не приветливый персонал
быстрое обслуживание. если очередь то маленькая и есть где присесть на скамеечку.
чисто
жаль что торговать едой да разной фигней втридорога стали. не дело это на почте.
жаль что проверить наличие посылки нельзя по фамилии получателя. специалист говорит что давайте штрихкод или извещение, которого нету .. а по фамилии получателя - нельзя.. типа система не выдает ... жуть какаято...
неприятно все это. пришлось два раза приходить.. обидно както..
еще раз столкнулся с хамством, злобой и отсутствием профессионализма в этом почтовом отделении. начальник почтового отделения не в состоянии справиться со своими обязанностями по организации ведения учета почтовых отправлений и обучению своих работников элементарной вежливости с клиентами
в очередной раз посетил это унылое и страшное место. духота. работает одна женщина. очередь из потных и злых людей. на просьбу включить кондиционер был обрадован - не работает. и вправду он весь в пылище. потолки в следах желтых. жуткое место. душно. а они там еще консервы продают... как они не взрываются там.. чай в пачке купил. а зря. плесенью пахнет.. выкинул.
аот вам и почта. не ходите туда. вспотеете. а если купить продукты- так может изза жары они и пропали уже.
3
1
О Ш
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Периодически пользуюсь услугами отделения по работе. Чисто, светло, ремонт, девушки-операторы приветливы, помогают с нестандартными ситуациями, очереди бывают, но быстро двигаются.
Юлия Д.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17
Стало совсем плохо: простояла в очереди 50 минут (!!!). Сегодня 17 сентября 2024 с 19:50 в окне 5 работала очень плохая сотрудница. Мало того, что она в принципе медленно работала, прям видно было как медленно двигается, специальноо растягивая время обслуживания. Так при работе отделения до 21:00, она уже в 20:25 начала клиентам, кто по очереди подошел, высказывать претензию, что мол уже не успеете отправить(!), а в 20:35 она просто прекратила работу окна, хотя очередь была человек 5-7. А потом еще начала нервно истерить, что её кто то из клиентов якобы втайне снимает на телефон, хотя никто не снимал. Т.е. сотрудница знает, что нарушает свои обязанности, и у неё на этом фоне нервная паранойя уже развилась. Куда смотрит руководство? Таких сотрудников нельзя допускать до работы с людьми. Пусть сидит дома и там параноит. Клиентам вечером не нужны невротические сотрудники, не способные выполнять работу, на которую они пришли. Увольняйте! Пусть лучше Почта не работает, чем за деньги клиентов там будут сидеть такие отвратительные сотрудники.
2
Дмитрий Князев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Мой сегодняшний визит на эту почту не передать словами.
Пришёл отправить посылку с меня начали требовать оформления онлайн через приложение, попросил бланк для отправки письменный на что мне ответили :Молодой человек 21 век на дворе. Ок. Оформил в приложении с оплатой при получении, не на месте и не онлайн, а при получении. С меня начали требовать оплату отправки. Я начал спорить что оплата при получении это когда я отправил а получатель оплатил при получении как и сказано. Услышав то что они отказываются принимать я понял что если хочу действительно отправить сегодня а не стоять ещё раз в очереди как сегодня 2 раза по 5 человек, лучше оплачу сам. Спасибо огромное почта России за 45 минут моего времени. Постараюсь больше сюда не обращаться вообще. И наберите пожалуйста более расторопных сотрудниц, стоит огромная очередь они свои отпуска обсуждают кто когда ходил и пойдёт, а так же кто на моря ездит а кто нет. Всего доброго!!!
3
Галина Б.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29
Очень нравится данное отделение.Сотрудники почты работают быстро,очереди практически нет .Помогут, подскажут . Стараюсь всегда отсюда отправить посылку и воспользоваться другими услугами почты,хотя территориально относимся к другому отделению.
3
1
Rus L.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22
Чистое помещение, довольно скорое обслуживание, особенно если оформить быструю отправку и получение, а предварительно оформленные, в приложении, бланки на почтовое отправление сводят визит к 5 минутам. Персонал грамотный, не конфликтный, конечно если не провоцировать)
Алёна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2
После ремонта стало очень комфортно. Просто очень большая посещаемость, поэтому нужно ходить очень рано, к открытию. А так много людей постоянно, хотя и работают всегда все окошки. Единственно что не нравится, это отдел почта банка, который также находится в этом помещении. Мне одобрили кредит, все норм, назначили встречу. Я пришла, опять заполняла час бланки и потом мне сказали что оказывается одобрили сумму в 5 раз меньше. Просто осталось плохое впечатление. Зачем обманывать, рассылать смс, что все отлично, а потом так неприятно. Поэтому с этим банком не связываюсь и не велусь на рекламу, сообщения и звонки. А отделение почты рекомендую, ни разу ничего не потерялось, сотрудники все делают по максимуму, подсказывают и помогают.
1
1
Надежда Никонова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8
Помещение просторное, с стульями для ожидания. Но, к сожалению, очереди большие. Чувствуется большая нагрузка на работников. Сотрудник меня отчитала за то, что было 2 монеты по 50 коп. Раздражено уточнила, откуда они у меня. Это немного огорчило. По возможности буду ходить в другое отделение.
Maria B.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22
Почта — это всегда нервная локация, много суеты и людей. Но, при прочих равных, это весьма неплохое отделение. Удобная транспортная доступность (езжу на неё, а не на ту, к которой относится мой адрес, потому что так ближе), есть приятный персонал, много места, стульев и столов.
С очередями как повезёт, совершенно не угадаешь. Бывает, стоишь по полчаса, бывает — приходишь-уходишь за 5 минут.
4
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Слаженно и быстро работают сотрудники отделения. Вежливые, подскажут и помогут при необходимости. И это очень радует.
1
Валентина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Быстрое обслуживание. Удобный график работы
Удобно с банкоматом
Быстрая доставка
Качественная доставка
Советую !!!
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26
Что важно в почтовом отделении, так это быстра оказанная услуга. Отправляла - забирала посылки все быстро и по делу, довольна работой операторов , профессионалы своего дела.
1
Сенькевич Я
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9
Не выдали посылку якобы потому что там не указан номер квартиры... Хотя всё на посылке указано, но мне даже показать не дали. А то что эта посылка значится в моём приложении даже взглянуть не захотели. Странная тётка...
Митяй
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Самое приятное впечатление , после посещения этого почтового отделения.
Доброжелательность, внимание , отправлял посылку , всё объяснили, помогли , быстро и оперативно!
Огромное спасибо !
1
Olga I.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
В отделении есть представительство Почта банка и банкомат. Сделан ремонт, сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогут, рядом большие районы и очередь там практически всегда.
1
СВЕТЛАНА Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7
ВЫРАЖАЕМ БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ ЗА ВЕЖЛИВОСТЬ,ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ. ОЧЕНЬ ЖАРКО!
3
Жанна Костюхина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень хорошо, что эта почта работает позно вечером. Спасибо большое! Все можно оплатить после работы.
Волкова Елена
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18
Жесть! Самое худшее отделение! По полчаса отпускают одного человека. Очередь бешеная. Ели ходят. Поменяйте руководителя. Не в одном отделении нет такого бардака
Иван Александров
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 6
Восхитительный персонал. Без кавычек. Большинство операторов - клиентоориентированные и уравновешенные, что неожиданно и приятно. Есть очереди, поскольку отделение обслуживает большую территорию. Вот клиенты бывают хамоватые, как и везде. А операторы - просто умницы.
3
1
Владислав
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13
Чтобы получить посылку с алика, нужно написать краткую биографию своей жизни, номер паспорта, сдать отпечатки пальцев и подтянуться 15 раз.
оксана хромова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
В отличии от других почтовых отделениях, тут мне нравится больше всего. Вежливый персонал, чистота и помещение всегда чистенько. Плохого ничего не могу сказать
Давид А
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Много жалоб от людей кто отправляет Авито доставкой. Связано это с тем, что каждый раз видите ли у них нет упаковки для таких отправлений. По факту хотят получить наличку, чтобы в обход кассы себе положить в карман, хотя обязаны предоставить упаковку, а на крайний случай оплатить картой.
Вот так вот 2024 год на носу, а у нас всё ещё совковое отношение и прямой грабеж населения.
Отзывы про приятное общение со стороны сотрудников - ложь. Мало того, что отвечают неразвернуто, заставляя тебя переспрашивать несколько раз, так еще и хамят. Каждый раз думаешь "я тут ненадолго, быстрей бы отправить и дело с концом", но терпению есть предел.
Позвонил в поддержку Почты, оператор взял трубку быстро, но услышав про Авито доставку перенаправил на другого специалиста, ждал 22 минуты. Вот такое отношение будет всегда при слове Авито. Зачем Авито вообще сотрудничает с таким исполнителем? Они же воруют деньги и портят репутацию.
На фото официальный ответ от поддержки Почты.
6
андрей ш.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26
Для получения отправлений почту, к сожалению, не выбирают. Вообще то отделение не плохое (и расположение, и доступность, и график работы). Вот только порой заедешь туда после работы, простоишь пол часа, а потом
ещё столько же времени едешь 2 км до дома, и ещё столько же ищешь где припарковаться. А так девочки работают нормально 👍😁
Алексей Рыбкин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2
Из минусов октября 2021 года:
- оформили бандероль, хотя просил отправить посылку. Обнаружил уже дома, посмотрев чек. Понятно - бандероль дороже.
- настойчиво предлагают оформлять отправку дома через приложение, хотя там представлены не все тарифы, более дешёвых нет. Причина та же - продать услугу подороже. Да ещё заставить клиентов выполнять работу сотрудников почты.
К сожалению, подход сетевых магазинов проникает и сюда.
2024: оптимизация пришла и на почту, количество сотрудников уменьшилось, старые, похоже, уволились - новые лица. Очередь порой человек 20, ждать приходится около часа.
1
Татьяна Иванова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10
Очень тесный филиал, доброжелательность и отзывчивость персонала оставляет желать лучшего!
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Почта для такого района конечно маленькая. Хамоватые сотрудники, постоянные очереди . Один раз даже оставляла жалобу. У одного одни правила,
у другово совершенно другие. По жалобе, как и везде конечно же стандартные отписки. Хотелось бы отметить, что рядом нет совершенно стоянки , машины стоят на тротуарах . Снег зимой около здания не чистят от слова - совсем. А весной не газон- а вечная грязь . На мой взгляд такое заведение надо как то облагородить.
3
2
Елена Похлебаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4
Вежливый персонал, все делают быстро и качественно
2
Даниил Б.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27
отличное отделение,из минусов очередь,в остальном приятное место,посылки приходят быстро,все чисто и аккуратно
3
санта фо
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20
Все отлично. Народу немного.
Организация хорошая
Любовь Евгеньевна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 19
Была 18.08, может, мне так попался сотрудник - клуша, других слов не могу подобрать. Вообще отсутствие полное профессионализма и видения своей работы. Сотрудник не может четко дать ответы по ситуации, вместо этого смотрит на вас и не знает что сказать, мямлит что-то. В общем, очень удивило такое обслуживание. В сравнении с отделением почты по ул.43 Армии - это небо и земля. Там всегда работают сотрудники четко и быстро.
centerpv
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Пользуюсь услугами данного отделения очень часто. Девушки и женщины, которые работают в данном отделении очень приветливые и отзывчивые. Наверное это заслуга их руководителя или старшего менеджера, потому что коллектив очень хороший. Пришла за 10 минут до конца рабочего дня, уже всем хотелось домой, но девчонки все равно уделили время и помогли. Спасибо Вам девочки, всем бы отделениям почты ровняться на Вас. С уважением, Наталья Викторовна
5
николай гузун
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
По сравнению как было несколько лет назад, то сейчас даже очень приятный коллектив, быстро обслуживают, подскажут если что-то не понятно, да бывают очереди, но никто не остаётся без внимания, спасибо им!
1
Геннадий Ю.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Отличное отделение. Очереди минимальны, все операторы действуют быстро и подскажут без криков что и где надо заполнить. Всегда вежливые и отзывчивые. Отправляю там регулярно посылки по всей России и не разу не слышал грубости или что то подобное. В общем всем доволен! Так держать!
3
1
Яна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Почта России проделала большую работу.Сейчас очередь на 5-7 мин.Работают все окна.Вежливый персонал. Быстрая доставка. Отслеживание посылок .Просто небо и земля по сравнению с тем,что было.Спасибо коллективу ,достойных зарплат всем,потому что сейчас вы молодцы.
1
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, могу сказать, что да, нравится. Вежливо, оперативно, с рабочим вниманием к проблемам клиента.
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Наконец то появилась современная почта! Вежливые сотрудники. Потолок протекает правда. Зданию нужен кап ремонт. Прошу обратить внимание на просьбу! В целом очень довольна.
Антонина Колбас
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9
Отправляю авито доставки - все гармонично: долго не жду, вскрывать упаковку не заставляют
3
1
Макс
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8
В целом все хорошо, но я впервые столкнулся с тем что специалисты реально проверяют опись вложения в конверт и сверяют с наличием документов в письме. Так что юристам на заметку😉
1
лидия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Удивительнное отделение
Работает больше 50лет
Раньше славилась своими очередями,неухоженностью.Зато последние годы сделан ремонт,коллектив дружный,заинтересован своей работой.
График работы удобный.
3
1
Людмила Ковалева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16
Всегда вежливый персонал ! Очень редко большая очередь! Очень рекомендую именно это отделение
Сергей Лихолетов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Обычное отделение связи, как и везде. Есть почта банк, можно зайти и оформить банковкую карту, либо проконсультироваться по вопросам банка. Вежливый и компетентный сотрудник почта банка.
Валерия К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Пришла отправить посылку авито доставкой, а у них тары видите ли нет. Причем я хотела купить - отказали. Если вы сотрудничаете с авито доставкой, то будьте добры предоставить, как вы сами выражаетесь, тару! Причем нужен был обычный пакет всего навсего
3
1
Валентин К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Всё отлично. Все девушки стараются изо всех сил. Очень большой поток людей. Но они держатся))). Поверьте, есть с чем сравнить. На это отделение, реально чрезмерная нагрузка. И для спамеров и т.п., я реально через день пользуюсь услугами этого отделения.
P.S. В микрорайоне "Кузнечики" нужно такое же отделение, не меньше.
3
Виктор П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27
Персонал отзывчивый. Ничего лишнего в обслуживании (что экономит время). Доволен всем.
1
Дарья Л.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Перед посещением рекомендую записаться через приложение, тогда вас обслужат ровно в то время, по записи. Все сотрудники вежливые. Мне нравится это отделение!
Ирина Санчила
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28
Да,спасибо все хорошо.Только очереди большие
Мария Кладикова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Жарко как в аду, очередь огромная, прогресс до этого отделения почты не дошёл!!!
Дмитрий Б
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
После проведенного ремонта пару лет назад, отделение преобразилось. Стало много окон и быстрее получаешь посылки или письма. Ну конечно же зависит от часа пика. Банкомат и почта банк присутствует. Все в лучшую сторону стало.
Люция
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Была первый раз, оправляла доставку авито , общались так как будто со своего кармана они оплачивать доставку, по просили самой вывернуть мешок хотя такую процедуру делали мне всегда почтальоны сами в другом месте почты, начали придётся к посылке, хотя отправлялся детские вещи совершено бесплатно нуждающейся семье , подошла к другогму оператору сказала что занята хотя перед до мной не кого не было, место ужасное как и сами операторы !
3
1
Александр Соколов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Почта последние годы очень приятно удивлчет. Новый уровень. И это круто.