بحث

Palmira Garden Hotel & SPA

5.0

6301 تقييم

قيِّم هذا المكان

2895 مراجعات

بشكل افتراضي

Светлана Шевалье

مستوى 9 خبير محلي

Приятное место, хорошие номера. Отличная локация, даже в жару очень комфортно. НО! Персонал нужно учить улыбаться, каждый раз, когда обращались к барышням на ресепшен, то складывалось такое ощущение, что я их от важны дел отрываю. Все для галочки делают, никакого желания сделать что-то для гостя, ну и у меня нет желания дать чаевые. Впервые. На территории несколько ресторанов, то ли из-за жары, то ли просто так все очень медленно. Хотя очень много семей с детьми, возможно, мы персоналу «не под настроение» попали. Для любителей массажа хороший спа комплекс, но там, как будто, тоже «на входящие» нехотя работают.

СТЗ Гавреев Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель! Уверенные 4 звезды, все что нужно в наличии. Свежие номера, хорошая мебель, чисто и опрятно все. Бассейн хороший, людей не много было (28.10.24). Хоть и включен только завтрак, на территории отеля 2 ресторана с достаточно демократичными (для Москвы) мерам. Сам отель находиться на территории усадьбы

إظهار رد العمل التجاري

Natalia

مستوى 28 خبير محلي

Прекрасный спа- отель, большая территория, где много кафе и ресторанов, детских и взрослых площадок, веранд, зон отдыха. Парковка бесплатная. Сам отель не очень большой, но уютный и красивый, внутри есть ресторан, на открытой площадке кафе и на ресепшене лоби- бар, и очень хороший спа, и недалеко находится от Москвы, можно поехать всей семьёй, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Елена Синицына

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, очень уютно. Есть тапочки и халаты. Бассейн и сауна небольшие, но приезжала в будни, народу было мало. Кормят вкусно и разнообразно

إظهار رد العمل التجاري

Filipp Kolomeytsev

مستوى 2 خبير محلي

В этом отеле хорошая большая территория где есть развлечения по типу:пинпонг,футбол, теннис. Есть шведский стол со вкусной и разнообразной едой, есть ресторан конюшня где есть кальян и ps4 с четырьмя играми. Там хороший, внимательный и добрый персонал, есть спа, бассейн, тренажёрный зал. Чистый и красивый с хорошим кондиционером номер, горничные очень быстро и хорошо убирают номера.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Сальников

مستوى 4 خبير محلي

Милый,небольшой отель с хорошей территорией для прогулок, номера маловаты ,но все нужно есть. Особо хотел отметить кухню, готовят тут на 5+, любое блюдо очень вкусное. Про спа ничего не скажу, поставил 4 звезды из-за этого как раз. Был в обычных плавах, только вошёл в бассейн ,как злобная сотрудница как ураган влетела и выгнала..мол только в одежде для плавания, одно скажу хлорки там льют чуть ли не столько сколько воды в бассейне ,глаза красные долго были. А так на твёрдую 4 отель..

إظهار رد العمل التجاري

Аля Харламова

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный отель. Очень было приятно, что учли комментарий о проведении свадьбы - от отеля подарили бутылку шампанского. Порадовало, что была возможность в краткие сроки сдать платье для отпаривания перед мероприятием)

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 12 خبير محلي

Не в первый раз в этом спа-отеле. Один из лучших в Москве. Все очень нравится, спа зона хорошая, отель комфортен, персонал вежливый. Много хороших впечатлений осталось от отдыха

إظهار رد العمل التجاري

Станислав

مستوى 6 خبير محلي

Этот отель безусловно заслуживает вашего внимания! Посещение его - обязательное событие для каждого, всегда! Высокий уровень сервиса, восхитительная кухня и заботливый персонал - это только малая часть привлекательности этого места. Но то, что меня по-настоящему покорило, - это анимационная команда! Их четкое расписание с хорошо продуманными программами, играми и кинопоказами не оставит равнодушным никого! Это место превращается в настоящий центр развлечений и веселья! В лобби-баре аниматоры дарили радость гостям, и наша семья полюбила их за их профессионализм и теплоту! Они проводили различные мероприятия, щедро дарили подарки и с удовольствием продлевали игры по просьбе посетителей! Мы уезжали отсюда в восторге и с улыбкой! Спасибо аниматорам: Динаре, Вике, Алене, Михаилу - вы молодцы! В общем, рекомендую этот отель как лучший во всех отношениях!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Шабалин

مستوى 10 خبير محلي

Отлично отдохнули. Номера тесноватые, но толково оборудованные. Чисто. Следов усталости косметического ремонта не заметил. Отдельный респект за возможность из номера попасть в СПА прямо в халате, минуя лобби). Ресторан вкусный. Обслуживание соответствующее. Ценник немного выше среднего, но весьма заслужено. Из непоняток значительные перерывы в работе банного комплекса. с 12 до 17 попариться не получилось. Видимо на это есть объективные причины.

إظهار رد العمل التجاري

Галя Петровская

مستوى 4 خبير محلي

Отдыхали два раза здесь, надеюсь, ещё будем. Нравится и атмосфера, и номера, и концепция. Персонал очень приветливый. Шампанское на завтрак вне всякой похвалы.

إظهار رد العمل التجاري

A P

مستوى 6 خبير محلي

Сам отель хороший, чистый, спа отличное. Для детей даже было представление и диско. Есть детская комнатка. Минус: 1. Завтраки - не очень разнообразны 2. Ресторан, очень похож на столовую, даже запах такой же - цены в нем завышены.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Щербаченя

مستوى 8 خبير محلي

Очень милый отель рядом с Москвой. Классный спа и баня, есть террасы и не большая территория для прогулок. Питание - шведский стол, разнообразный и не повторяется изо дня в день. Рядом на территории есть ресторан и много активностей для детей и взрослых

Удивляюсь

مستوى 9 خبير محلي

Великолепно! Отмечали свадьбу! Все понравилось! Кухня на высоте, обслуживание достойное. Прекрасный завтрак. Зона спа отдельная песня. Идеальная косметика в номерах. Сами номера маловаты. Но это не портит общего впечатления. Держите марку. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Надя Васильева

مستوى 11 خبير محلي

Отдыхали почти 2 недели в спа отеле Палмира Гарден. Удивило, что в Яндексе оценка 5. В первые дни был восторг. Но через пару дней пошли косяки по мелочи 1) перед заселением звонили 4 раза на ресепшн, никто трубку долго не брал, написала в чат, ответили только когда мы уже заселились 2) пришли на ужин, а к тебе не подходят больше 20 минут, чтобы заказ принять. Приходилось либо прям звать, либо через кресла агрессивно выглядывать и обращать к себе внимание. 3) на завтраках то нет приборов, то бокалов. И каждый раз приходится просить, хотя количество персонала такое, что проходя мимо раздаточной ленты, кто-то да мог положить и принести недостающее. 4) один раз у нас не убрались, в те же сутки мы повесили табличку с просьбой убраться. Не убрались. Вечером попросили, никак. На утро повесили табличку с просьбой убраться, выходя на завтрак, заметили что в соседнем номере уже идёт уборка, вот ж повезло. Итого, прийдя с завтрака заметили что нашу табличку и наш номер проигнорировали. Пришлось перестраивать свои планы и ждать пока уберутся. Осадочек остался, неприятная история К спа зоне вообще вопросов нет, все прекрасно, особенно порадовал балийский массаж, хаммам и бассейн. Тренажерный зал небольшой, но в целом все необходимое есть, и полотенца все время в наличии. Парковка большая Не пойму как сформирована оценка 5. Я с натяжкой поставила бы 4.

Магей А.

مستوى 26 خبير محلي

Хороший отель, вежливый персонал. Всё необходимое есть. Классно поздравили в честь ДР. Оригинально украшают Холл на праздники. Есть мини-спортзал. Маленький бассейн для близкого расположения к Москве. Есть парилки. Вкусные завтраки и рестораны на территории. Мастер-классы проводят на гончарном круге и изготовление из стекла, рекомендую! Есть парковка. Рядом небольшой лес, парк, продуктовые магазины. Но, слишком громкая музыка на улице круглосуточно, нельзя открыть окно.

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Посетили в марте с подругой спа, (отдельно от проживания). Выбрали спа уход на двоих "райское наслаждение". Лучшего подарка на 8-е марта не придумать))) Девушки массажистки - волшебницы! К сожалению, запомнила только одно имя- Елена. Очень рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 14 خبير محلي

Чистые, уютные номера. Очень вкусные завтраки. В стоимость номера входит посещение бассейна, сауны. Цены на СПА-процедуры высокие. Хорошее место для отдыха и для празднования дня рождения. На территории усадьбы находится нескрлько мест для досуга.

إظهار رد العمل التجاري

86656у Михаль

مستوى 5 خبير محلي

Современный отель с продуманным дизайном в то же время на территории старинной усадьбы не далеко от МКАД. Ужин в ресторане "Семейные традиции" понравился! Еда, обстановка, игровая комната для детей, живая музыка не обманули ожиданий. Цены здесь, как мне показались, немного демократичнее, чем в основном ресторане Салазкин. Завтрак и обед в Салазкин тоже ничего. Завтрак хороший: много блюд, даже шампанское предлагают, но столы не накрыты. Не увидела также повара, который жарит омлет, возможно надо было официанту заказать. Полное самообслуживание. На обед предлагают несколько неплохих вариантов первых блюд. Порции по 400 грамм вполне можно поделить на 2 и наесться. Что мы и сделали. Бассейн не большой, но тёплый. Есть джакузи и лягушатник. Номер стандарт + не большой. Отличается от стандарта присутствием небольшого раскладного дивана, где помещается взрослый ребёнок. Оказался смежным, о чём мы потом сильно пожалели. Примерно в 4 утра заселили пару, которая обычно снимает номер на несколько часов. Звуки оргии в предутренние часы испортили всё впечатление от прибывания вцелом! Если приехали с детьми, не селитесь в номера со смежными дверями!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Качалин

مستوى 9 خبير محلي

Мне отельочень понравился. Начиная с номеров, вкусным завтраком, прекрасным бассейном и верандой. Везде чистота. Услужливый и вежливый персонал. Можно погулять по прекрасному парку. Рекомендую к посещению

إظهار رد العمل التجاري

Lidia Panteleeva

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился отель. Хороший приятный СПА. Хорошие вкусные рестораны на территории. Прекрасная игровая, с хорошими новыми игрушками, за которыми следят, и не теряют комплекты.

Juliya

مستوى 16 خبير محلي

Супер отель для семейного отдыха. Есть акция к дню рождения! На завтрак шампанское))) Абсолютно чисто, персонал очень милый. В номере VR очки!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 6 خبير محلي

Отдыхали с молодым человеком в августе и хотела бы рассказать немного об отеле: 1. СПА зона: днем людей мало, на всех хватает места, лежаков, но вечером приходится сидеть на креслах, все занято; бассейн относительно чистый, не учитывая тот факт, что на входе просят убрать милых дам волосы в хвост или пучок, но они класть хотели на их просьбу, и 30-40% девушек с распущенными волосами, и вечером ты уже плаваешь с кучей волос других девушек, к сожалению, это никак не контролируется; а также, написано «не прыгать с бортиков», что не соблюдается, очень много людей прыгают в бассейн, из-за чего обливают лежаки, телефоны на них, полотенца и халаты, что также никак не контролируется; русская баня далека от русской; в общем, спа- неплохой, если не обращать внимание на по**имз отдыхающих там людей и халатность сотрудников. 2. Номера: в номерах чисто, просторно, уютно, все для хорошего душа имеется, НО посмотреть телевизор нормально нет возможности - есть только ТВ, где каналов 5-7, и ютуб, который не работает по ясным нам причинам, посмотреть фильм, сериал или послушать музыку не где, поэтому телевизор - это только тнт и стс; фен быстро нагревается, через 2-3 минуты держать в руке невозможно; 3. Еда на завтрак: в целом неплохо, есть можно, если сильно голодный; много разных фруктов, булочек, на выбор несколько гарниров и мясного, но мне ничего не понравилось из приготовленного, к сожалению, картошка не доваренная или не соленная, сосиски никакие, макароны тоже будто не соленные, рис и бекон неплохие, фрукты вкусные все и сочные; 4. Персонал: вежливые, опрятно одетые, отвечают на вопросы без воды, к ним вопросов нет. 5. Отель в общем: в целом все понравилось, хорошая территория, есть куда сходить - рестораны, кафе, караоке, в коридорах чисто, ничем не приятным не пахнет, средствами уборки тоже не пахнет, сам отель очень красивый, современный, есть место для курения.

Наталья

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель, были по делам рядом, выбрали этот отель переночевать. Не пожалели! На ресепшене девушка поменяла нам категорию номера без доплат для нашего удобства! мы бронировали номер меньше, очень приятно, что о гостях заботятся! Все подробно объяснили что где находится. В номерах чисто, нет неприятных запахов, кровати удобные, постельное белье белоснежное. По нашей просьбе принесли халаты для детей, их размера! Подготовили сразу детям спальные места. Персонал очень быстро работает! Все доброжелательные. Посещали бассейн, дети были в восторге! Вода 29 градусов! Круто! Даже в отелях на юге бассейны были холоднее. Бассейн для детей отдельный (0,6м) и для взрослых. Джакузи, сауна , хамам. Так же есть детская игровая комната. Игрушек не так много, но дети нашли чем себя занять, уходить не хотели. Завтрак - шведский стол, тоже все очень вкусно и разнообразие блюд. Даже йогурты были! Территория вокруг отеля очень красивая, много хороших кафе рядом. В общем от отеля очень приятные впечатления! Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Скопление фотонов

مستوى 10 خبير محلي

Сам отель неплохой, но переоценен: цена/качество не соответствующее. Проживали вдвоем с молодым человеком, при заезде халаты вообще не положили, полотенце только одно. Кондиционер был включен и щелкал периодически. В телевизоре нет смарт-тв, если для кого-то это важно. На следующий день в 10 утра к нам явилась уборщица с намерением убраться. Хоть мы уже и не спали, но такое раннее время для уборки и настойчивость назвать ей конкретное время, когда она может придти убраться - это не клиентоориентированный сервис. Но самое худшее это специалисты спа-комплекса. Заранее забронировали спа-программу на двоих, но специалист Елена испортила все впечатление от программы «Восточно-жемчужный». Я откровенно чувствовала, что мы бесим своим посещением специалиста, и она делает нам одолжение, оказывая услугу. Не тактично высказывалась в адрес молодого человека, который был в душе чуть дольше, чем ожидалось, а также у специалиста оказалась аллергия на мед при медовом обертывании в программу. Этот факт - перекладывание ответственности на клиента, который должен из-за этого до скрипа отмываться, чтобы не дай бог что не произошло со специалистом. Массаж превратился в простое втирание масла в кожу, проработки мышц не было. Менеджеру передали всю информацию, но в качестве извинений ничего сделать не смогли. Это абсурд платить за такое качество 24000 за программу. Но есть и плюсы в этом недоразумении: Групповые парения - просто космос. Едьте только ради них. Пар мягкий, специалист задорный, чувствуешь себя, будто заново родился! Это обязательно к посещению. Рестораны на территории тоже неплохие, голодным не останетесь

mir-el-w

مستوى 5 خبير محلي

Отель очень понравился. Чисто, красиво, ухоженная территория, кафе, рестораны. Всё очень стильно. В пешей доступности есть парк и магазины. В будни спокойно, немного людей. Вкусный, разнообразный завтрак. Спа зона отличная, персонал очень приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 14 خبير محلي

Достаточно хороший отель. Чистый, ухоженный, номера светлые, есть сетки на окнах. Внутри ресторан Салазкин с круглосуточным рум сервисом. Рум сервис достаточно оперативный. Меню в ресторане чуть слабоватое, но в целом неплохо. Шведский стол скудноват, но тоже в целом неплохо. Очень приятный персонал в ресторане. Все чисто, ухоженно. Хорошая спа-зона , есть фитнес, короткая дневная анимация для детей. В целом понравился персонал и чистота. Единственное непонятно почему не моют кружечки, которые в номере (с остатками воды/чая) во время уборки, ну и полотенца меняли не каждый день, а по просьбе. Убираются во время. В целом понравилось

Алексей Богайчук

مستوى 5 خبير محلي

Приятное место! Уютные номера, приветливый персонал, бассейн и спа зона, массаж. Круглосуточное обслуживание в номерах. Цены приемлемые.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Я планировала провести в отеле три дня, но в итоге осталась лишь на одну ночь. ОЧЕНЬ ДУШНО: -В номерах душно, даже если включить кондиционер, то самого кислорода нет совсем. Я просыпалась много раз за ночь, тк у меня пересыхало горло -Зона СПА, где располагается бассейн и раздевалки: когда я туда спустилась первый раз я подумала, что это шутка и что уже хамам начался, а я не заметила дверь в него. Я очень сочувствовала работникам, которые вынуждены там сидеть - это просто не по-человечески и не по-христиански. Зачем делать такую парилку непонятно. Я поплавала 10 мин и поняла, что я не отдыхаю, а терплю и стараюсь не упасть в обморок. -Так же в лифтах и коридорах вентиляция работает на «тепло». Ощущение, что меня хотели расплавить. -Меня не предупредили, что в отеле планируется слёт вожатых. Если бы я хотела провести время в пионерском лагере-я бы туда и поехала. Но я выбирала загородный отель высокого уровня, который предлагает перезагрузку и восстановление. В итоге я получила отель, которой на половину был заселен молодежью 18 лет, которые вели себя, как молодежь. Одна звезда - за то, что отель новый, чистый, приятный и просторный. С хорошей задумкой в виде усадьбы и плюсом с тем, что граничит с парком. Вторая - сам массаж оставил положительное впечатление. В остальном - отзыв резко негативный. Я хотела отдохнуть, восстановиться и уединиться, а получила абсолютно обратное.

Татьяна Шумякина

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасный отель. Везде чистота, очень приятный персонал и атмосфера. В спа зоне есть все, что нужно. Спасибо за прекрасный отдых! Вернёмся ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Левон Саркисян

مستوى 11 خبير محلي

Поехали с супругой и ребенком на отдых. Взяли номер на 4 ночи. Нам понравилось. Вежливый персонал. Есть бассейн и бани. Есть большая охраняемая парковка. Есть активности и прикольные кафешки на территории. Убирают номер ежедневно и хорошо. Единственное в последнюю ночь пришли шумные соседи, но это вопрос не к отелю. В целом лайк, советуем 👍

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Маковецкая

مستوى 7 خبير محلي

Отель шикарный просто во всем! От расположения, территории, ресепшена, ресторанов! Хорошая кухня, отличный бассейн, насыщенная, интересная детская анимация! Номера идеальны во всем! Есть все необходимое. Отель не экономить на качестве расходных материалов для номера. Шампунь, бальзам, мыло, крем, все это хорошего качества. Есть халаты, тапочки, приятная постель и полотенца. Ничего не надо, берите купальник и езжайте отдыхать! Одного дня недостаточно!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ч.

مستوى 8 خبير محلي

В первые отдыхали с этом отеле, возможно не в последний) Питание в ресторане на высоте, повара создают шедевры 🔥 Обслуживание от ресепшен до горничной тоже поразили своим качеством. Единственное не смогли попасть в ресторан, где выступала группа, все места были забронированы. И на массаж в спа. Зато попарились в саунах разнообразных и поплавали в супер классном и теплом бассейне 🥰 Аромат во всем отеле просто невероятно вкусный, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Антонова

مستوى 9 خبير محلي

Приезжали в этот отель на выходные, впечатление сложилось позитивное, но есть некоторые нюансы. Из плюсов: + Стильные номера + Отличный сервис (меню подушек, безлимитная питьевая вода, качественная косметика в номерах) + Вкусный и разнообразный завтрак, приятный бонус игристое)) + Комфортная температура воды в бассейне и воздуха в спа + Нет ощущения тотальной толкучки в спа Из минусов, которые отметили лично для себя: - Температура в саунах совсем невысокая, понимаем, что надо придерживаться средних значений, чтобы было комфортно всем, но так как сауны для общего постоянного доступа две, то логично было бы сделать одну попрохладнее, а другую сильно натопить. - Не хватает красивого и вкусного ресторана на территории. Ходили в ресторан «Семейные традиции» на ужин, совершенно не впечатлила ни еда, ни антураж. Атмосфера 2010х с ценником 2025го)) Хотелось бы, чтобы в таком красивом месте и с такой отличной базой, как усадебные здания был по-настоящему красивый и вкусный ресторан, где была бы отражена история места

Софья Чернухина

مستوى 5 خبير محلي

Отдыхали зимой, очень понравилось. Номера чистые, постельное и полотенца белоснежные, единственный минус - это слышимость в номерах. Отличный бассейн и сауна, самое то, что бы расслабиться. В ресторанах вкусная еда! А коктейли были неудачные, очень спиртовые, может у бармена было плохое настроение 🤷🏼‍♀️ Территория небольшая, но приятная. В общем и целом, пребывание в данном спа отеле понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 12 خبير محلي

Отель просто волшебный❤️очень красивый, все приветливые, не было халатика для ребенка и когда уборщица увидела предложила нам помочь найти халат, так приятно, отмечали годовщину свадьбы нам сделали подарок безумно приятно, в номерах очень чисто, есть чай, кофе, вода, зубные наборы, косметические наборы, чудесный спа, бассейны, джакузи, все чисто и очень комфортно, мы всей семьёй остались безумно довольны ❤️ Всем рекомендую и сами вернёмся еще не раз☀️

إظهار رد العمل التجاري

александр алешин

مستوى 15 خبير محلي

Хороший отель. Отличная SPA-зона, есть финская сауна, русская баня и хамам, а также бассейн и купель ч холодной водой, что не может не радовать. Единственный минус - официанты в ресторане. Полагаю, что нужно быть повнимательнее к пожеланиям и вопросам отдыхающих, в т.ч. чётко обеспечивать разумное наличие еды за шведским столом в отведённое для этого время, а не сворачивать всё за полчаса до завершения завтрака/обеда/ужина.

ДАРЬЯ ЕФИМОВА

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятный отель . Жила в номере на втором этаже с выходом на террасу , в теплое время это супер решение . Приятно удивила кухня в ресторане , действительно вкусно , но сам ресторан не очень уютный для ужинов. Шведка отличная . Обед и ужин заказывала в номер на террасу . И ещё одни минус , не очень чисто в номере , но исправили ситуацию достаточно быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 8 خبير محلي

В целом все понравилось, кроме сотрудницы на ресепшен, не приветливые, а это первое впечатление. завтраки не плохие, номера тоже чистые уютные, очень понравился балийский массаж . Плюс за отдельный детский бассейн

Маргарита

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное место, на территории ухоженная и чистая парковая зона, можно прогуляться, номер в отеле понравился, также кушали в ресторане отеля, в кафе на территории все понравилось, еда вкусная , отличное обслуживание персонал доброжелательный, остались довольны, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Армен Саргсян

مستوى 6 خبير محلي

Отличный отель!еда просто белисимо_бомбисимо! А какие чистые номера бомба и ещё спа процедуры очень хорошие! Быстрое заселение рекомендую посетить этот отель!

إظهار رد العمل التجاري

ECO 134

مستوى 5 خبير محلي

Бассейн супер, спа отдых тоже, была там несколько раз, правда не всегда удавалось посетить зону отдыха, но и это не испортит отдых. Персонал приветливый и отзывчивый. Все супер

إظهار رد العمل التجاري

Николай

مستوى 7 خبير محلي

Все понравилось! Номер полулюкс на сутки - он чистый, просторный. Большая и удобная кровать. Сделали красивый тортик в честь дня рождения😋 В номере чайник, кофе, чай, вода. SPA комплекс тоже очень понравился. Брали дополнительно "банный weekend" на двоих - русская баня, хаммам, купель и чай. Отличный бассейн, джакузи и финская сауна. Для детей есть маленький отдельный бассейн. Так же прекрасный массаж! Питание (брали завтрак) разнообразное и вкусное в ресторане внутри комплекса. А другой ресторан на территории парка "Семейные традиции" ну очень красивый и так же с отменной кухней. Небольшие субъективные минусы: 1. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами из-за наличия межкомнатной (эвакуационной?) двери. Но соседи были не шумные, так что дискомфорта не было. 2. Подвесной унитаз ну слишком высоко висит😅 Я со своими 190 еле доставал пальцами ног до пола. 3. Русская баня и хаммам открыты только ограниченное время (утром и вечером) Подводя итог: место очень понравилось. Для неискушенных обывателей прям класс вау. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

алина ваняшева

مستوى 7 خبير محلي

Приезжали на мероприятие на целый день. Из плюсов есть большая парковка, своя небольшая территория. Из минусов питание. На обед был шведский стол. Создалось впечатление что большая часть блюд с диетического стола, безвкусные были.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Провели праздничные выходные в отели. Не в первый раз. И хочется отметить очевидную разницу с предидущим посещением: еда в ресторане стала значительно хуже. Ужинали 22 февраля и остались разочарованы качеством заказанных блюд: еда пресная, как в столовой… Официанты безразличные, с каменными лицами, из трех грязных тарелок, забирают одну. Утром, на завтраке обратили внимание, на грязь под раздаточными столами. Кто-то уронил на пол кусочек омлета… в итоге, его размазали ногами, те же официанты. Убрать ни у кого не возникло желания. Ребята очень громко общаются между собой. В открытую дверь бара и стойки при входе в ресторан. В общем, хочется обратить внимание управляющего на работу сотрудников, в надежде, что порядок вернется и к вам будет хотеться приезжать еще и еще.

Никита Соколов

مستوى 6 خبير محلي

Классное место, находился по программе «Школа вожатых», бассейн классный и вкусный шведский стол 🍽️, спасибо за гостеприимство 👍, очень понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Илья Шестов

مستوى 5 خبير محلي

Замечательное место со своей атмосферой. Номера с отличным дизайном и отличаются искрящейся чистотой. Находится на территории усадьбы. Хорошо погулять можно. Организован досуг для взрослых и детей. Постоянно какие то развлекательные мероприятия. Для меня важно, чтобы в отеле был спа и это изюминка отеля. Правда время работы спа по какой то причине ограничено. Отличный завтрак. Ресторан отеля просто супер. Из недоработок - персонал на ресепшн такое ощущение недостаточно компетентен: Обещают и не выполняют, не сообщают, что утром один из шлагбаумов закрыт ( табличек тоже нет). Это заставило понервничать, тк опаздывал на встречу. Администрации необходимо озаботиться этими недостатками и, если решат, то будет 5 с плюсом. Много путешествую и скажу , что таких мест реально мало. Рекомендую.

Екатерина Моисеева

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место! С удовольствием вернемся! Новая современная гостиница, внутри очень приятный запах) В номере были очки виртуальной реальности, с удовольствием потестили) понравился бассейн с банями. Также на территории есть гончарная и витражная мастерская, ещё кондитерская «библиотека» - это прям изюминка этого места! Вечером сидели в баре «Конюшня» - приятная музыка, вкусная еда на гриле! Спасибо за такое чудесное место!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Г.

مستوى 3 خبير محلي

Уже несколько лет , я являлась постоянным клиентом этого отеля , живу только в люксах и больше не планирую сюда возвращаться . Ну начнём с номера . Еще несколько месяцев назад мною была передана жалоба на матрасы в номерах- они все пролежаны , за 4 года существования отеля их ни разу не меняли (об этом мне поведали по секрету сотрудники спа, которым не раз также жаловались другие постояльцы ) . После моей жалобы , я вновь сюда приехала , надеясь что руководство прислушалось и что вы думаете ? Конечно матрасы не поменяны , с ямами , жутко мягкие и приходилось искать во время сна где то посередине небольшой островок не пролежанного места , что бы спина совсем не пришла в шок от такого сна. Как итог - приходилось каждый день ходить на массаж что бы хоть как то привести ее в порядок . И это номера категории люкс ! Где цена за 4 ночи моего проживания окупает как минимум покупку пары новых матрасов ! Погнали дальше - уборка . Заехав в номер вас встретит жуткий запах канализации из ванны . На полу осколки стекла которые впились мне в ногу и я самостоятельно доставала это . Завтраки однообразные до невозможности , на мою просьбу приготовить мне яичницу официанты с недовольным абсолютно лицом сквозь зубы уходили на кухню и приходилось постоянно напоминать и спрашивать а не готова ли она , на что мне также сквозь зубы и с закатанными глазами отвечали что готовят в порядке очереди , хотя я была на тот момент единственная кто попросил это приготовить . Меню в ресторане Салазкин не меняется все те три года которые я сюда езжу . Меняется только качество приготовления блюд - оно стало явно хуже . В бассейне плесень на стенках , грязь , в зоне бань постоянно на полу вода , уборщицы совершенно не убирают ее . По поводу вообще спа , у них есть акции о которых персонал даже не знает . Например если вы как и я много покупаете косметики биолоджик ( я являюсь большим ее фанатом ) то вам полагается балийский массаж бесплатно а также сертификат на скидку или даже бесплатное проживание в следующий раз . Но когда я об этом сказала девушке на стойке в спа , она на меня посмотрела как на глупую и сказала что у них нет такого . Настояв на том что бы все таки уточнили этот момент - оказалось что я права . Балийский массаж я получила бесплатно , теперь интересно пришлют ли сертификат . Полотенца в спа раньше лежали в раздевалках , в свободном доступе любое количество , теперь же их выдают на стойке строго по одному на руки и при мне был момент(я ждала сидела косметолога) когда полотенца закончились , и людям ,кто шел плавать говорили в достаточно грубой форме что полотенец нет и пока не будет , прачечная не успела их подготовить , идите без них . И людям приходилось возвращаться в номера за полотенцами из номера или идти совсем без них . Великолепно не правда ли ? Резюмируя : теперь для отдыха буду искать другой отель , так как тут уже отдохнуть нормально не получается из-за жутко пролежанных старых матрасов . Возможно если их заменят наконец то и приведут в порядок спа зону я еще вернусь, но случится ли это - не понятно .

Vika Vikky

مستوى 16 خبير محلي

На все свои 4 звезды полностью тянет. Если немного постараться то вполне себе можно и на 5. Вр очки это супер решение. Отдельный + косметика в номере, она супер. Не во всех 5ках есть такая качественная косметика. Понравилось что при посещении бассейна девушек просят волосы убрать. Однозначно приедем ещё!)

إظهار رد العمل التجاري