Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123290
669 مراجعات
فبراير 20
20.02.2024 в почтовом отделении 123290 получила все письма быстро. Работают все окна, очереди нет. Порядок и чистота. Спасибо оператору Сергею за вежливое и быстрое обслуживание!
3
ديسمبر 6 ، 2023
Судя по всему з/п и сейчас маленькие а работы там огого (знаю не по наслышке).
И тем самым никто не хочет работать на Почте России.
Работает одно окно, очень редко два. (хотя по факту их там 5). Очереди уууу. В очереди можно простоять час, два а то и три. И не важно выходной это или будние дни, вечер, утро или день.
Персонал добрый)отзывчивый.
2
مارس 21
Начальник отделение или смены Игорь Лаэтин (вроде правильно написал) отличный мужик и просто хороший человек. Ребята берегите себя и своё время. После 17-00 по будням там затор как на дорогах в пятницу вечером.
4
يوليو 1
Очень долго и нудно все,один сотрудник на все отделение.Народу очень много ,люди сидят по часу потом уходят.
مايو 17
Бесконечные очереди, работает только 1 окно, в котором принимаются и юридические и физические лица. Отправка и получение в одном единственном окошке… среднее время ожидания не менее 40 минут.. дважды приходилось ждать около часа!
Сотрудница вежливая, в отделении всегда чисто, но дефицит кадров это просто.. нет слов
3
مايو 24
Если хотите что-то получить или отправить, берите с собой палатку или спальный мешок. Времени потратите ооочень много. Вечные проблемы с интернетом и отсутствие сотрудников. Вам мало общения? Приходите будет с кем поболтать. Людей всегда много.
4
ديسمبر 5 ، 2023
Добрый ден! Вчера у меня не приняли,ли посылку на отправление без паспорта! Я предложила фотографию документа, на что мне сказали, что это не является документом! Я ушла. Придя сегодня в отделение и , сидя в очереди, при мне мужчина отправлял посылку и у него так же не оказалось паспорта и он продиктовал номер с ФОТОГРАФИИ своего документа, даже не показывая сотруднику! Это вообще КАК???? Если вы придерживаетесь правил , то делайте это для всех одинаково!
В наличии нет ни коробок, ни пакетов, ни бумаги, ни мешков для упаковки! 21 век, очнитесь! Так и будете зарабатывать по 15 тыс руб!
4
نوفمبر 20 ، 2023
Пришла на почту к 10 часам, отстояла километровую живую очередь, ведь работает только одно окно и система выдачи талонов на очередь не работает!
И когда подошла моя очередь ( мне нужно было отправить авито посылку) на меня начал при всех кричать сотрудник о том, что я не правильно упаковала посылку, я попросила его объяснить и помочь мне это сделать, ведь ее мне отправить все же надо и я отстояла больше часа, но что он на меня просто наорал и сказал, что этим должна заниматься исключительно я…. Сейчас я переделала упаковку и вернулась на почту, стою уже второй час и очередь до меня так и не дошла…
5
نوفمبر 15 ، 2023
Прихожу уже второй день за посылкой и каждый раз наблюдаю одну картину. Работает 1 окно, количество людей в очереди больше 20 человек. Очередь продвигается очень медленно, на одного человека уходит минимум 15 минут.
Остальные сотрудники ходят, но дополнительных окошек не открывают.
В итоге второй раз не дождавшись своей очереди ушла.
4
يونيو 4
поднимите зарплату работникам, чтоб найти еще сотрудников ,работают по одному человеку в смену !стоят огромные очереди ,это невыносимо ждать ,стоишь по полтора часа, отвратительно ,будем стараться не пользоваться вашими услугами из-за такой проблемы !
3
أغسطس 19 ، 2023
Мне очень нравится это отделение почты. За четыре раза, что я побывала в этом отделении (отправляла письма и посылки), меня обслужили быстро, вежливо, ответили на все мои вопросы и не навязали ненужных услуг, как было в других отделениях. Людей всегда немного, что для меня важно, ненавижу очереди. Спасибо вам и удачи в дальнейшей работе!
7
سبتمبر 28
Не реализовано право внеочередного обслуживания льготных категорий граждан. Хотя талон на обслуживание я получил.
مايو 21
Если придти в будни очередь из 10 человек, работает одно окно, отпускать людей быстро не хотят, руководитель отделения по словам людей из очереди прежде на них повышал голос, этой почтой не пользуюсь если нет чёткой и строгой необходимости.
3
نوفمبر 11 ، 2023
Первая почта, куда хожу с удовольствием, очень доброжелательный и приятный мужчина, который выдает и отправляет заказы (вроде заведующий этим отделением) очень здорово когда люди любят свое дело и внимательны к тем, с кем работают. Спасибо!
2
يناير 23
Самое ужасное отделение на свете. С 9 до 19 очереди. Работает всегда только одно окно. К персоналу вопросов нет, стараются изо всех сил, а вот менеджмент почты России явно думает не тем, чем принято, если им хватает ума довести отделение до такого состояния. Настоятельно не рекомендую к посещению.
3
يوليو 1 ، 2023
Хорошее отделение почтовое. Не знаю кто там жалуется на долгое ожидание, отправил посылку быстро. Сотрудники помогли упаковать посылку. Вежливые и дружелюбный персонал.
Кстати, сменились сотрудники кто раньше работал. Надеюсь все только к лучшему.
Так же можно купить напитки.
Пожалуйста завозите больше воды, сладких напитков у вас хватает.
Важном что в отделении чисто. Молодцы!
1
11
سبتمبر 12 ، 2023
Культовое место по очередям. Может быть до 10-12 человек, но ребята стараются обслужить быстро! Рядом открыли ещё одну почту. На почте продают продукты - выглядит странно. Иногда очень мало народу, иногда толпа. Не хватает персонала. И видимо внутренняя кухня почты не всегда справляется. Удачи!!! Спасибо за работу.
3
يوليو 23 ، 2023
Отличное обслуживание. Отправила и получила все мгновенно. Отдельное спасибо сотруднику почтового отделения Лаэтину Сергею, всегда подходит очень ответственно к отправлениям!
3
2
سبتمبر 12 ، 2023
К сожалению, все мои посылки приходят в это отделение. Как обычно работает одно окно, уже стало невозможно ждать. В прошлый раз приезжала сюда и отстояла час, в результате чего система сломалась и никому ничего не выдали. Приехала сюда снова, очередь из 20 человек не одно окно. Очень душно. Невозможно стоять. Худшее отделение из всех, в которых я была. За дверью есть соседнее отделение , хоть одно и меньше, но там всегда работают несколько сотрудников и очередь идет гораздо быстрее. Просьба что то сделать с сотрудниками. Невозможно пользоваться услугами.
8
يوليو 24
И не забрать и не отправить посылку. При получении огромные очереди, ожидание на получение больше часа!!! На отправление - постоянно нет коробок. За час ожидания - несколько человек пришло и ушло, не смогли отправить, вот вам упущенная выгода и это не только в этом отделении. Руководство Почты России явно не справляется со своими обязанностями. Элементарно сделать kpi на наличие коробок в отделении, в чем проблема сделать?
2
سبتمبر 11
Было много людей, а обслуживал всего один сотрудник, больше часа ждал, чтобы посылку получить.
1
أكتوبر 20 ، 2023
Ужасное отделение!! Пришла купить конверт-просто конверт!!! И ради него стоять в очереди 1,5 часа, это же абсурд. Работает одно окно, с гавкающим сотрудником, остальные снуют туда-сюда с какими то посылками, при чем эти посылки не выдаются никому из посетителей. Люди в очереди готовы сожрать всех, видимо осеннее обострение в самом разгаре. Итог: конверт я не купила, вспомнила что рядом есть газетный киоск. Всем терпения и спокойствия ,кто решит посетить данное отвратительное заведение!
4
أكتوبر 3 ، 2023
Работает одно окно, пустуют 3 окна, постоянно огромная очередь, три раза прихожу в разное время и всегда очень большая очередь, время ожидания в среднем один час. В целом сотрудники общаются дружелюбно и стараются все сделать оперативно.
2
ديسمبر 21 ، 2023
Отправлял 170+ писем, сотрудница не возникала, даже отшутилась, достаточно оперативно справилась. Хороший коллектив.
Ну, конечно, отделение не большое, сотрудников немного, из-за моих 170+ писем отправка встала на какое-то время, только выдача
2
أغسطس 8 ، 2023
Очень медленно работает персонал и несистемно. Работают не все окна. Простояла в очереди около часу, хотя передо мной было всего 2 человека. Сначала пришел Яндекс курьер с доставкой за час - все бросились искать его посылку. Потом пришла девушка по записи, все стали заниматься её посылкой. Потом пришел мужчина, письмо которого потерялось, и опять же все все бросили и побежали искать его письмо. Никого не волнует, что люди стоят в очереди уже час: На получение очередь быстрее.
5
يونيو 28
Ужасные очереди, люди не хотят вооьще работать, нет ни упаковок ни очереди, то живая, то по талонам
أكتوبر 30 ، 2023
Катастрофа. Несколько раз была попытка получить посылку, но очереди в 15 человек останавливали от этого. Отделение стало работать с 9, а не 8 утра. Сегодня было решено получить. В итоге в 9:01 в очереди было уже 12-13 человек. Обслуживающий работник только один, поиск некоторых посылок занимает у него до 15 минут. В итоге за 41 минуту обслужили 6 человек. Безнадежно опаздываю на работу, придется ехать на такси.
4
يونيو 17
Зверополис , работает один оператор , делает всю работу от выдачи посылок , до оформления писем , в рабских условиях . Более добавить не чего .
1
4
نوفمبر 22
Очень приятная женщина работала во 2 окошке, даже показалось, что я не в России на почту пришла!
ديسمبر 19 ، 2023
Очередь больше десяти человек. Есть электронная запись, но при таком количестве народа бумага в аппарате закончилась. Обслуживали два сотрудника, вежливые, но на такое количество посетителей - стоял в очереди больше 25 минут
1
يونيو 17
Всё очень медленно, простоял больше часа, хотя передо мной стояло всего 5 человек. Руководству нужно обратить внимание на данное отделение и навести порядок.
1
فبراير 27
Несколько дней пыталась получить посылку. Ожидание в очереди по два часа!!!! Спасло только то, что можно щаписаться и прийти ко времени! Наведите уже порядок в этом отделении, откройте больше окон!!!
3
سبتمبر 10 ، 2023
Пришел за 25 минут до закрытия. Сказал, что мне нужно отправить 3 письма. Начальник отдела начал возмущаться «ну вы пришли, уже близимся к закрытию» и предложил просто купить конверты. Я также поинтересовался, можно ли электронный документ распечатать и отправить физическим письмом, на что он снова в раздраженной манере сказал, что они не печатают и вообще это наказуемо, если кто то распечатает тут. Начальник отдела даже стал повышать голос. Неуравновешенный человек
3
يونيو 27 ، 2023
Благодарна руководителю Наталье Петровне и всему коллективу 317 почтового отделения, грамотному и отзывчивому персоналу, здоровья и благополучия!!!
2
3
يوليو 19 ، 2023
Самое ужасное отделение почты. Можете приходить когда угодно, у сотрудников никогда не найдется времени , чтобы сделать свою работу!
Приходила утром перед работой и прождала час и 15 мин!! С постоянными обещаниями, криками, дамским тоном и выражением лица, что меня там нет. Уточняла несколько раз, сотрудники были с обеих сторон, но никто не смог мне отдать мою посылку. Абсолютное изящное хамство и грубость, особенно от взрослой женщины с длинными волосами, недовольная всегда, даже обычными вопросами про работу почтового отделения! Не писала несколько раз, надеялась исправятся, но нет. Вынуждена заказывать нескорые посылки именно на почту, каждый раз это мучение. Вчера зашла на почту около 17:30, в очереди было уже человек 10, окошко было пустое, но с другой стороны было три женщины, уточнила у них подойдет ли кто-то, на что мне грубо и хамским тоном ответили, что человек один, может отошел в туалет или поесть, интересное выбрано время, начало час пика, когда люди начинают возвращаться с работы. Зашла сегодня, чтобы был шанс забрать посылку, все та же история, талонов больше 10, но работал два окна, пришлось прилично подождать, но выхода не было. Итог один: хамство и беспредел.
Ни раз видела, как стоит толпа сотрудников и решает свои вопросы или собирается в рабочем помещении.
10
أبريل 9
Работает одно окно, эл.очередь не работает. Очередь 20 человек. Помещение маленькое, кондиционер не работает, дышать нечем, как в сауне! Почта России работает для людей???
3
1
مارس 22
Длительное время ожидания(в будний день за посылкой можно стоять 2 и более часов), очень маленькое помещение, душно из-за количества людей на квадратном метре.
3
نوفمبر 30 ، 2022
Чудесная почта, электронная очередь. Молодой, вежливый, быстрый персонал. Всегда прихожу зная, что все будет супер. Прихожу в разное время, людей не очень много. А если очередь, то оперативно её отрабатывают. Рядом второе отделение есть.
4
4
أغسطس 9 ، 2023
Осуждаю данное отделение почты. Пришел в 9 утра отправить Авито доставку. Работало 2 сотрудника по непонятно какому принципу. Электронную очередь, в целом, можно послать и просто ходить делать свои дела. Угарать ходить где-то в отделениях почты и обсуждать свои дела: кто там пароль от озона забыл и как в итоге доставку заказал. У вас очередь копится и копится, Вам плевать на это. 9 утра, ребят. 9 утра! Даже не вечер, когда большой поток людей идёт за посылками с работы или откуда-то ещё. Невероятно медленное отделение.
4
فبراير 10 ، 2023
Каждый раз прихожу сюда за посылками с авито. И если в боксберри или подобных местах забрать можно за минуту, то это отделение почты России какой то тихий ужас. Всегда! Всегда электронная очередь не работает, бесполезно брать свой номер, здесь просто все занимаются своими делами, но только не обслуживают очередь. В среднем ожидание от 30 до 90 минут. Если отзывы хоть как-то помогают, прошу руководство обратить внимание. В последний раз пока не разогнал «посиделку» сотрудников у одного окна вместе с начальницей (сидели общались на свои темы, начальнице было по барабану), очередь не двигалась вообще.
13
ديسمبر 3 ، 2023
Как и любая другая почта-отсюда не выйти быстро. Работникам никуда спешить не надо, электронная очередь работает через раз, если впереди тебя 2 человека с разными вопросами-можно застрять на полчаса. Пользуюсь по необходимости…
2
يوليو 6
Очереди постоянно, отсутствие почтальонов, корреспонденция не доставляется доставляют
1
أكتوبر 8 ، 2023
Народу тьма, работает два сотрудника, номера на табло высвечиваются хаотично, некоторые вообще пропадают. Но на удивление вежливый персонал, меня обслужили довольно быстро. В целом конечно изменение режима работы даёт свой негативный результат.
3
نوفمبر 26 ، 2023
Порой захожу в это отделение по мелочам. Сегодня же пришел отправить 4 посылки через Авито разом. Заложил на это дело 30 минут. Встретил меня специалист Сергей. Он же и занялся моими посылками. Через 5 минут все было готово. Большое спасибо Сергею за оперативность и вежливость!,,,
2
مارس 21
хорошее отделение.
чисто, персонал вежливый старается работать быстро.
2
أغسطس 12 ، 2023
Начальник почты классный мужик. Когда он понял, что я никогда не отправлял писем почтой России, и у меня возникают вопросы, сработал на опережение и помог все заполнить. Не ожидал, что посещение почты может оставить положительное впечатление
1
2
أكتوبر 26 ، 2023
Сотрудники отличные, очень внимательные и отзывчивые! Но из-за недостатка персонала бывают очереди!
1
2
أبريل 8
Приветливые сотрудники, медленные посетители. Будет быстрее, если вы заранее зарегистрируетесь и будете иметь штрих-код.
2
سبتمبر 10 ، 2023
При таком количестве запросов, сотрудники почты умудряются работать быстро и вежливо.
Отдельное спасибо Начальнику отделения, который зачастую сам обслуживает народ. Ощущается нехватка сотрудников
4
أغسطس 3 ، 2023
Целый день можно простоять в очереди. Берешь талон электронной очереди,а очередь живая. Работает всегда всего два окна,на выдачу посылок и на другие вопросы. Так вот если вам нужно получить посылку,а в окно на выдачу пришел человек (юридическое лицо) и получает заказные письма в количестве 2х тележек, вы простоите минимум полтора часа,как я.
4