчивые
3
1
أبريل 1
Все удобно, быстро и профессионально
4
1
أغسطس 9
Отличное обслуживание
4
مارس 29
Хорошая почта, почти нет очередей-что радует.
4
2
ديسمبر 14 ، 2023
Удобно возле дома, девочки работают хорошие.
3
1
يونيو 8
Бываю иногда посылки забираю всё норм)
5
مارس 31
В выходные работает одна касса, из-за чего образуется очередь.
4
2
مايو 2 ، 2022
Чистое, светлое помещение. Обслуживание быстрое, была проблемная посылка. Рассказали, как составить претензию, все объяснили и помогли правильно все оформить.
4
نوفمبر 18 ، 2023
Почта как почта очередь есть но стараются быстро обслужить
3
2
أغسطس 8 ، 2022
Обслуживание на отлично.Персонал внимательный,подробно все расскажут.Сам банк практически рядомВсе быстро обслуживают,не приходится долго ждать
6
مارس 29
Грязно, на газонах паркуются ТС, нет благоустройства.
4
3