بحث

Palmira Garden Hotel & SPA

5.0

6301 تقييم

قيِّم هذا المكان

2895 مراجعات

بشكل افتراضي

Екатерина Р.

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали на выходных с семьей, восторг. Есть сауна, бассейн, спортзал. Кормят очень хорошо. Нам всё понравилось. В номерах всегда чистота и порядок. Лучше бронировать заранее.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander I.

مستوى 5 خبير محلي

отличное место, все красиво, тихо, чисто, прекрасно кормят, множество услуг, профессиональный персонал. Отличный завтрак с утра, по принципу шведского стола

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Тарасов

مستوى 7 خبير محلي

Замечательный отель во всех отношениях! Комнаты комфортные и функциональные, интерьер крайне приятный, состояние мебели/комнат/коридоров топовое. Персонал вежливый и доброжелательный, теплое отношение к гостям отеля. Есть ивенты от отеля, как для детей, так и для взрослых. Бонусом ко всему является то, что после выселения вы можете продолжать пользоваться бассейном, сауной, спортзалом, даже велосипедами до самого конца дня. В общем, довольный, как слон. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 14 خبير محلي

Хороший свежий отель, территория очень выигрышная, усадьба и приусадебный парк. Спа неплохое, но конечно не очень большое, к сожалению. Пар-мастеру Захару большое спасибо и привет!

Дарья Шейнман

مستوى 9 خبير محلي

Ставлю одну звезду чисто за питание, которое действительно вкусное и большие порции. Ко всему остальному очень много вопросов, начиная с момента заселения: в номере на ободке унитаза оставлены засохшие капли мочи прошлых владельцев, в холодильнике стоят оставшиеся продукты от прошлых владельцев. В соседнем номере унитаз просто забыли смыть и вымыть…: В бассейне с детьми плавать можно только до 20.00 (администрация в курсе, что в 20 часов дети не ложатся спать?:), а и еще ,если вы думаете, что вы тоже сможете поплавать при наличии детей, вы очень ошибаетесь, потому что вас с ребенком выгонят в детский бассейн. Об этом нас не предупреждали ни про бронировании , ни при заселении, что с ребенком под мою ответственность, в круге и нарукавниках я не могу находиться во взрослом бассейне. В детском бассейне дочь 2 лет порезала ногу либо об плитку либо об выступы фонарей, в бассейне плавает какая-то вата и что-то еще. Кожа срезана, все в крови Еще Вопрос к администрации, как часто вы меняете воду в детском бассейне? Плавает там черти что… Детская игровая , ммммм, мало того, что грязно, на полу мусор, слюда от трубочек, обломки Лего, не проветрено, а аниматоры, ну просто «чудо»! В общем развлечение детям это включить дискотеку на телевизоре и поднимать вместе с ними руки, а потом включить мультфильм и залипать в телефон.

Anastasiya Plyas

مستوى 5 خبير محلي

Тот момент, когда реальность превысила ожидания. Брала специально будни, чтобы было спокойнее, без толпы людей. Большая территория с историческим значением, ухоженно, тихо, рядом парк с речкой и белками, несколько ресторанов, баров и кафе. Скидки в будни до 17— «Семейные традиции» и после 20 — «Библиотека». Вкусно, качественно везде, и цены адекватные. А таких богатых завтраков я ещё не видела. Понравилось, что в отеле грамотно и деликатно продумана логистика: вход в спа рядом с лифтом. Не нужно из номера шлепать в халате и сланцах через весь холл. Сам спа комплекс комфортный, полотенца уже на месте (не нужно из номера брать), достаточно большой бассейн, много парилок, пол с подогревом, бар с б/а напитками. В номере тоже все отлично, красиво и функционально. Ещё и чай засчет отеля в лобби сделали — за это отдельное спасибо бармену. Цена за такой отдых ниже рыночной. В общем, я отдохнула за сутки, как на курорте за неделю. Спокойно и на полном дзене. Уверена, летом тут просто волшебно, хотя и более активно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ляльков

مستوى 8 خبير محلي

Очень крутое место. Внимательное и чуткое обслуживание, прекрасные spa процедуры, хорошие мастера массажа. Вкусная кухня. Очень хорошие, очень уютные номера. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

SNFMAY

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасно отдохнули , брали номер стандарт с большой кроватью и доп место для ребенка еврораскладушку , читала в отзывах , что мол номер такой очень маленький и тд (напряглась ) , но нам было прекрасно , уютно , ни что не напрягало . Удобные подушки , удобные одеяла . Шикарная кухня , заказывали часто рум сервис , быстро и вкусно . Не большое спа , но все есть и все вмещаются , и детский и взрослый бассейн чистые . Банный комплекс также всегда чист и нет посторонних запахов . Уже забронировали номер для следующей поездки 😅

إظهار رد العمل التجاري

Роза В.

مستوى 7 خبير محلي

Остановились на одну ночь с мужем, провести др в спокойной обстановке, отдохнуть от суеты. Планировали все время провести в спа. Но заглянули туда только один раз как приехали. Зона спа маленькая, один маленький бассейн для взрослых, в котором веселятся дети в ластах и кругах. Для них есть бассейн, тоже маленький, количество детей больше чем территория бассейна. Лежаков мало, на них лежат полотенца ( занято ), но никто не лежит на них. Успели посетить только хамам, Потом их закрыли на индивидуальные процедуры. Осталась финская сауна, и все отдыхающие сели в ней. На всех не хватает мест. Постоянно заходят дети , открывают дверь, смотрят и выходят. За порядком никто не следит. Мы еще остановились специально в будний день, чтобы поменьше народа. Халаты нам достались мокрые, в женской раздевалке один фен на всех. Бассейн грязный, вода воняет, в самой зоне спа запах дешевой парфюмерии. Завтрак хороший, для одного дня. Сделали презент от отеля в номере по случаю др ( шарики и кусочек тортика с печеньками ). Десерты в ресторане самые обычные, из дешевых ингредиентов ( желатин, крем, маргарин ) Номер небольшой, но для двоих норм. Слив в душе не работает, система кондиционирования плохая, очень душно становится спустя пару часов нахождения в номере. Большая кровать сделана из двух маленьких, на нее лег и провалился, неудобная, белье шуршащее и сильно пахнет порошком.

Кристина Ц.

مستوى 7 خبير محلي

Шикарный !!! Завтраки очень порадовали. Номера чистые. Очень мягкие халаты. Все чисто, современно. Румсервис работает через телефон, оформила доставку в номер , не звоня на ресепшен. Весь персонал очень вежлив

إظهار رد العمل التجاري

Саша Г.

مستوى 5 خبير محلي

Останавливались на одну ночь, отпраздновать день Мамы. Номер дали на 3-м этаже, чистый, уютный. Единственный момент - очень хорошая слышимость, входные двери достаточно тяжелые и каждый вход/выход соседей отчетливо слышен. Заселение быстрое, на деске 3 сотрудника, мы были не первый раз, но информацию нам любезно напомнили. Завтраки выше всех похвал. Несмотря на высокую загрузку в выходные, посадочных мест достаточно. Повара своевременно пополняют нарезки и основные блюда. Официанты приветливые, работают быстро и незаметно, за все время пока были в ресторане, не увидели ни одного стола с неубранной посудой. Спа оставил неоднозначные впечатления. Бассейн, сауна, хаммам - 5 баллов, людей много, но даже в таких условиях смогли лечь в хаммаме. За лежаками конечно придется поохотиться, возможно имеет смысл поставить дополнительные стулья или кресла. Негативные впечатление оставил бар, постоянного сотрудника там нет, дозвониться по телефону не представляется возможным. Нас обслуживала Татьяна - сложилось ощущение, что ей пора в отпуск, ибо ни улыбки ни зрительного контакта. В комплексе достаточно шумно, её практически не было слышно и информацию из неё пришлось вытягивать. К слову эспрессо мы ждали 15 минут - без комментариев. Также везде отображена информация, что посещение с детьми до 14 лет возможно только до 21:00. Оставшиеся 2 часа хотелось бы провести в тишине и насладиться отдыхом, но сотрудники не контролируют этот момент. Общее впечатление приятное, атмосферно, чисто.

Елизавета

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность команде Palmira Garden за свой чудесный опыт посещения этого места! Я провела сутки, с 21.06.24 года, в этом чудесном месте. На ресепшен работают потрясающие гостеприимные девушки, которые подробно рассказывают о месте, и готовы ответить на любые вопросы в любое время суток. Комфортабельные и уютные номера, конечно же, сам комплекс и территория. Аква-комплекс представлен саунами (хамам, финская, русская и мыльная комната), джакузи, бассейном и зоной отдыха с лежаками, также дополнительно можно выбрать любую спа-программу. Включен завтрак (шведский стол, достаточно много разнообразных позиций для выбора). На самой территории также есть рестораны, пространство для мк по живописи и лепке из глины. Впечатления у меня остались исключительно положительные. С радостью вернусь и уже порекомендовала всем своим друзьям

إظهار رد العمل التجاري

Кирсан Наушаев

مستوى 6 خبير محلي

Сам отель хороший , сервис еда отличная. но вот спа мы сегодня посетили и это конечно оставило неприятное ощущение, когда платишь 25 тысяч ждешь как минимум приветливого приема . Мастер Елена ( она не представилась высокая светлые волосы чуть длиннее плеч ) максимально не приветливый человек вышла не поздоровалась , просто смотрит и говорит вы на уход ? Проходите . Видно что человек явно не в духе . ( вторая мастер была намного лучше и приятнее ) Елене не разу не ответила не на один вопрос , после первого смыва не предоставила сменное белье , не подкладывала пуфик под ноги , сам массаж в конце был выполнен халатно , как будто просто масло растерли . Есть с чем сравнивать , ходим на массаж около дома там мастера из тайланда всегда улыбаться и массаж делают хорошо . В общем как то так . После того как рассказали админам данную ситуации не поступило никаких предупреждений что бы как то сгладить этот неудачный опыт , поэтому решил тут отзыв оставить , так как есть подозрение что никто нечего с этим не поделает

Марья С.

مستوى 6 خبير محلي

Были 03.01.2025г. Спа поправилось, мастера по массажу очень хорошо выполняют свою работу, приятный интерьер. Единственное, что портит впечатление - администрация, не могут подсказать по услугам, игнорируют вопросы, все как-то очень запутанно, то могут записать, то не могут. Особенно удивило, что обращались к нам "девочки" не чувствуется сервиса и приятного отношения..

Natalia Galieva

مستوى 21 خبير محلي

Хороший отель. Пока все новое и уютное. Комнаты стандарт маленькие, но чтобы переночевать самое оно. Есть спа. Все культурно и красиво. Жаль баня работает не весь день. А утром и вечером. Так и не сходили веником попарится. Здорово, что делают систему, как в турции. Игры и мероприятия в течении дня. Еще бы добавили обед к завтраку. А ужин можно по Аля карт оставить. Мы в обед детям по меню брали супы и еще что то. Было все вкусное. Дети съели. Удивительно. Рядом есть ресторан семейные традиции. Тоже все было вкусно, особенно ребра. Рекомендую к отдыху. И если заезд сделают с 12 и выселение в 20:00 было идеально. Просто нужно тариф такой разработать. Например в 12 приехать в субботу и в 20 выехать воскресенье.

Ульяна Коротких

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место для отдыха. Была тут по программе "Антистресс". Очень вкусная еда, включенная в заранее прописанное меню. Комфортные номера с кондиционером, чайником, телевизором, который и на экран выведет изображение со смартфона или ноутбука, и в качестве колонки может работать. В номерах также присутствует стандартный набор необходимых мелочей (гели для душа, шампуни, полотенца, гигиенические и швейный наборы, полотенца, халаты, тапочки, вода, чай, кофе). Чудесный персонал, который подскажет и поможет в любой ситуации. СПА - отдельный восторг. Комфортный для посещения бассейн, бани, знающие свое дело специалисты массажа. В общем, отдыхом осталась очень довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Сапунова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший Отель, со Спа - комплексом , близко от Москвы. Очень приятный персонал, высокая клиентоориентированность. Расположен на территории усадьбы Салазкино. Есть где прогуляется, интересные рестораны кафе в исторических зданиях усадьбы.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Отдыхали в Отеле на Новогодних праздниках! Понравилось все: атмосфера, чистота, новогоднее убранство, персонал. Особые слова восхищения хочется выразить организации и проведению Новогодней ночи. Все четко, столы, сервировка, к каждому столику приставлен свой шустрый официант. У нас была Севара, ей низкий поклон. Была с нашей компанией, с нашим столом пока мы не ушли, а мы ушли последние из всего зала. Еда свежая, вкусная, алкоголя - просто нескончаемая река, программа великолепная, танцы, чай, улыбки. На утро баня с вениками и профи банщиком, теплый бассейн, холодный бассейн, хамам - все то, что нужно на утро! Мы ходили каждый день в течение недели. Халаты, полотенца, SPA услуги - все на хорошем уровне. Завтраки - отдельный респект. Можно одним словом - браво!!! Каждый день, что-то новенькое. Но вкусно всегда. Номера чистые, уборка ежедневно. В номере халаты, куча полотенец для всего + мыло кондиционер, зубная щетка, бритвенный набор. Слышимость в номерах минимальная, а то и вообще ничего не слышно что в коридоре и соседних номерах. Территория с красивыми постройками: сама усадьба, флигеля, конюшня. Постарались все сохранить в первоначальной архитектуре и получилось очень красиво. Представляю как там летом! Стоянка для машин отличная, выезд в Видно, Москву - очень удобный. Все отлично!!! Молодцы. Отдельные слова благодарности менеджеру Коноплевой Полине. Очень отзывчивая, воспитанная, компетентная, красивая и безусловно перспективная девушка. Просто умничка!!! Помогла нам в нестандартной ситуации даже после окончания своей смены. Уважаю таких людей! Отель советую для отдыха как романтического, так и семейного!

Юлия М

مستوى 7 خبير محلي

Отличный отель для отдыха, вкусный завтрак с большим выбором еды, есть игровая для детей, бассейн чистый, персонал вежливый,красивый интерьер,рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Евгений И.

مستوى 14 خبير محلي

Хороший отель, современные номера, бассейн и сауна в порядке, массаж так себе-слабовато, завтраки плотные и качественные. Есть своя территория и хорошее кафе рядом

إظهار رد العمل التجاري

Arnold Abramovich

مستوى 12 خبير محلي

Новый и свежий парк отель , в целом и общем нам понравилось и однозначно можно порекомендовать. Прекрасный персонал, вежливый и приятный. Из того, что следует подтянуть это качество еды в ресторане ( который в лобби) , ценник приличный , но еда посредственная, заказывали почти все позиции и всё на очень среднем уровне (завтраки очень понравились, много всего и для всех) альтернатив особо нет, так как другой ресторан на территории занят всегда , так как не только для посетителей парк-отеля, за 3 дня ни разу не удалось забронить там стол. Массажные процедуры в целом хорошие, но смутило, что помещения для этого из числа номерного фонда ( чуть переделано под это). Бассейн хороший. Мы обязательно приедем ещё , так как не далеко от дома.

إظهار رد العمل التجاري

Rasim

مستوى 6 خبير محلي

Не лучшее отношение! Отель в целом неплох, территория приятная, но выбор ресторанов очень скуден. Шведский стол на завтрак надоедает уже на 3ий день. Главная боль отеля - сервис оказываемый персоналом. Спросил как-то на завтраке «скоро ли принесут блины», на что получил очень грубое «ну они готовятся ещё, подождите». За 20 минут до начала завтрака строгим запретом нельзя налить чай. Жесткое правило, у нас режим, никакого чая. Господи чашечка чая, но зато его могут продать. Сервис в мелочах. Тут в мелочах шлют за покупкой чая. Сижу у входа на завтрак жду 20 мин как бедный родственник, а не гость отеля Upd. Через администрацию(!) мне одобрили чай до завтрака. Большое спасибо. Через администрацию… Самое крутое в отеле - это спа - балийки делают шикарный массаж, тут 10 из 10. terima kasih А вот наших можно оценить на 2 из 10

إظهار رد العمل التجاري

Аделина Б.

مستوى 6 خبير محلي

10 звезд! Праздновали годовщину свадьбы, команда Пальмиры приготовила для нас приятный сюрприз. Сервис безупречный: от бронирования, приветственного чая до отъезда. Останавливались делеко не в первый раз, но никогда не успевали в будни. Как будто это отдельное удовольствие, потому что бассейн часто был пустым. Спасибо, что продлили работу бассейна до 23:00. Номер уютный, кровать удобная, текстиль идеальный, шампунь очень качественный. Важно, что хорошая изоляция, соседей не слышно. Отдельное спасибо хозяюшкам за чистоту! Еда. Завтраки бесподобные, все блюда вкусные и видно, что приготовлено с любовью. Спа зона прекрасна: чисто, просторно Анимация продумана, каждый раз ходила на несколько активностей, в этот раз только на живопись пастелью. Атмосфера помогает расслабиться и отключиться от суеты.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

Крайне рекомендую! Бывал уже не однократно и каждый раз приятно удивляюсь отношением персонала, чистотой во всем, качеством постельного белья и хорошим спа. Пожалуй эти 4 элемента - залог качественного отдыха. Хоть и мои ) Единственное, что по мне не дотягивает по уровню, так это ресторан на первом этаже. Ужинал как-то - не понравилось. В другие разы предпочитал заведение неподалеку на территории. Оно одно - не ошибетесь. А в целом - прекрасное место в соотношении цена - качество!

إظهار رد العمل التجاري

WolloW

مستوى 14 خبير محلي

Очень крутое и расслабляющее место. Завтраки это вообще что-то с чем-то. Очень атмосферно. Спа зона, просто безумная. Хочу просто подметить, чтобы при всей этой красоте протирали картины сверху в номерах. А так все супер. Спасибо за отличный отдых.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Е.

مستوى 15 خبير محلي

Отличный отель, номера шикарные, особенно с выходом на крышу и с шезлонгами. Территория только маловата, для детей может быть скучновато, ну а взрослым можно кругами сколько угодно гулять.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Токаева

مستوى 4 خبير محلي

Приятное место, рядом очень милый парк. Шикарные завтраки, в номерах чисто и тихо. В спа хороший теплый бассейн, джакузи, несколько саун, хаммам.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 13 خبير محلي

Как всегда, все очень понравилось!) И комфортные номера, и хорошие завтраки, и спа зона) Если бываю в этом районе по работе, то обязательно останавливаюсь тут, чего и всем советую!)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 15 خبير محلي

Начну с минусов : 1. Посещение бассейна ограничено по времени с детьми 2. Ограничение посещение банного комплекса с 9 до 11 утра и с 9 вечера. То есть те кто с детьми нереально попасть, мы не попали за 5 дней. 3. Отсутствие полок в шкафу (вещи просто не куда класть ) 4. Уборка номера странная , что делают не понятно , пластиковый осколок был найден у кровати , душевая сломана и очень грязная в углах. 5. У ребенка после посещения бассейна начиналась раздражение по всему телу, хотя и в бассейн ребенок ходит регулярно и в других отелях такого не было. 6. Детский стол только с пятницы по воскресенье , в другие дни видать нет детей. Странно Из плюсов : мало людей в будни, единое здание, джакузи , хорошие завтраки , вежливый персонал

Артем Дунаевский

مستوى 7 خبير محلي

Отель хороший, номер небольшой, Все необходимое есть, хорошее обслуживание. СПА центр тоже небольшой, но уютный и чистый. Завтрак неплохой, даже шампанское предлагают. Территория ухоженная, ресторан дорогой, но в соседнем здании есть другой " Семейные Традиции " В нем дешевле и очень вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс Архангельский

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасное место, где можно отдохнуть душей и телом. Часто там бываем, можно поплавать в бассейне, погулять вечером по территории, есть рестораны, спа. Снизил оценку, потому, что в крайний раз пребывания всю ночь гремел кондиционер и мы не выспались от слова совсем. На утро сообщили об этом администратору на ресепшене, обещали перезвонить и разобраться в ситуации, однако никто не позвонил ни извинений не какой либо лояльности со стороны руководства не было. Не очень клиентоориентированно, видимо хватает клиентов и ими не дорожат.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Ш.

مستوى 5 خبير محلي

В Palmira Garden были первый раз и скорее всего последний. Наверное это не наш формат. Территория маленькая, погулять негде. За два дня из анимации была только аква аэробика. Да есть крытый бассейн, сауна и spa, но летом хочется полежать на шезлонге у открытого бассейна. По поводу персонала это отдельная история. После 24.00 на ресепшен не дозвониться, мужу пришлось спускаться. Хотя буквально 10 минут назад мы проходили мимо и персонал был на месте. В ресторане Салазкин, персонал не приветлив от слова совсем. Не очень приятно было приходить на завтрак и ужин, когда персонал «с недовольными лицами».

Марина .

مستوى 7 خبير محلي

Отель не понравился. Во многих отелях московской области были и есть с чем сравнить. Были также в Palmire в Москве, сам отель, номера, питание и спа в разы лучше. Ожидала нечто подобное и от данного отеля, но… Полулюксы в 25 кв.м за 19 000 -это что-то, развернуться негде, ванная с туалетом-аналогично, негде даже разместить косметические принадлежности. Это не полулюкс -это стандарт комфорт. Приложила фото с описанием, что такое полулюкс, а не конура в 25 кв.м!!!!! Окно нормально не открыть, только проветривание, в номере душно, несмотря на кондиционер. Телевизор вообще непонятно кто так мог установить 🤦🏻‍♀️ его невозможно смотреть, он значительно ниже уровня, чуть ли не на одной параллели с кроватью. Бассейн в действительности очень маленький, то что они называют баней-это просто сауна, в такой бане даже нельзя на камни лить. Называйте вещи своими именами и не вводите в заблуждение. А завтраки-это просто ужасно, благо яйцами можно было наесться. Как пишут многие восторженные отзывы о завтраках, мне непонятно, то ли уже многие привыкли есть такой суррогат и для них такая еда является вкусной. Сырники я даже съесть не смогла-это один крахмал будто или там одна мука, блин с творогом тоже ужасен, творога в нём точно не было, возможно творожный продукт из пальмового масла. Нет нормальных десертов. Хорошо смогли пообедать в ресторане рядом с отелем. Спа услуги были выполнены хорошо, но есть ли желание вернуться? -нет! Этот отель мы для себя закрыли. Он больше рассчитан на корпоративы, свадьбы и подобные мероприятия. Территория очень маленькая, гулять негде. Кто тут также пишет о большой территории, хочется задать вопрос-вы хоть видели большие территории? )) Заключение: цена совсем не соответствует качеству. Ценник задирают, качество всё хуже.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ю.

مستوى 5 خبير محلي

Заехали две пенсионерки на 6 дней в сентябре. Номер стандарт маленький, тесновато, но чисто. Уборка регулярно. Персонал вежливый, внимательный. О еде впечатление двоякое. Завтрак шведский стол, блюда на любой вкус, овощи, фрукты, выпечка. С соблюдением диеты проблем не возникло. Обед и ужин в ресторане за дополнительную плату, дороговато и для пенсионеров, рестораны не посещающих, с выбором блюд затруднительно. Бассейн не большой, народу не много. Плавали с удовольствием. Территория маленькая, ухоженная, для прогулок удобно. Развлечений для бабушек никаких.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Чубалина

مستوى 7 خبير محلي

Отдыхали в отеле в конце декабря. Остались неизгладимые впечатления. Все уже было готово к встрече новогодних праздников, очень красиво. Отель потрясающий, комфортный. В шаговой доступности лесопарк с ручными белками. Напротив отеля творческие мастерские, где проходят индивидуальные или групповые занятия(отдельная оплата). Номер красивый, чистый с выходом на веранду, где столики и качели... Можно походить босиком по снегу... Так романтично.... Очень вкусные, разнообразные завтраки,при желании можно выпить бокал шампанского.. Ресторан на территории отеля с хорошим выбором в меню и очень вкусно.. Спа с хамамом, финской и русской баней.. Отличный бассейн.. Приветливый и внимательный персонал.. С удовольствием рекомендуем данное место для отдыха и романтического свидания..

Y T

مستوى 5 خبير محلي

Сам отель и номера красивые, хоть и тесновато. Атмосфера и персонал приятные, но к сожалению эти плюсы не закрывают минусы и возможно администрация прислушается. Отель выглядит современно, но ресторан на 1 этаже - привет из 90х, "живая музыка", это что-то, чуть не сорвала голос пытаясь перекричать ор колонки с брыньканьем гитариста - бедные официанты. Хотели попасть в ресторан "Семейные традиции", тк хвалят именно его - так и не удалось: все дни там были свадьбы, тоже странный момент. Понравилось кафе "Библиотека", но там особо не поешь, только десерты. Кафе "Конюшная" - тоже неплохо в целом. Очень много детей, это первый отель, где я видела столько детей, но да ладно, если бы родители не засовывали их во взрослый бассейн, где есть табличка, что детям туда нельзя, но никто не контролирует этого. В спа зоне ужасно мало места для такого количества людей, не хотелось там находиться. Есть с чем сравнивать и это пока худшая спа зона при отеле. На территории так же много людей, тк она открыта для всех желающих, а не только для постояльцев. Веранда на крыше вечером очень грустная, ведь можно было красиво оформить эту зону или добавить открытый бассейн, площадь позволяет. Еда не вкусная в ресторане на 1 этаже (на веранде то же самое меню) - но можно отметить симпатичную подачу и не дорогие цены. За забором неплохой парк, но с криминальным душком. Номер был с террасой - стоит отметить, что она общая на 7-10 номеров и у всех на виду, было бы неплохо сделать хотя бы перегородки и зонты. В целом на троечку - вернуться, к сожалению, не хочется.

John bill

مستوى 5 خبير محلي

После проведенных выходных в этом отеле могу сказать следующее: Плюсы: Вкусная еда Новый отель Приветливый персонал Уборка и чистота Минусы: Сам отель очень маленький Нет территории Баня с бассейном маленькие Усадьба сама по себе тоже маленькая Рядом парк не ухоженный и тоже маленький

Анна Л.

مستوى 7 خبير محلي

Все - идеально! Решили сюда переехать из другого отеля Подмосковья (там все было ужасно) . В дороге позвонила и забронировала номер, заселение у них обычно в 17, нас заселили сразу по приезду , сказали что есть свободные номера и без доплаты! На оплату прислала ли ссылку , что мне удобно, вещи донесли , все чистое , красивое, стильное!!! Приятное спа! Пока дочь была в домике анимации - я сходила на массаж тела и классный для лица - по испанской технике - движения рук в разные стороны. Правда очень расслабляет и снимает все зажимы! Были здесь два дня - посетила дочь 4 мастер класса от отеля и один на территории в мастерской керамики! Все доброжелательные! Все отлично! Еда больше только понравилась в ресторане Семейные традиции . Он на территории, не в самом здании отеля . Мне удалось и отдохнуть и дистанционно поработать , пока дочь была на активностях.

إظهار رد العمل التجاري

Elena G.

مستوى 8 خبير محلي

Стандартный номер в большой кроватью все равно подразумевает 2 отдельных односпальных матраса, сложенных рядом. Номера довольно маленькие, территория совсем небольшая, тут не очень понравилось. Спа- отличный! Попали на сеанс группового парения в русской бане - это прям топ. Спа комплекс - бассейн, джакузи, купель, разные виды саун - крутые

Сергей Королев

مستوى 18 خبير محلي

Классное место! Очень хорошее расположение. Парковка. Уютные номера, хорошая входная группа. Все очень чисто комфортно. Кровати удобные. Матрасы хорошие. Белье отличное. Набор в ванной тоже понравился. Все что необходимо все есть и даже фитнес. Завтрак ассортимент большой! Продуктов и блюд очень много. На счёт вкусно - тут не знаю. Мне не очень понравилось. Официанты очень медленные и уставшие. Очередь за кофе, набить живот можно, а на счёт вкусно ли - тут бы поспорил.

إظهار رد العمل التجاري

Russian Fighters

مستوى 11 خبير محلي

Отличный комфортабельный отель. Хорошие завтраки, можно отдельно заказать яичницу или омлет по желанию бесплатно. Комфортные номера, чисто и тихо. Рядом с отелем есть отличный семейный ресторан - вкусные драники там, салаты да и в целом меню интересное. Рекомендую отель как для загородного отдыха так и для командировок.

إظهار رد العمل التجاري

EvG777

مستوى 11 خبير محلي

Поставил 2 звезды за наличие парковки и исторической ценности самой усадьбы . По порядку: сервис - 2/5; Банально улыбок не хватает, учиться и учиться в этом направлении.. когда начали перечислять недостатки при выселении, вместо того чтобы извиниться, предложить как-то выйти из ситуации, нам просто сказали - хорошо, будем рады видеть вас снова . питание- 3/5; я молчу про отсутствие столовых приборов на завтрак (зачем тогда вы пытаетесь заселить 150 человек, если поток на питание максимум возможен 40-50 человек в столовой) уборка столов занимают вечность, … 3 ставлю только за уважение к поварам и их вкусной еде. SPA - 1/5; массажист Сергей ( кажется ) свое дело знает. Мою супругу массажировала женщина. Но о каком-то профессионализме речи нет : масла не предложили/не рассказали что и как , мед показания не спросили , об услугах не рассказали . Кабинет массажный больше похож на обычный мед кабинет в санатории. В общем , я не рекомендую массажные процедуры в данном отеле. В целом о SPA с бассейном :народу как в бочке с селедкой , встречаются пьяные и счастливые дебоширы , бесоватые дети ( бывают и спокойные , но воспитание не по части отеля). Спокойного релакса и SPA не ждите; Уборка номеров 1/5; Вам просто заправят кровать и поставят пару бутылок воды и хватит. Пылесос? Уборка ванной комнаты? Поменять стаканы? Ага, мечтайте. я молчу про свободный вход персонала в номера по делу и без ( а-ля нужно что-то проверить в номере , где-то что-то сломалось, это случайно не вы вызывали ремонтников?… вы вообще норм?) Сам номер - 2/5; Про то, что в этих 2х квадратах развернуться нельзя - возможно моя прихоть . Но чтобы раковина была на уровне коленок, а туалет на уровне плеч - креативно, но явно не удобно. В погоне за прибылью забыли , что люди хотят комфортные условия , а чувствовать себя в маленькой сжатой комнатушке - очень дискомфортно и неприятно. Отдельно добавлю, что сами программы , такие как Саксофон на завтрак , ужин под живую музыку или DJ-сет - очень хорошо реализованы, однако это скорее заслуга сторонних организаций и артистов, но никак не отеля а целом . Если бы я сюда и вернулся , то только проездом, сугубо переночевать. Хотя даже это вызывает сомнения ввиду мини-номеров, мини-кроватей и мини-душевых. Фотографии даже приложить толком не могу, так как забивать телефон недостатками ради сомнительных воспоминаний не считаю целесообразным . Желаю успехов, но ровно так же, как отнеслись к нашим претензиям на ресепшене при выселении - не искренне и не от души!

Арина

مستوى 3 خبير محلي

В майские праздники решила отдохнуть, выбор пал на этот отель. В целом, впечатление хорошее: номера уютные и красивые, есть все необходимое, очень понравилась уходовая косметика (шампуни, кондиционеры и пр., очень вкусно пахнет), завтраки вкусные, уборка тоже на высшем уровне, весь персонал доброжелательный. Понравилась и развлекательная программа, не дает заскучать)) И на гвоздях впервые постояла, и вином порисовала, и даже зефирки на мангале пожарила. Огромный плюс, что все входит в стоимость проживания. Из дополнительных услуг брала уход за лицом + обертывание - кожа была восхитительная после процедур! Теперь о минусах. К сожалению, немного разочаровал спа-центр ради которого я и приехала: 1. Вода в бассейне постоянно грязная - плавают ошметки чего-то черного, причем ходила и утром, и вечером, ситуация за несколько дней не поменялась. Плавать мягко говоря не очень приятно. 2. Финская баня возле бассейна с баней не имеет ничего общего кроме названия. По ощущениям там температура не поднимается выше 40 градусов. В банном комплексе ситуация чуть получше, но заядлым любителям бани тут ловить нечего. В русской бане температура не выше 75, в хамаме - не выше 40. 3. Купель не холодная, а просто прохладная. Градусов 20, контрастных процедур не получилось, но немного поплавать можно 4. Несмотря на то, что есть ограничение на посещение спа зоны с детьми (до 20:00, как везде указано), это правило, увы, никем не соблюдается. Специально ходила в спа вечером, чтобы побыть в относительной тишине, но с маленькими детьми плавают в бассейне и ходят в бани вплоть до 22 В целом, это неплохое место именно для семейного отдыха. Лично мои ожидания, к сожалению, не все оправдались

Любамир

مستوى 5 خبير محلي

Наконец-то добралась до отзыва. Обычно отрицательные отзывы я редко оставляю, но в моём особенном случае, спустя месяц, по прежнему недовольна. Отдыхали с супругом с 8 по 11, очень долгожданный отдых, 2 года почти никуда не выбрались, так как были привязаны обстоятельствами к дому и тут устроили себе подарок на новый год и выбрались отдохнуть и расслабиться. Очень много хороших отзывов, красивых фотографий, местоположение удачное, поэтому выбрали эту гостиницу. В целом визуально очень даже отлично, свежий ремонт, отличный номер, самое приятное это роскошная косметика и в номерах и в спа, НО! Очень большая просьба к руководству, проведите со своими сотрудниками беседу на тему клиентоориентированности!!! Сразу при заселении попросила всю информацию предоставить в распечатанном виде, что входит в нашу путевку ( 2 дня у нас были со спа программой) заранее спа с нами связалось и отдел бронирования, вроде скинули ссылки, поэтому проблем я думала не возникнет их распечатать и тут сюрприз, наш ресепшн не видит что же я купила, включено ли питание и т.д, отправили в спа, где дали конкретно по двум дням информацию на листочке, а вот по дополнительным суткам ничего. Плюс спа забыли благополучно нам отправить нашу программу, спасибо отделу бронирования, который сделал это за них. И самое приятное в начале отдыха, нам сообщили, что фотория не будет и так уж и быть деньги за него нам вернут, при этом меня погоняли из спа на ресепшн раз два, чтобы разобраться, где же всё-таки пишется заявление на возврат средств, телефонов видимо у них нет нужно меня гонять. Тут все только началось. В первый день, под вечер мы быстро заселились, спасибо, номер отличный, очень вкусный ужин, который нам в течение 1,5 часов несли, правда вкусный, но слава Богу в другие дни другой официант приносил блюда быстрее. А вот на следующий день началась проверка нашей нервной системы... Я намекнула, что отмена фотория как бы не очень красивый жест и можно в качестве компенсации небольшой бонус сделать в нашу сторону, даже предложила варианты, которые меня бы порадовали, но, "чудесная" Олеся, сотрудница ресепшена спа видимо меня не так поняла. В основном в программу входили массажи и обертывание, прекрасные процедуры ч вопросов нет. Все бы ничего, но вечером второго дня у нас была программа банный выкенд! Это трешь ! Просто закрыли баню и хамам, хотя на все спа всего три места, где можно погреться и два из них закрывается, остальным посетителям просто греться негде, потому что в сауне градусов 60, это холодно... Как проходила данная "процедура" : нас закрыли со словами, если будут рваться посетители, выгоните их, мужа отправили в баню, сказали, что через 15 минут принесут чай, мне сделали вербену хамам, просто пену нанесли 4 минуты и ушли, без слов. Я просила еще в самом начале нашего заселения, чтобы информировали, что за процедура будет, в итоге просто нас закрыли на час и гадайте сами... Мы как дураки сидели, ждали чуди и ничего не произошло. Где-то через 35 минут супруг пошёл выяснять, а стоит ли чего-то ждать, оказалось нет) для понятия, эта процедура моя вербена и банный выкенд стоит около 15000-20000 ! На выходе Олеся поинтересовалась, понравилась, понравилось ли нам, я врать не стала, ответила, что нет и поинтересовалась, а будет ли чай. Этот чай нем принесли в номер, по моей просьбе со словами "извините, мы про вас забыли". Олесе было мало, она решила мне отправить, что же входит в нашу программу и спасибо, я убедилась, что услуга оказана некачественно, каким то раствором "вербена" меня не обработали. На следующий день мы познакомились с очень милой девушкой Викторией, которую пригласили устраивать парения с сильными ребятами, такой бонус был очень приятный для гостей гостиницы. В этот же день, по моей просьбе со мной связалась администратор спа Дарья, мы провели милую беседу, меня выслушали и в качестве бонуса предлодили 1 посещений спа без проживания и в подарок чай, который мы так и не дождались... К сожалению, желания приезжать к вам еще раз не возникло. Я пыталась честно, оставшиеся два дня войти в положение работников, но у меня не получилось. Мы не просили чего-то сверхъестественного, мы просто хотели отдохнуть и не грузить голову лишней информацией, в итоге отдых нам просто напросто испортила Олеся из спа и девочки с ресепшена основного, которые даже якобы не видят днем, что я купила и какая программа у нас, а вечером почему-то другой сотрудник видит. Потенциал у данного места великолепный, территория, дизайн, вкусное питание, но ваши сотрудники сделают все, чтобы разорить хозяина или хозяйку отеля. На территории гостиницы мы пару раз заходили в кафе лошадь, приятный кальян, красивый интерьер и официанты очень внимательные. К сожалению в семейный ресторан попасть не получилось из-за корпоратива, тоже пришлось подсказывать администратору, что нужно бы наш номер записать и если будет свободный столик, обязательно пригласить, но когда нам отзвонились, мы уже были в другом заведении. В последний день мы зашли к Олесе попрощаться в спа и все ей высказали, Мария, которая к сожалению большому нам раньше не попалась, в качестве комплимента подарила пробники, это было очень приятно и мило, ими бы все и ограничилось, но Олеся решила иначе. Чтобы Олесе не было так тошно от людей эти пробники я попросила подарить ей. Из плюсов : большая территория, местоположение, косметика, дизайн, свежий ремонт, очень вкусная еда Из минусов: Олеся, не все, но большинство сотрудников ресепшенов. Отсутствие клиентоориентированности!

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Г.

مستوى 5 خبير محلي

Отель очень понравился, были 5 дней. Номера чистые, небольшие, по запросу убирают. В spa 3 вида бань, бассейн взрослый и детский - чисто и приятно находится. Рядом с отелем парк, где спокойно гуляют почти ручные белочки. В отеле - ресторан Салазкин, еда вкусная , подача интересная, средний чек около 2500 р. Мы брали номер с террасой, очень удобно, особенно с маленькими детьми

إظهار رد العمل التجاري

MrsAnna_M

مستوى 11 خبير محلي

Отдыхали с 27 по 31 мая, с собакой Отдохнули в целом хорошо, на минусах не акцентировались ) ходили каждый день на массажи. Понравился бассейн. Чисто, после 20 нету детей. Вкусно готовят в ресторане. Еду можно заказать даже ночью в номер ) есть небольшой парк для прогулок. Ремонт свежий. Из спа программ понравилась «дары Алтая») Минусы : При заселении долго ждали, работала одна девушка. Не предупредили, что надо взять паспорт собаки !!! Хотя я звонила несколько раз накануне, уточнить условия, чтобы не было проблем. Раньше нигде паспорт не спрашивали в Подмосковье. Пришлось просить знакомых ехать к нам домой( вызывали им такси туда обратно ) чтобы они сфоткали паспорт! Весь хороший настрой улетучился в тот день от такого заселения ) В номерах почти не убирают. Скорее делают вид. Постель за пять дней не меняли, застилали плохо, простынь ни разу не поправили) чашки не мыли и тд . Завтраки достаточно скудные и однообразные не очень вкусные. Сауны часто были холодные, никто не следит за ними.

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Я.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Palmira Garden и отдельно нашему персональному менеджеру ресторана «SALAZKIN» Софии, за профессионально проведенный ужин в честь росписи в кругу семьи! Мы прекрасно провели мероприятие, банкетное меню очень порадовало нас, ну очень вкусно было все! Сервировка стола👌🏼, все пожелания были учтены, были предложены разные варианты меню, концепции украшения стола, все было сделано так, чтобы этот вечер запомнился всем!Ребята на подхвате, всегда всем помогут. Очень радует, что есть такой спа-отель рядом, в который хочется вернуться!

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 5 خبير محلي

Хороший отель, отличное расположение на территории усадьбы, с одной стороны небольшой лес, с другой город, что достаточно удобно в плане доступности магазинов и кафе. На самой территории есть кофейня и ресторан. К сожалению, с каждым годом цена проживания вырастает примерно в 2 раза, а отель ветшает. Хоть ему всего несколько лет, а уже есть пятна на ковролине, сбита краска со стен, трещины на плитке. Сталкивалась с пролежанным матрасом, сломанной душевой и некорректно работающими кондиционерами. Даже на косметике для душа видимо стали экономить, т.к. 2 года назад был настоящий Rituals, а сейчас баночки стоят от него, но внутри совсем не он, льют что-то другое под видом отличного бренда. Очень грустно, если отель продолжит двигаться по тому же пути.

Евгений Подоляко

مستوى 17 خبير محلي

Весьма недурно для данной локации. Очень приятная территория, чистая и комфортная. Хорошие номера и достойное питание. Рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Olga

مستوى 4 خبير محلي

Были в отеле 23-25 августа. В целом отель неплохой - завтраки вкусные, есть развлекательная программа, номера чистые. При это сам отель позиционирует себя как СПА. И в то же время закрывает половину СПА (все бани и купель) на 1,5-2 часа каждый день. Закрывают под конкретных посетителей, кто заплатит дополнительные деньги. Но я ведь тоже оплатила отель, с его СПА и хочу за свои деньги иметь полный доступ ко всем услугам, которые есть в цене. Управляющим стоит обратить на это внимание и перестать гнаться за деньгами. В приоритете должен быть комфорт всех посетителей. Закрывайте СПА вечером, когда часы работы закончены. И еще один нюанс - за 10 минут до выселения в номер вы не попадете. Карточки все блокируют, приходится идти на ресепшен и договариваться чтобы открыли

إظهار رد العمل التجاري