Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127018
562 مراجعات
أبريل 13 ، 2023
Отдел по работе с юридическими лицами - очень клиентоориентированные. Готовы помогать и решать проблемы.
В остальном есть недочеты, но все равно поставлю пять звезд. Поскольку, несмотря на проблемы, которые видимо везде, стараются их решать и помогают. Руководителю очень рекомендую больше внимания уделять клиентам и не гонять их из окна в окно, поскольку клиенты тоже умеют за себя постоять.
1
أغسطس 12 ، 2024
Очень удобно,два входа на разные отправления.Опытные и вежливые операторы.
أكتوبر 26 ، 2023
Отличное отделение почты, всегда быстрое обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Чистота, порядок.
2
1
مارس 3 ، 2023
Безупречное обслуживание, отзывчивый персонал и скорость работы! Спасибо что есть грамотные сотрудники знающие свою работу. Особенно хочу выделить оператора Алену. Примного благодарен!
3
1
أكتوبر 24 ، 2023
Более не логичного отделения я не встречал. Берëшь талончик отправить посылку, ждать очереди, подходишь к окошку и тебя отсылают в другой зал в живую очередь. И так всё путаются, кто в первый раз. Посылки отсылаются в зале, который находится в дальнем углу и там нет талончиков, нужно узнать кто последний и дышать в спину впереди стоящему, СССР уже по немногу возвращается в сферу обслуживания!)
يناير 11 ، 2024
Почту выдают с интервалом в 1 месяц после поступления в данный ОПС. Ответ сотрудника - "Когда время есть, тогда и кладем
А не выдаем по доверенности ,потому что уже отложены отдельно и не числятся." Имеем договор на аренду ячейки, в нее продолжают опускать письма предыдущего арендатора.
Абсолютное разочарование в исполнение услуг.
3
1
أكتوبر 12 ، 2023
Очень повезло, очень приятная сотрудница попалась на отправлении посылок - Елена. В конце рабочего дня, общаясь с большим количеством людей, сохранить позитивное настроение наверно сложно, но у вас получается. Больше вам благодарных отправителей!
1
2
فبراير 11
Ужасное отделение. Не отправили посылку. 2 раза не отправили посылку
1
نوفمبر 6 ، 2023
Не доставляют извещение о том что пришло заказное письмо, писал несколько раз жалобу с просьбой доставить извещение, бесполезно, один игнор, сейчас написал до судебную претензию на возврат денежных средств за отправку письма, если не вернут деньги пойду в суд, дело принципа, приходит почта, а я и не знаю и меня об этом никто не оповещает, может через суд заставлю их работать как положено.
2
أكتوبر 25 ، 2023
очень долго, но персонал(не весь) поможет с любым вопросом. еще минус что не сказано где какая очередь, стоял 30 минут в очереди чтобы отправить заказ а оказалось что чтобы его отправить нужно встать в соседнюю очередь, это мне сказали уже потом
1
2
مارس 18 ، 2024
Очень милая и добрая женщина выдала мне сегодня здесь посылки, очень доброжелательная и с юмором! Поощряйте пожалуйста таких сотрудников почта России
1
يناير 20
Самые быстрые доставки почты и красивые роботы
سبتمبر 24 ، 2024
Хорошее отделение. Классные сотрудники.
مارس 4 ، 2024
Почта России как она есть. Очень медленное обслуживание!!! Недостаток персонала, письма не носят, документы оформляют не верно, отсутствие удобств и ремонта в зоне получения заказных писем.
3
2
يونيو 27 ، 2024
В зале работает одно окно, которое обслуживает по 20 минут. Несмотря на очередь в 6 человек (это два часа ожидания) второе окно не открывается.
2
مارس 29 ، 2024
Всегда приветлив и квалифицированый персонал! Чистые помещения! Высокая скорость работы! Это одно из немногих отделений где сотрудники хотят и умеют работать!
أكتوبر 16 ، 2024
Вежливый персонал, быстро обслужили
يناير 11 ، 2024
Ждала 50 минут чтобы отправить одно письмо! Это ужас, слишком долго. Также всего 1 одно окно работает, большинство людей уходят, так и не додавшись. Я не первый раз сюда прихожу, но сил терпеть это уже нет.
4
مارس 21 ، 2024
Живые очереди. И постоянно работающее только одно окно на получение и отправление посылок.
Каждый раз теряешь тут по часу если что то надо получить.
1
1
مايو 14 ، 2024
Чисто, вежливые операторы, быстрое обслуживание, хорошее расположение отделения. Мне всё понравилось! ☺️☺️☺️☺️
1
ديسمبر 28 ، 2023
Женщина на выдаче товара жаловалась на свою работу
Что вынуждена сидеть здесь за копейки без обеда
Крайне неприятно и очень обидно за нее
Но высказывать посетителям такое считаю неразумно все равно. Не нравится -уходи
1
نوفمبر 28 ، 2023
Впервые, за последние лет восемь, пришла за посылкой и поняла, что заказывать что либо через почту, больше не хочу. Никакой информации, огромная очередь, духота страшная. Один работник и отправляет посылки, и выдает их. Весь вечер был испорчен.
3
2
أبريل 11 ، 2023
Самое тормознутое отделение в районе. По глупости сделал 5 заказов с алиэкспресс. Вот сейчас получаю 3тий и постоянно одно и тоже. Очередь и очень долгое обслуживание.
Получить посылку целая проблема. Хотя Делов на 1 минуту.
5 пустых окон при входе, но они прихожу здесь для красоты. Там сидят девушки, которые отправляют чуть дальше.
Идти нужно чуть дальше, где стабильно 5 человек в очереди в одно окно стоят.
3
2
ديسمبر 5 ، 2024
Народу было не много, бандероль приняли быстро
مايو 28 ، 2024
Ясницкая Елена Александровна, большое спасибо вам за работу! Доброй души человек!
أبريل 18 ، 2024
Всё хорошо, есть место для осмотра посылок, проверки товара, предусмотрена розетка.
1
أكتوبر 18 ، 2024
Мило, очереди нет, персонал вежлив
مايو 27 ، 2023
Мне нравится это отделение, все очень отзывчивые, подскажут, помогут. Обслуживание быстрое, очередей почти никогда нет, или мне по времени посещения везёт))
5
مايو 8 ، 2024
Лучшее отделение почты россии на районе. Всегда помогают, хороший персонал
مارس 10 ، 2024
Отличное почтовое отделение. Спасибо сотрудникам! Очереди конечно бывают... Но кто хочет получить, дождется!))
يوليو 27 ، 2022
Работу, которую обычный человек выполняет за 1 минуту тут выполняют за 10.
Большое спасибо этому чудному месту за то, что дали возможность вспомнить легендарную фразу из мультфильма Простоквашино:
«Я вам посылку принёс. Tолько я вам её не отдам, потому что у вас документов нету».
Один из местных «Печкинов» доходчиво объяснил мне, что водительское удостоверение филькина грамота для гаишников и им только паспорт подавай, а копия тоже не пойдёт.
После общения с Печкиным, меня окончательно охватила ностальгия по 80-ым, да так, что пришлось бежать проверять магнитолу в автомобиле.
Очень рад, что в 2022 году еще есть возможность посетить такие места, как Почта России, ЖЭК и придорожные Кафе с жульеном не первой свежести!
10
3
أكتوبر 3 ، 2024
Понравилось посещение по предварительной записи. Всё было очень быстро. То о чем мы мечтали многие годы :)
1
أبريل 28 ، 2022
Достаточно быстро и оперативно ребята работают. Очереди конечно здесь случаются давольно часто, но с опытом сотрудников, рассасываются достаточно быстро. Помещение чистое и ухоженнее, свежий ремонт.
4
أغسطس 24 ، 2023
Письмо Авиа из РФ в РБ идёт 16 дней.... Я в шоке. Ни кто не поедупредил, когда мы там отправляли то эти письма, 20 лет назад, кто какие правила то помнит. Ещё и чек с трек номером не выдали сразу, для отслеживания, пришлось ещё раз ходить.
مايو 30 ، 2023
Отделение почты, особенно сотрудники - люди отзывчивые и приветливые. Даже если вопрос к ним не относится, всегда ответят, помогут и направят в чёрном направлении.
Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд
4
أكتوبر 22 ، 2022
Отдел посылок хорош. Как правило, ждать недолго - если только (но это беда всех отделений почты РФ) не появляется новый сотрудник, которого старым приходится обучать прямо на месте. А в остальном персонал отдела посылок вежливый и доброжелательный. Общаться приятно. А вот отдел бандеролей и заказных писем, расположенный в соседнем подъезде - это всегда проблема. Все движется крайне медленно, сотрудники все долго ищут, а посетители толпятся в очереди в чрезвычайно маленьком, непроветриваемом помещении. Отправляюсь туда, нужно запастись терпением и запасом времени...
4
2
يناير 6 ، 2023
Ношу туда посылки от фирмы . Когда приходишь и говоришь стоящей там очереди , что меня должны пропускать без очереди сразу много вони приходится выслушивать. Хотя согласного их же договору с фирмой, курьеров должны отпускать в первую очередь . И довольно часто приходится ждать пока отпустят сначало пару человек , а потом если у них не будет других дел примутся за тебя. Работает всего 2 окна . Это очень мало для большого потока людей . Про отделение с письмами парой вообще ржака . У них там стоит аппарат для чеков по которым Вас вызывают , который парой просто не работает и работники почты требуют с тебя талончик...
Но в целом работают быстро.
3
1
نوفمبر 9 ، 2022
Внимательный и отзывчивый персонал,оперативно работает,удачное расположение рядом автобусная остановка недалеко метро савелов
3
يونيو 19 ، 2023
Работа - быстро, слажено
Очереди - редко. 1-2человека
Обслуживание - стараются все посылки быстро найти, не задерживая. Вежливые
3
1
سبتمبر 22 ، 2023
Отвратительное отношение сотрудников. Особенно к постаянным посетителям. Приходится с ними часто сталкиваться по работе. Странное у них представление об обслуживании и элементарной этике поведения на работе.😤
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошее отделение. Есть обслуживание и физических и юридических лиц. Жалко, что негде припарковать автомобиль, впрочем и не только у этого отделения.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Отличное почтовое отделение, бесплатная стоянка! Коллектив п/о просто супер! Нет очередей, рекомендую!
سبتمبر 4 ، 2023
Вход в помещение с одним окном выдачи. Ужасно медленная работа, очередь стабильно более 5 человек, приходится ждать по 30-40 минут. Работает 1 оператор, одно письмо искали 15-20 минут, тем самым собирая еще больше людей
4
مارس 18 ، 2024
Иногда снимаю деньги, с карточки ВТБ. Коллектив хороший, мне нравится с ними общаться, спасибо.
1
مارس 31 ، 2024
Забираю тут с озона доставки, все ок, для почты достаточно быстрое обслуживание
1
2
ديسمبر 28 ، 2023
Была на почте 28 декабря в 15:45
Мало того, что женщина очень медленно обслуживает каждого человека, так при вопросе: может ли кто-то подойти и обслужить остальных, пока работа идет с одним клиентом, другая женщина на почте, которая разговаривала с той, которая нас обслуживала, просто грубо ответила: нет
Я понимаю, что это почта, но как-то можно быть более френдли? Иначе вместо того, чтобы максимум 10 минут стоять, ждать приходится более получаса.
3
1
نوفمبر 12 ، 2023
Была несколько раз. Очень приветливые сотрудники, очередей не было. Быстрое обслуживание
1
نوفمبر 2 ، 2023
Очень и очень медленно работают!!! Один оператор обслуживает посетителей, а остальные каждый своими делами,и ещё хомят. Помещение маленькое, очень душно
1
3
ديسمبر 27 ، 2023
Я часто отправляю посилку через почту всегда очередь операторы медленно работает иногда там люди 4-5 в очереди операторы примут что другие товары не знаю озон или что то
3
فبراير 20 ، 2022
Одно из немногих отделений почты в которые приятно сходить,вежливо,быстро,объясняют,бывают конечно очереди,но это из-за нехватки персонала,а это момент не отделения ,а самой верхушки Почты
В общем 5 баллов,продолжайте в том же духе коллективом тянуть это отделение)
3