Приятный коллектив и качественное обслуживание! Обращайтесь к оператору Наталье, будете довольны!
3
Pavel Baranov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Печаль конечно в 21 веке. Несмотря на электронную очередь, что уже достижение для сего заведения, обслуживание медленное безумно. Прием посылки на отправку по 10-15 минут на человека. Это жесть. Автоматизации процессов никакой судя по всему. Или же эта автоматизация лишь для галочки.
Сами сотрудники адекватные, а вот система качества, автоматизация, процессы это жесть. Руководству по качеству ставлю 3 с минусом.
Николай Преображенский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
А вот отличное отделение, выдача посылок очень быстрая, пытался заказывать на Черняховского, но там ни разу быстрее чем за час не получал. Тут 5-10 минут.
Анна Борисова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Больше всего нравится персонал в данном отделение. Очень добрые там работники. Ни разу не нахамила, не язвили . Всегда подскажут и терпеливы. Очередь там быстро проходит, столпотворения нет.
3
Виктор Тартанов
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хочу отметить, хорошую работу сотрудников данного Почтового Отделения и за особое отношение к людям с ограниченными возможностями, за бесплатную доставку посылок, за вежливость и приятное отношение почтальонов!!!
Приятно отправлять посылки и благодарить людей за их хорошую работу, ведь работа с людьми требует много терпения и эмоциональной нагрузки.
Ваш слепой гид по Москве и не только Виктор Тартанов.
Кому интересно, послушайте мою песню «Небо над Россией», её очень легко найти в интернете.
2
6
Дмитрий Сулимов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Вежливый и профессиональный коллектив, отлаженная схема выдачи посылок.
Все посещения с целью получить проходили очень быстро, но над системой отправки писем ещё есть как поработать.
Спасибо!
1
Наталия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Потиясоющее отделение почты России, всегда выбираю его. Если очередь и есть то двигается очень быстро. Сотрудники всегда доброжелательны! Спасибо!
3
Галя С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Наталья Цветкова озвучила, что лично она не примет мой груз проходящий по Авито доставке. Ей не охото его мерить его по весам. В то время другая почта по другому адресу готова была принять мой груз, если бы к ним в отделение приезжала машина побольше, поэтому они порекомендовали поехать в любую другую почту:)
1
da_brovyam
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Не знаю более отзывчивых работниц. Очень приветливые сотрудницы, готовые помочь, подсказать и решить Ваш вопрос👍
2
София Палаткина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Ужасное отделение, каждый раз работает всего 2 окна, в очереди постоянно более 15 минут. Хуже отделения нет!! Очень долго
3
1
Наташа Кирилловна У.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Спасибо, сотрудники хорошие работают, работа тяжёлая у них, но он внимательные. Я часто хожу.
1
Мария Горская
مستوى 25 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Регулярно посещаю. Очень быстро работают операторы, но бывают сбои в электронной системе очереди.
1
Ir0 M
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
В отделении всегда много народу, работает допоздна и в воскресенье
Сотрудники приветливые, как впрочем, во всех отделениях почты России
3
Ирина Агафонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Сотрудницы хамки!
Работать не хотят, гадости в спину кричат, на вопросы спокойно ответить не могут.
Недовольные лица этого заведения, которые не умеют общаться- Девятова и Андропова.
Сколько бы раз не приходили к ним с улыбкой, они знают свое дело- портить настроение!
1
Юлия С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Всегда хожу сюда за посылками.
Очень милые сотрудницы. Единственное, часто много людей в очереди.
Хотя, она проходит быстро)
3
Ekaterina Romanova
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
обслуживание совсем не плохое, за многочисленные посещения ни разу не грубили, все объясняли. но постоянно происходит так, что работает всего два окна из четырёх, хотя сотрудников в помещении предостаточно. ожидание, занимающее минимум 20-25 минут, а обычно и вовсе около часа. а так же невероятный раздел на основное отделение и зону доставки. пройти сотрудники могут через всё здание, взяв посылку буквально за минуту. но зачем-то по прежнему присутствует разделение, которое для клиента занимает намного больше времени. за одной посылкой отстоял одну очередь, за втрой-ещё одну, даже если заказывал посылки вместе. не знаю, в чём нужда этой формальности, при том, что посылки разделяют каким-то непонятным образом. одного размера и типа, заказанные вместе- по разным отделам. всё очень долго и геморно.
3
1
Anastasia K.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Зачем весит объявление, что посылки оформленные онлайн и оплаченные принимаются без очереди, если сотрудники отправляют ждать очереди? Последнее время, чтобы отдать посылку надо ждать по 20 минут! Сделайте тогда отдельное окно или тележку поставьте, чтобы не взаимодействовать с вашими сотрудниками.
3
1
Руслан Соломников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличное отделение, работают профессионалы
1
1
Маргарита Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Чисто, уютно, персонал приятный и обходительный. Очереди не было, сразу же оформили услугу. Но письмо , которое я отправила в другой город за 350 км, шло до адресата 15 дней, наверное, почтальоны несли его пешком.
2
Petr M
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Часто прихожу сюда получать и отправлять посылки. Последнее время стали значительно быстрее и лучше работать, не приходится подолгу ждать - это главное ! Спасибо !
Соня Папова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
отвратительное отношение работников к клиентам, я пришла с хорошим настроением и вежливо разговаривала, а ушла чуть ли не в слезах
никогда сюда больше не закажу ничего
3
Инкогнито 5206
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Не является исключением из общей картины работы почтовых отделений и это отделение. Ждать в очередях в самом отделении приходится долго, при доставке извещений работники почты часто путают подъезды, кладут извещения не в ящики не тех квартир.
1
сильва войтенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Хожу на почту и НЕ треплю нервы(как это часто бывает)а получаю массу позитива.Работники все добродушные,Вообщем всё очень классно!
4
Илья П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Время 14 часов, работает только одно окно, народ сидит почти час…
2
2
Гудвит 1979
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Хорошее почтовое отделение! Регулярно делаю почтовые отправления. Людей обычно немного, обслуживание достойное, вежливый и опытный персонал. Всегда проконсультируют, что и как. Пару раз сталкивался с техническими сбоями в работе электронной платежной системы и очереди, но это бывает везде и не портит общее положительное впечатление от работы данного объекта.
8
5
Психиатр Хватков А.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный персонал, стараются работать быстро и оперативно
Приветливы
1
Юлия Какраева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отделение почты настолько старое и грязное, что удивляешься, как в таком районе на Ленинградском проспекте такое удручающее отделение!! Очень обветшалое, ремонт не делался десятки лет!! Очень хочется на это обратить внимание!!
Персонал хороший, вежливый и внимательный!!
3
Victoria Gulina
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Не рекомендую,
если только нет возможности альтернативы!
Минимум 20 минут ожидания.
Бронь через сайт тот ещё квест - это вам не аптека Столикча без очереди!)
2
1
Марина Нажмудинова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Почта работает очень медленно, всегда провожу в очереди не меньше 40 минут, нахожусь рядом в бизнес центре и хожу сюда почти каждую неделю и каждый раз одно и тоже, нельзя ли как то исправить
3
1
владимир парфенов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Работа вроде идёт, все суетятся, но очередь почти не двигается , окно на отправку одновременно обслуживает всех клиентов, которые обращаются в другие окна и хотят что-то купить, например открытку или лотерейный билет
3
Анастасия Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отвратительная работа почты. Отправляла заказ вообще с другой почты, человек вернул заказ, а обратно на ту почту, с которой отправляла, не вернулся. Прошло 5 рабочих дней, а мой вопрос никто так и не решил. И, чтобы мой заказ не утилизировали( а это ,на минуточку ,7к рублей) ,мне пришлось потратить 1,5 часа своего времени в пути в данное отделение(и жто только в одну сторону).Не говоря уже про нервы и время, потраченные за эти дни.
Даже оценки в одну звезду не заслуживает.
2
3
Наталия Алексеевна Сухова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
В отделении прикрепили пункт «озон». Долгое оформление, явно все не настроено. Сотрудники по поводу «озона» напряжены вплоть до негатива. Чувства неприятные. Пункт выдачи выбирать буду другой. Само место удобно по расположению. В остальном неопрятно, замацано, долго.
Алексей К
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Неплохо.... Но изменили график работы, наверное не вина именно этого отделения. Но факт что работают теперь с 9.00. Понятно что работать нет желаеющих...(
Кристина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Худшее отделение , которое приходилось посещать . Так и не смогла отправить посылку , потратив время в очереди просто так . Электронная очередь организована таким образом , что после того, как вы взяли талон , после вас может прийти человек 10 ещё и обслуживаться вперёд вас . Заместитель начальника данного отделения Василенко Анна равнодушная хамка, ее не волнует совершенно то,что в ее отделении люди могут тратить кучу времени . При таких огромных очередях вечером работают три калеки . Остальные видимо сидят чаи пьют в подсобках .
3
1
Инкогнито 2712
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Часто очень загруженное, требует больше персонала. Электронная очередь не работает уже долгое время. К персоналу, в целом, вопросов нет.
3
Stas🏹
مستوى 23 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Всегда большие очереди, переодически не работают компьютеры что создаёт дополнительные очереди! Персонал озлобленный, если хочешь уточнить стоимость отправки, могут неадекватно ответить, как на рынке… Полы всегда грязные, при входе лежат старые резиновые коврики о которые бабушки спотыкаются. Нет достаточного количества стульев для ожидающих очередь.
1
Александра
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Всегда обращаюсь в данное отделение, чтобы направить документы или получить посылки.
Это занимает не более минут 15.
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам отделения, особенно администратору Людмиле, которая всегда встретит с улыбкой и поможет оперативно решить вопросы.
Она у Вас лучшая!
Спасибо за Вашу работу!
1
1
Эва И.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Это отделение уже как второй дом! Все прекрасно, приятный персонал, достаточно быстрая очередь, удобное местоположение. В последнее время зачастила то с получением, то с отправкой, и справляются во всем отлично 😃
3
7
Мария Пархоменко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хорошие отзывчивые работники,- стараются не создавать очереди.
наталья алиева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
24.01.2023 была отправлена посылка в Молдавию Кишинёв таможня не пропустила посылку из-за неправильного вложения со слов елены федоровой .Посылка прибыла на почту , не оповестили о возврате посылки ,она пролежала на почте с 24.01 23 года по 06.03 23 года Прошу вернуть затраченное средства по пересылки посылки в сумме 2585 плюс за возврат 259 руб 99 коп посылки меня не оповестили я сама пришла на почту принимала посылку Елена Фёдорова работник почты при вскрытии посылки нашли опись бланк отказано в регистрации в соответствии с пунктом 4п5 статья 111 трек е АЭС в СН 23 не указаны сведения подлежащее указанию в соответствии с требованием требуется полное описание товара
4
виктор серегин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Время пол 11, 6 человек в очереди и работает 1 человек, почта россии, если вы не можете людям нормально платить,чтобы люди шли к вам работать, зачем вы вообще нужны)))
Anastasiya
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Пришла в обед, очень сильно не повезло и видимо все ушли обедать, работает одно окно!!! И то не работало какое-то время, работники просто ходят туда-сюда
2
1
Юлия Батычкова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Пришла и была следующая в очереди на отправку. В результате 3 человека вместе были и что-то отправляли 30 минут. И никак не двигалась очередь. Операторы отказывались принимать
1
Александр Ш.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Прекрасный и отзывчивый персонал. Взял талон за 2 минуты до закрытия и был третьим в очереди. Несмотря на это девушки все равно приняли посылку уже после официального закрытия.
3
2
Мария Г.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отличное отделение! Работают хорошо! Часто отправляю посылки в этом отделении! Хотела бы отметить сотрудницу Наталью Цветкову приятная в общении и быстрая в работе! 👍🏻
2
S1N_us
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отделение хорошее, всегда очень оперативно работают
Не хватает места для ожидания - в час пик люди стоят ждут своих посылок 30 минут
Камилла
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень нравится работа сотрудников данного почтового отделения. Всегда все объяснят и пояснят ! Обслуживают быстро !
1
1
Marina
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отделение с прекрасным и ответственным персоналом! Работают до последнего посетителя, жертвуя своим временем! Редкость в наше время!
Evgen Evgenskij
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Персонал приветливый и тактичный.
Обслуживание производится в четыре окна,
ИНФОтабло частенько не работает.
Ориентированность для очереди, чаще визуальная (на мини-мониторе), тк печать талонов редка.
Не всегда угадаешь с местом получения, тк в квитанции не поясняется (с улицы или с торца- в Службе Доставки).
3
4
Дмитрий Галичкин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Головное отделение по району Аэропорт,много клиентов юр.лиц всегда перегруженно,сотрудники душки не смотря на нагрузку.