В общем и целом нормальное отделение с двумя окнами, отправка посылок быстрая, терминал не работает продолжительное время, часто работает один сотрудник, в следствии чего очередь в будние дни от 5-10 человек
3
Алексей М
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Отвратительная почта. Раньше была гораздо лучше.
ИЗ работающих 1 человек. Очередь 30 человек. Одного посетителя обслуживают примерно 5-7 минут. Вообщем, кошмар. Почта России бездельники.
1
Наталья Ворон
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Ужасное отделение! На сайте указано 7 окон! Не верьте, всего 2 окна! Компьютеры виснут, работают 2 специалиста медленно! Очереди 1,5-2 часа! Все ругаются, но руководство ситуацию не меняет! Оставляла жалобу на сайте, но все как было, так и есть!
2
Юлия В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Отвратительное место, куча людей и 1 сотрудник, который двигается как улитка. Принтер стоит у окна и за каждой бумажкой сотрудник встает и идет к нему. Неужели нельзя установить принтер рядом с рабочим местом?!
3
СветлаЯ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Всю почту сгрузили в одно помещение с одним оператором . Передо мной 18 человек !!!!!! После меня 6 !!!!! Прошло 20 минут , у оператора ничего не изменилось , 3-ое передо мной просто ушли , 2 человека после меня - тоже !!! Это вообще нормально ????
5
1
Валентина Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Прекрасное отделение, чуткие люди, всегда все внимательно и заботливо!
3
2
Ирина Т.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Плюсов не вижу. Старый ремонт и вообще полный бардак. Встаешь в электронную очередь, отстоишь, а тебе запросто оператор говорит - вставайте еще раз. С каждым годом всё хуже
3
Рожкова В.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отделение часто занято, но персонал отзывчив. Интерьеру требуется обновление. Работает до 21:00, вых. до 18:00.
1
Семенова Ирина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Огромные очереди. Может конечно в будни нет такого, но в выходные просто ужас. Стояла 30 минут чтобы получить заказное письмо. Очередь одна и для отправления и доя получения писем и посылок.
3
SRT
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Сотрудники этого отделения профессионалы! Вежливые, отзывчивые! 24.04 Отправляла хрупкую посылку, помогли дополнительно упаковать, подобрали тариф. Спасибо.
3
1
Андрей М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3
Оперативно. Вежливый персонал.
Елена Кузьмичева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отделение значительно преобразилась с появлением нового,молодого персонала, но чувствуется что сотрудников не хватает ,очередь по прежнему имеет место быть ,помещению требуется срочный ремонт ,об этом говорит как мебель ,так и двери ,стены и пол отделения . Письма принимают веселые сотрудницы , с чувством юмора ,благодаря им ожидание в очереди перестаёт быть не приятным !
4
1
Инкогнито 8622
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Персонал очень вежливый, стараются помочь. Обслуживают быстро. Спасибо.
1
Людмила Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Очень медленное обслуживание,грубый персонал,время ожидания около 30-40 минут,посылки выдаются и принимаются в одном окне,я считаю,что это неправильно.Получить посылку около 5 минут,а сдать намного больше времени уходит!!!Людям некуда деваться,все ждут своей очереди!
3
2
Марина Котова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
1 сотрудник на все услуги. Очердь нужно выстоять часами,чтлбы попасть. Такая ситуация в любое время работы и в любой день. Это издевательство и над посетителями и над сотрудниками.
Мария Карчевская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Я не понимаю как сотрудники данного отделения могут там работать. Условия для работы просто чудовищные, это полное неуважение по отношению к людям. Начнём с того, что входная дверь не оснащена доводчиком, она безумно сильно хлопает и да, это происходит ОЧЕНЬ часто, так как клиентов всегда много. Сразу же за входной дверью нет коврика/подстилки. Сейчас зима, слякоть, поэтому каждый раз заходя в предбанник, — велик шанс, что вы можете поскользнуться и сломать себе что-то. Само помещение выглядит как, извините меня, бомжатник: всё грязное, пошарпанное, в полусломанном состоянии. Организация очереди — это вообще отдельная история. Её по сути нет. То есть ты выбираешь при входе на экране определённую опцию и тебе необходимо запомнить номер талона (это ещё ладно). Периодически выходит так, что людей в микро помещении человек 13, а сотрудник 1, система Почты России вечно лагает, приходится долго стоять и ждать своей очереди. Поразительно, что этот 1 сотрудник каким-то образом сохраняет спокойствие и продолжает вести себя адекватно, за что мой огромный респект!
Но люди, так нельзя. Надо быть человечнее по отношению к своим сотрудникам, которые выполняют довольно ответственную, изнуряющую работу. Большая просьба обратить внимание на мой отзыв и принять хотя бы минимальные меры по улучшению условий труда людей, которые на вас работают! И речь идёт не только о данном отделении Почты России (Барболина, 4), а об отношении везде и всюду.
9
Николай Хмельков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Очень хорошее отделение, всегда не много народу,обслуживают очень быстро
مراجعة مجهولة
أكتوبر 28 ، 2022
Прихожу я в это отделение получать посылку, спрашивает у меня сотрудник номер телефона и говорит: "а почему на вашем номере зарегистрирована электронная подпись какого-то Баженова Николая Ивановича?". Я говорю "я на почте никогда никаких электронных подписей не регистрировала, а значит это у вас надо спросить, почему у вас такое возможно, что посторонний человек может зарегистрироваться на чужой номер и никто это не перепроверяет". Удалите, говорю чужую регистрацию с моего номера, а она мне" в следующий раз придёте, тогда удалим... ". Я через почту России заказ делаю второй раз за свои 46 лет.... Не трудно представить когда я приду туда в следующий раз...). И какой-то человек так и будет продолжать пользоваться липовой подписью под моим номером... Дурдом какой-то...
4
Ольга Чистякова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16
Быстро, вежливо, доступно
tanya tane4ka
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отправляли посылку в армию 5 августа. Сотрудник почты помог все заполнить, очень быстро принял посылку. Большая благодарность за чуткое отношение 🙏🏻
Александр Поляков
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Персонал молодцы очень добрые если что - то нужно всгда подскажут помогут девчонки всегда приветливые улыбаются и это радует хочется жить и радоваться такому прекрасному персоналу !
4
1
Светлана Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6
Приятные, доброжелательные операторы.
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошо что рядом расположено, это большой плюс и еще не закрылись!
А так связи с закрытием доп.отделений в очереди можно минут 40 простоять.
3
Роман Миронов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 20
долго, постоянные проблемы и люди орущие друг на друга, ждал своей очереди на получение посылки и чуть не получил от пьяного мужчины
1
1
Анна К
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Всё сотрудники замечательные, отзывчивые, готовы помочь. Но отделению давно требуется ремонт! Ужасный предбанник, половина пространства не используется и огорожена лентой. Абонировать ячейку лучше только ко в отделении т.к. у сотрудников может не быть ключей от выбранной ячейки. За внешний вид минус звёздочку!
4
Илья Глушков
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудницам отделения ,к решению моей проблемы отнеслись внимательно ,вежливо и понятно все рассказали ,быстро среагировали и проблема решена !По больше бы таких профессионалов встречать в Почте России !!! Удачи Вам и процветания .
4
1
Галина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Спасибо большое, очень быстро и качественно обслужили
1
1
Анна Солдатова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Была здесь всего несколько раз, впечатления остались сугубо положительные. Внутри современно и комфортно, сотрудники вежливы и компетентны. И главно - работает почта без выходных.
2
светлана козлова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2
Хороший персонал. Но очень много народа ,иа отделение очень маленькое
Ульяна О.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Несмотря на вежливый персонал, условия адские. Ждешь миллион часов, чтобы получить мелкий пакет Еле еле все работает. Неужели это уровень Сокольников?
3
Евгений Демченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Это отделение для тех кто любит тратить свое время впустую. В любом случае вы гарантированно простоите тут в районе часа. Если у вас нет других дел, то очень советую к посещению
3
2
Татьяна Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
- В данном отделении в основном хорошие и адекватные сотрудники.
Это удивляло и радовало.
Но, "в семье не без урода".
.
- Удивляет, что ремонта нет до сих пор.
Во многих соседних районах уже обновлены отделения и есть плюсы, которые отличают нахождение у вас.
Там:
- И талончики всегда в наличии, без скандалов в очереди стоишь.
- И обслуживание быстрее происходит из-за бОльшего количества окошек.
Что сокращает время прибывания.
- кондиционирование помещения.
Но в данном отделении:
- электронная очередь глючит. Не выдает талоны. И озвучивает вообще не те цифры, что в настоящее время обслуживают.
Происходит путаница у клиентов.
На выдаче отправлений Авито работает сотрудница, очень уставшая от людей и от жизни.
Очень негативный человек, который придирается к мелочам и учит приходящих людей как жить, что делать и не делать.
В отделение приходишь за конкретной услугой.
Не за негативом и указаниями.
Только из-за нее такая оценка.
Жаль, что такие люди портят впечатление об организации.
Ее смена была 22.07.
Маргарита Кошелева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
В отделении почты стоит автомат для талонов. Талоны приглашают в третье окно, которого нет в отделении. То, что это посылочный отдел - напишите хоть подсказки где-то. А то не знаешь, приходишь и две очереди стоишь. Благодарю
3
Записки злющего менеджера
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Удобное отделение, но ребята, наймите сотрудников. Работают всего 2 оператора. Очереди огромные, девочки справляются, но видно тяжело. Где начальник, пусть в окна садится разгружает очередь!
3
Клюковка
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Коллектив сотрудников ООО "УК РЭУ-52 района Сокольники", выражает благодарность почтальону Котовой Людмиле Ивановне, за многолетний труд, добросовестную работу, своевременную доставку корреспонденции в наш адрес.Всегда приветлива, улыбается, пользуется авторитетом у сотрудников.
3
2
Екатерина Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12
Хорошие сотрудники, но ремонт не помешал бы всем местным отделениям и данному в том числе.
Евгенья
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Очень плохо. Медленное обслуживание посетителей, поэтому скопление людей , долгое ожидание, раздражение, конфликты. Кого-нибудь удивила?
4
Селина Алекса
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Ужасно! Работают два только два сотрудника!. Уволились приятные сотрудники, которые раньше работали.
Время ожидания примерно полчаса. Буду стараться свести к нулю пользование Почтой России
3
1
Дмитрий Демидов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Если вы оказались тут, когда нет людей - прекрасно, персонал квалифицированный
Но когда вы попадаете сюда с очередью в хотя бы 5-8 человек - то закладывайте ХОТЯ БЫ пол часа на ожидание. Работают очень медленно.
Входная дверь очень сильно хлопает буквально каждый раз.
3
2
Татьяна Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Не хватает сотрудников❗️ Работают, как улитки. Так много лишних слов, не по делу. Не знают, как работать, как действовать, когда приходит посылка в неправильном виде по их вине. Руководитель отделения даже не вышел ко мне, когда узнала, что мне выдают открытой конверт. Сотрудники дерзят от того, что не знают своих должностных обязанностей и их никто не обучил. Отвратительная работа транспортной компании.
6
Любовь Лобанова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Очень нравится! Персонал вежливый, девочки шустро работают, жаль, что в таких условиях, места мало, ремонтик бы не мешал для уюта работников и посетителей.
3
. .
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Была почта как почта, превратилось черт знает во что! С утра до вечера толпы! Работают 1 2 максимум оператора. В очередях приходится стоять по 40 50 минут!!!!
3
Nikita Polyanitsa
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Хочу выразить благодарность замечательным сотрудникам отделения 107014, в особенности Екатерине Кутуковой. Эта девушка настоящая героиня !
По забывчивости оставил свои водительские права в отделение. Екатерина нашла мои контакты, связалась со мной и сообщила о том что права у неё !
Огромное спасибо Екатерине Кутуковой за её бдительность и доброту !
4
Dmitry A.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Одно окно, чтобы править всеми получениями и отправками. Очереди на полтора часа, ведь кто-то пришел отправить пачку писем, а "я одна тут".
3
Артём Горяинов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
персонал вежливый, отделение старое
Анжела Кубанова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отделение почты очень милое, замечательные сотрудники. Пожалуйста обратите внимание на ремонт. Помещение давно нуждается в обновлении!
2
3
елена вишневская
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22
Корректные сотрудницы, быстро делают свою работу.
Вот ремонтик бы в помещении не помешал)
Марина Герасимова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Старое помещение, требующее ремонта, такое ощущение, что окна не мыли с момента открытия в 1978 году. Все медленно, персонал не особо приветлив.
2
Елена Шадская
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30
Хорошое отделение вежлевый персонал
Павел Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Помещение не пойми что. Заходишь в какой-то переговорный пункт. Никого нет, указателей нет. Оказывается, справа невзрачная дверка, а за ней толпа народу на 2 оператора. Ждать не стал.