Ozon
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Площадь Дзержинского
450 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
118 مراجعات
يناير 9
В данном центре работают замечательные специалисты(в частности 08.01.2025 у меня было 2 узи): специалист все тщательно сиотрела, все показала, все рассказала, вежливая, коммуникабельная(разве что, в кабинете, где необходимо дежать раздетой, довольно прохладно)! Но! Персонал! Администраторы! Это же те, с кого начинаетсязнакомство с Вашим заведением! В частности, один администратор, дама в возрасте! Это что-то! «Вам коСультация нужна?», «ой , перезвоните через 10 минут, ЧЁ ТО я найти не могу эти узи»! А уж когда я вошла в само помещение и начала слушать разговор: «ой, надеюсь эта (моя фамилия) нормальная и придет, а то записалась…»! Я говорю: эта (фамилия) уже тут, здравствуйте! «Ой!»! Что там говорят? Дозвониться не возможно? Я пока сидела, миллион звонков! Могли снять трубку, сказать: «подождите» и дальше мило обсуждать «неродивого» пациента, которому нужно что-то за 2500! Оплата только наличными(надеюсь, у Вас есть на это веские причины), сразу по телефону озвучивают сумму! Записала мужа к лору, озвучили цену, сняли наличку, пришлось провести манипуляцию, соответственно, доплатить! Налички нет? Что делать? Записала на 08.01.2025 человека к Кошелеву-нужна была мед. помощь(в стационар ездили, не помогли), звонит все тот же чудесный администратор и говорит: «врача не будет, мы Вам прием отменяем?»!
Поработайте над персоналом как над лицом клиники, где трудятся чудесные специалисты!
2
فبراير 17
Спасибо большое! Персонал вежливый, в клинике чисто и комфортно, средний ценовой сегмент. В поликлинике не могли поставить диагноз больше недели. Благодаря врачу неврологу Тихоновой Л.И. Быстро разобрались с диагнозом и лечением. Рекомендую
ديسمبر 22 ، 2024
Посетила данный мед.центр первый и последний раз. Хочу отметить, что не оцениваю работу врачей, т.к. такой возможности не предоставилось. Записалась к неврологу, подошла ко времени, администратор сказала ожидать вызова. Рядом со мной было человек 8-10, которые проходили мед.осмотр. какого же было моё удивление, что все они стояли к неврологу. Время приема задерживалось примерно на 10 мин. Я подошла с вопросами к администратору. Почему меня не вызывают на прием? Возможно мне нужно было занять очередь? На что девушка довольно грубо ответила, что она не знает. Директор договорился со врачом, что тот во время записи проведет мед.осмотр примерно 10 человек. На вопросы, когда меня примут, через 10 мин или полчаса, девушка -администратор сказала, что сейчас должны вызывать. Понимая, что прошло примерно 20-25 минут ожидания и меня никто не вызывает решила подойти непосредственно ко врачу, спросив когда же всё таки случиться чудо и я попаду на прием. Ответ был таков: " сначала я приму всех по медосмотру". Подсчитав количество пациентов на медосмотр я понимаю, что время моего осмотра сместится примерно на 40-50 мин. У меня этого времени просто не было, т.к. боялась опоздать в дет сад за сыном. Я ушла, так и не дождавшись приёма.
Вопросов у меня было много
-Почему нельзя было позвонить и предупредить о смещении времени и возможности переноса приема?
-Почему директор этого заведения так пахабно относится к своим пациентам?
Почему, когда я пришла нельзя было предупредить, что время приема сместится?
Короче, редко пишу негативные отзывы. Но, это место очень рекомендую обойти стороной!!!
3