Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111673
919 مراجعات
أغسطس 25 ، 2023
Удобное расположение. Нормальный персонал. Тесновато конечно, но это типовое строение для почты. Иногда приходится и подождать при получении отправления. Ремонт вроде был недавно. Во всяком случае двери точно меняли.
3
6
ديسمبر 1 ، 2023
Если так будет продолжаться, то почтовое отделение закроется, сотрудников не останется, все уволятся. Как они вообще умудряются работать в таком кошмаре - непонятно. Помещение крошечное, посетителей немыслимое количество, ремонт, если и был, то в прошлом веке. Электронная очередь работает в редкие дни, но ситуацию это совершенно не меняет. Вообще, на такой район, как Новокосино, 2 почтовых отделения слишком мало. Но наши отзывы руководство Почты России вряд ли читает.
6
نوفمبر 10 ، 2023
Сегодня хамское обслуживание, сотрудники без бейджиков, телефон горячей линии отказываются сообщать, требуют перчатки, не выдают и купить у них их нельзя.
Сегодня 10.11.23
Отвратительное отделение. Время получения посылки 1,5 часа. Талон электронной очереди не выдается, приходится запоминать, табло висит очень далеко, не видно ничего. В помещении 20 минимум человек стоит, духота, стульев только 3 шт! Работает 2 оператора, иногда 1. Квитанции по домам не разносят. Ремонт в отделении делался скорее всего лет 30 назад. Раньше работало с 8 утра, сейчас работает с 9 утра!
4
مارس 1 ، 2024
Вежливые работники, быстро и четко все делают, редко когда есть очереди (или мне так везло)
Спасибо за работу!
2
5
أكتوبر 18 ، 2023
Всем привет, друзья !
Честно я напишу ,после ремонта здесь стало гораздо хуже ,народу очень много ,обслуживают медленно 🙄
17 октября пришла после обеда что бы сдать посылку ,народу море ,человек 15 ,а сотрудница была одна ,я была в шоке😡
Стояла 30 минут ,она за это время обслужила только троих ,конечно я развернулась и ушла (((
4
نوفمبر 22 ، 2023
Чтобы забрать посылку я 4 раза (!) приходила в отделение. То нет интернета, то вообще не запускают, третий раз аншлаг из людей и общая очередь, которая за 40 минут не продвинулась ни на одного человека! Я могла бы понять, что нехватка сотрудников. Но 2 сотрудницы работают как полчеловека. Одна не принимает и всем хамит, что занята. Вторая еле шевелится. Первый раз вижу такое отношение к работе.
3
ديسمبر 15 ، 2024
Очень много людей, работает отделение до 19, не удобно
2
سبتمبر 7 ، 2023
Быстрое обслуживание, даже при наличии очереди вечером;, вежливый персонал, чисто в отделении. Бываю редко, нравится отправлять оттуда посылки
1
7
نوفمبر 7 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Стояла в очереди 55 минут.
Многие лезут без очереди.
2
ديسمبر 24 ، 2022
Нужна конечно электронная очередь, народу много вечером в будни.
А так очень хорошие и отзывчивые сотрудники, вежливые и дружелюбные. Быстро мне со всем помогли, хотя ждала долго очереди. Нужен ремонт в отделении
6
3
ديسمبر 17 ، 2023
Ситуация с почтой, увы, ухудшается.
Понимаю, что катастрофически не хватает сотрудников. Но сокращение времени работы до 19:00 (раньше было до 20) - это очень плохо. Сам работаю до 18, добраться до 19 просто физически не успеваю. И не я один. Остаётся суббота, но можете представить, что там творится в выходные и сколько времени будет «убито».
3
1
مارس 30 ، 2024
Отличное отделение почты России! Отличный персонал! Все порядок! Начальнику тоже респект! Так держать!
3
1
يناير 4
Вежливые операторы. Удобный график и расположение.
نوفمبر 10 ، 2023
Отделение на Суздальской, 16А.
Сюда лучше не приходить.
Всегда аншлаги.
ОЧЕНЬ медленно.
В отделении битком, нервы не выдерживают.
Сейчас к примеру один сотрудник.
Очередь 18 человек.
Электронная очередь занимает только время, не оправдывает себя!
3
نوفمبر 29 ، 2023
В отделении на данный момент (в штате) всего 4 человека, поэтому работа идёт медленно. Ожидание очень долгое. Снега вокруг много, не припарковаться, если забираешь/привозишь что-то габаритное. Не нравится отделение. Предпочитаю 111672
3
2
مارس 28 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал, стараются помочь при необходимости, обслуживают оперативно,если большие очереди стараются обслужить быстро, но без потери качества.
7
6
يوليو 7 ، 2023
Вполне хорошее отделение и обслуживание. Персонал всегда старается оперативно обслужить и уделяет должное внимание на оформлении. Я доволен.
2
5
فبراير 7 ، 2024
Из-за нехватки сотрудников постоянно очереди на час - полтора. Выписала себе журнал что бы не искать по Москве его в продаже. Издания по подписке приносят с задержкой в месяц :( Пройдя сто кругов ада отказалась в результате от подписки.
Если вам дорого время и нервы не пользуйтесь услугами Почты России!!
4
1
ديسمبر 26 ، 2024
Я все понимаю, мало людей ни кто не хочет идти работать за копейки... Но КАК можно обслужить одного клиента по 20 минут (и это не люди с горой отправлений)!!! Создается впечатление, что не люди работают а какие-то "сонные мухи"...
ديسمبر 2 ، 2023
Слов нет. Можно было бы поставить минус звёзды, я бы поставила. Отвратительное отделение, вынуждена была прийти сюда забирать посылку Авито из-за закрывшегося пункта выдачи. Сотрудники отделения не торопятся вообще, электронная очередь не работает, можно по 20 мин обслуживать клиентов. В очереди простояла два с половиной часа.
2
1
نوفمبر 29 ، 2023
Как нестранно, но меня быстро обслужили, наверно поменяли состав и она из медленной превратилась в почту быстрого обслуживания. Может это мне так повезло но все равно приятно.
Всем работникам спасибо!
مارس 15 ، 2024
Долго ,медленно и очень не профессионально!!не рекомендую данное отделение ,постоянные очереди ,ждёшь по 40 мин получить посылку .с другими отделениями работают ,как улитки
1
أبريل 24 ، 2023
Обслуживание быстрое, очередей нет, электронная очередь.
Была незадолго до закрытия, выдали почтовый перевод быстро, оператор вежлив и доброжелателен.
Кстати там очень вкусный шоколад продаётся!)
4
7
ديسمبر 2 ، 2023
Работники постоянно меняются, их мало, ничего не успевают, из-за этого создаются постоянные очереди. Постоянно не работает автоматический определитель очереди, поэтому в очередях неразбериха... Не хочется сюда приходить. Хожу только получать посылки, а отправляю на другой почте.
1
2
نوفمبر 18 ، 2023
Ужасные очереди. Работает 1 человек в субботу. Управление просто ужасное. Видно что штат явно не укомплектован и руководству на это явно плевать (они то свои бонусы получают с другого). Электронная очередь не работает, просто высвечиваются номерки на табло и их количество не уменьшается после получения и отправки посылок.
3
سبتمبر 2 ، 2024
С приложением Почта России получение посылок происходит практически мгновенно.
نوفمبر 15 ، 2023
Хочу пожелать, чтобы у них скорее набрался полный штат сотрудников, потому что в таком режиме и в таком количестве они долго не протянут, ну это скорее вопрос к руководству Почты России, а так стараются, но пока с таким количеством людей не справляются
3
سبتمبر 28 ، 2023
Ужасно работают. Надо было отправить посылку. В очереди один человек. Оператор говорит: мы сегодня на отправку не принимаем. На вопрос почему, отвечает, что оператор один. И завтра неизвестно - если будет один оператор, то посылку тоже не примут. А когда примут, сами думайте. Непонятно, почему такая "избирательность" в работе с клиентами и полное безразличие.
9
أكتوبر 10 ، 2023
Отличная почта, все быстро и приятно, без лишних разговоров.
Работают 2 окна и оба упаковывают посылки. Ну когда вы научитесь эффективно работать, очередь огромная!
2
4
يناير 10 ، 2024
В отделении всегда чисто, приятно приходить сюда. Всегда стараются быстро обслужить
3
1
نوفمبر 23 ، 2023
Ужасно ! 1 или 2 сотрудника на такое большое отделение и на выдачу и на отправку и посылок и корреспонденции - это издевательство над людьми! Три окна в работающем состоянии ни разу не видела! Увеличьте штат людей!!! Час ушло на получение письма, в другой раз столько же на отправку!
2
1
نوفمبر 19 ، 2023
Бедные работники. Работают за себя и за того парня... Раньше никогда никаких очередей не было. Теперь отстояла почти час. Народу много. Раньше почтальоны приносили извещения, что посылка пришла. Теперь почтальонов нет. Отслеживай сам... Жуть.
3
مارس 17 ، 2023
Три человека персонала,но хамят совершенно фантастически... На половине оформления бросает молодой человек меня и посылку ,пробурчав что-то типа ,,щас я . ,, Дальше не разборчиво. И у бегает назад. Прошу девушку настойчиво позвать его. Отказывается, уходит. Слышу вопли ,,яж ей сказал,,. Берет отправление другая девушка,начинает отправлять заново. Я говорю,,,как же так бросил,убежал на середине,,. В ответ сотрудница,,он принимает,мы что мешки сами ворочать должны,,. Но как бы,а дооформить. Прибегает мч,начинают оба орать на меня. Я говорю ,а паспорт оформить не надо? В ответ молодой человек ,, не учите меня работать,,. И бросает буквально в меня экспедиторскую расписку. Ухожу, что-то кричат в след ...Такие вот 90-е. Давно такого не встречала хамства. Пытаешься об,яснить,орут .. Очень не советую. Ах,да. При мне отправили человека с каким-то количеством пакетов отправлений. ,, Идите оформите на сайте,потом прийдёт,я тут что должна до ночи с вашими отправлениями сидеть,,. Людей не было вообще. Молодой человек с неполноценным здоровьем вынужден был уйти....Это нормально?
4
ديسمبر 18 ، 2024
Без толчеи, как лет несколько ранее. Всё достойно
سبتمبر 26 ، 2023
Качество обслуживая,персонал,часы работы -все нормально.Единственное ,чтобы хотелось улучшить-время ожидания на отправку и получение товара!Бывает зайдешь ,нет никого ,а можно и по 30-40 мин стоять!
1
3
نوفمبر 29 ، 2023
Это нескончаемый кошмар. Огромная очередь. Бардак. Чтобы получить или отправить посылку надо отстоять очередь около часа. В будни туда вообще не попасть. Я ухожу на работу - они еще не работают, я возвращаюсь с работы- они уже не работают.
3
1
فبراير 5 ، 2024
Всё хорошо организовано. Приветливый персонал. Всегда готовый помочь.
1
مايو 31 ، 2023
С учётом новых сервисов стало повеселее, хотя иногда и бывают "пробки" в час пик. В остальном главное не нервничать и входить в положение персонала, тогда и нервы при себе останутся и мир добрее станет
4
2
نوفمبر 23 ، 2024
Выдают нормально. Старательные! Персонал норм.
يونيو 15 ، 2023
У нас лучшее отделение,и там работают добрые и профессиональные специалисты!А их терпению можно только позавидовать.Раньше были рабочие субботы до часа,если не путаю,а теперь и субботы целый день,так еще и воскресенье,просто жаль персонал.
4
4
يوليو 24 ، 2023
Самое лучшее отделение !!! Персонал очень дружественный и терпеливый !!!! Отдельное спасибо сотруднице Светлане!
4
5
أكتوبر 13 ، 2023
ужасно. как правило, всего один сотрудник работает из 3 окошек и постоянная очередь из 5+ человек. работают очень медленно. только что зашла, везде написано, что отделение работает до 9 вечера, время 7 вечера, сказали, что все, отделение закрыто. колхоз какой-то!
5
1
فبراير 20 ، 2024
Отвратительная работа почтового отделения. Пришла на почту в 9:05,работает один оператор, потеряла кучу времени, в итоге,так и не дождалась своей очереди, т.к. опаздывала на работу.
1
2
أكتوبر 10 ، 2023
И одной звезды много , на всю почту 1 человек , стоишь очереди час и тебе нагло говорит, что в 9 часов она закрывается и тебе не могут продать просто конверт , чтобы ты дома заполнил и завтра отправил , при том , что многие приходят туда решать срочные вопросы , но с вами хамски и грубо разговаривают
7
أكتوبر 16 ، 2023
На сайте указано время работы с 9.00 до 21.00. По факту на двери висит бумажка с расписанием, где указано время работы до 19.00. Хотелось бы понять на каком основании почта сократила время работы??!!! И где об этом можно узнать, кроме как уткнувшись носом в закрытую дверь?!?
6
1
نوفمبر 2 ، 2023
Зашла сегодня на почту забрать посылки в 18.58, мне сотрудник почты громко говорит: "Почта работает до 19.00. Почта закрыта"
Редко захожу сюда, обычно все устраивает. Имейте ввиду, график работы почты измененился с недавнего времени...
3
1
أكتوبر 11 ، 2023
В последние полгода - вечные очереди, медленная тоска, беспросвет и безнадега. Персонал, возможно, старается, но результата нет. Обратная связь по горячей линии тоже не работает. Если есть возможность, держитесь подальше от этого места. Если попадете, готовьтесь ухлопать не менее получаса на стояние в очереди.
6
أكتوبر 5 ، 2023
Два раза за день пришёл на почту что бы забрать посылку,работает один сотрудник на выдаче,очередь больше десяти человек, всё происходит ооочень медленно,книга жалоб постоянно пополняется,руководство хоть раз читало?Да и ремонт не помешало бы сделать, всё уже уставшее
8
1
ديسمبر 27 ، 2023
Почта России изжившая себя организация! Никому не советую пользоваться её услугами. Невозможно получить посылку от ozon, если какое-то несовпадение с паспортными данными, коды их не устраивают, письма заказные не доходят. Лучше пользоваться альтернативными современными способами получения и отправки
3
2
أكتوبر 29 ، 2023
Операторы не отвечают на вызов. . В г.Иоскве в районе Новокосино в отделении почты 111673 регулярно не работают компьютеры. 1-3 дн. в неделю не принимаются и не отправляются платежи.
3