обратилась на почту по поводу консультации отправлений писем. спасибо огромное сотрудникам почты РФ всё доходчиво рассказали были вежливы и приветливы. я довольна своим обращением на почту!
1
1
Марина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26
Навязывают дополнительную платную упаковку при отправке авито. Ни правила доставки, ни звонок на горячую линию почты России с пояснением правил отправки им не указ. Ещё и стращают, что без их пакета с посылкой может что-то случиться. Неприемлемое, хамское отношение к клиентам
Алексей Анисимов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26
Из плюса только интерьер...и книга жалоб...которая кст просматривалась только до 22 года... Ответов после не нашёл.А вообще столкнулся с такой ситуацией.Надо было отправить пригласительные на свадьбу.Подходящего конверта кроме стандартного письменного на почте нет...по этому пришлось их заказывать.Придя на почту со своими конвертами попросили на клеить марки...Но одно письмо вернулось.Дело в том что оно было в Беларусь.На письме написали памятку для сотрудников почты?Или все-таки эта памятка была для нас?...Придя на почту в 3 раз спросили почему так произошло.Ответ был красочным и многогранным "Не знаем" И попросили до клеить еще марки.В этом проблемы в принципе не было.Но оказывается что-бы это произошло...нужна наличка...или же следует ждать пока компьютер освободится...Терминал привязан к компьютеру...на котором выдают посылки.Вместо того что бы спокойно объяснить причину ожидания Сотрудник Наталья нагрубила...разъясняя это и закончила диалог словами" Не мешайте мне" Я не говорю уж про извинения которые так и не получил о их не компетентной работе.Раз им требуется от Главпочтамта памятка по отправлением писем.Наталья так же с изволила упомянуть что в городе есть еще отделение и мы можем обращаться к ним...Наверное вывод один...днище ли почта России?..Конечно нет😁...а данное отделение именно на дне.