Просто ужас.
Декабрь!!!! Вы же знаете что декабрь этл месяц в котлром количество получений и отправлений уведичивается в разы.
И работает 1 или 2 окошка. Очееркдь бесконечная и утром и днём и ночью
Просто ужас. Ну добавьте вы еще одного сотрудника на выдачу
5
Sibirskaya Logistika
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Большое отделение. Выбор газет журналов продуктов все есть . Очередь живая . Как попадёшь . Бывает приходишь 2-3 человека . А бывает и все 10 человек в очереди 1-3 окна . Если кто то перед тобой с пачкой писем . Можно уходить сразу это на долго . А так вроде не чего отделения . Есть в разы хуже .
3
Джимолова Зайнаб
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
все отлично!
1
Андрей Чистяков.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Плохо организовано работа,письмо получаю около часа.
Harlashin Denis
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Качество работы улучшилось в последнее время, но отделение очень загруженное. Вечерами очередь с десяток человек не редкость. Операции с посылками с оплатой надо выносить в отдельное окно как сделали с доставкой без оплаты. Сокращение режима работы видимо вызвано нехваткой персонала, что тоже не лучшим образом сказалось на пропускной способности. Получение по смс не в полной мере компенсировало повышение нагрузки из за Авито. Ситуацию спасет только дальнейшее внедрение автоматизации процессов. Но за старание 4 звезды, есть отделения гораздо хуже.
2
Юлия К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Ужасно! Всегда очереди! Ремонта не было со времен царя!
3
М. А.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Это адъ на земле, но недостаточно, чтоб прям Адъ!
Если хотите прямо Адъ - идите в 135-е отделение на Взлетной.
1
1
Dmitriy Zommer
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Дикие очереди
3
Елена
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Всегда очередь сто 5 лет назад сто сейчас ничего не меняется!
3
Николай Арцеман
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Постоянно очередь, похоже что персонал почты приходит на работу, что бы просто отбыть время и уйти
1
Кристина Эрфурт
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Готовилась простоять весь свой обед)) в итоге посылку отправила, и с учетом очереди пробыла 15 минут. Очень вежливо и оперативно
Евгений Володин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Электронная очередь работает методом случайного распределения.
Наталья Белоусова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Самые большие очереди в городе. Работает одна касса.
1
Иван К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Очень большие очереди.. Крайне медленная работа. Привет из совка.. Окунитесь в 90-е
3
александр протасов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Работе одно окно, очередь постоянно огромная! Объясняют отсутствием работников! Почта России повысьте зарплату, чтоб найти сотрудников!
4
Александр Ячменев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Это ужас какой то, сделайте пожалуйста что нибудь 🙏
Андрей Вебер
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ужасные очереди
РОМАН
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Ужасное, хамское отношение к людям.
1
Анатолий Анатолий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Постоянно большие очереди, лучше отправлять посылки в отделения где свободнее.
Даниил Колесников
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Ну конечно же это почта. Очень медленно, душно, не рекомендую никому. Лучше отправлять посылки через сдек.
4
1
Галина Каравайцева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очереди ((((
3
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Одно из самых ужасных отделений города. У них всегда огромный поток посетителей и на всех людей работают всего 2 оператора. При этом каждый раз как ни придёшь в отделение один из оператор обязательно то на обеде, то технический перерыв.
Раньше хоть работать начинали с 8 утра, можно было попасть до работы, так сейчас и вовсе начинают работать с 10:00. Спрашивается: «Для кого?».
И самое ужасно, там ничего не меняется из года в год. Становится только хуже. Руководство данного отделения отвратительное.
5
1
Татьяна Липовая
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Конвертов нет. Фраза сотрудника убила «-купите в другом месте». Очередь огромная…
Р Б
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Почта России, что тут скажешь. Конечно, постоянные очереди, недоразумения, например, отправили назад посылку, которая только пришла. Работе сотрудников не позавидуешь, терпения им, некоторые очень добропорядочные. Радует, что в динамике сервис чуть-чуть улучшается.
1
зуек ыеукср
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Стандарт, как везде , очередь 20 мин мин., Одна радость, не душно , зал просторный)
3
2
Джантимиров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хорошая почта отзывчивые сотрудники
3
1
Дарья Данилина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Полтора часа я провела в очереди ради того, чтобы пополнить социальную полезную карту, которая пополняется за 1-2 минуты, в очереди были люди, которые приходили уже 3-й день подряд, чтобы это сделать. Работало только одно окно. Это ужасно, что в 21 веке, когда уже все и везде через интернет, удаленно и пр. ради такой операции нужно потратить столько времени в очереди, а когда ещё и сказали, что расчет на пополнение картой только наличными, я вообще была в шоке!!! Как в прошлом веке очутилась, ужасно правда, я делала это для мамы, очень далеко, что пожилых людей заставляют регулярно проходить такое издевательство!!!
6
Наталья Наталья
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Очередь огромная. Нет сотрудников от слова всегда.
1
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Очень отзывчивый персонал
Людмила М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
НИЗКАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ПО 660077, который
1. не организовал обучение кассиров- операторов работы с большим объемом писем, умению частями оформлять отправку, не ‘добиваясь’ сбоя в работе программного обеспечения;
2. не следит за исполнением регламента обслуживания клиентов- 16.12.2021- обслуживание ОДНОГО КЛИЕНТА- канц.работника организации- длилось 2часа 11мин.
3. Не было принято никаких мер по регуляции этой ситуации, что является подтверждением не соблюдения профессиональных обязанностей руководителя;
4. Руководитель не следит за культурой общения кассиров-операторов: на неоднократные просьбы пригласить управляющего для разговора и налаживания процесса обслуживания очередников- кассиры-операторы делали вид, что не слышат, либо ссылались на занятость. Это доказательство того, что до них не доведены должностные инструкции по манере поведения и общения с клиентами.
5. Не реализован и не отлажен график - регламент приема корреспонденции от посетителей по записи, где указывается время работы с конкретным клиентом, что должно быть оглашено очередникам. Это должно быть подконтрольно руководителю, а исполнять это обязан кассир-оператор.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Руководителю ПО надо пройти специализацию и сдать квалификационный экзамен.
Р.S.Такое жесткое послание вызвано тем, что мой первый повествовательный отзыв не был опубликован на этом сайте.
6
1
Евгений Страшков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
большие очереди , простоял 1,5 часа чтобы отправить посылку
Еленка
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Припарковаться сложно, но можно. Бич этого отделения это всегда очередь, обычно работает 2 окна. Имеется 2 окна Почта банк. Работники вежливые трудяжки. Телефон для связи с почтой не работает, трубку никогда не берут, информация о связи с отделением отсутствует. Пенсии выдаются своевременно
Алексей Донец
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Очень медленные, ОООООЧЕНЬ! Очередь из 10-15 человек, может затянуться на час и более. Из пяти окон, работают два. Электронная запись может пару месяцев поработала за все время.
Я лучше буду переплачивать за доставку, но только не почтой России. Хотя на авиаторов 50 почему то все работают быстро, всегда приветливый персонал. Здесь же - смерти подобно, в этой душегубке без вентиляции, час стоять. Тут надо минус пять звезд ставить, а не одну.
5
2
Ekklesiast
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Одно из лучших отделений в городе. В отделении беспрерывно работает 4 кассы. Причем недавно дополнительно открыли ещё одну для получения посылок и писем без оплаты. Очень удобно. Вежливый и компетентный персонал. Можно обратиться по любому интересующиму вопросу, всегда помогут решить ситуацию. Особенно хотелось бы отметить сотрудника Тимура Мамедова. Случилась непростая ситуация, и обратились к нему за помощью в ее решении. Огромное спасибо данному сотруднику за вежливость, компетентность, оперативность, а также за оказанную помощь. Сразу видно, человек действительно профессионально подходит к работе. Данное отделении и его сотрудники - пример достойной и качественной работы почты России
3
4
Вадим Чусов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличное место если у вас есть куча свободного времени ))
3
Виктория Змейка
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Ничего нового из хорошего сюда добавить нечего. Составить представление о филиале не трудно по многочисленным предыдущим отзывам. Живу на Взлетке с 2013г, отделение как было «сельмагом» советского образца, так и осталось
4
1
Виктория Котова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Самая ужасная Почта! Народу всегда очень много, сотрудников почты мало. Очереди по 2 часа. Некоторые сотрудники почты очень приветливые! Рады помочь и обслужить быстрее, но толпа есть всегда!
5
Байкалова Елена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Самое ужасное отделение почты,долгое обслуживание и вечные очереди!!
3
Виктор Шмакотин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Ужасное отделение связи.
1
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Всегда очень большая очередь, операторов не хватает катастрофически
Елена f
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, но отделение требует ремонта и нормальной вентиляции
3
Всемогущий
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хорошее отдаление , работают три кассы ! Девочки вежливые , хорошие!!
2
2
Оксана Судзиловская
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Это просто тихий ужас! Но претензии не к работникам, а к вышестоящим! В пятницу, 5 ноября пришла отправлять посылку, передо мной 7 человек, пока в очереди стояла, после меня еще 12 пришло! Работало одно окно, парень молодец, работал быстро, но позор заведующей!!! Могла бы посадить кого нибудь или сама сесть, что бы хоть немного рагрузить очередь! Я в банке когда работала, к нас когда "завал" был, заведующая всегда выходила и помогала все разгрузить, разрулить, а тут позор просто!!!!
4
1
Антон Муравьев
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Очень долгое обслужиыание
1
Иван Онищенко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Одно отделение на очень большой район, следовательно клиентов всегда много и очереди большие. Операторов объективно не хватает. При этом операторы стараются работать оперативно. 4* за нехватку операторов. Если пользоваться благами приложения и сервисов в нем, то ваше пребывание станет коротким и продуктивным! Рекомендую!!! Оставьте уже очереди в прошлом, если это, конечно, не единственное ваше развлечение :-)
4
Фархат Шуакбаев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Самые большие очереди, что я встречал, они именно здесь.
3
1
Артём
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Последний ремонт тут был в год моего рождения, а это на минуточку 1982! 😝 Ну а если по сути, то девочки и мальчики молодцы работают оперативно. Электронная очередь часто не работает. Радует отдельная выдача корреспонденции без оплаты.
1
2
Александрия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Сделайте уже что нибудь с километровыми очередями!!! Невозможно получить почтовое отправление
Княша
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Просто поддержать хочется :)
Действительно, график работы 7 дней в неделю без обедов поражает. Для работающих людей очень удобно. Огромная территория обслуживания, которая только разрастается, как справляются - ума не приложу. Жаль, что не хватает почтальонов. Возможна оплата банковской картой, внутри небольшое отделение Почта банка и банковский терминал.
Обескураживают продукты на полках, зачем это нужно - непонятно. Ну и электронная очередь для галочки, чаще сломаная, чем работающая.
5
6
Инкогнито 9436
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Очень медленное обслуживание, два раза в течении двух месяцев отправлял посылки,каждый раз ожидание составило около получара часов