بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novodrozhzhino 142720

3.4

2645 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Аня

مستوى 7 خبير محلي

Отзывчивый персонал, но пакетов для отправки моего размера не оказалось, пришлось покупать супер огромный пакет.

Наталья Янова

مستوى 11 خبير محلي

30.12.2023г в 17:08 , я пришла за посылкой на Почту (142720, Московская обл.,г. Видное, Новодрожжино, дом 7). Обслуживать меня и других пришедших людей работники отказались, сообщив, что у них короткий день, до 17.00. На сайте было указано время работы до 18.00 и на двери отделения соответствующего объявления не было. Дальнейшие мои требования и требования других подошедших за пасылками людей были проигнорированы и демонстративно выключен свет в отделении. Большая просьба к начальству отделения не оставить без внимания этот предновогодний конфликт, повлекший изменения планов граждан. Ранее пользовалась их услугами, есть адекватные сотрудники, но этот раз испортил моё хорошее отношение и праздник моим детям. Не в коем случае не рекомендую пользоваться этим пунктом, их благополучное обслуживание очень обманчиво!

Анна К.

مستوى 8 خبير محلي

Из за сбоев в программе или каких то технических проблем бывает очередь, хотя сотрудники стараются максимально быстро обслужить

Владимир

مستوى 9 خبير محلي

21.11.24 был сбой в приёме посылок, в т.ч. Авито. Тем не менее предложили оставить посылку и данные для отправки. Через пару часов пришло уведомление, что посылка в пути. Спасибо!

Виктор Челышев

مستوى 14 خبير محلي

Обновлённая почта, всё красиво и удобно, Стоял в очереди из четырёх человек которая закончилась буквально минут за 10 если не меньше.... Все впечатления положительные)

Natali

مستوى 13 خبير محلي

Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.

Бегущий Город

مستوى 4 خبير محلي

Приехала получить посылку к 14(как откроются после обеда). Была 10я. Пускать народ стали в 14-07. Работает один оператор. Вторая на месте, но чем занята - непонятно, окно работает одно. Очередь, предсказуемо, увеличивается. В 14-30 второе окно открыли. За 30 минут в нём прошёл один человек. Из очереди попросили сделать одно окно на получение(это быстро) и одно на отправку(дольше из-за заполнения документов). Чего только мы не выслушали от операторов! И «идите в другое отделение» и «сядьте, помогите нам» и «приходите к нам работать, тогда поймете»… Уважаемые операторы! Заверяю вас, что к вам приходят не безработные, и вы тоже можете к каждому прийти и помочь выполнить наши должностные обязанности, за выполнение которых мы получаем зарплату! Думаю, никто не откажется от вашей помощи! Но если уж вы работаете с людьми - то сами будьте людьми и поучитесь общаться! Другим вашим советом - выбрать другое отделение - я теперь непременно воспользуюсь, сразу, простите, не сложилось - посылка меня ждала, к несчастью, именно в вашем отделении. Мне казалось, что времена «вас тут много, а я одна» ушли в прошлое. Но сегодня я убедилась, что это не так. Итог: час в очереди, пять минут обслуживания - посылка у меня. Мечта работниц почты - чтобы все люди шли в другое отделение, подальше от их королевский величеств, и не мешали им общаться между собой и заниматься прочими своими делами. У меня всё.

lelik2x2

مستوى 6 خبير محلي

Пришёл на почту, простоял 50 минут в очереди (в 17:00 работало только одно окно, при том, что народу скопилось больше 20 человек). Когда подошла моя очередь, я сообщил что мне требуется отправить письма с описью вложения (у меня уже было все готово, распечатано и подписано), на что оператор, которая представилась как Егорова Надежда Александровна (бэйджа на данном сотруднике не было) сообщила мне, что отправлять мои письма не будет, т. к. делать этого не умеет. На мои многочисленные просьбы о том, что это юридически важные документы и отправить их надо именно сегодня - она сказала, что делать ничего не будет. Казалось бы абсурд, я пришел не в бассейн или ресторан, а на ПОЧТУ где отстоял час в очереди, чтобы меня развернули, так как сотрудник НЕ ЗНАЕТ И НЕ ЖЕЛАЕТ УЗНАТЬ КАК ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ. Никому не советую ходить в это отделение, а если идёте - лучше сразу спросите умеет ли оператор делать то, что вам нужно. Цирк с конями...

алиса кабута цветок

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо за отзывчивость и помощь в отправке посылки! Век не забуду!

Надежда Бачарникова

مستوى 7 خبير محلي

Работа на почте сегодня не совсем проста, по многим причинам, но есть люди верные своему делу, не смотря на сложности. . Выделяю Надежду Александровну-всегда спокойна,с уважением к нам всем , таким разным и требовательным. -МОЛОДЕЦ!После ремонта на почту приходить стало приятным занятием.

Екатерина А.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла посылка на эту почту. Приехала получать, очередь стоит даже на улице причем до дороге. Сказали ждать часа два не меньше. На сайте оформила курьера на дом. Списали деньги за доставку. Сижу жду. Проходит три дня. Мне пишут курьер доставит посылку с 8 до 16. Жду, нет. На следующей день жду, нет. Дозвониться до отделения нереально. На горячей линии говорят ждите, курьер принесет посылку. В итоге я собралась и поехала на почту. Оператору показываю, оплаченную квитанцию курьера и говорю где моя посылка. Она мне с притензией отвечает, а кто вам ее должен принести у нас нет почтальонов. Отлично, я что ясновидящая что у Вас нет почтальонов. Почему тогда курьерская доставка стоит. Она мне доказывала что их и не было никогда. Хотя с этого отделения я уже заказывала курьера. В общем моб посылку никто и не собирался вести мне, как говорили на горячей линии. Сколько раз попадаю на эту почту, вечно очереди километр и христово от операторов.

Диана Р.

مستوى 3 خبير محلي

Утром как положенно в 10:00 не открываются в лучшем случае с задержкой на 10-15 минут , посетители приходят ко времени и за время ожидания открытия собирается большая толпа людей , которая в ожидании мёрзнет на улице ... кассира постоянна не бывает на месте и поэтому забрать и оплатить посылку становиться не возможным ... Вывод: просто отвратительное качество предоставление услуг в почтовом отделении ... С виду почта новая и современная , но внутри осталось все по советски полная холатность и разгильдяйство ...

Екатерина Алексеева

مستوى 7 خبير محلي

После ремонта закончились очереди. Быстрое получение/ отправка посылок

Вячеслав Borman

مستوى 11 خبير محلي

Посещаю иногда эту почту. Раньше она находилась в соседнем здании и так конечно было страшно)). Как только девочки работали в таких условиях.. Сейчас это просторное и большое помещение и внутри приятно. Пару раз я попадал без очередей. Но пару раз зашёл и хвост аж на улицу!)). Видимо из-за того что одна почта на округу)). Девушки, хочу сказать вам Искреннее спасибо за ваш нелёгкий труд!))

Ирина

مستوى 9 خبير محلي

За всю жизнь никогда мой поход на почту не занял ещё у меня 3х минут!!! Шок контент!!! Видимо просто повезло, не было вообще людей и женщина оператор моментально оформила мне письмо и я даже не успела по телефону поговорить )))

Наталья

مستوى 7 خبير محلي

Меня очень возмутило, что в этом отделении нет почтальона, если приходят письма, то можно его не получить если не знаешь, что оно тебе пришло, уведомления не приходят, и это конечно большой минус, смс они тоже не отправляют если отправитель не указал номер телефона.

Елена М

مستوى 10 خبير محلي

Самое жуткое место, которое мне доводилось посещать за последние годы. Реально, я не преувеличиваю. Персонал здесь почему то не держится и постоянная нехватка сотрудников. Из-за этого почти всегда огромные очереди на час. Регулярно то у них интернет не работает, то смена не открывается, то отправления не берут. В интернете можно увидеть, что понедельник - рабочий день почты. Но постоянно по факту понедельник почему то именно в этой почте - выходной. Как скажет навигатор, ищите пути объезда (((

kruglyj_one-two

مستوى 5 خبير محلي

Ну что же, начнём сначала. Застал ещё старое отделение в здании по соседству. Всякий раз, когда приходилось забирать посылки, были огромные очереди. Сейчас ситуация стала по-лучше, но в пиковые часы - готовьтесь оставить от 30 до 90 минут, чтобы добраться до стойки получения отправлений. По поводу отправки посылок личного опыта не имею, но несколько раз в очереди наблюдал, как это происходит у других людей. Сложностей в общении с персоналом или какими-то операциями замечено не было. Сотрудники просто умницы, ни разу не было с ними конфликтов при получении отправлений, может быть потому что я не сумасшедшая мамашка или "супер-пупер занятой бизнесмен", который приходит забирать на почту копеечные заказы с алиэкспресс и требует уважения к себе. Короче, уважайте труд сотрудников данного почтового отделения, которые обслуживают 6 микрорайонов втроём. А после переезда в отремонтированное здание ещё и приятно стало находиться.

Кристина Ди

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта всё изменилось! 😀Теперь поход на почту это не стресс! Прекрасные сотрудники, быстрое обслуживание и даже никуда не послали

лилия б.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла на почту к 8-00, как и написано в режиме работы .а она работает с 10-00 так написано на бумажке приклеенной на двери почты. Хочется ругаться матом ....

Pavel B.

مستوى 8 خبير محلي

Хамоватый персонал, при записи на определённое время - ответ не верьте приложению и сайту, вставайте в общую очередь, душно, ремонт .... ужасный

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Приходил в субботу, было свободно. Свежий ремонт, чисто, приятно. Замечательные сотрудники. Спасибо

Аля Адилова

مستوى 4 خبير محلي

Выражаю благодарность сотрудникам. На скорую руку обслужили. Приятная атмосфера Теперь только на эту почту буду ходить

mr.dasta

مستوى 5 خبير محلي

Все быстро и качественно, очень хорошие сотрудники, девушка Оля очень красивая и милая

Олеся

مستوى 6 خبير محلي

Нехватка персонала и единственное отделение на всё юж Бутово,Бутово парки и все новые близлежащие жк Вечные очереди,можно смело простоять больше часа только на получение

Марина М.

مستوى 5 خبير محلي

Пришла после обеденного перерыва. Чуть раньше времени, поэтому пришлось ждать, к тому моменту у входа уже собралась очередь. Я с младенцем в коляске. Как только открыли дверь и все мы зашли, увидела, что принимает только один оператор, вторая женщина сидит сбоку. А в очереди уже человек 8 и ещё прибывают. Я просила у той, что сбоку: «Конверт можно только у того оператора купить, простояв в очереди? Мне просто его заполнить ещё надо.» Та сказала «да» и уточнила на отправку ли письмо, я кивнула, и она сказала: «да ждите». В итоге, когда пришла моя очередь и я попросила конверт, женщина-оператор на меня накричала, что работает только на выдачу, когда я попросила хотя бы конверт продать, она сказала: «А как вам я должна пробить? У меня программа не работает.» В ответ я спросила: «Когда она заработает? Можно же было предупредить, тут столько людей в очереди.» На что мне снова в грубом тоне ответили: «Я не знаю. Я вам не компьютер, чтобы знать, когда заработает». Итог: прогулялась до почты, чтобы мне нахамили и послали подальше. Спасибо.

Егор Галкин

مستوى 10 خبير محلي

Удобно местонахождение. Очередей нет сколько ходил. Чисто и всегда доброжелательный колектив. Так же есть ячейки что удобно очень. С виду сделан нормальный фасад

Анна Ненашева

مستوى 9 خبير محلي

Присоединяюсь к отзывам про пандус! Сама почта новая, красивая, работает хорошо, сотрудники вежливые. но на пандусе с коляской можно убиться. Мне чудом удалось избежать происшествия 😭

Иван Дубровин

مستوى 15 خبير محلي

Удобный комфортабельный отдел почты России

Олег Винокуров

مستوى 8 خبير محلي

Из плюсов: вежливый и отзывчивый персонал. Из минусов: отсутствие элементарной урны для мусора. Поэтому ставлю только четыре.

Vitaliy Mokrousov

مستوى 6 خبير محلي

Проблем в обслуживании не обнаружил, хорошее отделение

vadim.yacinyuk

مستوى 7 خبير محلي

Самое отстойное отделение, которое я знаю!!!! Вечные очереди, открываются с задержкой, хамоватый персонал, работают по одному. Только и слышишь от них, мол "попробуйте сами поработать за такую зарплату". Вот я и думаю, не работайте, кто вас заставляет работать за копейки, увольняйтесь и идите в коммерцию за деньгами, но нет же, там ведь работать надо, поэтому мы лучше людей будем бесить своим поведением и питаться этим негативом. Вот какие сотрудники там работают!!!!

E.M.Nesterov

مستوى 7 خبير محلي

Отделение после ремонта, всё чисто. Получил посылку быстро, на удивление, был 2м в очереди в субботу. Доставку на сайте почте России не получилось сделать,оформил,но с почты не подтвердили.

Анастасия С.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная почта! Простым почтовым отправлением они не отправляют, но при этом ЕМС идёт 10 дней, когда простое отправление идёт 6 дней. Часто оплатить картой нельзя, только наличные или перевод. Но самый пик недовольства - я заболела, заказала доставку за 150 рублей. Конечно же, никто мне в срок не доставил, даже заявку не подтвердили, никто не позвонил, зато деньги списали! Это кошмар!

Сергей П.

مستوى 6 خبير محلي

Я тут первый раз был и мне есть с чем сравнивать. Жил я до этого в регионе. Там очереди всегда и я к ним нормально отношусь. Но если вы считаете себя свыше всего этого,то заказывайте доставку на дом или курьера для приема или отправки почты и посылок. Но я не об этом. Минусы всегда есть во всём и у всех. Главное чтобы старались их устранить и слушали своих клиентов . Главным минусом я посчитал это отсутствие порядка в отделении и около него. Второй это очередь,но это не критично ( я к этому норм отношусь повторюсь) а так в принципе все нормально. сотрудники вежливые, оперативно принесли посылку. Конечно же есть над чем поработать. я бы посоветовал в зале ожидания навести порядок,поставить скамейки, зимой установить туда обогреватель, ну и телевизор установить(или радио тоже нормально будет) с трансляцией каких-либо шуток наподобие уральских пельменей. или видео ролик о тяжёлой работе сотрудников почты,чтобы все видели какие условия у вас и какие усилия вы вносите в свою работу. Ну в общем и всё. Давайте будем добрее и вежливее к окружающим,не нужно считать себя царями,которым все должны. Хочешь изменить мир,начни с себя...

яна *******

مستوى 12 خبير محلي

Худшее отделение, которое я только видела. Если есть возможность отправить посылку из другого места не ходите сюда. Там сильно обманывают. Хотела отправить купальник весом 214 гр - маленький совсем пакетик. Просидела в очереди почти час. Объявили цену в 715 рублей Не стала отправлять , пошла в сдэк и отправила за 300 рублей Это что за расценки такие ? Я в другом отделении отправляла куртку и то меньше чем 400 рублей взяли Откуда они берут эти цены ?обязательно напишу жалобу на это отделение , пусть разберутся с ними откуда эти цены

Natalya

مستوى 5 خبير محلي

Отделение-беда.да сделали ремонт,на этом "+" закончились.едешь в отделение и не знаешь какие услуги будут оказаны тебе в этот день.то нет приёма посылок,то посылки выдаются только те,за которые не надо платить,то вообще закрыто посреди дня 🫣. возможно это связано с отсутствием персонала, может что то изменится,но на данный момент оценка только такая.

Виктория

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо , очереди , конечно есть , но смотря в какое время попадёшь , сотрудники всегда доброжелательны , сколько не хожу всегда все хорошо, у них очень тяжелый труд , надо это понимать и быть терпимее))

Александр

مستوى 16 خبير محلي

Желаю посещать это место как можно меньше и пользоваться по возможности только пвз маркетплейсов/другими курьерскими службами, так как это отделение - классическое воплощение почты России

Николай Соколенко

مستوى 4 خبير محلي

Крутое место я туда хожу больше года и 23 марта еду на соревнование ну и всё хорошо тренера хорошие я хожу на Кик бокс

Самандар Мурзаев

مستوى 8 خبير محلي

Бываю очень часто хороший почтовое отделение персонал очень отзывчивый

Юлия Кудым

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение, быстрое обслуживание, приветливый персонал

Andy Ko

مستوى 3 خبير محلي

Все хорошо. Но висящее расписание почта банка сбивает... Там написано с 10 часов. А почта с 8 работает.

Артём Грицевич

مستوى 7 خبير محلي

Впринцыпе нормально но мне не очень понравилось

Дмитрий З.

مستوى 4 خبير محلي

Очень приятные и отзывчивые сотрудницы, давно не встречал таких в отделениях почты России.

Алексей Бараненков

مستوى 9 خبير محلي

Оценка не отделению, а почте России в целом! Цена на отправку в приложении и в отделении отличается в два раза при прочих равных условиях, почему объяснить не смогли. Режим работы не соответствует тому, что в приложении-приехал у них выходной!

Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Почта России сама по себе это нечто, а в нашем посёлке не понятно для кого отделение Почты России работает! Часы работы с 10.00 ,когда люди уже на работе до 19.00,когда все едут домой с работы. Для кого оно работает???? Кто придумал такой график???? Это портит всё впечатление об этом отделении! Девочки- операторы в этом отделении замечательные! Быстро принимают и выдают корреспонденцию. Если что не понятно, всегда помогут!

ИННА В.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотрудникам отделения. Быстро обслужили. Вежливые все. 👍

Eliza

مستوى 14 خبير محلي

Первое в нашем районе, чистое отделение с на удивление вежливыми сотрудниками и отсуствием очередей! Серьезно, я ждала минут 10. В прошлом отделении в Видном, куда раньше высылали наши посылки, ждать приходилось больше часа в толпе народу...

Константин Мельников

مستوى 9 خبير محلي

Серьезная компания имеющая большой автопарк автобетононасосов разных размеров, проверенные временем опытные сотрудники, работает в строительной сфере более 15 лет. Имеет свою ремонтную базу и постоянно следит за изменениями в отрасли.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novodrozhzhino 142720

1204 مراجعات