بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125363

4.1

1531 تقييم

قيِّم هذا المكان

Юрий Кузнецов

مستوى 12 خبير محلي

По сравнению с почтой вчерашнего дня почти идеал. Талоны полностью решили вопросы с толкучкой в очереди, а оформление через интернет или выбор времени посещения позволили вообще не терять времени. Непонятно лишь кому понадобилось захламлять зал витринами с продуктами и прочими ненужными почте торговыми проблемами.

Oxana V.

مستوى 3 خبير محلي

Минус два балла за хамку-тетку, которая там работает(по виду лет 50+). короткая стрижка, светловолосая. Она как будто сошла с зарисовки про овощной отдел времен СССР. Сегодня днём зашла отправить посылку. темно, никого нет, тихо. Вдруг вышла тетка-намереваясь быстро проскользнуть мимо меня, не замечая. конечно. А на мой вопрос-а что ту происходит-рявкнула-Мы не работаем!! Что случилось-спокойно спросила я. Тетка, уже ушедшая вглубь помещения. обернулась и рявкнула еще раз-компьютеры на работают! Откуда я знаю. когда они заработают! Я вам не айтишник! Нда, Кидаться на людей, срывая свое раздражение жизнью, как-то не алё. Это хамство бытовое, человек просто на пустом месте чуть ли не облаял посетителя... Ну повесьте вы объявление, раз так бесят люди, заходящие к вам в РАБОЧЕЕ время. В целом, сотрудники всегда вменяемые, но их катастрофически не хватает! И это уже не Почта, это минимаркет. Присесть негде, я-то постою, а вот пенсионеры-старушки и старички-вам там не рады точно... Руководству бы сделать условия труда и зарплату для своих сотрудников адекватными, а не сдавать в аренду и без того маленькое помещение под торговлю. Может, тогда некоторые ваши "сотрудницы" и кидаться на людей перестанут...

Юлия Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отделение почти всегда сильно загружено, и персонал чудом выдерживает натиск клиентов. Хочется, чтобы руководство премировало сотрудников, которые терпеливо продолжают работать в таких условиях. Нужно дополнительно набрать персонал, пока оставшиеся не уволились - они работают за троих. Сотрудники всегда вежливы и внимательны. Само отделение удобно расположено, близко к остановкам общественного транспорта и метро.

LibOfLegioExt

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное место. Мало того, что не хотели пускать за 20 минут до закрытия, так еще и, как оказалось, моей посылки там не было, хотя в приложении почты говорилось, что можно забирать (но это скорее уже про саму посту России). В самом отделении, где было 2 человека помимо меня, на экране электронныо очереди было человек 10 и видимо сотрудников этого не волновало и очередь просто не двигалась, а попытки подойти "вне очереди" были безрезультатны. Ну а сам персонал был максимально грубый и относился к поситителям с абсолютным неуважением. Больше никогда не буду связываться с этой конторой - нервы дороже.

Евгений Пшеничный

مستوى 8 خبير محلي

Нет кондея, жара, 12 человек в очереди, работает одно окно. Решил один раз посылку на почте получить. Больше никогда такой ошибки не совершу, лучше на боксбери 200р заплатить, зато без очереди забрать быстро посылку

Ольга Георгиевна

مستوى 13 خبير محلي

Обслуживание не вызывает нареканий. Заходила в середине дня, обстановка спокойная. Время ожидания для меня показалось долгим, проблема решилась не сразу. Помещение маленькое, тесновато. Чисто.

Анастасия М.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная почта, вечные очереди, пришли в субботу работало всего одно окно.

Anna M

مستوى 2 خبير محلي

Маленькое, тесное отделение, перегруженное. Плохо ловит вай фай, чтобы показать штрих-код или зайти в приложение, нужно выходить на улицу несколько раз. Нет зоны ожидания, нет упаковочного материала.

александр с.

مستوى 8 خبير محلي

Сидим уже 40 минут, никого нет. Работники на окна не выходят. Собралась толпа, все зовут работников почты, а они просто не выходят. Духота стоит адская. Переехал в столицу, а качество обслуживания хуже чем в глубинке.

алексей спатарь

مستوى 10 خبير محلي

Пришёл с утра,ждал чтобы получить посылку 50 минут, я всё понимаю,но это перебор

Максим К.

مستوى 4 خبير محلي

Чтобы получить заказ Авито, готовьтесь простоять минимум 40 минут. Из 5 окошек, работает одно. Самое унылое отделение почты ......

Елена Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Нравится приходить за час до закрытия. Обслуживание со скоростью звука!!! Приятно обслуживаться в окошке номер 1.Мужчина хорошо обслуживает. Не злится никогда.

Сергей Овсянников

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная почта России!!!! Вечно большие очередь и долгое обслуживание

Г.АР.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное почтовое отделение, руководство всегда отсутствует, в очереди 20 человек, отправка одного письма занимает 1,5 часа и более. Никому нет дела. Посадили одного оператора и отделались.

Марта Смелова

مستوى 11 خبير محلي

Почта России в плане доставке - ок; цены на услуги средние (СДЭК дороже, но быстрее; Boxberry, SberLog - почти идентичны), но если вес посылки большой - дорого ((( А вот персонал (((блин, как будто специально в резюме на вакансию оператор в отделении почты России указывают обязанность - Важно уметь ХАМИТЬ клиентам!!!))) - мрак... Оператор Елена Лапутина, и заместитель начальника отделения Андрейцова С.В. испортили мне в понедельник 6.02.2023 настроение своей грубостью в общении и неграмотностью в понимании своих обязанностях (делала Авито-доставку через это почтовое отделение). Спасла положение Элеонора Саликова (оператор) - ей 5!!! Кароче, сервис в России ещё та "зона ближайшего развития ".

Юля Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Чтобы отправить письмо в любое время суток надо ждать час…. Неадекватно

Анна Т.

مستوى 6 خبير محلي

Худшее отделение почты на районе, работают 1,5 сотрудника, время постоянно уходит в пустую. Пользование это сплошная боль

Александра

مستوى 4 خبير محلي

Нет кондиционера, издевательство над сотрудниками и клиентами!

Артур Андреев

مستوى 15 خبير محلي

Ожидания для получения почти час составляет, работаем только один человек в одном окне, система при сканировании штрих кода не работают, на какой полке лежит посылка тоже не знают, сообщают только в конце что надо предоставить паспорт, в тот момент когда есть госуслуги и там загружен паспорт. Все видят собирается очередь и никто не предпринимает никаких действий чтобы быстрее обслужить людей и самим освободиться. Безобразная работа сотрудников и системы обслуживания.

Дарья Баранова

مستوى 4 خبير محلي

Работает 1 человек, примерное время ожидания 1,5-2 часа. Гиблое место, никому не рекомендую. Куда начальство смотрит….

Svetlana Getmanskaya

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные очереди. Ужасная почта . Сотрудники медлительные

Камчыбекова Гульзат

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание дно. Я до этого не видела такого наглого человека

Кристина Гинтер

مستوى 10 خبير محلي

Пункт находится удобно, но внутри очень темно, ничего не понятно, пахнет странно, сотрудник попался нормальный, но изливал всю свою горечь жизни другому сотруднику про низкую зарплату и что график ставят плохой- без выходных, мне пришлось это все выслушивать, хотя я пришла просто отправить посылку, а не за порцией негодования сотрудников… было не приятно, не хочется возвращаться..

Дмитрий Мандрюк

مستوى 8 خبير محلي

Посылку получит лишь тот, кто познал боль, грусть и разочарование, пропущенную жизнь,не сбывшиеся мечты и надежды, тот чей последний пункт будет ПР.

Максим Чёрный

مستوى 3 خبير محلي

Хочу пожаловаться не на очереди, а на сотрудников, почему в рабочие дни работает только один человек?

Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники и начальник отделения. Всегда подскажут и помогут. очень довольна. знают свое дело. очень клиентоориентированные. особенно понравилось, что идут молодые кадры. а нам посетителям нужно быть более терпеливыми и внимательными к своим же данным ☺️

Ольга Воробьева

مستوى 10 خبير محلي

Оооочень всёёё доооолгоооо. Работает 1 человек!

Netty C.

مستوى 7 خبير محلي

Могу выделить только сотрудницу Евгению, которая все сгладила своей вежливостью. Далеко не всегда во времени обслуживания виноваты сотрудники, в первую очередь начальству нужно решить проблемы с оборудованием. А бедные женщины сидят в адской жаре, полутемном «помятом» помещении, выслушивают людей, которые спешат и так же ждут пока что-то прогрузиться. Плохо всё, от состояния помещения до обслуживания. 2 звезды, а не 1, только за приятную девушку

Yuri Lebedev

مستوى 16 خبير محلي

Честно, хорошего - ничего. Из четырёх окон обслуживания работала только два очередь была 11 человек в каждое окно два окна простаивали. Зачем такая работа нужна Почта России в этом отделении в лучшую сторону не поменялась как было 40 лет назад так оно и осталось очень жаль что в Москве есть такое отделение почтовое.

Татьяна Гусейнова

مستوى 14 خبير محلي

Всю жизнь живу и пользуюсь этим отделением связи, но такого беспорядка, как сейчас не было за мои 70 лет. Сколько там нужно стоять? Особенно в правое окно, где заказные письма? Говорят, сменили руководство и с ним персонал, но получилось не в лучшую сторону, только в "посылках" осталась та же оператор (ну очень грубая и сердитая )!

Никита Горохов

مستوى 5 خبير محلي

Нет упаковок для посылки на почте отказались принимать

Александр Сафронов

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное отношение обслуживают долго хомят

Алексей Андреевич

مستوى 14 خبير محلي

Актуально на декабрь 2023. В данном отделении всегда куча народу, при этом работает в лучшем случае 2 окна из 4х. Очень долгая отправка, обслуживание одного талона отправки занимает 20 - 30 минут. При этом получение заказа с али занимает 3-5 минут. Но все кто на получение ждут тех кто на отправку.

Александр Сазонов

مستوى 12 خبير محلي

Отдел хороший, но народу куча, без записи можно простоять час минимум, ещё ни разу не заходил чтобы работало больше 1 окна, ещё 1 окно обслуживает на выдачу. И это очень долго по-сравнению с Химкинскис бульваром, сюда если идти то только за смертью.

МАРИНА КОРОЛЕВА

مستوى 2 خبير محلي

Народу всегда очень много. Работает два сотрудника. Стою уже в очереди минут 20. А толку нет. Отвратительно.

Мурад

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная сотрудница !!!!! Никакой вежливости

Наталия

مستوى 5 خبير محلي

Работает один, очень медленный и крайне склонный к хамству сотрудник Санлара. Огромная очередь, крайне медленная работа и ощущение, что данному сотруднику все должны.

Людмила Жмакина

مستوى 10 خبير محلي

Всегда очередь, в помещении душно и жарко. Присесть не всегда есть возможность. Часто работает только два окна.

Мухаммад Хизриев

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудников не хватает ,работают медленно ,разговаривают надменно ,сегодня вторник 30 июля 24 год,работает 1 окно,8 человек жду своей очереди

Сандра Шевелкес

مستوى 12 خبير محلي

В приложении написано, что низкая загруженность. 16 человек в очереди - это низкая загруженность?…

Сергей Юраков

مستوى 8 خبير محلي

Что может напрягать на почте? Не чистота и порядок, как любят спрашивать в опросах. А в большинстве случаев - ОЧЕРЕДИ. В час пик они дикие. Но персонал совсем не торопится, также медленно двигается, общается, шутит, окна не открывают, смотрят на очкредь и работают в своем темпе. Мир меняется, компетентность людей растет, но только поята остается прежней. Почему нельзя как другие почтовые службы / компании по доставке? 20 минут ожидания - это анахронизм.

Ольга Багдасарова

مستوى 14 خبير محلي

Стандартное отделение, с множеством предомтавляемых услуг. Вежливые, квалифицированные специалисты. В дополние к привычным опциям, можно приобрести товары первой необходимости от бакалеи до бытовой химии. Рекомендую

Анна К.

مستوى 2 خبير محلي

Положительная обстановка, грамотный и приветливый коллектив. Четко выполняют свою работу, не смотря на высокую загруженность.

Farida66

مستوى 25 خبير محلي

Очень быстро обслуживают. Очереди быстро проходят..персонал очень вежливый.

Людмила Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Постоянно нет работников на месте, из-за этого приходится долго ждать. Хотя все девочки доброжелательные.

Сабина Ситдикова

مستوى 2 خبير محلي

Отделение супер ! Персонал приветливый , всегда помогут и быстро обслуживают клиентов!)

Алексей Б.

مستوى 7 خبير محلي

Совсем стало плохое отделение, невозможно совсем стало что либо отправить через них. Постоянно нет коробок, пакетов. Это бардак и виноват в этом руководиль, в др отделениях такого нет.

Сергей Гусаченко

مستوى 5 خبير محلي

Отзыв один: плохой сервис! На выдачу, на получение почтовой продукции собираются огромные очереди вследствие того, что клиентов обслуживает один оператор! Вопрос : Почему?! И это уже в третий раз во время моего посещения! Девушке - оператору в 4-м окне отдельное Спасибо! Умница!

Евгений К.

مستوى 16 خبير محلي

Возможно персонал этого почтового отделения проходят специальные курсы ненависти к клиентам, иначе не объяснить такое отношение сотрудников отделения ко всем посетителям своего отделения. Заходишь за малюсенькой посылочкой, простоишь полчаса, получишь выговоры от оператора в виде «я тут одна и у меня людей больше не будет». И коронка - « Вас много, а тут одна за всех». Возможно, персонала не хватает, но вымещать ненависть на своих клиентах не допустимо.

Айсалкын Маматалиева

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отношение,я была в пункте выдачи,***,передо мной был мужчина с ним нормально общалась даже смеялась,а как пришла моя очередь сидела в телефоне, даже не попрощалась,мне так жаль что есть на свете такие люди, больше никогда не буду посещать это место ,буду обходить стороной

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125363

651 مراجعة