Ozon
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Narodnoe Opolchenie
2.47 km
Кадетский корпус
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
38 مراجعات
يناير 6
Постоянно висит табличка перерыв 15 минут, в ноябре на последней неделе за 4 дня 3 раза ждала, вечером в субботу сотрудник ушел на 20 минут раньше, вчера днем перерыв, сегодня перерыв в 11.45. Спросила девушку в соседнем магазине на этой же территории, как часто висит эта табличка, она сказала, что постоянно висит «перерыв 15 минут».
Сотрудники вечно не на своем рабочем месте.
Позвонила руководству, стало понятно, почему обслуживание пвз такое отвратное.
Сначала оправдывал своих «девочек», потом начал язвить, когда я сказала, что не успела забрать свой заказ в субботу, тк его девочка ушла на 20 минут раньше домой, мол не так уж и срочно нужен он мне был, раз забрала только во вторник в итоге. И ничего, что я не была в городе все эти дни, и как раз по их вине осталась без заказа на такое количество дней. Ни слова о том, что он разберется, выяснит причину у сотрудников, ни извинений за доставленные неудобства, а только обвинения в мою сторону.
Руководитель грубит, хамит, орет. Когда сказала ему, чтобы не удивлялся плохим отзывам в интернете с таким отношением к клиентам, начал орать на меня и угрожать: «ну пишите ваши отзывы, закрою этот пвз и будете ходить далеко».
По его мнению, это я плохая: не даю его девочкам поесть, сходить в магазин, пойти раньше домой поспать.
Если на неделе на одного человека попалась эта табличка больше двух раз, то какие выводы мы можем сделать? Верно, эта табличка висит постоянно.
С этим пвз проблема уже год, я уже переставала туда ходить, когда его девочки сажали вместо себя мужчину из соседнего магазина, который вечно грубил, ошибался в программе, какую позицию вернули, какую забрали. Думала, ситуация стала лучше, тк взяли новых сотрудников, а этот человек с магазином съехал. Но нет)) Оказывается проблема в гниющей с головы рыбе.
И да, пвз в округе предостаточно, из принципа буду ходить в другие, как уже делала, пару лишних минут для меня не проблема пройтись.
Такой бизнес долго жить не будет.
Дата и время посещения пвз:
23.11.25 в 21.40
26.11.25 днем, уже не помню точное время
27.11.25 в 11.45
Все дни табличка «перерыв 15 минут»
1
سبتمبر 6 ، 2024
Не работает по графику. Заявлено, что открывается с 9, по факту закрыто в 9:10. Смысл в таком пункте выдачи, который работает по непредсказуемому режиму, если вокруг куча других нормальных? Судя по отзывам, это не единичный случай, а постоянная практика. Принципиально ничего заказывать сюда больше не буду.
Апдейт по отзыву: в 14 часов повторно пошли забирать заказ. Висит бумажка, что перерыв до 16 часов. У меня слов нет просто... Это отвратительное отношение! Вы подводите людей!
6
1
نوفمبر 26 ، 2023
ПВЗ расположен прямо в доме, очень удобно. Всегда приветливые операторы, в помещение всегда порядок. Ребята прекрасно знают свою работу и отлично с ней справляются. Есть три примерочные кабинки, банкетка с зеркалом для примерки обуви и большущее зеркало! Спасибо, почти всегда, если не перегружен заказываю товары именно в этот пункт.
3
1