بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109544

4.3

1316 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Asmanov

مستوى 6 خبير محلي

Почтовое отделение особенно сотрудники почты самые лучшие сотрудники вежливые аккуратные доброжелательные дай бог вам здоровья счастья успехов во всем ♥️♥️♥️♥️♥️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍👍👍👍👍

Милена

مستوى 4 خبير محلي

Я ждала важное письмо. Отслеживала его по трек-номеру, сначала оно застряло в сортировочном центре, но в итоге оно все-таки пришло в мое почтовое отделение 13.02.24. Я пришла за ним 15.02.24, на что мне сказали, что письма моего нет, оно ушло по адресу и будет находиться в моем почтовом отделении (но они и есть мое почтовое отделение). Пытались доказать, что на письме был указан другой адрес, и что оно находится в статусе "досыл" и сделать они ничего не могут. Итог: где мое письмо неизвестно. Сотрудники даже не изъявили желание помочь и разобраться. Можно сказать, что меня просто послали. Даже 1 звезды сотрудники и данное почтовое отделение не заслуживают!!!

Evgeniia S.

مستوى 4 خبير محلي

Кажется. Сократили количество сотрудников, теперь регулярные очереди (пятница 13:42)

Галина Усенкова

مستوى 6 خبير محلي

Внимательны к посетителям. Быстро всё сделали. Спасибо.

Оля Козлова

مستوى 3 خبير محلي

Вежливая сотрудница. Быстрое обслуживание . Спасибо

Дарья Сапунова

مستوى 18 خبير محلي

Ноль можно поставить...?! По сути одно окно, а не шесть, как заявляет сайт.... В идеальном случае два, но здесь традиционно никогда не предсказать, сколько простоишь в очереди... Если есть возможность - ни шагу сюда, время дороже, приходится заходить только из-за проживания в этом районе - каждый раз готовность потерять минимум час... Это место, где сначала "отправить", потом "получить", поэтому местные жители часами не могут "получить", зато клерки первыми проходят по очереди, чтобы "отправить" - интересно, как должны реагировать коренные местные жители на такое отношение...

Софья Сергеевна

مستوى 3 خبير محلي

Сидит очередь из 13 человек, один рабочий сотрудник. Чтобы забрать посылку потребовалась 1,5 часа

serg serg

مستوى 3 خبير محلي

Последнее время частенько приходится получать отправления Утром очень много клиентов 20- 30 и более человек, приходится ждать по часу, лучше приходить под вечер. Персонал всегда очень вежлив, доброжелателен!!!

Полина

مستوى 6 خبير محلي

Просто кошмар. Я не скандалистка и никогда не пишу плохие отзывы, но КАЖДЫЙ раз, когда прихожу на эту почту, ВСЕГДА очередь, блин, будто бы начинается ещё с улицы. Недавно просидела около 3х часов, просто тупо отсидела и ушла, потому что потом почта уже закрылась. Захожу, беру талон и передо мной человек 20. Из 6 окошек работает 1-2, люди стоят часами, ничего не сдвигается вообще почти. Пожилых людей жалко , по полдня там сидят. Спасибо что хоть стульчики есть. Нет работников наверное, но , Господи, придумайте уже что-нибудь. На почте этой часто бываю, и никогда не выхожу оттуда раньше чем через часа полтора .

Катя И.

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению, вынуждена пользоваться услугами почты очень часто по долгу службы. Все было прекрасно, но на 2 месяца назад в октябре ситуация в этом отделении 109544 резко ухудшилась. Время ожидания на этой почте увеличилось до 1.5 часов, работает только 2 оператора, а иногда и один. Я несколько раз писала жалобы в мэрию и непосредственно на почту, но ситуация никак не изменилась. Другие почтовые отделения района работают, как обычно. Что случилось здесь, мне не понятно. Прикладываю фото за 10 минут до закрытия, всех людей выгоняют (25 человек).

Андрей Штаров

مستوى 12 خبير محلي

Нет авито отправки. Зря стоял в очереди «с сегодняшнего дня авито неотправляем» почему? Потому.

Алена Х.

مستوى 8 خبير محلي

Очень удобное отделение, вежливые сотрудники, обычно время ожидания составляет 5-10 минут, от метро около одной минуты ходьбы. В отделении всегда чисто и есть места, где можно присесть во время ожидания. В этом отделении оказывают все почтоввеиуслуги, кроме отправки телеграмм.

Интернет-магазин M.

مستوى 4 خبير محلي

Удобное расположение возле метро. Хорошие сотрудники, профессионально и по-человечески помогают в решении вопросов. Пользуюсь услугами уже более 6 лет, спасибо большое!

Андрей З.

مستوى 4 خبير محلي

От юр. лица письма не принимают, придумали что я должен предварительно что-то там оформить на сайте и прийти с трек номером, кто придумал этот бред! Нет слов, я никогда не могу отправить от них письмо, то доверенность просят то ещё что-то придумали, ужас!

елена темнова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники хорошие! Обслуживание на высоте! На этом пожалуй всё! Время ожидания иногда достигает до 1.5 часов, сотрудников нет. Раньше работали 2 стороны почты, теперь одна сторона и 1-2 сотрудника. график работы сократился, в общем все стало очень плачевно!

Оксана Гераськина

مستوى 2 خبير محلي

В отделении №109544 отправляю корреспонденцию регулярно, всегда очень вежливое обслуживание, очередь бывает, но ожидание не длится более 10 минут, чисто, уютно, близко от метро -очень удобно. График работы - оптимальный.

Иулия К

مستوى 4 خبير محلي

После нового года поменялся начальник данного отделения. Хамка, не умеющая общаться с людьми. Просидели полтора часа чтобы отправить письма, за что на нас наорали и отказались принимать письма. До этого персонал был намного лучше

Мария Г.

مستوى 5 خبير محلي

ДЛЯ КОГО установили режим РАБОТЫ ПОЧТы С 10 до 19? Для всех, кто работает с 9 до 18, это почти недостижимо! В 19.01 выпроводили и закрыли дверь перед носом.

Евгений А.

مستوى 6 خبير محلي

Радует что почта россии стало больше ценить время людей. Очередей нет, все автоматицированно и просто. Люди в очередях не треплют нервы с тем кто за кем стоит. Выражаю багодарность работникам за их стальные нервы

Маргарита С.

مستوى 6 خبير محلي

Я не знаю что случилось с отделением, но начиная с октября из 6 окон работает всегда одно, максимум два. После 18:00 можете даже не приходить, если до 19:00 не успеете получить посылку, то все, приходите завтра. Сегодня пришла в 18:20, перед мной 42 человека, отделением битком. Пока я стояла 15 минут прошел 1 человек! Получить посылку стало квестом.

Марселес Уоллес

مستوى 19 خبير محلي

Отвратительная работа, медленно, постоянно что то происходит у них, из за этого в любое время народу много, почта России вообще не должна существовать, до сих пор советская система, сервиса ноль.

Виктория Кабанова

مستوى 3 خبير محلي

17 февраля 2024 года - в отделении работает всего лишь одно окно из 6, передо мной очередь из 35 талонов, стоит ли говорить сколько приходится ждать своей очереди и по сколько обслуживают каждый талон, раньше висели номера с жалобами если ожидаете больше 5-10 минут, сейчас же этого ничего нет и жалобы совершенно ничего не решают

Теймураз Попхадзе

مستوى 5 خبير محلي

Работает 2 окна из 5. В окне 3 просто супер медленная женщина. Хотите потратить кучу времени, тогда вам сюда! Лучше с книгой приходите

Elena Lopukhina

مستوى 11 خبير محلي

Сеть дорогих магазинов по Москве. Победы, когда продавали канцтовары, сопутствующие товары для упаковки, но продукты - это уже перебор. Можно ещё там же открыть массажный салон и парикмахерскую. Почта должна быть почтой! Должны быть хорошие рабочие места для сотрудников, хотя бы разделенные, чтобы друг друга не перекрикивать. Такая сеть отделений, а Почта России - стала мемом. Надо работать над имиджем, сервисом и качеством. Отделение старое, неудобное, ждать приходится долго. Уже привыкли, конечно, но это неприятно, надо меняться!!

Андрей Р

مستوى 12 خبير محلي

Почта России и этим все сказано... Будний день 05.02.2024 года время 15.30. В отделении 20 посетителей и работает ОДНО окно!!! За час прошло 5 посетителей!!! Доколе эта контора будет издеваться над людьми???

Е Г

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо отзывчивому руководителю отделения!! Сотрудники стараются успеть обслужить всех клиентов, не ругаются, спокойно находят возможности решить каждую ситуацию 👏👏👏 спасибо! С наступающим Новым годом 🎄

Константин Ш

مستوى 4 خبير محلي

Не принимают Авито доставку, типа что-то у них поломалось. Так почините

Полина

مستوى 5 خبير محلي

Одни отрицательные эмоции. Как не придешь в отделение ради пары минут получить посылку, должен провести в ожидании очереди около часа. У людей просто нет времени сидеть в очередях так долго! Я так же вынуждена либо сразу, либо после 15-20 минутного ожидания разворачиваться и уходить. Выходит, на почту ходишь почти каждый день и уходишь ни с чем! Из 6 окон работают 2-3. Просто безобразие.

785259 колышева

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне не смотря на то, что в отделении прохождение людей просто огромный, но операторы просто молодцы видно стараются все быстро, четко с лыбочкой обслужить всех и с детьми и пожилых пенсионеров и по записи не смо ря на то, что отправления бывают весьма тя жолые габариты и все же упакуют аккуратно, прибавят хорошее настроение клиентам предлжат все , что имеется в отделении. Решат все возникающие вопросы полодительно. Молодцы ! Огромное спасибо за такой тяжрлый труд, а вы все на позитиве. 🙏

Илья

مستوى 4 خبير محلي

В настоящее время постоянно отправляю почтой заказы. Каждый раз на почте со мной вежливо разговаривают, стараются помочь с упаковкой и максимально хорошо обслужить! Говорила сотрудникам лично спасибо, но теперь хочу сказать и здесь! Прекрасные люди, которые стараются сделать свою трудную и нервную работу качественно и с улыбкой! Огромное спасибо всем

Анна Анна

مستوى 3 خبير محلي

Жаль нельзя поставить отрицательную оценку!! Минус 10 - лучше всего и красноречиво описывает это отделение! Работают полторы калеки- задействованы 2 окна из 6. Обращение с почту России не помогает!!! Часами ожидаешь получения!!!

Анастасия Ш.

مستوى 7 خبير محلي

Жалко работников, но не надо срываться на клиентах. Проторчала час чтобы отправить посылку т.к. работает два человека (один из них новенький и ничего не умеет) так еще и получила порцию мата от сотрудницы мол "чего вы сюда прётесь со своими отправлениями". Извините, в "ближайшие" отделения на других станциях метро с тяжелой отправкой идите сами. Очень много вопросов к руководству.

людмила таратонкина

مستوى 2 خبير محلي

Отличное отделение, попала сюда случайно. Очень приятно была удивлена внимательностьб и вежливостью сотрудников. В отделении очень дружелюбная атмосфера. Жаль, что на нашей почте всё уныло и тоскливо.

Лариса Новикова

مستوى 2 خبير محلي

По какой причине сократили часы посещения? Теперь, чтобы попасть на почту, надо отпрашиваться с работы? Чтобы не меньше часа отстоять в очереди? Вот это - сервис! "Мировой уровень". Слова "здравствуйте_пожалуйста_ до свидания" нынче в сервис не входят?

Дмитрий Олегович Калантаров

مستوى 10 خبير محلي

Демидова Светлана настоящий профессионал! Огромная благодарность, замечательно выполняет свои обязанности, а главное с очаровательной улыбкой

Антон Яковец

مستوى 7 خبير محلي

Пришёл получать посылку 24.10. Зарегистрировался по талону как обычно,в отделении уже было около 15 чел, через 25 мин ожидания работница почты объявила что талоны не работают и они раньше ни кого не предупредили. В итоги общими силами посетителей почты организовали живую очередь. Работники почты так и не оповещали вновь прибывших о живой очереди. В итоге свою посылку я получил спустя 37 мин с момента как я получил талон. Выводы делайте сами

Akeumiley

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно, огромные очереди, работает дай бог 2 окна, сотрудники вообще как будто свои же правила не знают и придумывают от болды, один раз вообще мой талон пропустили хотя я успела его взять за час до закрытия, но они просто отказались обслуживать не предъявив объяснений, ужасное место! Ни ногой туда, ни ногой

Михаил Дорохов

مستوى 13 خبير محلي

Ужасно долго!! Можно стоять час для получения заказа. Работает 1 или 2 сотрудника.. очень медленно. С точки зрения обслуживания вопросов нет

Кристина

مستوى 10 خبير محلي

Персонал доброжелателен, несмотря на то, что посетителей ооочень много. Товаров на полке как супермаркете. В электронной очереди нет бумажных талончиков - номерок надо запомнить, что тренирует память))) Близко от метро, что делает отделение легко доступным и многолюдным. Мало места для ожидания ( мало стульев), люди приходят с сумками, чтоб отправить посылку и приходится ютиться в маленьком помещении

Егор П.

مستوى 5 خبير محلي

Как получить посылку, если я работаю с 10 до 19 часов как раз в то время, когда я работаю! Добавьте час работы или перенесите на час вперед или назад работу

Анна Кушнерева

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отделение ! Операторы не работают, а спят! Очередь продвигается за счёт тех кто не дождался и ушёл!

Мария Смолякова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда вежливое обращение, готовы ответить на любой вопрос, подсказать, если что- то не ясно.

Артём Хожиматов

مستوى 5 خبير محلي

Персонал вообще не шевелится. Работает 2 окна и то скрипя…

Николай Соловьев

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживпние быстрое и без задержек.Всепоэелания клиентов веждиво и быстро выполняются.я очень доволен что в почта банке.Заходите и не пожадеете.В общем 5 баллов за хорлшие дела

Прасковья Петрова

مستوى 8 خبير محلي

Большое спасибо сотрудникам почты, что несмотря на график - работают до последнего клиента, потому что людям приходится ждать свои посылки по 30-50 минут, очереди огромные! Руководство ОПС № 109544, добавьте, пожалуйста, стульев в отделение и откройте еще 3 окна! Руководство отделения и Владельцы Почты России, дайте людям достойную з/п и вы сможете разгрузить отделения! Ни при каком случае не берите мигрантов, которые не знают русского языка ( за исключением на уровне носителя), дайте нашим россиянам работу! Давайте премии за переработки! Почта России одна из важнейших государство обеспечивающих предприятий! В конце концов найдите менеджеров, которые будут делать компанию лучше и престижнее! И клиенты будут писать только благодарности и советовать вас.

Анжела Казьмина

مستوى 6 خبير محلي

Самы отзывчивые работники почты. Обращались сюда и как физическое и как юридическое лицо все подскажут и покажут.

Иван Х.

مستوى 5 خبير محلي

Пришел простоял 15 минут, очередь не продвинулась ни на 1 человека. 3 работника не могут настроить принтер, чтобы печатал, делать что-то не торопятся, когда начнут работать ответить не могут, набилось полное отделение, им все равно. В принципе это предсказуемо, если работают люди, которые документ не могут распечатать, классика почты России. Пора вводить минусовые оценки, когда особо не стараются исправить. Ни в коем случае не заказывайте сюда доставку.

иван лазутин

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо огромнейшее сотруднице отделения (в 4 окне, если не ошибаюсь), получал письмо 30.03.2023, всё быстро, вежливо, профессионально. И в целом данное отделение произвело приятное впечатление.

Елена П.А.

مستوى 9 خبير محلي

Наша любимая почта. Поменялась заведующая, хорошая девушка, если есть вопросы, лично я в ЛС напишу проблему и всегда решается. Очень приятно

Андрей

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно долго ждать. Время ожидания - минимум час.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109544

631 مراجعة