Почтовое отделение г. Москвы, 105118
Работа в отделении просто отвратительная. Персонал чаще всего занят просто своими делами, поболтать, посмеяться, пошептаться.
Пришла смс от почты России, что моя посылка готова к выдаче, я пошла в отделение, называю трек номер, на что мне хамски и ехидно начинают говорить «ВЫ ОЧЕНЬ РАНО ПРИХОДИТЕ, МЫ НЕ УСПЕВАЕМ, ПРИХОДИТЕ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ!»
если пришла смс о наличии моей посылки, я имею право ее забрать
чего они не успевают? попить чай или поболтать?
Качество обслуживания ужасное!!!! И такое уже не первый раз
Эта ситуация произошла 19.08.2022 в 14:10
Вежливость сотрудников не достойна даже одной звезды
скорость ушла на минус 3
6
Александр Кравцов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Наше отделение просто преобразилось. Персонал стал вежливее, помещение больше, отправления ищутся гораздо быстрее, все это очень радует и скорость доставки стала намного быстрее. Молодцы!
3
Айнура Атамкулова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Тут всегда обслуживают шустро быстро на любые вопросы есть ответ .Работница по имени Света знаток своего дела ,такое ощущение что они круглые сутки там
1
1
Ольга Кузовкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Отправляла сразу две заказных бандероли. На выданном чеке указанных мною на упаковочных конвертах номеров квартир не было. Оператор, видимо, поленилась написать адреса получателей до конца, а мне пришлось успокаивать человека ожидающего мою бандероль (фото чека я ему выслала для отслеживания отправления) и переживающего за доставку. Мелочь, а неприятно. Буду в 275-е отделение ходить, хотя оно и дальше расположено.И, главное, очереди не было. Почему оператор не выполняет свою работу тщательно?
2
2
Ирина Дубинина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Хожу с коллегой,пользуюсь банкоматом внутри почтового отделения.Отделение неплохое,чисто,есть сопутствующие товары,игрушки.Отправляла письмо.Очереди не было.Тяжело открывается входная дверь.Не знаю как ее открывают старенькие бабушки.Это надо исправить.
3
Анастасия Кравченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Пришла отправить посылку в субботу, до закрытия оставалось около 20 минут, но почта оказалась закрыта раньше положенного времени, уже не первый раз
5
2
Эля М
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Огромное спасибо сотрудникам почты Чижовой Светлане и Бажановой Екатерине! Самые лучшие в этом отделении почты) Всегда в отличном настроении,вежливые, все подскажут и помогут)
3
Олег Озеров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Почта России, как она представлена во многих юмористических зарисовках российских юмористов.
Чувствуется напряжение сотрудников ,связанное, скорее всего ,с нехватки кадров и повышенных нагрузок на одного работника.
2
1
Татьяна Г.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Как же надоели эти ваши объявления на двери. Называется - узнай, что почта не работает, только приехав туда специально. Кто здесь следит за актуальностью информации? Явно никто. Весь мир уже знает в 2023, одна почта в средневековье без интернета
5
1
Алексей С
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Все отделения нуждаются в реорганизации: если не возьмут для себя часть доп.задач, разгрузку/доставку до клиента, и не превратятся в полноценную логистическая сеть, придется сушить курагу.)))
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Ужасное место никому не рекомендую отправлять посылки в этом отделении
Отправляла меховую вещь, в упакованную в один тоненький пакет, на почте Упаковочных пакетов не нашлось, объяснила оператору что вещь не дешёвая и может испортиться при транспортировке, на что , без извинений , за то что у них в отделении отсутствует элементарная вещь для почты, он мне ответил ничего: страшного вам авито возместит
Имеете ввиду в это отделение надо ходить со всем своим упаковочным материалом, и быть готовым к хамству
1
2
Евгения Пашинина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Была несколько раз, отправляла, получала посылки... Все сотрудники разные... Все таки больше хороших))
Вечерами всегда длинные очереди, что очень не удобно, когда устал и хочется домой.
3
Динара Л.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Вежливый персонал! Помогут, подскажут без агрессии, хамства и злобы. Пользуюсь нечасто, но всегда ухожу на позитиве
3
Джеkson
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Не смог получить посылку.
Галина К
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Периодически бываю в этом отделении, сотрудники в отделе посылок всегда приветливые, а вот где корреспонденция там всё зависит от настроения, то нормально обслужат, то отчитают
1
Sun ☀️
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Ошибочно отправили сюда посылку с Али.
При входе есть выбор пойти направо или налево, все идут направо, НО там выдают только письма узнаешь ты это только когда приходит твоя очередь. Нет никакой логистики...
В отделении где выдают посылки очень приятные девушки, все быстро выдали, никаких вопросов, только из-за них поставил 4.
Так бы влепил 2
1
Pupckin Pup
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Быстро, чисто и профессионально.
2
Кристина С
مستوى 15 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
С супер скоростью оформили письмо, первый раз делала, вежливо все объяснили и помогли, спасибо!
1
280444 Иванов Кирилл
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность оператору Людмиле данного почтового отделения! Вежливое отношение к посетителям,приятная и милая и кажется в положении:) Как куколка:) Побольше бы такого персонала,а то сидели раньше женщины в возрасте,вечно недовольеые и злые...
3
Михаил Дербасов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Попал на не очень вежливого оператора. Открыла отделение с опозданием. Потом долго включала компьютер. Видно было, что желания общаться и быть вежливой нет. При предъявлении штрих-кода на получение, спросила код посылки, а не сканировала штрих-код. В итоге - потерял 25 минут просто по нерасторопности оператора.
3
Лидия Л
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Очень часто пользуюсь этим отделением, по разным операциям, всегда приветливые сотрудники, всегда стараются побыстрее все сделать с учетом пожеланий, большое спасибо!
4
Иван Жуков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Крайне медленная работа
2
1
Сергей Иванов
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Типичное отделение Почты России. Хамоватые сотрудники с очень занятым видом. Был в отделении совсем один но пришлось прилично подождать.
2
1
Максим Никандров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Время ожидания 15-30 мин, всегда огромные очереди
1
Сергей Гдалевич
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Персонал всегда вежливый. Много лет пользуюсь услугами этого отделения. Очереди если и бывают, то всегда небольшие.
1
Тори Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Спасибо сотруднику почтового отделения Божановой Е.А.
При оформлении посылки 19 января ,всё грамотно ,чётко объяснила.
3
Камила
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Грубый персонал, с видом что делают одолжение продают тот или иной товар либо оказывают услугу.... Ужасно.... Сделали электронную очередь... Табло повесили ужасно не удобно....
4
Павел Б
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Вроде все неплохо, но люди сидят как на каторге, слово через губу цедят. Можно стоять - не обратят внимания, только дергать.
4
VN
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Отделение хорошее, часто отправляю письма по работе, но если попасть в «час пик» можно простоять очень долго, что в целом логично)
2
1
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Огромное спасибо сотрудникам Почты России! Была 31 мая в отделении на пр. Будённого, впервые в жизни отправляла посылку, помогли всё правильно сделать. Огромное спасибо женщине (постеснялась имя спросить) , которая там работала, очень доброжелательная, всё спокойно и подробно объяснила. Огромное человеческое спасибо, даже настроение поднялось!
3
Надежда зайка
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Почта по сравнению с прошлым изменилась в лучшую сторону, персонал вежливый, очередь небольшая, если пораньше придти то нет очередей, сделан ремонт, много товаров на витринах
Вадим Головин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Внимательный, профессиональный персонал, большой, просторный зал, доброжелательное обслуживание. Понравилась работа отделения.
Маргарита Фреш
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2022
7 апреля получала посылку на почте и отправляла, обслуживала меня очень красивая девушка с белыми локонами, блондинка,милая и очень добрая, как фея...Давно хожу на почту и не встречала такого чудесного обслуживания:) Побольше бы таких милых, добрых, просто умничка! Успехов девушке красавице. Теперь только к ней!
4
Елена ***
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Персонал приветливый, но очень хочется ремонта и увеличения времени работы, в воскресенье не работет и в будни только до 20.00, после работы не всегда можно успеть.
Елизавета
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Это наихудшее отделение связи, которое я видела!!
Посещала его несколько раз, всё время "не работает компьютер", из-за этого сотрудники останавливают абсолютно все манипуляции почтового отделения!
Требуют взять талоны, но вызывают по очереди, а список талонов на табло выдаёт такие номера, которых не было вообще...
Получала заказное письмо, была в очереди вторая, провела на почте около 30 минут. Сотрудники почты очень не вежливые! Оператор 10 минут не могла найти моё заказное письмо, которое находилось на почте уже 2 дна, в итоге я оказалась виновата в том, что не предупредила оператора откуда пришло письмо... Я делала покупку на "Озоне" и не знаю откуда мне пришло письмо!!!
ЭТО УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СВЯЗИ, Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДОСТАВКОЙ СЮДА!!! И никому не рекомендую сюда обращаться!
6
3
Артем Давидчик
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Быстро! Не приходилось провести тут более десяти минут даже в часы пик
1
2
Светлана Истомина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Сотрудники не доброжелательны и не компетентные. Вечно теряют письма которые пришли адресату. Ненавижу эту почту
4
Артемьева И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Спасибо Екатерине и Галине из отделения 105118 за качеств. работу.
3
2
Константин Ильютченко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Прошу выдать премию оператору Светлане работающей в первом окне. За человечность!
3
1
Anadel Arien
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень странное отделение, там где посылки - нет электронной очереди, скапливается реальная, на отправку не упаковывают, не сильно доброжелательные … предпочитаю ходить в другое.
3
1
Алла
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хорошее почтовое отделение,операторы вежливые,очереди не было,мне очень понравилось,спасибо.
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Отделение хорошее, работники вежливые и грамотные, быстрое обслуживание и обьсняют нормально👍👍👍
2
2
Николай Богомазов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Очень вежливые сотрудники. Я даже в шоке. Не смотря на всё анекдоты про почту Россиии, тут сотрудники помогут, выслушают, ответят на всё вопросы. Это не сарказм!!! Огромное спасибо сотрудникам.
1
Viktor G
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Персонал вежливый,очередей нет ,быстрое обслуживание,очень удобное расположение
Юлия Сиднева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Минус только за очень неприятную женщину в очках и короткой стрижке. Имя не запомнила. Таким людям с людьми нельзя работать))
4
Мария Кундик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Быстро и персонал не злой, для Почты России это редкость 😁
3
مراجعة مجهولة
فبراير 2 ، 2023
Алексей и Наталья (старшие управляющие) заслуживают отдельной благодарности. За счёт таких людей почта россии ещё дышит)
3
Марфа Васильевна
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Работники время от времени меняются,но все очень любезны,хорошо знают свою работу) бывало раньше закрывались как то,в остальном все идеально🤗💓