Выражаю благодарность Перекрест Александру за приятное обслуживание, за клиентоориентированность. Приехала сюда из Химок, потому что наши отделения были уже закрыты. Сотрудник был приветливым и улыбчивым, хотя времени было уже девятый час. Спасибо большое.
Теперь в это отделение хочется возвращаться.
Желаю вам терпения и сил и благодарю еще раз!
Эмильен
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Почта России и так в принципе никогда не славилась своей оперативностью и расторопностью, но когда в зале много народа (больше 8 человек) в очереди и всего два медленных сотрудника, это просто ужас, а не сервис 21 века.... Так ещё и чёрт меня дёрнул заказать товары с озона с доставкой в пункт выдачи при почте России.... Умрёте в очереди пока дождётесь своего номера, лучше заказывайте в обычные пвз.....
8
Марина К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5
Я с таким впервые сталкиваюсь. Ужасное обслуживание! Мне нужно было отправить посылку во Владивосток. Взвесив ее мне сказали, что обычная доставка будет около 3000 рублей, а курьерская 7500. Я выбралась быструю, курьерскую. Потом мне начали навязывать приложение и сказали, что будет скидка 5%. Я отказалась, тк мне это не интересно. Потом мне пришел пин код и дали конверт, в котором лежала банковская карта. На вопрос «Зачем?» мне начали опять про скидку говорить, от которой я отказалась! Потом, упаковав мою посылку в какой-то мешок мне сказали, что сумма будет 16000!!!! На вопрос, почему стоимость изменилась в 2 раза, я получила невразумительные объяснения и опять скидку и эту карту… 5% не уменьшают сумму в 2 раза! Сотрудница попыталась сделать из меня идиотку, сказав, что ей надо тогда 2 раза вводить мой паспорт и карту надо взять, чтоб была скидка. И сказала, вставить мне карту в банковский терминал… это что вообще такое?! Кто так работает?? Кроме как обманом и мошенничеством я это назвать не могу! А как вы пожилых людей обманываете, которые верят и не понимают, что под предлогом скидки им втюхивают банковские карты? Так еще и обслуживала нас начальник отделения, госпожа Харитонова. Люди, будьте бдительны и аккуратны в данном отделении!