Otdeleniye pochtovoy svyazi Gagarin 215010
198 مراجعات
سبتمبر 19 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Все хорошо
1
1
يوليو 1 ، 2023
Время ожидания очень большое, обслуживание безталковое, график не удобный
3
أكتوبر 10 ، 2023
Раньше конечно было ужасно!
Сейчас практически без очереди можно получить посылочку!
3
ديسمبر 18 ، 2022
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чистота. Удобный график.
1
1
فبراير 28 ، 2021
В зале почтового отделения, расположен Почта банк, его работой я была удручена. Не буду ничего пересказывать. Все как в басне Крылова однажды лебедь, рак и щука надумали сыграть квартет, и получить, когда в товарища согласия нет на лад их дело не пойдёт. Реклама, говорит одно, оторвали телефон предложениями низких кредитов. У меня хорошая кредитная история и в разных банках я брала кредиты. Приобрела с помощью банков квартиру дочери, у сына была созаемщиком и он купил через вторичка двухкомнатную квартиру. Приобрела телефон внучке и себе. И все кредиты выплачивала раньше срока. Ждала и здесь адекватного к себе отношения. Но увы, посетив два раза банк, перед этим получив сообщение что кредит одобрен, получила отказ. Честные люди в этом банке не в почёте, кредиты получают лишь работники банка. При мне я видела подобное. Своим отношением к людям они отгоняют клиентуру и вряд ли я кому посоветую обращаться к ним.
2
2
فبراير 13 ، 2022
Почта России для меня какой то ад.я бываю там 1 раз в году.чтобы получить посылку с семенами.Казалось бы,я оплатила онлайн за все,ну,вот мой паспорт и все,посылка в моих руках
Пристали чтобы я зарегистрировалась,я не хотела этого.мне не нужно то что им нужно,пришлось натерпеться
7
أبريل 11 ، 2024
Почта России вся разваливается страшно зайти
1
1
أبريل 15 ، 2023
Хороший персонал быстрое обслуживание всё как и везде
3
1
أكتوبر 25 ، 2023
Всегда все быстро, операторы вежливые
نوفمبر 16 ، 2021
Отделение связи пришлось посетить трижды,потому что не было связи,не работали компьютерные программы.В этом весь парадокс,в отделении связи нет связи.А девочки молодцы делали все возмлжное,чтобы обслужить покупателей,которые все свое возмущение и негатив ,,срывали,, на них.
5
1
يوليو 15 ، 2022
Очень некомфортно чувствуешь себя на почте, так как персонал ведёт себя так- будто все ему обязаны. Сотрудники очень нерасторопливы, постоянные очереди.
3
1
مارس 22 ، 2024
Надменные барышни, на вольные хлеба!!!
2
يوليو 28 ، 2021
Идём на улучшение)))). Новые сотрудники, стало значительно быстрее и доброжелательнее. Не знаю кто приложил к улучшению свои руки, но однозначно молодец.
5
أكتوبر 19 ، 2022
Постоянно очередь , есть люди , нет людей, а очередь есть! Это у них проффесиональный подход , почта России 🤷♂️
4
يوليو 19 ، 2024
Обычная почта 🤷
1
نوفمبر 11 ، 2023
Странно что с такой налаженой логистикой у них такие низкие продажи и прибыли.Им явно надо какие то перестановки в верхах делать...
يونيو 25 ، 2024
Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
يونيو 22 ، 2023
очень медленно, уведомление приходит, а посылки нет. Работники все варёные.
1
2
يناير 8 ، 2022
Много народу. Медленное обслуживание. Плохо чистят ступени. Есть грубые , персонал. В помещении , надо делать ремонт. Не очень чисто в самом помещении.
7
1
ديسمبر 22 ، 2021
Работает одна, две кассы половина посетителей без масок персонал молчит . Если попросить можно побыстрей то ответ был, сколько надо столько и буду( отдел с магазином в самом конце).
5
2
فبراير 4 ، 2023
Все быстро. Вежливо. График обычный для почты России.
1
1
أبريل 29 ، 2024
Почта, супер+!!
2
2
أكتوبر 19 ، 2023
Все ок. Быстро. Вежливо
3
3
أكتوبر 18 ، 2023
Очень приветливые сотрудники.
1
أغسطس 14 ، 2023
Сама почта ничего. А вот подходы ноги поломаеш
3
1
سبتمبر 10 ، 2022
Быстро и дружелюбно получил услугу - отправлял ценное письмо будучи проездом...
1
1
مارس 12 ، 2023
Хорошее помещение вежливое обслуживание
3
1
ديسمبر 3 ، 2023
Нормально стали обслуживать
3
1
مايو 8 ، 2020
Частые очереди и огромная потеря времени. Почта, не научившись нормально заниматься почтовыми делами, взялась за реализацию товаров и кучи сторонних услуг, ввиду алчности и жажды наживы денег высшим руководством. И все это через одно место самое смешное. Давно понятно, что нужно еще открыть хотя бы пару других отделений в городе, чтобы разгрузить основное. В Вязьме, к примеру, их около 5. Но они этого не делают. Почему? Денег нет? А на рекламу по тв и бонусы высшему руководству в сотни миллионов рублей у них есть. В это же время операторам платят копейки. Не пользуйтесь их услугами, не кормите организацию, по свински относящуюся к людям. У меня все платежи через онлайн банкинг, посылки через курьерские службы, пункты выдачи, постаматы и пр. Чего и вам советую.
10
4
أكتوبر 3 ، 2021
Почта как почта, кредит там плачу🤩
Сотрудники меняются часто , наверное зп маленькая🙃 Люди хорошие , добрые , если что всегда подскажут что да как.
3
1
يناير 30 ، 2020
Если вежливо поинтересоваться, сотрудники почты всегда подскажут, что где написать и как что получить. Неплохо было бы поставить автоматы электронной очереди и наладить компьютерную систему, чтобы не висла. А то люди нервничают и портят нервы сотрудницам. Очередь в отделении бывает наплывами, так что если Вам повезло, перед Вами один человек и открытый штрих-код на получение посылки, процедура займёт пару минут.
5
2
نوفمبر 9 ، 2023
Стало вполне прилично.
3
1
فبراير 19 ، 2020
Было время боялась оформлять доставку почтой России ( долгие сроки доставки, а потом долгое ожидание в очереди и нудное заполнение извещения. Но все изменилось: несмотря на то , что это единственное почтовое отделение в городе скорость обслуживания достойная. Особенно помогла в этом плане возможность упрощённого получения посылок: подтверждение получателя не через паспорт+ заполнение извещения, а по смс на номеру телефона. Скорость обслуживания выросла в разы!!!
4
2
فبراير 16 ، 2022
максимально стандартное отделение почты, бывает одно окошко и длинная очередь в него, а бывает и 4 окошка и в каждое совершенно никого.
5
2
نوفمبر 3 ، 2019
Делают ремонт, что мешает людям. Ремонтники, явно из ближнего зарубежья, вечно ставят на проходе свои ведра, стремянки и всякий свой хлам, нужный для работы, только посетители не по воздуху летают. Курят они тоже прямо в "тамбуре", на самом входе, не думая о том, что приходят туда и пожилые, и с детьми, и больные. Операторов не хватает, а те, что есть,видимо, не хотят напрягаться за свои зарплаты. Программы висят. Как правило, все долго и медленно. Часто не хотят лишний раз что-то смотреть в базах или программе, или уточнять у старших, и просто отправляют людей, мол, такого не бывает или так нельзя. Почтальоны это вообще отдельная тема, их, видимо, вообще пара человек. Каждую неделю приносят извещения в воскресенье, когда почта не работает, и приходится идти туда в свой рабочий день и стоять в очереди, хотя можно было бы сходить в субботу, если бы извещения приносились вовремя. В общем, жалко их, но работают отвратительно.
5
2
سبتمبر 28 ، 2023
Совдэп, постоянные очереди
1
1
ديسمبر 6 ، 2019
В 14.30 из четырех касс работало две: одна только прием коммунальных платежей от населения и одна прием-отправление посылок и заказных писем, выдача пенсии. Коммуналку мало кто платил, кассир "просиживал" время, но в другое окно была очередь порядка 50 человек. Прождала более часа. Неужели нельзя распределить обязанности между сотрудниками, чтобы можно было получить услугу в любой кассе? Или нынешний руководитель почты может только с умным видом позиционировать себя как радеющего за правду депутата? Такого бардака я давно не видела на почте. Позор!
10
مارس 12 ، 2023
Лестница ужас можно ноги переломить и вечная очередь
4
أكتوبر 22 ، 2019
Пришла сегодня отправить обычную посылку, даже уточнила из Гагарина в Тверь, весом 0.538 так они мне её оформили как первый класс и авиа перевозка (из Гагарина то в Тверь!) а я уже отправляла в Тверь посылки и примерно представляю стоимость (200-250р)так мне выкатили стоимость 414р. И когда я спросила почему так дорого меня уверили, что новые правила и тарифы 🤦♀️я как ответственный человек заплатила, ну не могла же я подумать что меня обманут, везде же все дорожает 🤷♀️Но мне посоветовали уточнить на горячей линии и когда я позвонила, мне сказали что новых правил нет и почтовому отделению надо выполнить план отправления посылок первого класса🤦♀️Поэтому при отправлении посылок будьте внимательны и не слушайте про новые тарифы и правил, просите сразу приказы, постановления, предписания, все чем могут подтвердить свои слова. Очень это все не приятно,жаль что так происходит. Первый раз с таким столкнулась в нашем отделении, ладно бы человек ошибся, всякое бывает, но когда врут мало приятного 🙎♀️😒Я ведь уточнила и переспросила 🤦♀️🤷♀️
4
2
يوليو 9 ، 2022
Хорошее обслуживание, всегда улыбчивые девушки.
4
2
يونيو 5 ، 2020
Нормально,как попадётся-иногда много народа,иногда мало,как повезёт!!!.Считаю не особо правильной расстановкой и распределением работы почты.Большая нагрузка на почту,и поэтому быстрого обслуживания нет.
11
1
يونيو 21 ، 2019
Просто бардак , а не организация ! Приходишь получить посылку , а там огромные очереди , стоят , чтобы оплатить коммунальные услуги. Персонала много , а толку нет . Касса не работает , люди стоят и нет никакой таблички об этом . Прямая обязанность почтового отделения - это в первую очередь письма и т.д , а не платежи. За бесплатной посылкой можно отстоять около часа . Зимой не чистят крышу , место для заезда колясок перекрывают из-за возможности обрушения льдин. Как заехать никого не волнует.Стены по бокам лестниц все с трещинами, того и гляди рухнет стена. Сидят спящие курицы , 1 только девушка старается только отпустить быстрее . УЖАС !
5
1
أغسطس 16 ، 2019
Я вообще сомневаюсь, что будут положительные отзывы. Наблюдая со стороны начинаешь думать, что перед устройством на работу обучают специально работать медленно. При наличии извещения на получение заказа, ищут 10-15минут и спокойно сообщают, что не нашли, зайдите позже, при этом отстоишь в очереди приличное время. И не нужно посетителям почты говорить про маленькую зарплату, мало платят, ищите другую работу. Ещё много можно написать, не очень лесного, про наше почтовое отделение, но не буду. И так, кто хоть несколько раз там бывал, все знает.
5
4
يونيو 14 ، 2019
Из плюсов: оператор максимально вежливо обработала мой запрос и выдала мне посылку.
Из минусов: Ооочень долго стояли в очереди. Очереди большие. На замечание одной клиентки, что сотрудница на долго отлучилась с рабочего места, другая сотрудница выдала совсем некорректный ответ: "а какого сервиса вы хотели, ведь у нас зарплата 11тыс рублей". Я считаю, что это не оправдание.
4
3
نوفمبر 12 ، 2023
Отличное обслуживание. Очереди нет.
1
يناير 5 ، 2020
Ужаснейшие очереди, а все из-за частой текучки персонала, а так же некорректно распределённых обязанностей между сотрудниками (одна сидит ничего не делает, а другая бегает как раненая), так же очень странно, что на почте оплачиваются квитанции по коммунальным платежам, - это пожалуй и есть одна из самых важнейших причин всех этих очередей!
11
يونيو 11 ، 2020
Пришли сегодня (четверг) в 19:25 получить посылку - вчера не дождались еле живую очередь. Хоть вчера уточняли часы работы - уже было закрыто. Гагарин + Почта России = абсолютное зло и раздолбайство
7
2
مارس 12 ، 2021
Ремонт сделали нормальный, но проблема нехватки персонала ну очень, даже в простые дни человек 10 есть я уже не говорю про аврал.
3
ديسمبر 23 ، 2019
Хорошее почтовое отделение с вежливыми сотрудниками.Бывают очереди,но это не по вине персонала.Меняю оценку: оформил доставку до двери 18.12 ,на 23.12 тишина,никто не связался.В приложении примерная дата доставки 18.12. ( это когда на календаре 23.12).Полное дно.
1
5
نوفمبر 19 ، 2021
Доставка пенсии 19 ноября так и не произведена , очень возмущена , пыталась дозвониться ,идёт сброс ,
6