Совершенно недовольна работой данного отделения. Очередей на выдачу посылок нет только с утра. Часто происходит "сбой программы" и извещения до вас не доходят, посылки становятся просроченными, а потом куда-то деваются. Кошмар!
3
3
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2019
Отвратительное почтовое отделение, постоянно куча народу, Пришла за посылкой в 17:20 сказали якобы переустанавливают систему «в рабочее время» так еще и обьявления ни где нет, им видите ли начальство по шеи даст за то что они обьявления повесят и оповестят людей что почта не работает с 16:00
6
Александр Гурьев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Отправил письмо , обещали 6 дней , уже вторую неделю не может дойти,
Инэсса Галыга
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Всё супер
3
Александр Иванов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Все отлично
3
3
юлия ш.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
писала заявление на возврат денежных средств по подписке журнала связи с отмены выхода в печать.деньги не возвращают уже более месяца ...а денег и в помине нет уже три месяца
2
1
مراجعة مجهولة
يناير 17 ، 2020
Ужасно всё, мою посылку не только потеряли ,но и вообще отдали другом человеку, не смотрят не фамилию не имя, лишь бы выдать, да ещё и мужчине отдали он же так похож на Валерию
3
1
Тамара
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Ужасная почта, отправила писмо 6.04.19 было доставленно на почту 12.04.19 в 08:00 утра сегодня уже 08.05.19 до сихпор адресату не доставлено! Уважаемые работники почты это что за безобразие?! Если вы не хотите работать , то зачем там сидеть и занимать место! У вас совесть вообще есть! Что так трудно доставить заказное писмо судебным приставам!?
6
Пацюк Мария
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Доброжелательный персонал, хотя явно сотрудников не хватает. Минус - долго не могла дозвониться - они не успевают подходить к телефону. Обслуживание быстрое, если отстоять очередь. Есть система электронной регистрации и сортировки очереди (билетики по темам на входе)
4
Татьяна Машинистова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Здравствуйте, сотрудники почты доброжелательные, очередь не создают, работают чётко и советами помогают
4
1
А. Фуко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Темновато, тесновато. Но сотрудники стараются.
3
1
Роман Фурсов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Быстро и уважительно
3
Пандора
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Обслуживают нормально, достаточно быстро
4
Игорь Лобов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Дурят с ценами на отправку. Приходится сначало дома выяснять сколько стоит отправка, потом идти отправлять, чтоб не переплачивать.
1
1
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Отделение понравилось, сотрудники работают быстро, эл очередь присутствует. Правда, при оплате не приняли кредитную карту, это не удобно.
3
Val SH
مستوى 14 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Заметна перегруженность сотрудников. При такой нагрузке умудряются более-менее сносно обслуживать. Нужна автоматизация труда.
3
Евгений Иванович
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Почта как почта. Пришел - посылку забрал ушел. Свою работу выполняют.
Сергей Дуленков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2019
Перевод денег не работал, как сказали, не работает компьютер. Для заполнения документов один стол и тот завален каталогами, света в этом месте нет. Электронная очередь не работает.
3
елена
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Отделения почты России стали напоминать сельпо - пока стоишь в очереди, можно отовариться массой ненужных вещей и продуктов...
3
1
TATA
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Отделение преобразилось, не была давно. Приятно удивлена. Обслуживание быстрое.
4
Ольга Золотова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Отличное отделение ! Девочки работают оперативно, стараются!
1
Елена Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Сама почта желает быть лучше, а персонал мне нравится. Стараются обслужить быстро.
4
Людмила Трефилова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
После ремонта, стало намного лучше
Татьяна Л.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Единственый минус - это почтальоны, которым некогда писать извещение на неотслеживаемые посылки из китая, посылки просто отдают соседям, если тебя нет дома
1
Мария Кочеткова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2017
Сегодня около 18 часов вечера в отделении связи по адресу Дмитров, ул. Почтовая, д. 5, мы с семьей пришли за посылкой. В то время как моя жена в очереди п260 получала посылку, я с четырехмесячным сыном с расстояния в полтора метра наблюдал за двухлетней дочерью, которая с таким же маленьким ребёнком рассматривала открытки на поворотном стенде отделения. Вдруг дверь одного из внутренних помещений отделения связи резко открыл выходивший оттуда человек, и она ударила мою дочь, в результате дочка упала на пол. Я подбежал к ней, взял на руки, бегло оглядел лицо(удар пришелся именно туда) и, увидев, что ребёнок заплакал, прижал её к себе. Когда ребёнок успокоился, я убедился, что кроме шишки на лице ребёнка больше нет следов удара. Я подошел к стукнувшей мою дочь двери. Это была обычная серая железная дверь вторая с левой стороны от входа в отделение без каких либо надписей и обозначений, но с глазком. Я открыл дверь и посмотрел в дверной глазок с внутренней стороны двери (обратной от зала для посетителей) для того, чтобы понять, видно ли в дверной глазок, что происходит за дверью, или нет. Всё было прекрасно видно. В помещении за дверью находились два человека - мужчина и женщина. Я задал вопрос: « Почему люди выходят из этой двери и не смотрят в глазок, что за дверью?» Женщина (к сожалению, не знаю её имени) направилась ко мне и стала выталкивать меня из помещения с криками выйдите отсюда. Я ожидал вопрос: «Что случилось?» или «Извините, что так произошло.» Но никак не крики возмущения и толкотню. Я сказал, что могу вызвать полицию, но сотрудницу женского пола это совершенно не остановило. Я узнал имя руководителя (Медведева), которая в свою очередь не принесла никаких извинений за бардак в отделении и посоветовала лучше смотреть за детьми. Хотя запрета на посещение отделения детьми нет. Опасные зоны не выделены и не ограждены.
С ребенком, слава богу, на первый взгляд всё хорошо, завтра вызовем врача.
Подвожу итоги:
Безопасность для посетителей внутри отделения связи нулевая.
Лояльность сотрудников к клиентам на негативном уровне.
Руководство и некоторые сотрудники - хамы.
Что выкинут в следующий раз эти абсолютно неквалифицированные граждане.
А если бы перед дверью стоял бы пожилой человек, какой был бы итог?
Это лицо почты России?
3
3
Алексей Сторчак Сторчак
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Вежливый персонал. Но нет ручек , чтоб заполнить конверт.
1
1
Марина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Девочки работают оперативно, быстро. Молодцы.
2
1
маргарита мордвина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Сотрудники внимательные, отзывчивые. Желательно, чтобы работали все четыре окна.
3
Елена Буянова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2019
Всё очень медленно. Работников не хватает. Посыла пришла 21 числа. Ездили, спрашивали - говорят: нету. Извещение пришло 27-го. Безобразие. Жду ответ на жалобу
4
3
Лариса Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Все хорошо
3
r1vova
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Стало лучше
3
Елена Шилова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2019
Помещение требует ремонта. Всегда очереди. Душно. Ввели электронную очередь. Сотрудники приветливые.
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 9 ، 2018
Отвратительное отделение. Потеряли заказное письмо с гербовым документом. Искать отказались. Через время поставили статус"получено адресатом", хотя это было не так. Письмо безвозвратно утеряно благодаря этому отделению.
Жалобы в службу поддержки ничего не дали, никто не наказан за такое разгильдяйство!
3
анастасия р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2018
Максимально быстрое обслуживание, в часы ажиотажа даже дополнительного сотрудника ставят! Вежливый персонал!
4
Беляш 007
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Отделение почты хорошее
Мне нравится такое тёплое
Отношение🙄
1
Марисса Д.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Очень долго обслуживают, но сотрудники хорошие. Эл. очередь постоянно не работает.
1
Мария
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Очень вежливые и приятные работники!
Игнатьева Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Отвратительное отношение к людям
3
Ольга Калашникова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Самое лучшее отделение в городе Дмитрове! Спасибо вам!
3
1
Константин П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Посылку искали 56 минут . После вручения сказали что я ещё и виноват . Одним словом Сово́к
1
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Конечно, места мало. Скоро почта магазином станет???
3
Илья Сандецкий
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
У ПР много НО. Будем верить, что через лет сто станет на одну звезду лучше. Очень все медленно.
3
1
Иван М.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Очень вежливый персонал, всё расскажут и покажут
3
Elena
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
поставили 3 так как не приносят издания - Дачный совет и извещения на посылки
2
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2018
Приличная почта, предоставляет широкий спектр услуг. Там же находится Почта Банк, где можно получить все банковские услуги
3
ТАТЬЯНА БАЖУХИНА
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Вежливые сотрудники
Просто кот.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Получал посылку.
3
Aleksandr K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2021
Понравилась работа персонала
3
Lizol
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Вот где надо иметь стальные нервы.
Андрей Суслин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Почта она и в Африке почта. Только щас почта похожа на продуктовый магазин.