Хамоватая сотрудница. Постоянно намеревается закрыть пункт на 15 минут раньше положенного. Некорректно общается.
Попросили оставить неоплаченный товар, так как не было времени на его примерку (правила Ozon это позволяют сделать и всегда делали без проблем. Тем более срок хранения товара ещё не истёк), но женщина вступила в полемику и начала спорить. Вообщем, данный пункт выдачи плевал на правила Ozon и устанавливает свои.
Как можно быть настолько не клиентоориентированными учитывая, что в 5 минутах есть и другие Ozon? После таких сотрудников, желание пользоваться Ozon отпадает. Придётся переходить на ВБ.
Прошу администрацию Ozon обратить внимание на данный пункт выдачи.
Stanislav Griken
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25
Отличный пункт выдачи товара, очень приятные сотрудники, вежливые... быстрое обслуживание...есть места для примерки вещей, спасибо Вам за Ваш труд 🤗
Инкогнито 1475
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Некорректное поведение. Плохо работает сканер. На пункте выдачи грязно. Сотрудники часто не здороваются. Ведут себя высокомерно. 1 марта выдача моего товара составила 1 час ожидания. С 15:20 до 16:20 можно проверить по камерам. Крайне не рекомендую озон