Otdeleniye pochtovoy svyazi Dzerzhinsk 606029

تقييم 2.1
735 تقييمات
قيِّم هذا المكان

231 مراجعة

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17
Ремонт отделения это что то с чем то, работники и их "обслуживание и отношение" к клиенту еще лучше. Про график работы вообще молчу. Звонила на горячую линию, сказали, что долгосрочных изменений в графике не может быть, раза 4 или 5 точно оставляла жалобы на них. Как итог- жалобы приходят, они меняют расписание на обычное, проходит меньше недели и у них снова вс и пн выходные и работают они до 18
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Наша почта это ужас 😰 там всегда не хватает сотрудников и от этого все проблемы. Корреспонденцию не разносят вообще, часто меняют режим работы. Сотрудников перекидывают на смену из других отделений и естественно что они не могут нести ответственность за все безобразия. Когда уже работникам будут платить достойную зарплату, чтобы люди не разбегались, только тогда появиться возможность сформировать коллектив который будет отвечать за свою работу.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19
Отделение связи в очень густонаселенном районе города. Сотрудники квалифицированные, вежливые, доброжелательные. Только не очень удобный и тесновватый вход в почтовое отделение. Неплохо было бы сделать его поудобнее для посетителей.
1
8
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24
Не понятный график работы. На двери написано одно, приходишь, а почта не работает часто. Давно не было ремонта - как в Советский Союз вернулся. Работа сотрудников тоже оставляет желать лучшего, хамство, отсутствие вежливости.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3
Новые сотрудники значительно исправили положение с отношением к этому пункту почты. График работы не доставляет радости, но очереди стали значительно меньше. Сотрудники в общении очень приятны.
4
مستوى 13 خبير محلي
مايو 30
Хамское отношение к людям. 30.05.2024 в 17:50 приехал забрать посылку. Была очередь порядка 10 человек Работница без формы и бейджика всем объявила , что у неё рабочий день до 18:00 В приложении «Почта России» написано до 19:00. После этого я позвонил на горячую линию где оператор мне пояснил, что рабочий день отделения до 19:00. Стоящая рядом женщина , так же сказала сотруднице Почты, что у неё на руках извещение, где указан рабочий график с 08:00 до 19:00, на что сотрудница почты сказала,что ей всё ровно. В 18:00 сотрудница почты выключила свет и ушла собираться, в то время очередь из 7 человек мягко говоря была удивлена такому поведению. Прошу вышестоящие руководство дать пояснение по данной ситуации.
10
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
Хорошие, отзывчивые, вежливые сотрудники отделения. Делают свою работу хорошо. Всегда приятно общаются и делают свою работу замечательно! Молодцы
8
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Не хватает операторов, отделение 6060037 совсем закрылось, приходишь в рабочее время в отделение 6060029 - там технологический перерыв на час, длиннющие очереди!!! Худшее предоставление услуг из то что мне встречалось.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8
Ужасное обслуживание, молчат на вопрос клиентов , работают медленно, хамят ... Пришла получать посылку, стоит очередь из 15 человек , стояла мин 10 , очередь не двигается от слова совсем, смотрю на рабочем месте нет не кого , я чуть заглянула на склад , сидит женщина за компьютером, я спросила , в одном окне получать посылку ? На что был ответ ... Отстань от меня.. Во первых на ТЫ , во вторых оказывается я к ней пристала , а в-третьих она да же не ответила .. Ужасное отношение, таким дамочек надо отправлять на завод , посмотрят как там пристают ..
6
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21
Невозможно забрать посылку. То компьютер не могут починить неделю, то понедельник выходной день, то график работы меняют не с 8, а с 9 утра. Ужасная государственная контора. Заказали курьера за 200 руб, так даже он не пришел
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7
Когда-то была отличная почта с хорошими сотрудниками, но то что сейчас творится..... Это ужас.... Нет постоянных работников, не понятный и плавающий график.
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Хамское, базарное обслуживание. Абсолютное незнание нормативных актов, которыми должны руководствоваться в работе. В отделении грязь, ремонт времен Хрущева, очереди. Работают по графику, который придёт им в голову
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30
Четвертый день не могу забрать посылку с почты. Очередь до самой двери. Работает один операционист. Работает медленно. На людей огрызается. Сменили график работы, совсем не возможно что то получить. Работаю до 17-00, пока доехала до почты, уже очередь не занимать. "Я запомнила последнего" - слова оператора. В посылки растения на хорошую сумму. Если растения погибнут, кто возместит мне потерю денежных средств. Одно слово- Почта России.
6
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
Постоянно очереди, духота и разруза. Корреспонденцию теряют, посылают с претензиями на сайт, оттуда приходят отписки-нет желающих за копейки работать.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Персонал хорошо, вежливый, обслуживание качественное и быстрое в помещение чистое. Если есть какие-то вопросы то девченки помогут
3
6
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9
Постоянно длинные очереди ,если перед тобой 10 человек ,тебе крупно повезло. Через раз не работает оргтехника. Посылку забираешь с 3-4 посещения, потому как с первого раза забрать невозможно. Одного человека обслуживают по 15-20 минут ,еще успевая решать свои дела . То по телефону поболтать ,то между собой , то уйти искать посылку минут 10. И это постоянно . Не так давно появился молодой человек ,вот только благодаря ему точно знаешь,что ты получишь посылку сразу. Идешь на почту и думаешь ,повезло тебе или нет ,работает этот мальчик сегодня или нет. С остальными работниками -это полное дно. Хабалки ,куча вопросов не по делу . Получаю посылки по qr коду ,зачем -то спрашивают постоянно мои данные . Не знакомы с регламентом работы и нормативными актами от слова совсем. Чуть ли не «тыкают», пытаясь научить жизни , хотя работают эти товарищи по каким -то своим хотелкам,и каждый раз эти хотелки совсем разные. То по своему графику ,придешь после обеденного перерыва ,время 3 ий час ,до сих пор закрыто , то сокращенный день,то просто закрыта почта без объявления . То придешь к 17.50, мы закрываемся ,до свидания . Для кого придуман такой график ? Точно не для работающего человека . 2 года уже обслуживаюсь в этом отделении и два года тотальный мрак .
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6
Время работы выстраивается по воле души. Сегодня до 14:00 (при том что с 13 до 14 обед) В службе поддержки о такой смене графика, разумеется, никто не знал
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Пришел за посылкой в субботу в 14:30, график везде до 4 написан, на двери увидел объявление, работаем сегодня до 2, даже не удивился
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13
Безобразное обслуживание, огромные очереди от слова "всегда".По полчаса ищут письма. Режим работы на сайте не соответствует действительности. Как- то записались на получение посылки на определённое время, пришли, а нам отказали в обслуживании, мол, в общую очередь. Т. е. услуги не работают.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Это вообще крах почтовое отделение работет с 8 пришёл получить посылку в 9 утра почта закрыта не одного сотрудника нету на рабочем месте, после чего позвонил по телефону горячий линии они подтвердили что они работают с 8 и были удивлены что они закрыты.........
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15
Неплохое отделение. Получаю посылки только там хотя живу далеко от него. Всём советую неплохое отделение.
2
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Ну с чего начать или начать 🙈 Помещение сто лет нет ремонта . Инвалидам близко не приближаться нет заезда , да и здоровым надо осторожно . Помещение , обслуживание , сервис все просто ну 2 звёзды это даже хорошо. Иногда почта работает по своему расписанию , как могут или как хотят . Прежде чем идти уточните 🤣 Ни чего нового для почты России
9
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6
Не почта России, а какое то дно, чтобы отправить одну посылку надо пройти все круги ада, одного человека принимают по 20 минут, научитесь работать
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Удобное расположение и быстрое обслуживание, но внутри и снаружи здания не помешает сделать более современную отделку, дабы офис почты выглядел более презентабельно.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Хамоватая сотрудница попалась. Впервые я с такой столкнулась. Режим работы до 19:00, а в 18:00 она просто сказала что рабочий день закончен и всех выставила за дверь. Всю очередь из 8 человек.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Могу забрать посылку только в субботу Отделение всегда работало по субботам до 18:00, сейчас везде написано, что оно открыто до 16:00, обед с 13:00 до 14:00 Приехала в прошлую субботу в 14:00-закрыто, висело объявление что работают до 14:00 Приехала в эту субботу в 11:00-закрыто, вообще ничего не висит, все везде закрыто Повторюсь, что на всех сайтах написано, что в данную минуту оно во всю работает до 16:00 Ну и как получать посылки людям, у которых график работы на неделе как у этой почты???
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Здравствуйте люди,ну что все такие злобные?! Давайте поддержим работниц-их и так не много там-работают в тяжёлых условиях-так как берут всё на себя в одно окно-а людей с платёжками и посылками много -спасибо вам,девочки,за обслуживание бурчливых посетитеоей-нервов с кулак надо иметь на их месте-я бы не смогла,например….((
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Оценить "услуги" данного почтового отделения очень сложно, хоть одну звезду, но надо ставить((( Сидит в окне 1(один) человек, как выясняется, ещё и из другого отделения связи. Бесконечный поток людей с квитанция и на оплату ЖКХ. То есть, получить посылку очень сложно)) А вчера вообще закрай - "сдачи нет" и "берите индейку в банках и растительное масло".... Третий день хожу зауслугой, которую почта должна оказывать в первую очередь - но увы.... О разрухе и какой-то заброшенности в отделении связи уже написано много. Одинокая сотрудница вскидывается с агрессией на любой вопрос, к тому же, у нее очевидные проблемы со слухом и зрением((((
6
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
На почту звонить бесполезно так как номер телефона указанный в интернете уже не существует на сегодняшний день 14.02.24г. Не дают его и на горячей линии. Объяснение дают простое; телефон почты 606029 только для внутренних потребностей. Так что по всякой хреновине звоним на горячую линию... :(
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31
Отделение работает 4 дня в неделю и часы работы тоже не удобны для работающих(до 18ч)
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19
606029 Я здесь вырос. Посылки, бандероли, письма, всё это здесь. А также коммунальные платежи и денежные переводы, всё это в одном месте Спасибо что вы есть
1
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Не могу поставить ни одной звезды к сожалению.График сменили,но даже и по сменному графику почта не работает.Сегодня понедельник 23 октября почта не работает ни с утра,ни после обеда.Собралась очередь ,стояли под дождем,дозвониться не возможно.А у посылок срок заканчивается их отправят обратно,нам что опять за пересылку переплачивать?К сожалению не могу фото прикрепить.Звезду пришлось поставить ,иначе не отправляется отзыв🤷‍♀️
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Почта России, безусловно, нужная организация. Но почему такая разруха? На сайте можно заказать доставку на дом! О какой доставке вы ведёте речь, если в отделении сидит одна девушка к которой очередь, как в мавзолей, плюс ко всему этому неработающие принтер или компьютер! Из почтового отделения сделали сельпо, работать некому, ремонт не делался со времён открытия! Почему-то стыдно не почте России, а мне вот за всё за это! Может быть, если бы зарплата у сотрудников позволяла держаться за эту работу, они бы не бежали без оглядки? Три звезды ставлю только той бедной девушке, которая хоть как-то старается нас обслужить побыстрее, а вообще за такой сарай и одной звезды много.
8
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12
Хорошее отделение,но внешне требует ремонта.Рядом припарковаться сложно,придется пройти пешком.С коляской тоже не забраться по лесенкам.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Слишком медленная скорость обслуживания, грязь, запах, постоянно не довольный персонал, устаревшая техника так как опериционистки постоянно говорят что что то зависло.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Отвратительное обслуживание, строя из себя пуп земли), непонятный график работы,
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4
Сойдёт Рядом с домом Работает,работники хорошие
1
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Плохое отделение, квитанции не приносят, самим нужно бегать за почтальоном
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17
Ужасное место, не с первого раза нашел дверь. Думал это облезлая стена
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Удобное расположение, парковка, рядом банк, мужская парикмахерская, продовоственный магазин и стомотология
3
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
25.09.23 в 16.20 посетила это отделение,людей нет,сидит злобная сотрудница и отказывается выдать посылку,которую она почему то не обработала.Повторяю,клиентов ноль.Начальники,вы их по степени злобности и лени отбираете?Тогда вы-молодцы,получается.
4
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Зделално так себе , внутри так и снаружи , ну есть некоторые нормальные вещи и все , могла быть хорошой почтой
3
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Приходят все посылки с маркетплейса (у которого нет пункта выдачи). Очень хорошее место, 5 звёзд!
1
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10
Очень долгие очереди, душно в помещении,ждёшь по 15-30 мин
4
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Самое ужасное место, работники хамят. Платила за письма с уведомлением, так и не дождалась по адресу уведомления. И это уже не первый, даже не второй раз. Безобразие. Важные документы ждали, так и не дождались, потеряли время, и нервы. Операторы хамят, ни взрослых, ни детей не уважают, откуда их туда понабрали. На жалобы не реагируют. Элементарных вещей не знают.
6
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хотел отправить посылку, сказали что база не работает, десятью минутами позже с филиала на Пушкинской отправил без проблемм там всё работало, вообщем лишний раз не хотят даже пошевелиться
4
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 17
Работает 1 человек. Оргтехника работает плохо.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Ужаснейшее заведение...3 раза на одной неделе заезжала в 18.00 отправить посылку, оформленную онлайн и 3 раза они уже не работали: то у них компьютер не работает, то просто не работают, не объясняя причины. Первый раз за 5 лет посетила данное учреждение и надеюсь, что никогда больше не придется! Горите в аду!
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3
Большое спасибо за терпение и ваш труд
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Возвращение в конец 80-х. Люди хорошие, а состояние помещения, как и других почтовых отделений - никакое.
1
2