Неординарные решения упаковки негабаритных посылок, терпение и чувство юмора сотрудников (я дважды за день умудрилась порвать пакеты).
2
1
Александр Соколов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пожалуй худшее отделение в городе! Вечные очереди, не понятно какие окна как работаю, персонал хамит, логистика, явно, обошла это место стороной! Чтобы просто отдать уже оформленную и оплаченную посылку, нужно отстоять 1,5 часа в очереди, выяснив, по ходу, в какое окно тебе всетаки нужно было!
4
2
Иряня
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Позвонив на Горячую линию Почты России, мне сообщили, что нужное мне заявление писать только от руки и только в отделении почты, причём в любом городе. Ну а так как я приехала в тот день в Краснодар, то ближайшим отделением было данное.
Ну что ж.
Вежливо, быстро и тактично. Пришла в отделение, очереди не было.
Сотрудники выслушали, помогли, подсказали. Предоставили бумагу для написания заявления.
Ну хорошо же. Заявление забрали. Чего ещё желать?!
Отдельная благодарность сотруднице Яне (если правильно запомнила имя) и заведующей Галине Александровне за чуткость и внимательность.
3
1
Роман Гакаме
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отвратительное обслуживание, электронной очереди нет , работает одно окно очередь 17 человек за час прошло 4 , не стали ждать и ушли около 15 человек.Походу это первый и последний раз когда я зашёл в это отделение .В других где бываю такого ужаса нет !
3
1
Dok Dok
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Тесно, грязно. Постоянные очереди. Дамы за стойкой частенько хамят.
3
1
Татьяна Гин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Давайте будем откровенными: когда в отделении нет миллиона людей, обслуживание прекрасное!! Вежливо, четко, быстро! С наплывом народа- работа замедляется, градус страстей накаляется) но это мое отделение, и я его люблю!
5
2
Яна Зеновская
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Получаю посылки. Ничего не теряется. Пользуюсь этой почтой давно.
1
Наталья Наговицына
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Жуткие очереди, одно окно работает, сотрудница отделения использует в обращениях нецензурные выражения. От постоянных посетителей слышала, что так всегда, что это худшее отделение. Люди в очереди говорят, что звонки и обращения на сайт почты России ничего не дают.
3
1
Виктория Лобанова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Обычная почта, конечно заходишь как в магазин универсам. Здесь тебе и игрушки, и продукты, даже консервы, много товара Ашановского, хлеба только не хватает и овощей, может конечно это для выживания почты, не знаю. Бывает очередь ужасная, бывает никого нет.
4
Екатерина
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Лучше никак не комментировать это заведение. Работает 1 касса. Очередь человек 20. Обед в 16:50- поэтому работает 1 касса. Обслуживают долго! Время ожидания порядка 2-х часов. И она мне заявила, что Авито доставка не так оформлена. По договору Авито, почта России обязана предоставить коробку, но у них только за деньги можно. Короче пошла на другую почту- за 15 минут все сделала
2
2
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хорошее отделение, работницы вежливые.
2
1
Татьяна Оринина
مستوى 16 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Работают добросовестно, без выходных. Работницы-труженицы. Работа налажена четко. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Все приветливые и добродушные.Работают быстро, стараются, чтобы не было очередей.
3
3
Валентина Запорожцева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Почтовое отделение 350020, благодарность оператору Валентине, исполнительный, бодрожелательный, грамотный сотрудник!♥️🙏
3
1
Марина Гипич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный сервис работает все 4 окна
2
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Как повезёт. Но, сотрудники реально стараются.
1
Дмитрий Баранов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Почти что нет очереди хоть и в центре города
Света
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
ВСЕ ПОЧТЫ РОССИИ В УДРУЧАЮЩЕМ СОСТОЯНИИ , поэтому 2!
1
1
Марина Гречушникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Помещение отремонтировано, чистое. Сотрудники вежливые, но не все. А вот ждать надо будет достаточно долго, особенно в вечернее время. В целом все не плохо
2
4
Светлана Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, особенно в первом окне. К сожалению не знаю имени отчества
3
3
MariPure
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Как убрали терминал, начался опять бардак в очереди менталитет ЮФО, не может жить без споров и разборк с наездом. А "чеки" из терминала дисциплинировали очередь. В целом, персонал не плохой, но им тоже тяжело и они уставшие и неверные.
4
1
Инкогнито 3370
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Обычное отделение почтовой связи, работники стараются быстро обслужить, но не всегда это получается
3
2
Радмила Петух
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Самое ужасное отделение Почты России , работники совершенно не компетентные и невоспитанные. Все время обедают и работает одно окно, и то работники работают как сонные мухи. Отвратительное место!!!
1
1
Mantikora Black
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Если хотите потратить свои нервы - вам сюда. Хамло работает. Вместо помощи клиентам, только требование. Заказала на мужа посылку, она пришла, а он на работе до 8. Вместо того, чтоб помочь сделать доверенность , (которая нигде никому не нужна, но здесь почему-то понадобилась, при том что муж с паспортом был на видеосвязи) начали требовать ее и хамить. "Таких жен тут столько навидались, для этого такие трудности и сделали" - это нормальное обращение сотрудников??? Ещё и бункер, связь только за дверью ловит, но обязательно скачайте приложение, чтоб дарственную сделать, и то после того, как начальника вызвали, чтоб помог. Убогое заведение. Жаль минус 5 звёзд нельзя поставить, они именно этого и заслуживают. Ещё и работают медленно, никуда не спешат. Очереди вечно в 3 км, особенно вечером. После работы ещё не факт, что успеешь посылку забрать.
5
4
corp-laikmaf39074
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Постоянные очереди, кадров не хватает, решайте данную внутреннюю проблему чтоб очередей не было!!!
Даже чтоб получить письмо необходимо стоять ждать не менее одного часа и так каждый раз!!!
3
Светлана
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Очень жаль, что Почта России неклиентоориентирована. И виноваты в этом не сотрудники конкретного почтового отделения, а руководство.
2
Андрей Анатольевич
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
В праздничный день пришел за письмом-нет очереди-выдали и нет проблем. Всегда были очереди-наверное повезло.
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное обслуживание, очень приветливые сотрудники. Спасибо
1
1
Евгений Назаренко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Обслуживание ужасное. Даже те, кто записался на определённое время через интернет, всё равно стоят в очереди. Всё происходит очень медленно.
4
Екатерина Б.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Отделение хорошее. Можно прийти в свободное время, когда мало людей. Но персонал не всегда в хорошем настроении и вежливый. Иногда чувствуется нервное раздражение при общении.
1
1
Юрий Кудлаев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Коллектив этого почтового отделения отзывчив и вежлив, доставку почты производят всегда вовремя!
Отдельно выражаю благодарность ХОМЯКОВОЙ ЛАРИСЕ СТАНИСЛАВОВНЕ , за её отличную работу, всегда позитивное настроение и к выполнению своих обязанностей! Побольше бы таких, замечательных руководителей! 👏👏👏
4
alex777cm
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Сотрудники не могут терпеть ни людей ни свою работу, но они скорее не виноваты, а вот их работодатель да. Живём в 21 веке и не могут воткнуть электронную очередь, в 80% случаев как ни приду очередь минимум в 5 человек , сотрудников не хватает. Негативное место, пользуюсь так как в некоторых населенных пунктах России нет других транспортных кроме почты
4
Свирчкова Раиса
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Из 5 окошек работают только два. Нет распределения на потоки оказываемых услуг! Персонал от большого обьема зол, грубит, втягивается в скандальные беседы. Получить без оплаты посылку уходит 2 часа.
4
Spring
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Мне нравится. Если в очереди много людей, работают все кассы. Всегда попадались вежливые сотрудники, готовые помочь. Обслуживают быстро.
1
2
ИРИНА БУРЫКИНА
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Хороший персонал, знатоки своего дела. Людей, правда, много... Но по записи всегда можно пройти быстро.
3
3
Марианна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2022
Огромное спасибо заведующей почтовым отделением. Несколько раз обращалась с просьбами по телефону-очень доброжелательна и отзывчива, всё очень оперативно и без проблем решала.Галина(не знаю отчества,извините) СПАСИБО ВАМ !Все бы так помогали пенсионерам!
Марина Анатольевна Ф.
3
2
K89507272542
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Отлично работают. Всё быстро и четко
2
2
Alice
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Все работники вежливые, кроме одной, из-за нее 3 и поставлю. Худая женщина со светлыми кучерявыми волосами не умеет (или не хочет) разговаривать вежливо и часто хамит. Подходишь к окну, протягиваешь свое письмо, ответ: "Вы что, не видите, что я делом занята? Ждите!". Нет, вообще-то не вижу: она за стойкой почти до макушки, откуда мне это знать? Не судьба сказать "Подождите, пожалуйста", как обычно говорят другие операторы?
И это только один пример, всегда, когда попадаю к ней, скажет какую-то грубость.
К остальным сотрудникам вопросов нет, даже если косячат, то все равно вежливые
Арнольд Величко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очередь часто большая, часто люди приходят с долгими операциями(типо отправка чего то), но обслуживание хорошее.
2
5
Алёна Т
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Очень долго обслуживают 1го клиента, недостоверные данные о наличии банкомата
Инкогнито 4156
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Всегда огромные очереди человек от меня 20 до 40!!!!!это вообще разве нормально. Работать не хотят все медленно люди преют в очередях ругаются. Просто не выносимо
Ненавижу это отделение. Такой дурдом всегда
3
2
Лика Воропаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Слаженно работает отделение. Отзывчивый персонал. Это отделение моё любимой👍
1
2
Наталья Дегтярева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Ужасные очереди, которые не двигаются. Сотрудники все время обедают. Деваться некуда, приходится получать корреспонденцию там.
4
Петр Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Работает одно окно, очередь, полное помещение людей, на вопросы посетителей, почему только одно окно работает, персонал грубит.
3
1
Екатерина Юсупова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Удобно, что отделение рядом с домом. Но очень неудобно, что нет очереди по талонам (одно время сделали "электронную" очередь, и было удобно, но терминал очень быстро сломался и его не стали чинить, а просто убрали), и иногда приходится ждать в очереди от 30 минут и больше. Также не очень приятно, что не весь персонал вежливый и компетентный.
4
1
Оксана Шпинева
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень большие очереди, долго стояли, но девушка была вежливой и всё объяснила, как правильно сделать
3
Отец трештока
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Все смеялись над почтой россии, но когда я пришел туда, я был удивлен.
Наконец-то свершилось почта россии, стала работать, быстро, чётко, слаженно, а самое приятное и удобное, это приложение через которое можно отслеживать все посылки. Посмотрите, насколько просто стало забирать свою посылку, её можно даже заказать до двери с приложения.
Коротко о главном, я пришел на филиал, назвал номер заказа, и без всяких вопросов забрал свою посылку, пару лет назад мне пришлось бы простоять в очереди из 20 человек, а шанс того что мой заказ найдут был крайне минимален.
Простая рекомендация для людей, в приложений есть функция электронной очереди, вы заранее можете встать в очередь, и придти в нужное вам время, и забрать свою посылку.
2
4
С. К.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Расположение в центре города очень удобное. Персонал приветливый в безразличии и хамстве замечен не был. Всегда работает не менее двух "окон". Порадовало отсутствие диких очередей.
3
1
Артём
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Самое ужасное заведение всего Краснодара. Крысы работают отборные. Вечные очереди и отсутствующие сотрудники. Пока не наорешь не выйдет. Заведующая выпрашивала дать ей в ебаsосину, но спряталась за прилавком. Лучше идите на другую почту. Эту обходите стороной
5
2
chasaina
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Персонал необучен, руководящее звено ведёт себя не корректно, неграмотно.
Сегодня 21 июля в 13 часов попытался отправить заказное письмо с описью.
Документ был не пронумерован, это была причина отказать мне в отправке письма. Ещё раз сообщаю о неграмотности руководителя!!!
Попросил перед оформлением конверт под расчёт, что бы в процессе очереди его заполнить, мне сказали-"очередь будете стоять дважды! Согласитесь, это откровенное хамство! Оператор засомневался, вызвал директрора, директор отказала! Пришлось идти на Зиповскую 5, 350010, там приняли.
Вывод: с руководителем , операторами непроводится работа по разъяснению, рабочего процесса!
3
2
Dmitry Astahov
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Очень, очень не хоть работать операторы как и вся почта в нашей стране