بحث

Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410064

3.4

1455 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Улукбек Бахчисарайский

مستوى 7 خبير محلي

Очередей не видел,что странно...Недавно сделали ремонт.

наталья ломова

مستوى 5 خبير محلي

Обычная почта, часто очередь.

LM LM

مستوى 2 خبير محلي

Ужасные очереди, люди там работают за гроши....печально смотреть на все это...

مراجعة مجهولة

Выбесили меня тем, что в рабочий день у них закрыто. Объявления, что не работают - нет! На звонки не отвечают. А потом просто сбрасывают! И, когда ходить, забирать бандероли и прочее, когда не ясен график и такое неответственное отношение к клиентам!!!

Людмила Л.

مستوى 4 خبير محلي

Никому не советую сюда попадать! Если ад существует,то он выглядит примерно так)))

Ангелина К.

مستوى 9 خبير محلي

На каком основание сегодня в рабочий день почта закрыта в 12.06?

Галина Н.

مستوى 9 خبير محلي

очень неудобный график сделали, до 18.00,после работы не успеваешь к ним попасть!

Леонид Ландаев

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение персонала.

Инкогнито 0275

مستوى 6 خبير محلي

Большие очереди

николай лукьянов

مستوى 10 خبير محلي

Работницы молодцы,быстрый сервис.

Горожанин

مستوى 18 خبير محلي

Большие очереди, работает всего два окна. Жители жалуются на почтальонов потому, что они не носят выписанные издания по домам.

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Почта, как почта

Юлия Подъёмова

مستوى 6 خبير محلي

Без записи там делать нечего. Можно провести весь день

Елена К.

مستوى 12 خبير محلي

Лучше б сюда не заглядывала, нервы были б целее

Михаил Давыдов

مستوى 5 خبير محلي

Что то не видно у них ремонта и как всегда очередь

Владимир Б.

مستوى 8 خبير محلي

Работает максимум 2 окна, электронная очередь вечно не работает

Татьяна стрелка

مستوى 12 خبير محلي

Ой ушёл за посылкой пришёл через год! Ужасное отношение к людям. Все как на подбор хамло

оксана Фадеева

مستوى 18 خبير محلي

Обследование стало намного лучше и без очереди

Мисс.ИС

مستوى 14 خبير محلي

Вежливые операторы

Александр

مستوى 11 خبير محلي

Постоянно огромные очереди.

Елена Василика

مستوى 13 خبير محلي

Мала площадь помещения

Дмитрий Шарков

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная организация трудовой дисциплины.

Нина Шушунова

مستوى 3 خبير محلي

Грубое отношение сотрудников к посетителям. Большие очереди. Отказ в обслуживании клиентов.

Ольга П.

مستوى 8 خبير محلي

Очередей практически нет, работники вежливые

Илья Потапов

مستوى 17 خبير محلي

Очень медленные сотрудники, но есть и исключения (редко)

ольга матвеева

مستوى 11 خبير محلي

Почтовые отделения все одинаковые и проблемы в них одни и те же.. зарплата у сотрудников маленькая, соответственно радости мало у сотрудников и у посетителей.

Дмитрий С

مستوى 9 خبير محلي

Наконец-то наша почта стала меняться к лучшему.

Цербер

مستوى 10 خبير محلي

Наш почтальон Люба замечательный работник. Обслуживает всегда корректно и вовремя.

Гром

مستوى 12 خبير محلي

Постоянные очереди, гадкое почтовое отделение

مراجعة مجهولة

Была там несколько раз. Обслуживание очень доброжелательное и быстро. СПАСИБО.

Катерина Александровна

مستوى 10 خبير محلي

Последнее время стало гораздо быстрее, раньше по часу и более приходилось ждать очередь чтобы получить посылку. Сейчас максимум 20 минут. Это радует

Андрей...

مستوى 13 خبير محلي

Худшее отделение почты из тех, где бывал. Бесконечные очереди, хамский персонал, безмозглый руководитель.

Кристина С.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное исполнение некудышных актеров...Розыгрывают как по нотам видимость работы! При большом скоплении народа обслуживает один оператор почтии что до закрытия отделения,но за 5 мин до закрытия вдруг выходит второй оператор и начинает помогать в обслуживании.Хотя это могут делать в течении всего рабочего дня!По итогу в последние минуты перед закрытием очень быстро прогоняется электронная очередь,ведь к тому времени уже добрая половина людей просто не выдерживает и и просто уходит ,видя такую тягомотину. Первый же оператор еще хуже-в течении рабочего дня видимо нет-нет да берет денежные вознагрождения!Сегодня бабушка 80летняя стыдливо сунула деньги, приговаривая-это вам за хлопоты!!!И оператор взяла!!! Я так понимаю это для почтовой работницы прямо таки привычное дело!Уж больно всё это проходило в спокойном режиме и без стыдливых оглядок! Также видимо есть и люди,которых оператор обслуживает вне очереди.Сегодня,пока все ожидающие сидели и смотрели с надеждой на электронное табло,и пока на нем медленно перебирались номера, по которым не выходили люди,оператор в это время обслужила женщину корейской национальности,которая вела себя прямо таки по свойски в этом отделении.Появившись после всех,и постояв не так долго подле оператора ,женщина через короткое время как ни к стати оказалась у окна.На вопрос людей- женщина,какой у вас номер в очереди-появившаяся после всех дама даже не обернулась,видимо уже зная что делать.. за неё бойко оотозвалась оператор,заткнув всем рты...Для них обоих видимо это являлось привычным!Я же,взяв номер в 16.39 и не услышав предупреждения о том, чтобы не выбивать чек и не занимать очередь, ну или что то в этом роде -сидела ждала своей очереди и наблюдала за всем этим.Примерно в 17.55 второй оператор,выйдя на «сцену»-будто волшебник,почти что в 5 мин практически всех «отоварила»,т.к в основном все люди то и стояли « на получение» (кто ходит периодически на почту-знают что есть такие короткие формулировки)т.е на получение корреспонденции и посылок ...Остались буквально передо мной человек..следом я и за мной двое..Все мы оказались людьми «на отправку»У меня были письма ,которые надо было отправить.У остальных троих я так понимаю тоже,раз мы оказались вместе и раз наши номера второй оператор не нажимал в электронном табло.И тут первый оператор просто враз по хамски начала вопить и визжать о том, что она есть хочет, что она голодная целый день,что она не должна работать за бесплатно...И почему то проорала условие,что больше никого не обслужит,кроме мужчины...Но он то стоял последним в очереди из нас четверых!!!Почему именно ЕГО!? …. -это загадка и тайна,покрытая мраком! так она захотела..ИЛИ У НИХ БЫЛА ДОГОВОРЕННОСТЬ ИЛИ ОН ЗАПЛАТИЛ..ЭТО ТОЖЕ ОСТАЛОСЬ ТАЙНОЙ.Откуда то появилась заведующая.И обе почему сразу с озлоблением стали именно меня выгонять. Вот это меня сильно возмутило!Я то человек вообще миролюбивый и неконфликтный по сути своей.И как всякий гражданин своей страны привыкла сначала делать «как все».Сначала начала ворчать,мол кто ж так делает..При выбивании чека меня никто не предупредил,даже не заикнулись,чтоб не стояли и тд и тп… Причем в этот день это почтовое отделение для меня было вторым.Я живу на ул. Академика Антонова и хожу на почту на Чехова,2.В этот раз мне надо было и получить письма и отправить заказные.Я конечно уже привыкла к бардаку в «родном» почтовом отделении.Но дело в том, что к общему бардаку месяцев 5 назад как прибавилась еще одна заковырка в виде «зависния программы» именно на отправку корреспонденции, посылок,переводов и тд и тп.По крайней мере именно так нам всегда объясняет «наш оператор».Причем это зависание уже стало я так понимаю для работников Чехова,2 в каком то роде спасением. Спасением от нервотрепок с людьми..от сильной нагруженности..от толпы..от Поэтому, выйдя сегодня из дома, я сразу взяла ключи от машины,предвидя то самое злополучное зависание программы…и предположила, что получу письма в родном, а вот отправить придется доехать на Чемодурова..в последнее время мне приходилось уже раза два так делать.Так и получилось-пришла на Чехова-услышала зависание программы-получила письма и отправилась на Чемодурова.Придя туда, я конечно увидела довольно большое скопление людей,но как и все пробила чек на отправление.Прошу заметить ,что при мне выбивали чеки очереди ,я выбила и после меня еще довольно таки долго приходили люди и продолжали выбивать,вставая в очередь…Не помню сколько прошло времени,но довольно таки много,когда я стала слышать как оператор стал всех вновь приходящих предупреждать не выбивать чеки,дабы они работают до 18.00.Поэтому то я сидела и ожидала своей очереди.Конечно была опаска,что при очень долгом обслуживании одного то человека есть риск неуспеть…Но как правило,за какое то время до окончания рабочего дня в любых таких заведениях специальный работник закрывает на ключ изнутри отдел и выпуская пришедших уже не впускают желающих зайти,корректно объясняя тем, что ребята вы уже опоздали.Ну или другой вариант,как и было-стали предупреждать чтобы не выбивали чеки в электронной очереди.Еще раз Хочу заметить, что именно предупреждать людей не выбивать чеки и не вставать в очередь оператор на Чемодурова стал намного позже,чем я пришла. Далее События развивались просто стремительно! Время то чуть начало седьмого ,но ужее седьмого! Первый оператор и заведующая продолжали визжать и выдворять именно меня. Чуя неладное., я стала по человечески просить ,объясняя как я попала сюда..стало молить обслужить…предложила даже также оплатить..Видя упорные и злые лица оператора и заведующей,поняла..ну или почувствовала,что я и мои письма им очень мешали..а вернее я и мой номер в очереди,ведь я получается стояла впереди мужчины,которого уж очень хотела обслужить оператор.Причем за мною стоящая женщина тоже была излишне осторожная и тихая..Сидя и ожидая очереди задолго до этого, я и моя соседка с сыном обратили тоже и на неё внимание..Она пришла примерно как корейка поздновато,не выбила чек..постояла поспрашивала что то незначительное,но больше для видимости что ли какой то…И исчезла.А перед самым закрытием вот появилась…и уже с чеком..если у меня был 531, то у дамы 546…Но это возможно всё наши были домыслы..Также помню пока сидели и ждали ,сын соседки-12летний мальчишка Егор (ну пока сидишь то в очереди и наобщаешься)))Вообщем этот Егор оказался любознательным и активным мальчиком…Он то и услышал, пока вертелся от нетерпения и ожидания, что оператор пообещал всех присутствующих обслужить…. Но факт оставался фактом..Остались мы втроем-я,за мной женщина и мужчина…Я не сдавалась…просила..А в ответ просто злобное лицо оператора с претензиями ко мне, что она голодная целый день и что она работает бесплатно…Следом заведующая стала уже угрожать охраной.В этот момент я поняла бестолковость своих просьб и призывов к человечности.Нет, ну я всё бы поняла,если бы вовремя предупредили, ну или хотя бы позднее предупредили,или в крайнем случае более менее корректно попытались в последний момент объяснить обещанное всех находящихся обслужить на внезапное нет.Зная себя поняла бы,но не это! И попросила написать заявление на них.Я не знаю правда как и что делается…но на ум пришло именно так…Заведующая как то сразу сменила визжание на более менее нормальный тон, кинула мне на стойку журнал отзывов и предложений..я машинально взяла.Увидев отстуствие ручки, я попросила её у оператора,на что услышала злобное шипение, что для этих целей им ручки не выдают.В голове я отметила , что надо было бы вообще записать изначально на телефон видео всего происходящего, но как говориться умная мысля приходит опосля.Да и уметь бы в таких вот ситуациях подобающе вести себя!Взяла я вообщем эту книгу в руки ,нашла у себя слава богу в сумочке ручку(я когда иду на почту её всегда прихватываю, чтобы заранее пока сижу оформить квитанции)…не поверите секунд 10 не могла вспомнить сегодняшнюю дату..от волнения..от разочаровния..от негодования…Спросила кто кем является из них и их ФИО…В книге то я записала..но вот когда пришла домой получается только запомнила их фамилии-заведующая Кокурина ,а прям какой то мафиози-оператор Афанасьева…Юлия Владимировна вроде кого то из них зовут..но вот кого точно не помню….Далее писала что то в этой книге-от взволнованности толком то не могла сформулировать предложения..если бы хотя бы ранее тренировалась..а то ведь так всё больше придерживалась лучше типа худой мир чем добрая ссора….И тут сзади себя слышу открывающуюся дверь и мужской крик «КОГО БРАТЬ»?Как во сне…Точно будто не на яву!Оборачиваюсь и вижу два мужчины в комуфляже с недоумением глядящих то на меня то на заведующую…она как то сразу с приободрением и кричит «ВООТ БЕРИТЕ СКАНДАЛЬНУЮ!»…но наверное настолько была разница между скандальной и мирно стоящей пишущей мною..что у людей в комуфляже и было сильное недоумение на лице…обернувшись я сказала что я не скандальная,а пишу недоброжелательный отзыв в книге об обслуживании…на что серьезные товарищи как то тихо и спокойно сказали «тогда девушка дописывайте».И всё…Даже не сказали не намекнули, чтобы выходила, выбегала, выметалась и тд и тп.Было для них очевидным, что я в адекватном состоянии.Закончив свою «белиберду» в книге –взяла чек-и сказала, что беру его для доказательства и что оставлять я этого так не буду.Пришла домой и позвонила на горячую линию почты Росии.Оставила им претензию, озвучила этих двух дамочек, оставила свою эл-ку, на которую обещали прислать ответ. Теперь сижу вот с горькой обидой в душе!За людей и за страну!Конечно понимаю, что в стране с некоторых пор именно так всюду и происходит.Товарно-денежные отношения!Умерла душа Росии, именно душа!Потому что душа Росии –это её люди.А людей то по сути уже и не осталось.

Сергей Лаптев

مستوى 11 خبير محلي

Пришло уведомление о заказном письме, срок хранения до 13.10.2020г.Уведомление из почтового ящика забрал 18.09.2020г.но письмо уже отправили обратно. Персонал медленный, как черепахи сонные, обсалютноо некомпетентные.

Галина Симонова

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание

Михаил Ж

مستوى 16 خبير محلي

Не машайте делать людям свою работу, и очередей почти не будет!!!! Отделение отличное, радует график работы

Тамара Пекшева

مستوى 12 خبير محلي

Стало лучше. Появился новый, может, даже дополнительный персонал. Недавно получала посылку, в субботу утром НЕ БЫЛО!!! очереди. Глазам не поверила. Обычно там толпа. Вообще почта уродливый неподвижный механизм

مراجعة مجهولة

Постоянная очередь, качество обслуживания- 1. Сплошное хамство.

Андрей Лопатников

مستوى 6 خبير محلي

Унылое почтовое отделение. Вечно не работает "электронная очередь", тогда служащие вообще расслабляются. Кондиционер за лето так и не починили, для пожилых всего 4 стульчика.

Владимир

مستوى 9 خبير محلي

Очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень очень меееееееееееедденно всегда

А Ш

مستوى 9 خبير محلي

Всю зиму на улице мёрзли из за ,," коровьего" вируса. Внутрь не пускали

Ирина

مستوى 5 خبير محلي

Долгие и хамоватые сотрудники. Несмотря на введение электронной очереди всё очень долго. Грязь и вечная канализационная вонь. Терминал с талонами постоянно не работает

Марина Мохначева

مستوى 6 خبير محلي

Ужасное место! Электронной очереди нет, бардак! Приходит извещение на получение бандероли, приходишь в отделение а её там нет! Потерялась?

Aleksey

مستوى 7 خبير محلي

Как всегда не протолкнуться!

Наталья Давыдкина

مستوى 12 خبير محلي

Вежливый персонал

Макс ...

مستوى 8 خبير محلي

Очень медленный персонал.

Сергей К.

مستوى 8 خبير محلي

Работают медленно, ссылаются на компьютеры. В отделении духота, электронная очередь не работает. Больше часа стоишь что бы отправить письмо!

Андрей Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Очереди бывают, но редко. В целом неплохо.

مراجعة مجهولة

Кому то не понравилась электронная очередь сломали выдачу талонов на очередь постоянно зависает программа вечно очередь как не хвалите нет организованной работы воскресенье могли продлить режим работы.

Андрей Гусенков

مستوى 8 خبير محلي

Электронная очередь существенно облегчает ожидание, однако, она регулярно выходит из строя.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410064

516 مراجعات