Самое ужасное и медлительное место , сотрудники собирают очереди в полный зал, на просьбу пригласить еще одного сотрудника грубят.
3
1
Александр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Снаружи прямо завораживающий вид! Прямо так и хочется зайти во внутрь и очароваться постапокалиптическим видом! Обязательно надо захватить с собой помповое ружьё
1
3
Дарья Юрченкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24
Все хорошо, персонал хороший, если конечно у вас нет цели поругаться)))
1
ИнвестСтрой Недвижимость
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Доброго дня. Почта уникальная, работники себя чувствуют хозяивами положения прямм конкретно. Не дай бог чтото скажешь в их сторону(медленно работают или тип того) появляется табличка перерыв и с наглой ухмылкой уходит. В общен наихудшая почта мне повстречавшаяся в краснодаре и России.
4
Николай Владимирович
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Важное и нужное место где работают хорошие, внимательные и добрые люди. Рекомендовать не буду, лучше пусть там будет меньше народу.
2
2
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Когда нет большого наплыва людей - прекрасное ОС. Но если попадёшь когда приходят от организаций сдавать или получать корреспонденцию, то пиши пропало. Если бы можно было их принимать в одном окне, пусть бы стояли в очереди друг за другом.
И ещё, плохо работает интернет внутри помещения, людям приходится выходить на улицу для получения СМС с кодом.
Александр Евсиков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Посылка из-за ошибки в адресе пришла на это отделение. Узнал об этом по трекеру. На выходных пришел, быстро получил. Всё норм
Павел Калинин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Я заказываю различные товары по интернету, поэтому знаю, что к почтовой заявке предъявляются определенные требования и упаковка товара должна быть надлежащего качества.
Это жесть!!! Бешеные очереди, одно - два окна работают. Вечно какой-то срачь в очереди. Наберите штат нормальных сотрудников блин
3
1
сергей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Пять окон работают только два на выдачу.Информации никакой,постоянные очереди,черствость персонала-вот отличительные особенности пресловутого20-го отделения Почты РФ в Краснодаре.Когда там наведут порядок с обслуживанием??Это длится десятки лет!Я пользуюсь этим отделением(вынужденно) с 2005 года!!!
3
1
Мария Красных
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Хорошие специалисты
2
Денис и Ирина Рязанцевы
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Хочу выразить свое возмущение не очередями и нерасторопной работой сотрудников почты, а тем фактом, что с конвертов постоянно срываются марки! Очень неприятно получать голый конверт, особенно когда ты заранее знаешь какие марки тебе приклеил отправитель. Прошу руководителя почтового отделения обратить на это внимание!
3
2
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Обслуживание на среднем уровне. Актуальная информация не находится в общедоступном месте. Время ожидания в очереди не допустимое для данного формата отделения. Не компетентные сотрудники.
4
3
Блинкова Александра
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Принимали сначала 2 окна, потом 3 окна из 4, один работник работал быстро, второй средне и третий очень медленно), в общей сложность с дочерью до 3 лет мы простояли час сорок. попала к сотруднику, который очень быстро отпускал очередных, поэтому к самому приему претензий небыло. Помещение душное, дверь держать открытую нельзя.
3
Инкогнито 4487
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8
Постоянно большая очередь, грубый персонал. Всё очень печально....
3
Мария Высоцкая
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Просто ужаснейший пункт почты!!! Продавцов или почтальонов, как их там назвать за кассой просто нужно уволить и взять других более адекватных людей, так как этим явно надоела работа и все что с ней связано! Хамское поведение и постоянные очереди!!!
4
elena poskova
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28
Доброжелательность
1
1
Нина Шильникова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Как настроение у работников почты. Если настроение хорошее, то и обслужат быстро, но если так себе то туши свет
Марина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2
С утра работает одно окно, в другом только пенсию выдают. Двух людей передо мной обслуживали пол часа.
Отправить авито доставку две минуты, а стояла тридцать. Класс!
3
1
766386 Попова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Всегда ооооочень долго приходится стоять. Я как то раз в очереди насчитала 30 человек. В зале, тамбур и на улице. И так почти каждый раз. Пол часа всегда стоять приходится в очереди. Работает дай бог 2 окна, иногда и одно, 1окно для пенсионеров там без очереди бабушки и дедушки идут.
4
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Это просто дно, ниже некуда. Как правило работает одно окно из пяти, причем работает очень плохо, как бы демонстративно медленно. Днем очередь меньше 10 человек не бывает, люди просто уходят. Требование позвать старшего игнорируют. Ощущение безисходности, возмущению нет предела.
1
Любовь Литвякова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Если приходить в воскресенье в 10.00, очередей нет)
В целом, почта, как почта. Обслуживают быстро.
Николай Водопьянов
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Стандартная классическая почтовая ситуация, когда ты понимаешь, что если бы почтовые работники не сидели за стеклом, они бы покусали всех, кто заходит в их отделение
3
Алена с.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Почему такое ужасное обслуживание? Почему ваши сотрудники не хотят работать? Почему не нанять молодых кадров? Отделение 350020 это даже дном не назвать! Я неделю не могу получить свою посылку! Заказала доставку на дом, но мне и домой её не принесли!
Почему ваши сотрудники по хамски себя ведут, почему разговаривают с пренебрежением? Выбирают кого обслужить, а кого нет. Я не домой к ним прихожу! И почему никто не принимает никаких мер? Я уже писала жалобу на женщину, которая как баба с рынка сидит там. Но обратной связи так и не было и она по прежнему работает и так же по хамски себя ведёт! Сегодня я пятый раз прихожу на почту и на этот раз не работают компьютеры🤯мне что, надо переехать в это отделение? Или у меня больше дел нет, как только бегать за своей посылкой?
10
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отвратительно. Иметь такую маленькую почту в центре города - это просто отвратительно, абсолютно не справляются с потоком людей, или не хотят справляться.
Аппарат электронной очереди стоит для красоты, видимо, сколько раз не приходила, - ни разу не работал.
Процесс обслуживания абсолютно не продуман. На два работающих окна постоянно образуется очередь, причем неважно, будет это утро, вечер или середина дня. Приходят секретари, ведущие документооборот, с кучей писем и посылок, а иногда и сверху с "возвратами" и "поищите то письмо которое не отдали в прошлый раз", и стоишь минут по 40 ждешь, пока обслужат каждого. Отдельного окна, или процедуры по обработке всей этой копны писем, видимо, придумать ещё не успели.
Работники хамоватые, за всё время только один раз не было хамства. Если есть возможность выбрать другое почтовое отделение, - лучше воспользоваться этой возможностью.
10
2
Марина Владимировна
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 14
Почта банк из двух окошек работает одна и огромная нервная очередь
Алексей Андреев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обслуживание грубое, медленное! Кондиционер не работает, очень душно! Работает почти всегда одно окно!
3
1
Alehsa Zim
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Большие очереди за это -2 звезды
И еще одна за то, что постоянно спрашивают доверенность, когда отправляю письма от юр лица. В других отделениях такой фигней не занимаются
3
Нина Журавлева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Доброго дня. Пишу отзыв для улучшения качества работы данного отделения.
Мне необходимо было отправить посылку авито доставка.
Простояв в очереди 40 минут, так как из 5 касс работало 2, я подошла к оператору, показала ему товар (примерно 40*50 см габариты и вес 5 кг). на что мне было сказано, что упаковать мы не можем, в связи с тем, что у нас нет пупырчатой пленки. На мой вопрос, где я должна это упаковывать, пожали плечами. Для меня это странное заявление, я прихожу на почту, для совершения определенного действия, а именно, упаковать и отправить товар. В итоге выход какой, я ушла в СДЕК и все без проблем было упаковано за 5 минут.
7
1
Александр Ч
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
А это что такое. Вроде центр города. Сами смитрите как звучит. ПОЧТА РОССИИ, но стены фасада убитые. Скрышивает только одно, это персанал👍
4
Дмитрий Шипалов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Печальное отделение, большие очереди почти всегда. Работает одно окно на 14 человек.
3
Катюшка Ефимова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Все отлично, очереди не было, девушка в окошке все подсказала, спасибо!
1
Ася Яковенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Всё хорошо 👍 и сотрудники отзывчивые и добрые.
2
2
Елена Латушкина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Почта как почта. Сотрудники вежливые и оперативные.
3
2
Алексей Баглай
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Чуть скорости не хватает и вежливости , но просительной, пару раз даже помогли.
3
1
ranoge315
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Это почтовое отделение работает под лозунгом "Прощай Россия... Здравствуй Советский Союз!" Что бы получить посылку надо принести паспорт. По SMS, а тем более QR-коду получить невозможно. SMS не приходят на телефон. Есть подозрение, что их отправление - это статья расхода, поэтому экономят. Отстояв очередь 1час, пришлось возвращаться домой за паспортом. Аппарат электронной очереди сломался 2 года назад. В этот раз обнаружила, что не работает эл. календарь. Зато полки завалены просроченными продуктами - прикормкой для тараканов и крыс. Одна банкетка на 3 места для старушек-пенсионерок. И витрина с игрушками для деток. При мне обе мамочки купили своим деткам игрушки, наверное, в награду за терпение. Из 4-х окошек работали 3 оператора. Одна из них встала, сообщила, что идет обедать и покинула рабочее место (очередь 20 чел.!). В режиме работы перерыв не предусмотрен. Извещения приходят через неделю после поступления посылки в отделение.
12
3
Альбина Скрыль
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Посещаю это отделение почты с 80-х годов. Очень много изменилось в лучшую сторону. Не наблюдаю очередей, если и есть люди, работники стараются их быстро обслужить. Конечно бывают разные ситуации, то программа не работает, то с интернетом проблемы. От этого никто не застрахован.
2
6
Анна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Ужасное место. Нет нормальной организации работы. Ни на одном окне нет информации по какому вопросу обращаться,в итоге стоишь общую очередь, чтобы посылку отправить,а когда подходишь к окну,тебе говорят,что тут только получение. Дурдом неужели нельзя таблички сделать?! Народу толпа,половина без масок. Персонал жалуется,что тяжело работать. Так сделайте указатели, или организуйте очередь, всем будет легче! Куда руководство смотрит,не понятно.
8
1
Яна Иванова
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Есть пару женщин,которые адекватные. Остальные,как на подбор-самые злые, вас специально так отбирают? Женщина с черными волосами,худощавого телосложения, с акцентом. Постоянно гаркает на людей,кто бы ни был. Проведите беседу,что так нельзя общаться.
1
1
Сергей Дроздов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Здание старое, всё уставшее, девчёнки замученные, не очень понимаю почему почта России так делает. не стоит сюда заходить. Не рекомендую.
3
Евгения Тр
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Посылку быстро оформили и отправили. Девушка вежливо все посчитала и приняла.
3
2
Томас Каллис
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Всё хорошо, но есть маленькие недочёты, с которыми обновлённый персонал успешно борется. Как закончат, изменю на "5"
3
2
Наталья Щербакова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Электронная очередь не работает. Часто работает только один оператор. Думала, что 31 декабря будет меньше людей и пошла получить заказное письмо. Передо мной было 8 человек. За 30 минут приняли 4. Регламент не исполняется. У двух операторов ОДНОВРЕМЕННО был перерыв. Отправлять письма и посылки езжу на Главпочтамт. Там всё быстро и удобно! Но далеко…
4
Виктор Тёмный
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
я чуть там не помер в толпе, бывают дни когда вовсе никого нет или мало людей за это 3★, а бывает очень много людей и никто ничего очередь живая, а не через инет. посылку ищут пол жизни порой и еще куда-то лезут все время без очереди многие и все путается
3
Сергей Горлов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Слишком маленькое отделение для такого потока людей, мало сотрудников
Майкл Никитин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Вечно очереди, персонал спят, как черепахи... и эти очереди создают..., неторопливо...
3
Виталий Астафьев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Не всегда электронная очередь работает, помещение слегка маловато на такой район
2
3
Валерия Теменева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Ну...нормальное обслуживание. Только вот 1 касса принимает без очереди пенсионеров. И порой, когда много людей, то стоишь до ишачьей Пасхи
А так как и на всех почтах
1
2
Юлия Гусева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Долгое ожидание, попала в два окна в один день. В одном окне была адекватная девушка, вежливая, учтивая. В другом окне, простите, дьявол во плоти, очень жаль таких людей. Дерганных, нервных, злых. Пусть у неё всё образуется, а мы - клиенты Почты, будем всегда улыбчивы и добры.