Невозможно длинные очереди. Кажется, что там всё продумано именно для того, чтобы толпа народа была постоянно. Неизвестно по какой причине все операторы ведут и приём посылок на отправку, и письма, и осуществляют выдачу посылок. В результате образовыается длиннющая очередь, хвост которой тянется далеко на улицу. Да еще и люди по записи приходят... Почему хотябы их не выделить в отдельное окно? Об антиковидной дистанции в результате речь вообще не идёт. Операторы работают крайне медленно. Организация работы на низком уровне. Тут же и почта-банк и продуктовый магазин, всё к кашу... Потерянное время и одни негативные эмоции. Извените, но больше одной звезды за этот кошмар поставить не могу.
5
Ольга Коваль
مستوى 15 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Центральная почта города, загрузка постоянная , но персонал старается . Минус - тесно , очень
Александр Козин
مستوى 17 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Быстро обслуживают, просторно, светло, есть где посидеть
Александр Попов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13
Норм. Быстро раскидывают очередь!!!!
Cемен Диденко
مستوى 18 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ужасное отделение!!!! Просто ужас!!! Один раз быстро получил посылку за год, остальные раз 7 это какой то АД!!! Очередь начинается с улицы!!! Зимой это жестко. Запись на получение через приложение обычно не раньше 7 дней. Сотрудники так же грубые и убитые это понятно, условия кабальные… когда уже этот бич с почтой кто то решит 🤦🏻♂️ Сколько же модно уже… работают по 2 окна из 5 при очереди из 20 человек!!!!
1
Мария Горшкова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Около дома, по необходимости заезжала раза 3, всегда быстро работают даже с учётом очереди. Минус не нормальной парковки.
2
2
Иван Демченко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хорошее отделение.Но постоянные очереди.Километровые очереди.Проблема в том что к данному отделению закрепили несколько районов.Откройте ещё одно отделение что бы люди часами не стояли в очереди
1
2
Andrey Korenev
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Постоянно не работают, постоянно какие-то проблемы, то интернета нет, то система не работает, то просто не работают, а в картах - работают. На другую почту заказы не приходят, перенаправляют на эту. Ужас полнейший…
3
1
Алексей Кривенцов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Полтора часа стоять в очереди из-за того что с каждым вторым в отделении какие то проблемы из-за работы почты. Очередь аж на улицу тянется. Работают только 2 окна. К этому ещё и люди по записи приходят. Отвратительное отделение, наихудшее управление людскими ресурсами.из 5 окон работают 2. Телефон для жалоб убрали, видимо уже тысячу жалоб было на это отделение. Было бы можно, поставил бы 0 звёзд . Наихудшее место в принципе на земле.
1
Фархат Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Мало рабочих мест, ещё меньше работников. Имеющиеся работают довольно проворно. Мало места в самом отделении, в час пик очередь выходит на улицу.
3
Myoxinae M.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Раньше тоже было не идеально, но сейчас огромные очереди 20-25 человек когда бы ты ни пришел: в субботу в 9 :15 или в будни в 8:20. А 25 человек - это значит, что половина очереди стоит на улице в мороз.
Не очень активная начальница всем сообщает, что у нее не хватает людей, что как бы говорит о ней как о начальнике, а о почте как о работодателе, что в целом не новость...
3
Екатерина Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Сегодня 18 марта простояла 10 минут в очереди! Сотрудник работает очень медленно,видела что я стоюк ней в окно! НАРОДУ-ОДИН ЧЕЛОВЕК! Но ПРИ ЭТОМ ОНИ УМУДРЯЮТСЯ СОЗДАТЬ ОЧЕРЕДИНУ!!! Пока стояла в одно окно, в другое скопилось люди!!!! Что за свинское отношение!!??? Вы думаете что у нас нет других дел??? Время было 12:20,но сотрудник сообщил мне что я не могла стоять так долго. Видимо это ВЫ решаете, на что мне тратить моё время!?
3
dfhb dfhb
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Постоянные очереди до входной двери ! Ждать приходится по часу и это в любое время
3
2
Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Отличное обслуживание, быстро и вежливо!
3
Светлана Любителева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Лучшее отделение, вежливое обслуживание, чистота, нет очереди, хожу только в это отделение
2
2
Александр
مستوى 22 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хорошее отделение, персонал приветливый, мне понравилось.
Yulia Dobromyslova
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
Приятные сотрудники, в отличии от других отделений
helga-kolchugina
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Хорошее отделение в целом. Очереди бывают, но видимо как попадешь. Можно записаться на определенное время. Примут вовремя.
3
Ольга Карамель
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
29.11.2021 !!Отделение на Матросова!Уволить главную хабалку и хамку в лице начальницы отделения!Видя ситуацию в 70 человек!!!!Люди стояли везде битком ,и на улице на холоде,в течении 2.5 часов!!Это было ужасно,на вопрос почему при такой очереди работает одно окно,вместо 4-х начальница стала кричать и хамить,где я вам возьму работников на окна,хотя за 2.5 часа лично наблюдала медленно рассхаживающих сотрудниц,они по очереди выходили и тут же уходили в свои обеденные закрома!Начальница никак не повлияла на разрешение ситуации,и сама не селап хотя бы за одно окно,чтобы как то разрулить этот беспредел!!Такого ужасного отделения не видела нигде!Позор и ужас отделению в Мытитщах на Матросова...
13
Серега Кокошкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отличные сотрудники, приняли вежливо, все супер
Анастасия Калинчикова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Очереди, операторы хамят и обманывают, зажимают отправные пакеты, которые включены в стоимость авито доставки. Грубые. Совершенно не понравилось обслуживание.
1
2
Маргарита Чухрова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Ремонт и чистота хорошая. Персонал доброжелательный.
1
Dmitry Shtatnov
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Бестолковое помещение, всегда очереди, рабочее пространство вечно завалено, большая часть еще занята прилавками, банком. Это помещение с советских времен, оно физически не предназначено для такого количества объектов и обслуживания всех новых домов, и находиться там некомфортно и сотрудникам и пометителям. Очереди даже на улицу вылезают. К сотрудникам претензий нет, но отделение нуждается в модернизации.
3
Елена Григорьева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Все понравилось, сотрудница почты быстро оформила письма
1
1
Ирина Побединская
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Здесь всё как обычно. Я не виню сотрудников. Немного изменилась структура. Но очерь как была, так и осталась. Часов в 7 вечера можно получить быстрее.
3
Татьяна М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Самое ужасное отделение,очередь постоянная из 20-30 человек🤦♀️Обслуживают долго,персонал вечно недовольный с кислой миной на лице👎Про платную доставку до двери,это вообще отдельная история,её могут неделю вам нести,такое ощущение,что почтальон с Чукотки пешком идёт,я всё понимаю,загруженность и всё такое,но вы уважайте время других людей тоже,хотя бы предупреждайте,люди не могут сидеть дома неделю с 8 до 16:00 и ждать почтальона
3
1
Илья Кисурин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
На постоянку очень большие очереди. Бывает даже люди не помещаются внутри и часть стоит на улице. До ремонта персонал там был очень груб. Сейчас получше конечно, но всё упирается в очередь. Поэтому если у меня есть шанс получить посылку в другом месте, то я стараюсь воспользоваться этим шансом
4
Виталий
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Хорошая почта, Но много всегда народа.
1
Иван
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
В принципе не плохо. Помещение очень маленькое, но работают четыре человека и довольно не долго приходится ждать.
2
Александр
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Почта России, почему у Вас постоянно зависает оборудование? Претензий к сотрудникам нет
Олег Ф
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Супер коллектив, работают слаженно, вежливо
1
Оля Волкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Добрый день. Вчера 11.05.21 мне нужно было отправить 2 бандероли- одну в Турцию, вторую по России. Стояла в очериди долго, но Казиханова Тамара очень любезно и грамотно мне помогла с отправкой бандеролей. Все заполнила даже декларацию на международную пересылку. Я первый раз отправляла и не знала как это делается. Огромное вам спасибо за обслуживание! Побольше таких отзывчивых операторов!
4
Марина Ка
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Приветливые работники , все подскажут , объяснят .
3
2
Alexey
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Долго как всегда хотя может лучше и будет
От кредита до прокладок можно купить
Вера А
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Прихожу который день и очередь 15+ чел даже днём ! Люди стоят на улице ибо внутри и коридоре уже нет места для ожидания (((
Фото внутри и снаружи . В коридоре столько людей, что невозможно и фото сделать, чтобы показать это неуважение к людям со стороны почты ! Люди должны стоять на улице по под часа и потом ещё около часа мин в помещении (( Записался через оператора на получение через 5 дней . Надеюсь хоть так они смогут мне отдать посылку . Нет больше никакого желания связываться с этой структурой!
5
Наталья Лыщик
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Спасибо работникам отделения за внимание и терпение. Не смотря на большой объем работы, нервных клиентов и большие очереди, они профессионалы. Сильные и прекрасные женщины. Спасибо вам за работу и выдержку особенно в праздники
3
2
Лилу-мебель
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Очень большие очереди. Медленно Медленно двигающиеся люди уже устали ругаться и смеренно ждут! Это конечно издевательство. 2 оператора не успевают обслуживать так быстро, чтобы очередь хотя-бы на улице не стояла. В любое время дня. В любой день недели. ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА. !!! Уважаемые посетители данного почтового отделения, выделите для посещения час! Быстрее вряд ли получится.
2
Лидия С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Хорошие девочки работают. Помогут, объяснят, расскажут. Никогда не было никаких проблем!
3
1
Михаил Туз
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Каждый раз теряю здесь 40 минут своей жизни. Просто катастрофа. У операторов вечно виснет программа, очереди космические (иногда на улице стоят в очереди, ибо не вмещаются все). Даже во время ковида все стояли битком. Хожу на новомытищинский.
3
1
Валентина Горина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Всегда большие очереди и мало персонала.Чтобы получить посылку практически надо выстоять очередь в 60 минут.
Антон Синельников
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
К сожалению как и любое отделение почты России, оставляет желать лучшего. Сломанная дверная ручка на входе, ремонт вроде бы был, но уже всё сыпется, персонал работает не спеша, а банокомат почтобанка не работает)
3
Ксения Щербакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Ставлю 3 звезды, потому что есть пару неприятных сотрудников. Одна женщина не умеет общаться с людьми, часто хамит, интонации у неё очень неприятные, явно не готова работать с людьми. Зачем создавать упрощённую систему, если я могу забрать посылку с трек-номером. Всегда спокойно называла фамилию и получала ожидаемую посылку, а теперь по каким-то причинам мне отказывают. Очень жаль, что не получится отказаться от услуг почты, с радостью бы это сделала... В отделении постоянно очереди, что не пробраться, притом зачастую открыты все окна, просто сами услуги занимают продолжительное время. В целом отделение неплохое, к остальным сотрудницам вопросов у меня нет: работают оперативно, всегда подсказывают. Я понимаю, что все устают, что всем хочется выполнять свою работу проще, чем оно есть. Но если ты хороший сотрудник, то будь добр хорошо выполнять свою работу, или ищи другое место.
8
1
Анастасия Чуева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Очень большие очереди, ниразу не стояла меньше 30 минут
Или мне просто не повезло ?
3
1
Картограф
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Черная дыра. Очереди на час, а то и два не редкость. И стоять в них можно часами. При этом аппарата с талонами НЕТ. Все очереди исключительно устные и сильно перепутаны.
Даже в аптеке соседней есть аппарат с талонами, хотя там очереди максимум пара человек. А тут да 10-20 и талонов нет.
К работникам претензий особо нет. Поэтому 2 звезды, а не одна.
3
1
Вадим Кудукин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Все быстро. Отлично. Три 10 килограммовых посылки отправили за 7 минут. Лучшее отделение!
Анна Шарымова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Персонал внимателен,отзывчив,но неокозалось большой коробки для отправления посылки.
3
1
Дона эргашева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23
Сотрудники плоха относитса человекам 👎👎👎
2
Лилия Иванова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Иногда очередь и иногда и нет никого
3
1
крт
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Заказал доставку, история передвижений такая: 1. передано в доставку почты России. 2.Прибыло в место вручения. 3.Перенаправлено на верный адрес. 4.Ожидает на почте. Просто что это... что это за доставка никто не звонил ничего, она же не бесплатная. И теперь доставку нельзя уже заказать, это гениально, в поддержке ничего толком не могут объяснить, идти на почту безумие, там очередь бесконечная с 8:00 до 20:00
Ирина Лебедева
مستوى 17 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Единственный раз тут была и простояла в очереди 2 часа. Посылки ищут очень долго. Мою посылку засунули так, что минут 20 не могли найти. Напряжение в очереди достигло пика и две женщины натурально подрались. Порча России 🫣