بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111673

4.5

2386 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Владислав Калиш

مستوى 5 خبير محلي

С учётом новых сервисов стало повеселее, хотя иногда и бывают "пробки" в час пик. В остальном главное не нервничать и входить в положение персонала, тогда и нервы при себе останутся и мир добрее станет

Вячеслав Н.

مستوى 3 خبير محلي

Это нескончаемый кошмар. Огромная очередь. Бардак. Чтобы получить или отправить посылку надо отстоять очередь около часа. В будни туда вообще не попасть. Я ухожу на работу - они еще не работают, я возвращаюсь с работы- они уже не работают.

Диана Кулешова

مستوى 2 خبير محلي

У нас лучшее отделение,и там работают добрые и профессиональные специалисты!А их терпению можно только позавидовать.Раньше были рабочие субботы до часа,если не путаю,а теперь и субботы целый день,так еще и воскресенье,просто жаль персонал.

Анна Власкина

مستوى 4 خبير محلي

Самое лучшее отделение !!! Персонал очень дружественный и терпеливый !!!! Отдельное спасибо сотруднице Светлане!

Ирина

مستوى 2 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Стояла в очереди 55 минут. Многие лезут без очереди.

Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая почта,все доброжелательно относятся к посетителям. Обновляю свой отзыв от 2019г: работники почты всегда стараются помочь при необходимости: недавно посылка "ушла" назад (почему-то не получила уведомление). Вопрос быстро решили, связались с почтовым отделением, куда ушла посылка и сделали возврат. Жду, когда вернётся, теперь, отслеживаю сама. Приятно посещать данное почтовое отделение. Спасибо за отзывчивость и доброту к людям.

Alena Feofanova

مستوى 3 خبير محلي

ужасно. как правило, всего один сотрудник работает из 3 окошек и постоянная очередь из 5+ человек. работают очень медленно. только что зашла, везде написано, что отделение работает до 9 вечера, время 7 вечера, сказали, что все, отделение закрыто. колхоз какой-то!

Татьяна

مستوى 12 خبير محلي

Всегда очереди. Некоторые сотрудники стараются максимально оперативно обслужить клиентов и помочь в решении любых вопросов. А есть такие (молодой человек, например), которые просто напрямую заявляют, что его раздражает то, что люди приходят за 10 минут до закрытия и ответ о том, что люди работали, его не устраивает, он просто делает одолжение, выполняя свою работу...некрасиво.

Ewgenij Jonson

مستوى 7 خبير محلي

Всё хорошо организовано. Приветливый персонал. Всегда готовый помочь.

Арина Тихомирова

مستوى 4 خبير محلي

И одной звезды много , на всю почту 1 человек , стоишь очереди час и тебе нагло говорит, что в 9 часов она закрывается и тебе не могут продать просто конверт , чтобы ты дома заполнил и завтра отправил , при том , что многие приходят туда решать срочные вопросы , но с вами хамски и грубо разговаривают

Алексей

مستوى 20 خبير محلي

Отличное отделение, моментально обслужили. Сотрудникам почет и уважение.

Дарья Феоктистова

مستوى 8 خبير محلي

Меня смущает главным образом то, что здесь, как в избитых анекдотах, всегда огромная очередь. Появилась даже электронная очередь, но работает часто только одно окошко. Спрашивается, что решает тогда электронная очередь? Нет скамеек, а в очереди из 10 человек людям преклонного возраста сложно стоять. Кстати, недавно отремонтировали крыльцо, заменили дверь (сделали доводчик, чтобы не хлопала). Но как сделали? Эта дверь не закрывается полностью, а закрыть «силой» не получается из-за доводчика. Девушки-операторы мне нравятся, всегда приветливы и склонны решать трудности. А вот к руководству отделения одни сплошные вопросы.

Анна Пухова

مستوى 6 خبير محلي

На сайте указано время работы с 9.00 до 21.00. По факту на двери висит бумажка с расписанием, где указано время работы до 19.00. Хотелось бы понять на каком основании почта сократила время работы??!!! И где об этом можно узнать, кроме как уткнувшись носом в закрытую дверь?!?

Екатерина Д

مستوى 4 خبير محلي

Зашла сегодня на почту забрать посылки в 18.58, мне сотрудник почты громко говорит: "Почта работает до 19.00. Почта закрыта" Редко захожу сюда, обычно все устраивает. Имейте ввиду, график работы почты измененился с недавнего времени...

tuuumo

مستوى 9 خبير محلي

В последние полгода - вечные очереди, медленная тоска, беспросвет и безнадега. Персонал, возможно, старается, но результата нет. Обратная связь по горячей линии тоже не работает. Если есть возможность, держитесь подальше от этого места. Если попадете, готовьтесь ухлопать не менее получаса на стояние в очереди.

Роман Замыслаев

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно пользуюсь данным почтовым отделением. Всегда чисто и красиво. Быстрое и профессиональное обслуживание, редко когда скапливается очередь. Работают каждый день.

Павел А.

مستوى 3 خبير محلي

Два раза за день пришёл на почту что бы забрать посылку,работает один сотрудник на выдаче,очередь больше десяти человек, всё происходит ооочень медленно,книга жалоб постоянно пополняется,руководство хоть раз читало?Да и ремонт не помешало бы сделать, всё уже уставшее

Инкогнито 8645

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная работа почтового отделения. Пришла на почту в 9:05,работает один оператор, потеряла кучу времени, в итоге,так и не дождалась своей очереди, т.к. опаздывала на работу.

Екатерина

مستوى 7 خبير محلي

Безобразное обслуживание. Очереди огромные. Из трех окошек работает всегда только одно. За посылкой надо стоять час. Это что то выходящее на рамки понимания человека 21 века. Старайтесь по возможности не связываться с Почтой России. Оценка-ноль звезд. Даже одной -много.

Ирина Муравьёва

مستوى 4 خبير محلي

Операторы не отвечают на вызов. . В г.Иоскве в районе Новокосино в отделении почты 111673 регулярно не работают компьютеры. 1-3 дн. в неделю не принимаются и не отправляются платежи.

Наталья Д

مستوى 5 خبير محلي

Почта России изжившая себя организация! Никому не советую пользоваться её услугами. Невозможно получить посылку от ozon, если какое-то несовпадение с паспортными данными, коды их не устраивают, письма заказные не доходят. Лучше пользоваться альтернативными современными способами получения и отправки

Ирина М.

مستوى 4 خبير محلي

Была сегодня на почте суздальская л16а, оператор принимает один-безобразие, очередь на 3 часа, может пора зп прибавить операторам. Очередь еле двигается. Получить посылку без оплаты просто квест. ((раньше такого безобразия не наблюдалось.

Ira M

مستوى 6 خبير محلي

Просто дно Сидят два работника Народа 15 человек То одна ушла на обед ,потом второй Ровно 2 часа 15 минут здесь чтобы отправить посылку Всё так медленно делают Как мультике,где на почте ленивцы сидят Для такого большого района,так всё предельно ужасно

mari_kor_

مستوى 11 خبير محلي

Место конечно старенькое ветхое, хорошо хоть ремонт начали делать. А то при входе в почтовое отделение с детской коляской проваливалась в яму в бетонной входной площадке. Если по пандусу еще кое как, то на яме ногу сломишь. Слава Богу отремонтируют! Надеюсь! Очередь в другом отделении из за этого большая образуется, но терпимо ждать минут 20. Персонал вполне адекватный у нас на почте, казусов не было. По штрихкоду выдают всё быстро. Отправки тоже без нареканий. Надеюсь сделают людям нормальный ремонт и приятные рабочие места, чтобы у всех были улыбки на лице и позитив. Всех благ!

Ann Titova

مستوى 4 خبير محلي

Сколько лет этой почте, а ремонт всё никак не сделают. Из современного, это только электронная очередь по талончикам. Сотрудников там категорически не хватает. Очень часто образовываются большие очереди. Видела «управляющую», общается с клиентами хамовато. Могу конечно списать на усталость, был конец рабочего дня. Но всё таки это работа, и надо как-то сдерживаться.

Varya

مستوى 4 خبير محلي

ставлю одну звезду, тк 0 поставить нельзя. постоянно что-то не так, работники грубят, уходят попить чай, не смотря на огромную очередь. технические неполадки постоянно! никак не могу получить/отправить посылки, приходится идти в другие места.

anasteyshasax

مستوى 6 خبير محلي

Очень большие очереди, даже когда казалось бы народу не должно быть. Нельзя присесть, 2 стула только. Сотрудники работают быстро, но видно, что просто не успевают, так как их мало очень.

Елена Ветчинкина

مستوى 16 خبير محلي

Народу всегда много, спальный район. Персонала мало. Надо бы добавить сотрудников. Работают, стараются.

Sergey Utkin

مستوى 10 خبير محلي

Большинство сотрудников быстрые и вежливые. До последнего момента можно было сказать, что очередей нет. Но когда от ветхости рассыпалось крыльцо посылочного отделения, то сначала пытались работать через окно слева, типа МакАвто, потом вовсе закрыли посылочный зал, теперь всё снова через старый вход и, соответственно, очереди. Понятно, что сотрудники тут совсем не причем, я "восхищаюсь" Почтой России, которая полгода не может произвести копеечный ремонт крыльца в своем московском отделении. Нигде, даже в провинции, я не встречал бОльшей разрухи.

larskay

مستوى 7 خبير محلي

Ежедневные очереди на выдачу и приём посылок, и очереди эти заканчиваются зачастую снаружи отделения. Ни разу не видела при этом, чтобы работали все окна. Раньше в отделении висела табличка "ждёте больше 10 минут - звоните", теперь её нет. Видимо, ожидание больше 10 минут - это новая норма.

Александр Храмов

مستوى 8 خبير محلي

Без толчеи, как лет несколько ранее. Всё достойно

Тамара

مستوى 8 خبير محلي

Поставила бы вообще одну звезду, но хотела бы ,все-таки, отметить, что острые углы старается сгладить парень, который практически всегда на месте и отдувается за всех! Работа в этом отделении ведётся просто отвратительно с недавних пор...Ни-ког-да ни-ко-го нет на месте. Не знаю в чем причина, но чтобы получить свою бандероль , надо отстоять очередь от получаса и больше. Раньше, года полтора-два такого не было 100%

яна коркуляк

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший мальчишка там работает . Шустрый . В очках такой худенький. Просто в лет за секунды отправляет посылки . Все остальные просто спят . Выпишите ему премию

Галина Гуркина

مستوى 6 خبير محلي

Все хуже и хуже работают. Раньше днем зайдешь, очереди нет . Вечером , когда много народу, все было быстро и четко. Теперь очереди всегда и ждешь минут по 30 даже днем.

lex lex

مستوى 6 خبير محلي

Письма не доставляют. Уведомнения не приходят. Не возможно узнать приходило ли письмо или нет. Зачем нужна такая почта? Лучше закройте отделение совсем.

Елена Бахмутская

مستوى 10 خبير محلي

03.09.2023 пришла в отделение на Суздальской 16a,в 17:30, мне отказали в выдаче посылки в 17:40, потому что еще надо заполнять документы до 18:00, то есть до закрытия.Зачем я простояла в очереди, чтобы это узнать, и почему отделение не закрывается на заполнение документов… Потрачено время и деньги на транспорт.

светлана шувалова

مستوى 10 خبير محلي

Наша почта хорошая но к сожалению мало почтальонов и зачем то заерыли обычные номера почт а на единый номер звонить просто не удобно верните городские номера на них просто набирать

Инкогнито 6059

مستوى 7 خبير محلي

По выходным с 10 работает

Галина Мочкаровская

مستوى 3 خبير محلي

Работать некому, ни один комп не работает, в отделении связи нет связи, в деревне живем в 19 м веке. Очереди по два часа ждать приходится, что бы получить ответ, что не могут выдать

@yoursoname

مستوى 5 خبير محلي

Замечательное отделение, доброжелательные сотрудники и стало особенно удобно пользоваться услугами почтового отделения после того, как появилась возможность записываться в отделение через сайт Почты России - как на отправку посылок, так и на их получение.

Галина П.

مستوى 6 خبير محلي

Это адское место! Если ваша очередь заняла 1 час, то вам сильно повезло! Всего два человека на стойках, это ооооочень мало!!! Почему на Салтыковской почта нормально работает, а здесь такая дыра?

Милка

مستوى 8 خبير محلي

Не советую это место! Отправляла пару раз посылки, вскрывают. Первый раз миловидная молодая женщина, мило улыбающаяся, проклеивала посылку на " отвали", чтобы потом вскрыть. Посылка не отслеживалась с первого дня, а когда дошла до адресата, детские товары были вынуты,а вместо этого натолкали БУМАГИ!!! Во второй раз, посылка отслеживалась, но вес не соответствовал с заявленым в чеке, и снова адресат получил посылку не в комплекте, хотя была опись!! Даже ее умудрились вытащить! Хотя я все сфотографировала, перед отправкой. Имейте ввиду, СОТРУДНИКИ, если вы думаете, что вы умнее клиентов, ОШИБАЕТЕСЬ! В следующий раз будете разговаривать с органами полиции.Не советую это отделение!!!

Елена Райская

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание на уровне, все быстро. Персонал вежливый. Посылки отправляют и принимают быстро. В здании хороший ремонт и чисто. График работы удобный.

Sergey Petrovich

مستوى 5 خبير محلي

Более пяти лет знаком с работником почты 111673 по имени Лиля. Она всегда доброжелательна к клиентам, всегда старается помочь, вежлива и внимательна. Желаю ей успехов в работе и счастья в личной жизни. Сергей Петрович, житель дома по ул. Новокосинской д.9, корп.3. кв.59.

sup72

مستوى 8 خبير محلي

Такое впечатление, как будто-то попал в 80-е. Ни чего не изменилось 😭😭😭 Живая очередь, работает один почтальон! Разрывается не ВСЁ: приём, выдача, еще озон на него повесили!!! Каменный Век!

Марья

مستوى 3 خبير محلي

Сколько лет приходится ходить на эту почту, столько приходится стоять в очередях. Все крайне медленно, сотрудников не хватает.

Киpc

مستوى 5 خبير محلي

К сожалению, эта организация ни когда нормально не заработает. Здесь думаю даже не сотрудники виноваты, а кто заседают выше...... И далее комментарии излишне и так все видно. Очереди, состояние почты и др. ...

Марина Волкова

مستوى 7 خبير محلي

Один из филиалов ада на земле. Стоит аппарат для талончиков и тот неработающий. Узнать кто последний - это квест. Они уже разделили почту на разные помещения. В одном получают пенсию и прочая лабуда а в другом получают и отправляют посылки. Но все равно везде очереди огромные. Стоишь по пол часа, по часу. В крайний раз придя за посылкой, минут 10 выясняли кто последний. И потом нам сообщили что в отделении не работает интернет 🤣🤣🤣😑. Я предложила раздать с телефона, что бы все заработало, но увы. Девушка в очереди позвонила на горячую линию что бы починку интернета как то ускорили. Но на другом конце провода сказали "я зафиксирую ваше обращение" 🤣 К слову, работал один сотрудник - душка)) отвечал вежливо, без нигатива. Понимаем, что не от них зависит интернета, но когда летишь с работы, что бы успеть до закрытия а тут фигня с интернетом - обидненько

Виктория - твой психолог

مستوى 7 خبير محلي

Отзывы слышала разные об этом отделении, сама оказалась там пока только однажды. Сотрудник Александр (если правильно помню его имя) внимательный, доброжелательный и 😊 очень общительный. Такой ненавязчивой беседой "обо всем о разном" 😅 сопроводил процесс оформления моего запроса. Это несколько отвлекало меня от процесса ожидания результата моего запроса, и при этом его работе по моему запросу совсем не мешало. Впечатление осталось положительное. 👍

Павел Корнев

مستوى 9 خبير محلي

Просто отвратительно Электронная очередь не работает Как ни придешь - стоит 15 человек, нужно потратить полчаса в ожидании При Малышеве в 2016-2018 гг такого не было Кто там сейчас руководитель посылочного блока почты? Гнать в шею!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111673

939 مراجعات