بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Ryazan 390044

4.0

1638 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Отличное обслуживание!Электронная очередь,приятный персонал.Очень вежливые с посетителями.Часто пользуюсь их услугами.

Николай Павлов

مستوى 20 خبير محلي

Давно не был на почте и оказался очень удивлен изменениями в почтовой службе. Полный порядок, чистота, вежливость персонала, скорость обслуживания. Все на высоте!

Zhanna G

مستوى 12 خبير محلي

Как во всех почтовых отделениях грубят. Редко работает электронная очередь. График работы удобный, относительно чисто. Далеко от остановок. Иногда и по часу можно стоять

Кирилл Настевич

مستوى 4 خبير محلي

Ужасное отделение. Сотрудники очень медленные, отношение к клиентам как к говну. Посылки найти не могут и общаются так, что ты им должен

Наталья Мысина

مستوى 8 خبير محلي

Хорошая почта. Окон работает обычно не меньше трёх, соответственно очередь если и бывает, то движется быстро.

Юрий Приз

مستوى 2 خبير محلي

Всё в целом устраивает. Но было бы ещё лучше, если бы аппаратура электронной очереди работала всегда, а не от случая к случаю.

Светлана Мурза

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение связи! Практически без очереди, отправили тяжëлую посылку и... Получили еë, быстрее, чем вернулись сами!! Оператор, ответила на всё, интересующие меня, вопросы! В общем-советую!!!!

Виктор Берендяев

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее отделение, очередь бывает редко.

Денис

مستوى 10 خبير محلي

Внизу моя первая оценка по итогам 2021. И видно это был результат изменения работы в условиях коронавируса. Сейчас сего-лишь октябрь 2021, но откат налицо: 1. регулярно сталкиваюсь с тем, что работают 2 окна из 5, при очереди более 10 посетителей. последний пример 09.10.2021 сегодня 24 человека передо мной, работают 2 окна (1 и 3), периодически. Они еще и какие-то внутренние дела делают, кроме приема посетителей. 2. График работы 2020 года умер. Вновь воскресенье выходной. Часть дней 8-18, часть 10-20. суббота 9-15. 3. Талоны умерли давно и не вернулись. Тройку ставлю только в надежде на перемеры. Срочные. По честному, оценка 2--. Мой комментарий от 13.01.2021 Кардинальное изменение за последние 3 года: от вялого, мрачного склепа до быстрой, удобной и клиентоориентированной компании. Спасибо за изменение графика работы до 20-00. Спасибо за много быстроработающих окон, Прошу только исправить выдачу талонов и будете №1 в Рязани.

Александр Симаков

مستوى 18 خبير محلي

В целом вроде и неплохо, но крайне недружелюбно.

Оксана Полевова

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, все сотрудники грубят. Пришла отправить письмо заказное, а мне сказали что нельзя, либо отправляйте 1 классом, либо курьером, нам программа запрещает и это распоряжение с выше. Соответственно позвонила на горячую линию уточнить информацию и вот там мне объяснили, что сотрудники не имеют право не принимать письмо, т.к. ни какого распоряжения не было, а сотрудники просто пытаются впарить услугу для выполнения плана. Заказное письмо стоит 70 р, а 1 класс 170р, лишний раз подумаешь идти в это отделенние или нет.

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Самое лучшее отделение почтовой связи в городе, на мой взгляд. Все операторы компетентны, помогут и расскажут обо всех моментах отправки. Нет очередей, нет хамства, нет негатива.

Дима

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отделение. Персонал вежливый. Очереди бывают очень редко

Сергей Я

مستوى 7 خبير محلي

Работают злые женщины. Есть, конечно адекватные и человечные, но скорее всего, при таком окружении скоро уподобяться своим коллегам, ищущим повод нахамить, наорать и отправить клиента ни с чем далеко и надолго.

Ольга Краснянская

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал и адекватная скорость обслуживания!

Лилия Шолудько

مستوى 5 خبير محلي

Удобное место нахождения. Ожидание в очереди не более 5 минут

Надежда Надкина

مستوى 4 خبير محلي

Самое лучшее отделение г. Рязань!

Светлана И

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь услугой предварительной записи, поэтому не трачу время в очереди. Никогда ничего не теряли. Доставка в срок

Мария Т

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно. Сотрудники даже не знают как выдавать посылки авито доставкой.Об электронной подписи вообще не слышали)))

مستوى 4 خبير محلي

Почта, как почта. Ничего особенного и, тем более, выдающегося. Постоянные очереди за любой услугой, идет ли речь о получении письма или его отправке, либо об оплате услуг ЖКХ, либо о какой-нибудь иной. Онлайн-очередь часто не работает, все в живую... Окон вроде бы достаточно, но чувствуется нехватка персонала, особенно ближе к вечеру, когда один-два оператора, что называется, остаются на всех "страждующих". Поэтому что-то необходимое сделать на почте быстро зачастую не получится, нужно ждать... Отсюда вывод: в условиях интернета надо стараться обходиться без почты. Есть же электронная...

Александр Варсеев

مستوى 5 خبير محلي

В отделении организованна работа как надо. Хороший персонал, быстрая очередь или вообще её отсутствие. Небо и земля с тем, что было раньше.

Андрей Иринин

مستوى 11 خبير محلي

Более-менее нормально. Избавились от диких очередей, не очень приветливый персонал

Lutik2410

مستوى 2 خبير محلي

Работают слаженно, очередей не создают! Одобряю

Михаил Кадушкин

مستوى 5 خبير محلي

В общем почта и почта, плохого сказать ничего не могу

Виталий Юрчиков

مستوى 4 خبير محلي

Народу мало , места много -мне нравится такой расклад

SivanaNaida

مستوى 7 خبير محلي

Почта как почта, как и везде есть очереди.То работает терминал то нет.Иногда приходишь быстро оформят,а иногда стоишь и стоишь.

Артур Альбертович Погосян

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо работникам почты. Работают быстро и без проволочек.

Юлия А.

مستوى 10 خبير محلي

В отделение сделан ремонт, вроде чистенько. Но есть огромное Но!!!!!! Персонал остался тот же. Не компетентный, не умеют работать с клиентом, могут повышать голос, не помогают заполнять заявления и т. Д. Сроки рассмотрения претензии не указывают, ответ не приходит, посылки теряют. Ужас. Обложку сменили, а в остальном все на том же уровне - 10 баллов

Наталья

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение и приятные операторы

Сергей Х.

مستوى 9 خبير محلي

Бывает, случаются неприятности.

d_canny

مستوى 5 خبير محلي

просто ужасно. очередь начинается ещё на улице, так как в отделении слишком мало места, чтобы вместить всех ожидпющих. сначала долго стоишь на улице, в предбаннике, потом, когда попадаешь внутрь оказывается что очереди две(!) и ты не знаешь в какую очередь вставать и кто за кем стоит. два окна работают на приёмку, два окна на выдачу. но все это жутко медленно, не организованно и по хамски. сотрудников волнует только то, чтобы у окошка был один человек а не толпа, и не пересекли "жёлтую" черту. черта кстати ни черта уже не жёлтая, а грязно чёрная. позор и ужас.

Алёна Хохлова

مستوى 9 خبير محلي

Постоянно получаю и отправляю извещения из этого отделения. Время ожидания всегда разное, персонал работает в зависимости от смены. В отделении чисто

алексей красников

مستوى 6 خبير محلي

Никогда бы не узнал про это отделение почты, если бы не было ошибки при оформлении заказа в Интернете на ОЗОНе, адрес получения товара указывал эту почту. Пришлось ехать в город Рязань, за более ста километров от места моего проживания, чтобы получить классную красную шляпу из Китая.оформление получения заказа прошло успешно, получил товар в надлежащем качестве-Благодарность за ваш труд и хорошего вам дня. Красников Алексей.

Wise Worm

مستوى 6 خبير محلي

раз на раз не приходится. то очередь 40 минут, то не успеешь войти уже с посылкой в руках выходишь.

Настя К.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное обслуживание в отделении. Записалась на 11 утра, оператор меня не принял, нагрубил, сказав о том, что принимают по живой очереди(при открытой записи на сайте). Сказала,что по записи принимают,когда работает пять окон,пять окон не работает никогда. Терминал не работает уже ни первый год. Полный зал людей, все без масок, работает одно окно на все услуги, люди сидят в очереди по несколько часов. Написала жалобу в администрацию города.

Nord87

مستوى 16 خبير محلي

Очень неуютно отделение. Всегда приходится долго ждать года тебя обслужат. Помещение грязное. Персонал делает вид что посетителей просто нет. Плохое качество обслуживания.

Надежда Т.

مستوى 5 خبير محلي

Все решается без волокиты и очередей.

Владимир Александров

مستوى 5 خبير محلي

Самое перегруженое отделение города. Очереди бесконечные как вселенная. Логистика процессов работы с клиентами никакая. Управленцы там или отсутствуют или нулевые, что собственно одно и то же. Если есть возможность, старайтесь избегать этого места. P.S . есть запись, но это лишь красивый фунционал сайта . По факту по записи очередь та же чтл и без. Вы там никому не нужны.

Alexey Zakirov

مستوى 9 خبير محلي

Огромные очереди _всегда_! Не понимаю, как на такой огромный район всего одно небольшое почтовое отделение. Для приема посылок попытайтесь найти другой способ доставки.

Александр ф

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно большая очередь изза того что работают 2 окна, я понимаю что персонал не виноват. Руководство не принимает мер по борьбе с этим! Полное безразличие е данной проблеме со стороны чиновников в чей компетенции данная сфера. Хорошо что за такие жалкие деньги кто то работает! И то если работники уйдут где получать почту????? Просьба чиновникам обратить на это вниманте!!

Светлана Максяева

مستوى 3 خبير محلي

Хамское отношение персонала к людям! Ругаются как собаки, с вопросом обратиться ни с каким нельзя, а если попросить подсказать как заполнить тот или иной бланк, то это туши свет - посылают далеко и на долго со словами - мы ни чем не обязаны, заполняйте сами, смотрите в интернете, это не моя обязанность вам тут все разжёвывать! Я до сих пор не могу прийти в себя!

Татьяна П.

مستوى 2 خبير محلي

Все для клиента, это не про Почту России и в частности не для этого отделения. За пол часа до окончания рабочего дня пришла и убила время за зря, и так ушли ни с чем ещё человек 6. Никто не предупредил, что отделение закроется и никого не обслужат. Это тебе не Сбербанк, где успели взять талонща минуту до окончания дня и можно обслуживаться пол часа. Очередь там не работает, как не зайдешь. Хамство да и только

Алена Гнидина

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное отношение, присылают извещения без получателя, хотя на конверте он есть. Присылают извещения что посылка прибыла, по факту её нет в отделении. Терминал записи не работает уже не первый год. Заведующая просто уходит при возникновении проблем и решать их не хочет.

иван строилов

مستوى 5 خبير محلي

Во всем помогут подскажут персонал знает свою работу

Роман Красиёв

مستوى 8 خبير محلي

Ужасное отношение к людям, постоянно толпы народу, вечно аггрессируют сотрудники почты, окна отделения то работают то не работают, что то спросить это целая проблема, дёргают ся, психуют. Ну если выбрали эту работу или должность, делаете её как положено!!!! работа с людьми это морально тяжело тем более такая проходимость!!!! Ну и смену работы ни кто не отменял!!! Поэтому всего одна звезда

Денис Денис

مستوى 15 خبير محلي

Неплохое отделение Хотя бывают и напряжённые моменты, но не более чем в остальных отделениях

Роман Романов

مستوى 6 خبير محلي

Отличное отделение связи. Да был бардак как то летом года два назад,с тех пор все наладилось. Ни очередей,ни хамства. Удачки)

Бабушкины игрушки

مستوى 7 خبير محلي

Почтовое отделение,оснщенно современным оборудованием,но не очень качественным обслуживанием. Долгое ожидание в очередях, Извещения часто не доходят до адресата.

Любовь Савина

مستوى 6 خبير محلي

Вечные очереди, окошки работают через один, аппарат для талонов не работает годами!!! Неужели так сложно его настроить?? По записи окно тоже постоянно не работает... Мол идите в первое освободившееся окно без очереди?! Чувствуешь прожигающие взгляды в спину людей, стоящих до тебя часами... Почта России, что ещё сказать?!

Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

уже полгода когда отправитель отправляет посылку он пишет что без отслеживания что такой мелкий пакет доставется в почтоый ящик, по итогу ПОЛГОДА УЖЕ ТАК ничего в почтовый ящик так и не приносят иногда посылку отправляют обратно а иногда вовсе ничего не происходит ещё не всегда приходят уведомления о том что посылка в месте вручения

Otdeleniye pochtovoy svyazi Ryazan 390044

596 مراجعات