В отделении не хватает сотрудников для обслуживания людей. 1 человек из персонала и километровая очередь,посылки на ж о отделение не заказываю, но их автоматом несколько раз отправляют сюда. Побывав там однажды, больше не пойду, итог- посылка уедет назад к отправителю
1
Di mane Gypr
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Очень радуют сотрудники, вежливые и отзывчивые. Хорошо и быстро объяснят и обслужат. И дополнительно товаров большой выбор. Хочется бывать там по чаще.
1
Инкогнито 1557
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Отвратительная работа почтового отделения!!! Пришла посылка с ошибочно указанным номером почтового отделения ( вместо 11 указали 38). Вместо того, чтобы передать по назначению ( был указан адрес : ул. Льва Толстого,58) в почтовое отделение №11, посылку отправили обратно в Москву!!! А там ещё содрали деньги за обратную пересылку! Это что за отношение к своей работе? Почитала отзывы- полно негативных! Эй, руководство, примите, наконец, меры к своим сотрудникам! Научите их работать!!!
2
2
Екатерина к
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, иногда лучше ходить по записи. В целом, для работы почты всё устраивает).
2
Александр Склема
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Организация с вечными трудностями, сколько бы там людей не было из обслуживающего персонала, всегда работают только двое, и обязательно один комп тупит, открываешь входную дверь и сразу попадаешь в очередь. А если повезло и работает электронная очередь, так ещё и номер нужно запомнить,
1
VEP
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17
Ужасное отделение из за работников!? Может и есть хорошие, но нам попалась очень ужасный работник!? Ничего не объясняет, только кричит!!!
1
Андрей Чакалев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Да сделали ремонт чисто, красиво не сравнить с той серостью и убогойстью, что было раньше. Но видно все деньги на ремонт ушли, на кушетки-диваны денег не хватило. Стойте клиенты, переминайтесь с ноги на ногу, чем не фитнес. Чем дольше в очереди просто стоите, тем большую нагрузгу на организм дадите. А, что - ведь бесплатно. В фитнес - клубе платить ведь надо. Ну и, что, что компьютеры зависаю, оператор всего один, зато какая польза от бесплатных нагрузок. Сплошной позитив.
6
Оксана Хребтова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Жуткое место, за стойками сидят роботы, автоматическая очередь, талончиков не выдаёт, надо запоминать свой номер, купить конверт без очереди не реально
Ксения П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Чистое, красивое отделение после ремонта. Очередей нет, пустой зал, была в обеденное время, забирала посылку. Персонал вежливый, добродилательный. Хорошее и быстрое обслуживание
1
Валентина Сережкина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Само отделение после ремонта очень частенько, обратное. Но всё время, что прихожу, не работает электронная очередь. Бывает путаница и нервотрепка в живой. Что совсем не радует. Особенно в конце дня.
Саня Фешин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Хороший вежлевый персонал! Улыбаются, все доступно разъясняют! Не часто такое встретишь! Спасибо за качественно предоставленную услугу.
1
Сергей Матафонов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
За последний год качество и скорость обслуживания на порядок улучшилось, но ремонт давно пора сделать.
Дополнение к отзыву через год полтора:
Ремонт сделали, всё стало красиво, но теперь резко снизилось качество и скорость обслуживания. Вот теперь даже и не знаю как было бы лучше. Наберите персонала, а то одно окно не справляется совсем.
1
445633 Золотухина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Часто захожу в отделение и могу сказать с уверенностью что персонал отдично выполняет свои обязанности: быстро и доброжелательно
3
1
Галина Шишкина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отдедение красивое! Обслуживают большую часть насиления .!Не хватает облуживающего персонала. Вежливы и грамотно обслуживают, хотя их не хватает!
ПК КРС
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
не работает автоматическая очередь, вечно одно, максимум два окна работают с клиентами, открытые полки с продуктами, где нарушено товарное соседство, сельпо короче..
а есть и хороший момент) постоянно здоровается с всеми входящими в здание менеджер почта банка), а что ему еще делать, ведь клиенты к нему не идут, вот и забавляет себя и всех
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
На данное почтовое отделение отправилено мною Заявление о переадресации почтовых отправлений, в Заявлении указаны два почтовых отправления, одно почтовое отправление вчера было переадресованное, второе почтовое отправление лежит в отделении и никуда не переадресованное. Дозвониться до отделения конкретно вообще нет возможности, через Единый номер тех поддержки были несколько попыток "соединить" меня с отделением - ни разу соединение не произошло, просто идёт сброс вызова... Что за невнимательность при оформлении услуг? Почему не выполнена в полном объёме услуга по переадресация? И какой смысл от тех единых номеров тех поддержки, если нет связи с конкретным отделением для решения важных вопросов!?
1
Дима ****
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Сделали ремонт,поставили электронную очередь,все красиво и просторно!Но...Где все работники?!!Второй раз подряд стою 35..40 минут,после 17.00,чтоб получить посылку!Сидят две девочки на огромную очередь из 20 человек!Да в худшие времена такого не было!6 рабочих мест и все пустые!Зачем нам госпочта,если работать некому?!Повышайте зарплату значит,если текучка такая,или закрывайте нафиг и будем пользоваться услугами частных почтовых компаний!
2
1
Роман Кобец
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Отличное отделение , помогли упаковать посылку , все рассказали , только положительные эмоции . Нет очередей .
Татьяна Русакова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3
Все хорошо спасибо для обслуживание
1
Ирина Макаренко
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 31
Обычная почта. Норм.
Twitch ListRise8
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
После ремонта отличное отделение
Но довольно пустоватое
Не хватает сотрудников, могут долго обслуживать и можно стоять часами
А так обычная, хорошая почта. 👍
1
Алексей Буранов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6
Прекрасно! Вежливые сотрудники
Инкогнито 5014
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Это просто кошмар - после ремонта обслуживание клиентов "аховое". В зале 4 компьютера - 4 работника почты - умудряются постоянно создавать очереди по 20 - 30 минут. После ремонта сменили работников, набрали новых - в результате 4 работника не могут обслужить 3 посетителей - куда смотрит руководство Главпочтампт?
3
галина шахнович
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Не так часто бываю. В последнее посещение была удивлена, получала извещение - очередей нет, пустой зал и ещё торгуют не большим количеством продуктов питания.
1
анна а
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Ужасное отделение. Сплошное хамство, никакой помощи. Длиннющие очереди и постоянно сломанная электронная. Возможно простоять и 40 минут. Сесть практически некуда.
2
слава голубничий
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
даже не ожидал от работников почты такого уважительного отношения к посетителям!у нас же процветает хамство,кручение пальцами и прочая атрибутика ,,успешных,,а тут как при СССРочень приятно было общаться с труженниками почты.спасибо.
Корнеевец
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Хороший, дружный коллектив. Быстро и качественно выполняют свою работу.
1
Сергеевич
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Ранее мой отзыв был на минус,но на днях зашел за заказным и приятно удивился. Почта преобразилась в лучшую сторону,плохо ,очереди как были так и остались
Валентина М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
9 декабря отправила из Благовещенска бандероль с документами на аттестационную комиссию в 301 окружной военный госпиталь. Трек-код 67500466052377. Но из-за болезни секретаря бандероль не была получена из отделения отделенияя почты 680038. 12 января написала заявление о продлении хранения и смене получателя. Срок рассмотрения заявления 5 дней. Но сегодня 18.01 узнала, что бандероль отправили обратно в Благовещенск. Я очень расстроена! С момента подачи заявления прошло 6 дней. Почему отправили обратно? Марушенко В. В.
5
1
Corti
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Цыфровизация только во вред. Работают в пол- четверть силы, публика нервничает
2
1
Олеко Дундич.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
После проведенного ремонта -"работа," обслуживающего персонала, стала просто ужасной. Из четырех работающих окон - обслуживает людей только одно окно, остальные окна, с дремлющими сотрудниками почты - только тупо находятся - независимо от колличества присутствующих людей. Где контроль ???
1
2
Марина Яценко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отвратительная работа!Лучше бы вообще закрылись!Приходит судебные письма-не могут найти,ещё не разобрали,потом приходишь-либо ещё не нашли,либо уже назад отправили!
3
1
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Второй раз отправляю посылку с этого отделения, очень понравилось обслуживание, Самойлова Екатерины. Работает быстро, четко. Вежливая, приятно к таким обратиться. Второй раз специально в это отделение к ней пошла отправлять посылку. Потому что понравилось обслуживание. Премию надо давать таким работникам.
2
1
Борисова Марина
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, всегда подскажут как правильно отправить посылку или бандероль.
3
Елена Д
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Постоянно не работает электронная очередь. Мало операторов, как следствие вечные очереди и хамство со стороны руководства по этому поводу. Отправления по упрощенке могут выдать просто так, без отправления кода на телефон. В декабре отправление с алиэкспресса было выдано другому человеку, потом сказали ничего не знаем, Вы его получили. На прошлой неделе муж получал мою посылку весом 5 кг. 800 гр., выдали без СМС подтверждения. То есть пришёл человек, предъявил извещение не на своё имя, и ему просто так выдали. Сплошная безответсвенность и безнаказанность.
3
Михаил Шкумат
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Удобно, рядом с домом
1
Максим В
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Как только починили электронную очередь и набрали немного персонала - стали все очень даже хорошо. На или могу просто так повезло)))
Сувенирный Вектор
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Быстро и надёжно
1
Ларисая Ким
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
После ремонта стало получше, но очереди изматывают
3
Алексей Алексей
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Такое ощущение, что почта уже не знает как привлечь внимание: начали продукты продавать и тд. Лучше сервис основной наладить
Ирина Анк
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень медленно работают сотрудники, иногда приходится ждать очень долго, более получаса. Три сотрудника, а принимает один....
АНДРЕЙ ФОМИН
مستوى 9 خبير محلي
مارس 23
Связь не ловит
Дмитрий Макаревич
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Отремонтировали, стало получше и красивее, но нет места для ожидания. Негде присесть.
1
Petr Sokolov
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Это уникальное, историческое отделение почты, пережившее все реформы и преобразования Союза, России, края.
Коллектив отделения представляет собой уникальный сплав профессионализма и христанской терпимости к клиентам. Дай им бог всего хорошего,здоровья и премии. Премия - ежеквартально. Если можно
3
Юлия Малахова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Как обычно очередь🙁
2
1
مراجعة مجهولة
فبراير 9 ، 2022
Стояла, стояла в очереди, ещё постояла, и ещё чуть-чуть. Ещё постояла, потом развернулась на 180 градусов, и ушла.
1
Irbis17
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Отвратительное отношение! Сейчас там затеяли ремонт на неопределенный срок. Всё перенесли на адрес Шелеста 112-ост Топографический техникум. Каково? Ближний свет -туда ехать!
2
IS-3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Были дикие очереди, нервотрёпка и вечная трата времени. В 2019 году произошли заметные перемены. Почти всегда работают четыре окна, электронная очередь, увеличился штат сотрудников. Теперь получить или отправить почту дело нескольких минут. А если ещё и зарегистрироваться и без заполнения извещений, по смс почту получать (недавно это сделал и вчера бандероль получал), так всё просто моментально! Из недостатков: по прежнему нужен ремонт, с парковкой беда, как и по всему центру города. Странная торговля продуктами и бытовой химией в зале почтового отделения (выживают как могут), но это уже мелочи. Улучшение налицо!
3
1
Валентина Андрюшко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Достаточно неплохое отделение, вежливый персонал.
Тамара
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Почта отремонтирована, везде камеры, в зале свободно, очередь передвигается быстро.