Palmira Garden Hotel & SPA
2603 مراجعات
مارس 27 ، 2024
После отдыха в отеле остались вопросы к менеджменту. Отель и номера новые, чистые и в целом классные, но что за фигня со SPA, который позиционируется как премиум. Хаммам и баня работают 2 часа вечером 2 часа утром, миллиард человек с детьми пытаются уместиться в маленьких парилках в этот промежуток времени!! Ладно в оправдание скажу есть доступная финская сауна возле бассейна, но там 40 градусов, в бассейне теплей. Пройдусь еще по спортзалу, там ничерта нет! Хоть гантель докупите, одна и то разобранная валяется. Отдельная история с завтраками. В выходные столкнулись с нехваткой мест для завтрака, пришлось завтракать с чужими людьми за столом с детьми. Допустим. Но кроме этого, остались вопросы к меню: люди на завтра едят не только сосиски и бекон, полностью отсутствовало мясо/птица.
1
يوليو 10 ، 2024
Была здесь по бизнесу. Проводили встречу с командой. Хорошее место, обслуживание , питание все ок. Персонал приветливый и профессиональный. Все понравилось, приедем еще)))
1
نوفمبر 8 ، 2024
Потрясающее и красивое место, вкусная кухня, спа зона - супер, кухня нравится. Люблю там отдыхать )
1
أبريل 23 ، 2024
Хороший отель. Снимали номер с выходом на террасу. Удобная кровать и подушки. Ванные принадлежности все есть. В стоимость входил бассейн, банный комплекс и завтрак. Завтрак на 5+. Фрукты, овощи, каши, сыры, мясная продукция... Выпечке отдельная 5. Обязательно вернемся
1
مايو 13 ، 2024
Прекрасный отель! Все понравилось, особенно СПА-программа. Персонал приветливый, быстро реагировали на все просьбы. Отличный ресторан на территории, а еще классное кафе с эклерами.
1
سبتمبر 5 ، 2024
Очень не приятный отель! Обслуживание просто на минусе. Больше никогда не вернусь, сделали праздник в итоге весь вечер провозились с запретами. Вплоть до того что нельзя просесть на ресепшене. Если гость у вас остается , вам нужно сдавать его прибывание у вас максимально комфортным, нам же сделали его максимально НЕ комфортным.
1
أغسطس 3 ، 2024
ШИКАРНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА И ВРЕМЯ ПРОВОЖДЕНИЕ, ОТДЕЛЬНАЯ благодарность персоналу🙏🏻🙏🏻🙏🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Рекомендую 💯
ديسمبر 11 ، 2023
Было вполне комфортно, завтрак хороший - довольно богатый выбор. К Дню рождения нам оформили номер шариками и подарили тортик, было приятно. Кроме того отель находится на красивой парковой территории. В общем нам понравилось, будем останавливаться ещё.
يوليو 29 ، 2023
Великолепное место для мероприятий и отдыха. Чистейший бассейн с джакузи и сауной. Территория вообще загляденье, можно специально на фотосессии приезжать. И ооочень вкусно кормят в ресторане, завтрак с шампанским и прочие изыски. От Москвы совсем рядом, можно убегать на выходные иногда. Уровень не назову «европейским», потому что он гораздо круче!
3
أبريل 5 ، 2024
Отель хороший , чисто и уютно, завтраки отличные. Расположение в близи от домов портит немного картину. нет ощущения, что ты за городом. но выбраться на пару дней из москвы ,самое то
2
أغسطس 20 ، 2024
Бронировала номер для молодёжнов (сестры и её мужа). Администраторы не оставили без внимания праздничный день и сделали комплимент для молодоженов. Сервис чудесный. Большое спасибо! Рекомендую данный отель.
يناير 19 ، 2024
Видимо, все отзывы накрученные.
Из плюсов: хороший интерьер, косметика rituals в номерах и аква комплексе, большая парковка, подарочный тортик в номер на день рождение. На этом все.
Минусы: номер позиционируется с двуспальной кроватью, по факту это две кровати с двумя разными матрасами, Соединённые наматрасником, подушки очень неудобные. Но это ещё мелочи по сравнению со звуком вентиляции, звук рефрижератора просто не выносим, пришлось обесточить весь номер (вынуть карточку), чтобы он замолчал, но соотвественно, ни холодильник, ни свет, ни телевизор не работают при таком раскладе. Ресторан на первом этаже- отвратительная кухня, заказывали четыре блюда, ничего не доели , пол вечера потом тошнило.
Удивило, что банные комплекс работает по режиму, по субботам с 20:00 до 22:00, соотвественно, все туда приходят и набиваются, как селедки в банке.
Утром завтрак был на 3. За эти деньги в центре Москвы можно получить реальные 4 звёзды и лучшую кухню, сервис.
6
1
سبتمبر 19 ، 2023
Если вы хотите пару дней отдохнуть от суеты города, то это место неплохо справиться с данной задачей. Но как место, чтобы комфортно почилить в спа и провести классно время - этот отель точно не подойдет.
🥐Завтрак
Выбор блюд нельзя назвать большим. Зато много свежих фруктов и вкусной выпечки. При желании можно выпить бокал игристого. По выходным играет живая музыка.
🏖 Спа-комплекс
В спа-зоне есть 2 маленьких бассейна (взрослый и детский), джакузи и несколько саун. Народу очень много, плавать комфортно только поздно вечером. Сауны работают по расписанию.
🎉 Развлекательная программа
На каждый день есть расписание всяких активностей. Для взрослых проводят мастер классы, например, в субботу делали бомбочки для ванны.
🤔 Что еще?
⏩️ на территории есть несколько ресторанов - столики нужно бронировать заранее.
⏩️ посетить гончарную мастерскую - бронировать нужно заранее.
⏩️ сходить в спортзал.
⏩️ прогуляться по территории и лесопарку.
ديسمبر 26 ، 2024
Свои три звезды отель оправдывает полностью: отличная спа-зона, хорошие номера, еда в ресторане. Обслуживание тоже на высоком уровне.
يناير 14 ، 2024
Много раз были в этом отеле.
Хороший, но небольшой СПА.
В этот раз джакузи был холодноват - что-то там чинили. Прекрасный ресторан «Салазкин» идеальное обсуждение. Отличные завтраки.
Хороший отдых. И романтик и с детьми.
3
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличное место для семейного отдыха, современные номера, спа и бассейн - все в одном месте. У нас было питание шаедский стол, всегда был разнообразный выбор, десертов бы еще по больше (очень вкусные), расходились как "горячие пирожки"
Множество вариантов по конференц залам!
مايو 20 ، 2024
Очень уютный отель с хорошим ремонтом и интерьером, порадовала спа программа и возможности записаться на доп процедуры, шведский стол как на курорте.
Удалось на выходных отдохнуть как следует.
نوفمبر 24 ، 2024
Отель оставил ужасное впечатление.
Во-первых, вид из номера категории люкс не на деревья, как на сайте, а на несколько многоэтажных многоквартирных домой.
Сам по себе номер выглядит уныло, с заплатками на ковре.
В СПА даже не смогли попасть, так как там была такая толпа народу, что просто не было места, чтобы оставить полотенца. И сама спа зона выглядит устало и мягко говоря непрезентабельно.
В ванне в номере оказалось сломана затычка)
Еда на троечку.
В общем, отель заявленной картинке вообще не соответствует.
1
1
نوفمبر 20 ، 2023
Шикарный спа отель для выходных.
Разнообразная спа зона, русская баня, сауна, бассейн, купель. Массажи бесподобные!
Номера небольшие, но уютные. Есть территория можно прогуляться. Ресторан на территории тоже понравился, живая музыка, кухня превосходная!рекомендую!
ديسمبر 4 ، 2022
Отдыхали вдвоем с мужем с 02.12 по 04.12, номер на 5 этаже,вид на парк.
Из плюсов:
-чистый новый отель
- симпатичные интерьеры номеров и СПА
-есть анимационные мероприятия
-своя парковка
- халаты,тапочки,хорошая косметика в номерах
Минусы:
- долго не могли найти нашу бронь при заселении,видимо,промах службы бронирования. Ресепшн вежливый,пока ждали,когда найдут бронь,предложили чай и кофе комплиментом;
- завтраки средние,овощи и фрукты выглядели залежавшимися
- ассортимент завтрака тоже не оправдывает заявленную цену за сутки
- цены/качество в ресторане Салазкин-на мой взгляд не оправданы.Блюда на 4 с минусом
- в ресторан Семейные традиции попасть не удалось по причине того,что он был полностью забронирован под мероприятие.Это немного расстроило,так как рассчитывали провести там вечер,отметить событие
- отдельно удивил факт взимания платы за вход на анимационное мероприятие Вечер караоке,заявленные в программе,за отдельную плату в 690 рублей)) и это не депозит,не стоимость песни,а просто вход)
Давно уже такого не встречала,наверное,со времен моей дискотечной молодости,лет эдак 15-17 назад)
- лужи воды в душевых раздевалок в Спа зоне
3
مارس 10 ، 2023
Все было отлично, классно отмечали день рождения, отдельное спасибо администраторам, замечательные номера (даже стандартный), все очень красиво. Отличный бассейн, бани 3 разных видов.
Дополнительные услуги в виде массажа разочаровали - массажисты без мед образования, все только болело после этого. Но ладно, это было ещё нормально по сравнению с рестораном - сначала заказали через сайт, спустя 1,5 часа пришлось спуститься и заказа у них такого даже не было, дальше заказ все же принесли, ни рёбрышки, ни говядина из BBQ меню не понравились совершенно, и на следующее утро было очень плохо (считаем, что отравились именно этой едой). Однако завтраки хорошие, к ним претензий нет, но отравление испортило и день рождения и впечатление от этого места
5
أغسطس 14 ، 2024
Вообще всё понравилось, всё на высшем уровне, особенно спа. Рекомендую всем ценник очень приятный всё по доступности.
1
يونيو 5 ، 2024
Уютное место для отдыха в выходные. Отличный акватермальный комплекс, вежливый персонал, прекрасный завтрак в сопровождении саксофониста. Очень рекомендую
ديسمبر 13 ، 2024
Отель на 5 звезд , парковка ( бесплатно😀) с питанием все хорошо, отличные завтраки , рядом кальянная, кофейня, ресторан соответствуют отелю
Спа. Зона все хорошо, к сожалению по будням до 22-00 😳 и если вы захотите купить что-нибудь в спа то только до 21-00, непонятно почему
В целом конечно 5
يونيو 8 ، 2024
Шикарное место для отдыха. Спа маленький, но достаточно. Территория отличная, все рестораны на территории вкусные, парковка бесплатная. Сервис на высшем уровне, номера шикарные!
أبريل 5 ، 2024
Хороший отель, все новое, ухоженное и чистое. Минус, что нет территории для прогулок, но все основное есть. Также присутствует шум от дороги, но мы были на конференции и это не успело помешать )))
2
سبتمبر 22 ، 2024
Провели с мужем сутки в этом отеле. В целом все очень не плохо, сам отель красивый, территория ухожена. Номер не большой, но уютный. Очень понравился действительно разнообразный шведский стол на завтрак, все было вкусно, еду пополняли часто, официанты сразу убирали столы.
Но было несколько неприятных деталей:
- в номере один халат был порван в нескольких местах (фото приложила)
- в ванной не работала дверца от душа и внизу была плесень.
- звонили на ресешепн 3 раза, нам никто не ответил. Зачем тогда ставить телефон в номер? У нас был номер стандарт, но разве это допустимо в отеле, где 4 звезды?
- что касается спа. В большой бассейн нельзя с детьми, но это правило никто не соблюдает, а персонал не смотрит за этим.
Когда выезжали и отдавали ключи - девушка на ресепшене даже не поинтересовалась, все ли нам понравилось. Хотя было что сказать.
أكتوبر 14 ، 2023
Прекрасный отель Новый Современный рядом ооочень интересная территория: с тематическими домиками: мастер классы по творчеству , детские занятия, вкусное кафе,
СПА чистое бассейн приемлем для всех Завтрак обалденный с шампанским
Номера чистейшие белье превосходное
1
أكتوبر 21 ، 2023
Отличное место, прекрасный спа и бассейн.
Цены на проживание конечно дороговаты, но сам отель оставляет приятное впечатление
Завтраки на шведском столе хорошие, без излишеств, но все очень вкусно (если хотите омлет или яичницу, то надо просто попросить)
يوليو 28 ، 2023
В Palmira Garden проводили с коллегами конференцию и отдыхали в течение 4-х дней. Благодаря профессионализму и клиентоориентированности сотрудников отеля удалось все организовать на высоком уровне!
Что хотелось бы отметить отдельно:
- На этапе согласований и бронирования мы несколько раз меняли планы (кол-во дней конференции, кол-во участников, номеров и так далее). И всегда нам помогали, подсказывали и предлагали наиболее комфортные варианты по размещению и организации конференции. Спасибо менеджеру Марии Виноградовой;
- Заселили почти всех гостей (а нас было более 20 человек) раньше положенного времени. Только одну коллегу разместили вовремя (в 17:00), остальным выдали номера сразу по приезду (с 14 до 15 часов). Спасибо сотрудникам службы размещения;
- Помогали с организациией ужинов всей компанией. Для нас сдвигали столы, обслуживали в лобби, кормили в баре на 3-м этаже... в общем, предлагали различные варианты для нашего комфорта. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Николаю. Для нас это пример клиентоориентированности;
- В организации конференции нам помогали сразу несколько сотрудников: обеспечивали комфортный климат в помещении, воду, технические принадлежности и аппаратуру - все буквально по первому требованию.
В качестве резюме: чистые номера, приятный отель, комфортный SPA-комплекс, вкусные завтраки и клиентоориентированный персонал - вот, почему мы вернемся сюда через год еще раз )))
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Что-ж, кроме восторга и благодарности за столь приятное, грамотное и вежливое обслуживание написать ничего не могу.
Кухня - отличная, хоть и маловато выбора. По крайне мере, мы посетили лишь один ресторан, и заказывали из него доставку, но неделю питаться можно вообще без проблем. Отдельная благодарность официантке - Дарье, предложение о дополнительном кипятке в чай очень сильно порадовало)
Что касается номеров - все огонь, убираются каждый день, в том числе отмывают всё... второй отель на моей памяти, когда такое происходит. Техническому персоналу огромная благодарность, особенно за инициативу по грамотному расположению личных вещей и моментальному отклику на разные рода просьбы - банально по поводу пчелы, о чем укажу чуть позже
Девочки на ресепшене - близняшки (простите, не увидел инициалов), Надежда и Юлия - вы огонь, что по поводу пчелы в номере помогли решить сразу же, что по поводу сейфа, что по поводу задержки рум-сервиса, а ваши улыбки всегда поднимали настроение, даже тогда, как утопил свой телефон, кхе. Будьте уверены, что здесь вы не останетесь незамеченными, а любая проблема будет решена за пару минут.
Персоналу спа-зоны - 100 из 100 звезд.
Единственное, что хотелось бы видеть - это ограничение допуска маленьких детей в бассейн для взрослых.
Охранники - также получайте отдельную благодарность, как минимум 2 раза с вами встретились, особенно в спорт-зале по поводу кондиционера
Обязательно вернусь в скором времени и буду советовать друзьям, продолжайте в том же духе!
4
مايو 6 ، 2024
Начну свой отзыв с того, что в отеле провела 3 полноценных дня, с учётом участия в рабочем мероприятии! Была возможность оценить конференц-услуги, питание (как завтраки стандартные, так и спец.кейтеринг, и шеф-меню во время гала-ужина), оснащение номеров, и территорию вокруг. Единственное, до чего не успело добраться моё бренное тельце, это бассейн! Ибо он открывался в 9 (как-бы уже в моменте начала нашей работы) и закрывался в 9, когда мы ещё не отужинали после окончания работы 😂) а так всему остальному ставлю пятёрочку, я высыпалась, наедалась и была довольна всем что там происходило! Спасибо за сервис!=)
1
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный отель!Чистые номера,хороший бассейн, сауны,прекрасный завтрак. Все понравилось, советую.
1
مايو 2 ، 2023
Шикарный отель.
Из плюсов действительно отличный спа комплекс, можно спуститься в халате и пойти плавать. Отличный шведский стол, много всего разного и рыбного и мясного, обязательно фрукты, десерты. Завтрак, прям наслаждение и бокальчик шампанского впридачу.
Есть парковка бесплатная, место где погулять и занять детей.
Из минусов, как-то близко к дорогам находится. Это конечно хорошо с точки зрения доступности, но и уединение до конца сложно ощутить.
1
أغسطس 29 ، 2024
Вкусные завтраки, хорошая анимационная программа, недалеко от Москвы, хорошее место, чтобы перезагрузиться на выходных
فبراير 2 ، 2024
Мне вот очень понравлюсь, вроде в центре города, но достаточно мило и тихо, вроде не очень большой отель, но есть чем заняться и возможность хорошо отдохнуть.
Есть парковка, есть вкусные завтраки, есть хороший бассейн.
Из минусов не очень большие номера, достойно душно.
1
1
فبراير 15 ، 2024
Очень классный отель , номера уютные , все чисто , обслуживание прекрасное , все что нужно , сразу будет у вас, спа супер , все чисто , прилично , на высшем уровне , отдохнули потрясающе 👍🏻
4
مارس 17 ، 2023
Не плохой отель. Номера чистые. В номере есть все необходимое. В ресторане еда вкусная. Спа отличный. Температура воды и в сауне просто супер.
Когда отдыхала было много людей, и ресторан не предназначен для такого количества посетителей. В спа тоже было достаточно людей, лежаков и полотенец не хватало. В сауне все друг на дружке.
Молодой человек, работающий в зоне спа за 40 минут начал предупреждать, что в 23:00 закрывается, а потом подходит и каждые 5 минут напоминал всем оставшимся. А под конец встал над душой у ребят, которые проводили свои последние минуты в джакузи.
П.с. Очень смутил цвет воды в лягушатнике.
1
ديسمبر 12 ، 2023
Новый чистый отель,хороший бассейн,вкусные и разнообразные завтраки в сопровождении живой музыки по выходным. Номера с современным ремонтом. Небольшая территория. Поужинать можно в отеле,кухня неплохая)
أكتوبر 28 ، 2023
Очень уютные минималистичные интерьеры номеров. Невероятно приветливый персонал.
Небольшая, но разнообразная зона SPA. Есть все - от полотенец до бритвенных станков. Очень комфортно находится в отеле с ребенком.
В общем, очень понравилось.
1
1
يونيو 10 ، 2024
Если не приглядываться, то кажется, что все нормально, но нет.
Из минусов - очень невкусная еда, довольно безразличный сервис.
В СПА в финской бане висят разбитые песочные часы, в купели плавает какой-то мелкий мусор, в креслах в ресторане крошки копились, наверное, с открытия отеля.
Чтобы отплатить счет в СПА пришлось звать подряд 3 человек.
Из разряда совершенно прекрасного - ломиться в номер, когда висит знак «не беспокоить» и заходить на свое усмотрение во время рабочего звонка.
+ никто не сказал о скидке в день рождения, что тоже несказанно приятно с точки зрения сервиса.
Возвращаться нет желания. Читающим данный отзыв желаю более приятного опыта и отдыха в другом месте.
Из плюсов - классная мастерская на территории отеля.
1
ديسمبر 20 ، 2024
Отличный отель, хорошие номера особенно с выходом на балкон. Были две ночи всё понравилось. Единственное почему 4* официант не сказал что по меню нет некоторых блюд.
أبريل 10 ، 2024
Самый любимый отдых в Palmira!
Бассейн, все виды саун, вкусные и насыщенные завтраки, приветливый персонал, номера уютные и современные!
Вернусь сюда еще не один раз!
1
يونيو 13 ، 2023
Решили срочно поехать отдохнуть на выходные. В связи с нехваткой времени искали отель рядом с Москвой. Выбрали Пальмиру. Плюсы: практически Москва, тихо, номер прекрасный (брали полулюкс), заказали ужин в номер - большие порции и очень вкусно, завтрак включён, тоже на 5 с плюсом. Утром ходили на массаж - всё прекрасно. Бассейн и сауну не посещали, не было времени. При заселении предложили бесплатное продление проживания до 18 часов, вынуждены были отказаться. Персоналу отдельное спасибо! Периодически проводятся тематические мероприятия, сразу забронировали на 30 июня номер, спа процедуры и столик - будет вечер грузинской кухни. Минусы: территория отеля маленькая, но можно погулять за территорией. Цена. Не сказать, что дёшево, но отель стоит своих денег. Прекрасное место, когда хочется отдохнуть от городской суеты и насладиться тишиной не отъезжая далеко от Москвы.
3
1
أبريل 8 ، 2024
Очень хороший шведский стол (хорошие овощи, красная рыба, всего достаточно) + в номере вся сантехника grohe, удобная кровать. Терраса общая на номера с качелями и милыми растениями.
يناير 2
Хороший отель, вполне комфортный, удобно добираться, еда хорошая, атмосфера восхитительная.
ديسمبر 27 ، 2023
Отлично провели время на День Рождения! Номер украшен, тортик-презент ооочень вкусный, в ресторане поужинали и пообедали на следующий день, цены на детское меню особенно порадовали, всё очень вкусно, комфортно и уютно!
1
يوليو 18 ، 2024
Уютные номера,вкусный шведский стол, везде чисто, приветливый персонал. Обязательно сюда вернёмся
1
أكتوبر 24 ، 2023
Очень понравилось чистота, вежливость в обслуживании персонала, интерьер приятный и уютный в номере. СПА процедуры и бассейн удобные. Есть выбор парилок, что немаловажно для семейного комфортного отдыха. Конечно же бассейн с гидромассажем.
2
ديسمبر 15 ، 2024
Хорошее место, приятный персонал, очень вкусная кухня и спа очень приличный. Были в 1 раз, хотим ещё
